Przykład ilustrujący: Jordan dołącza do kolejki w SMITE w regionie Ameryki Północnej z domu. Ping jest zazwyczaj stały w lobby, a następnie skacze w trakcie meczu, a postać cofa się po ruchu. Ten przykład jest hipotetyczny, a nie raportem ani testem prawdziwego gracza. Pokazuje on, dlaczego „wysoki ping” i „ewolucja” powinny być badane jako objawy połączenia, a nie traktowane jako dowód na to, że jakieś konkretne ustawienie jest nieprawidłowe.
Ping to czas potrzebny na przesłanie danych między urządzeniem a serwerem gry i z powrotem. Efekt „rubberbanding” to widoczna korekta, która może wystąpić, gdy aktualizacje ruchu docierają z opóźnieniem lub są nieregularne. Przyczyną mogą być utrata pakietów, nagła zmiana opóźnienia, przeciążone łącze Wi-Fi, problem z trasą internetową lub awaria serwera gry. Niska prędkość pobierania nie jest wymagana do wystąpienia żadnego z tych objawów, a szybki test prędkości nie gwarantuje stabilnej trasy do serwera gry.
Zakres: Artykuł Hi-Rez dotyczący rozwiązywania problemów z komputerem PC dotyczy oryginalnej wersji SMITE, wymienionej w zbiorze pomocy SMITE 1. Podstawowe testy sieciowe poniżej pomagają również zawęzić problem z SMITE 2, ale instrukcje dotyczące platformy i menu mogą się różnić. Ten poradnik koncentruje się na komputerach z systemem Windows. Sprawdź stronę usługi na żywo pod kątem bieżących incydentów; nie ma tu informacji o żadnej aktywnej awarii NA.
Uwaga dotycząca grafiki: Panele interfejsu to ogólne ilustracje narzędzi systemu Windows i zagadnień związanych z rozwiązywaniem problemów. Nie pokazują one aktualnego stanu serwera, rzeczywistych wyników pingu ani rzeczywistych ustawień gracza.
Problem w jednym dopasowaniu może wynikać z usługi gry, połączenia między dostawcą usług internetowych a serwerem lub połączenia domowego. Wzorzec w kilku dopasowaniach i urządzeniach daje lepszy dowód niż pojedynczy odczyt ping.
Przed zmianą routera lub ustawień systemu Windows otwórz stronę stanu serwera Hi-Rez . Jeśli zgłasza ona incydent wpływający na SMITE lub matchmaking, lokalne zmiany prawdopodobnie nie rozwiążą tego problemu; poczekaj na aktualizację usługi i przetestuj ponownie. Strona stanu jest źródłem informacji na żywo. Jej aktualna zawartość nie była dostępna jako czytelne dane o incydentach podczas przygotowywania tego artykułu, dlatego artykuł nie twierdzi, że serwery NA były włączone lub wyłączone 8 października 2026 r.
Upewnij się również, że rozwiązujesz problem z grą, którą faktycznie uruchamiasz: oryginalnym SMITE lub SMITE 2. Hi-Rez utrzymuje oddzielne obszary pomocy. Jeśli Twoja wersja udostępnia wybór serwera lub regionu, upewnij się, że dopasowania są umieszczane w docelowym regionie Ameryki Północnej. Nazwy menu i dostępność różnią się, więc nie zakładaj, że każda kompilacja ma ten sam selektor. Jeśli fizycznie znajdujesz się daleko od Ameryki Północnej, dłuższa trasa może spowodować wyższy ping bazowy; żadna modyfikacja DNS nie usunie odległości.
Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian zanotuj grę/wersję, wybrany region (jeśli jest widoczny), godzinę każdego meczu, zakres pingu (jeśli gra go wyświetla) oraz to, czy efekt rubberbandingu występuje w każdym meczu, czy tylko sporadycznie. Zanotuj, czy czat głosowy, strumieniowanie lub pobieranie były aktywne. Jeśli gra oferuje wskaźniki sieciowe, zanotuj je, ale nie zakładaj, że konkretny symbol lub menu występuje w każdej wersji.
Ma to znaczenie, ponieważ jedno błędne dopasowanie nie oznacza trwałego błędu serwera. Jeśli kilku graczy w tym samym regionie zgłasza ten sam problem w tym samym czasie, usługa lub współdzielona ścieżka sieciowa staje się bardziej prawdopodobna. Jeśli problem występuje tylko na jednym komputerze, podczas gdy inne urządzenia i gry działają stabilnie, należy najpierw skupić się na komputerze, jego karcie Wi-Fi lub sieci domowej. To tylko wskazówki, a nie ostateczna diagnoza.
Hi-Rez zaleca wypróbowanie przewodowego połączenia Ethernet zamiast Wi-Fi, jeśli jest dostępne. Podłącz komputer bezpośrednio do routera za pomocą sprawdzonego kabla, a następnie porównaj kilka par w podobnych warunkach. Unikaj zmiany regionów serwerów lub kilku ustawień sieciowych podczas porównywania.
Jeśli sieć Ethernet jest stabilna, a Wi-Fi nie, sprawdź siłę sygnału, odległość, ściany, zakłócenia lub zatłoczony kanał bezprzewodowy. Poradnik Hi-Rez dla komputerów PC wyraźnie sugeruje zmianę kanału transmisji Wi-Fi, gdy pobliskie sieci zatłoczą obecny kanał. Menu routera różnią się, dlatego przed zmianą kanału należy zapoznać się z instrukcją obsługi routera. Jeśli sieć Ethernet ma takie same skoki, zakłócenia Wi-Fi są mniej prawdopodobne.
Wstrzymaj pobieranie gier, tworzenie kopii zapasowych w chmurze, przesyłanie dużych plików i strumieniowanie o wysokiej przepływności na komputerze i innych urządzeniach współdzielących połączenie. Otwórz Menedżera zadań za pomocą Ctrl + Shift + Esc , wybierz Procesy i sprawdź kolumnę Sieć . Hi-Rez zaleca zamknięcie niepotrzebnych programów, które zużywają przepustowość lub zasoby systemowe.
Nie kończ nieznanych procesów systemu Windows tylko po to, by kolumna wyglądała na pustą. Wstrzymaj znane pobieranie lub zamknij znaną aplikację normalnie, a następnie przetestuj ponownie. Jeśli skoki pingów znikają tylko podczas wstrzymywania pobierania, połączenie może być przeciążone lub tworzyć kolejki pod obciążeniem. Wskazuje to na problem z zarządzaniem ruchem w domu lub u dostawcy usług internetowych; nie oznacza to jednak, że Twój plan internetowy jest zbyt wolny.
Zapisz wszystkie zmiany, zamknij grę i uruchom ponownie modem/router, postępując zgodnie ze standardową procedurą producenta. Poczekaj, aż kontrolki połączenia się ustabilizują, podłącz ponownie komputer i ponownie przeprowadź to samo porównanie. Hi-Rez uwzględnia restart modemu/routera w swoich procedurach rozwiązywania problemów z połączeniem z komputerem.
Ponowne uruchomienie może rozwiązać tymczasowy problem z routerem lub modemem, ale nie naprawi awarii, słabej trasy poza zasięgiem dostawcy internetu ani przeciążonego łącza lokalnego. Jeśli problem powraca w tym samym czasie lub dotyczy wielu urządzeń, należy zarejestrować ten wzorzec zamiast wielokrotnie wyłączać i włączać urządzenia.
W systemie Windows otwórz wiersz polecenia i uruchom polecenie ipconfig. Znajdź „Brama domyślna” pod używanym adapterem. Następnie uruchom polecenie ping -t YOUR-GATEWAY-ADDRESS, zastępując słowa tym adresem; nie wpisuj symbolu zastępczego dosłownie. Pozostaw okno otwarte podczas odtwarzania problemu, a następnie naciśnij Ctrl + C, aby zatrzymać i wyświetlić podsumowanie.
Jeśli odpowiedzi wysyłane do samego routera wskazują na przekroczenie limitu czasu lub duże skoki napięcia podczas meczu, problem może dotyczyć łącza komputer-router lub routera. Powtórz przez Ethernet, jeśli to możliwe. Jeśli router odpowiada stabilnie, podczas gdy gra nadal się zawiesza, problem zawęża się do ścieżki internetowej, serwera gry lub klienta gry; nie dowodzi to jednak, który z nich jest odpowiedzialny. Ping do routera nie jest miarą pingu do serwera meczowego NA.
Jeśli obsługa Hi-Rez lub oficjalna diagnostyka gry podają nazwę hosta lub adres IP serwera, system Windows pathpingmoże zbierać informacje o opóźnieniu i utracie pakietów na trasie. Uruchom pathping KNOWN-SERVER-HOSTtylko po zastąpieniu symbolu zastępczego potwierdzonym celem. Nie próbuj zgadywać adresu z niepowiązanej strony internetowej ani starego posta na forum.
Ślady tras to wskazówki, a nie idealne pomiary gry. Ruch w grze może korzystać z innego protokołu lub ścieżki, a niektóre routery obniżają priorytet lub ignorują żądania pingów diagnostycznych. Strata widoczna na jednym przeskoku pośrednim sama w sobie nie dowodzi, że przeskok gubi pakiety gry; należy szukać strat, które przenoszą się na kolejne przeskoki i udostępniać pełne dane wyjściowe działowi wsparcia.
Jeśli problem pojawił się po aktualizacji systemu Windows, routera lub karty sieciowej, sprawdź stronę pomocy technicznej producenta komputera, płyty głównej lub karty sieciowej w celu znalezienia odpowiedniej aktualizacji sterowników sieciowych. Hi-Rez zaleca aktualizowanie sterowników sieciowych. Unikaj programów do aktualizacji sterowników innych firm i nie resetuj całego stosu sieciowego systemu Windows przed odnotowaniem zaobserwowanych objawów.
Skontaktuj się z Hi-Rez za pośrednictwem strony pomocy technicznej, jeśli problem dotyczy SMITE w więcej niż jednym teście sieci domowej, zwłaszcza jeśli oficjalna strona statusu nie wskazuje na żaden istotny incydent. Podaj wersję gry, platformę, region, przybliżone czasy wraz ze strefą czasową, informację, czy Ethernet zmienia wynik oraz czy problem występuje również w innych grach. Hi-Rez prosi graczy o dołączenie szczegółowego opisu i wszelkich istotnych komunikatów o błędach.
Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, gdy pingi routera są stabilne, ale opóźnienia lub straty pojawiają się dalej na trasie lub gdy kilka urządzeń doświadcza tych samych zakłóceń. Dołącz krótki sygnał ping lub przechwyć ścieżkę tylko wtedy, gdy poprosi o to dział wsparcia, i usuń publiczne adresy IP lub inne dane identyfikacyjne przed opublikowaniem logów.
Badania sprawdzono 8 października 2026 r. Poradnik rozwiązywania problemów Hi-Rez na PC jest datowany na 31 października 2024 r. Incydenty serwerowe, menu gry i obsługa platformy mogą ulec zmianie; sprawdź stronę ze stanem Hi-Rez i artykuł pomocy technicznej dla wersji, w którą grasz.
Rozwiąż problem z błędem deweloperskim Warzone 6068 na komputerze za pomocą bezpiecznych kontroli aplikacji działających w tle, sterowników graficznych, plików gry i konfliktów podczas uruchamiania.
Dowiedz się, jak uruchomić wiele kont Clash Royale na jednym urządzeniu, korzystając z Supercell ID, emulatora lub klonera aplikacji — i jak bezpiecznie przełączać się między nimi.
Napraw błąd połączenia utraconego/ponownego w aplikacji TFT Mobile, sprawdzając stan usługi Riot, porównując dane Wi-Fi i dane mobilne, ponownie uruchamiając i aktualizując aplikację, a następnie wybierając właściwy następny krok.
Rozwiąż problem zacinania się scen przerywnikowych EA Sports FC na komputerze PC za pomocą kontroli liczby klatek na sekundę, lżejszej grafiki, naprawy plików i testów oddzielających limity FPS od usterek.
Użyj oficjalnej, niskiej rozdzielczości 1080p w Tekkenie 8, a następnie dostosuj efekty wizualne poszczególnych etapów gry. Dowiedz się, co obniżyć najpierw, jak testować wymagające etapy i kiedy V-Sync się przydaje.
Napraw błędy komunikacji w Smash Ultimate, sprawdzając stan usługi Nintendo, testując połączenie Switch, stabilność Wi-Fi, aktualizując gry i instalując ograniczenia NAT.
Wyłącz funkcję automatycznego zakupu w ustawieniach Mobile Legends, potwierdź zmianę i przetestuj ręczny zakup sprzętu bez mylenia rekomendacji z automatycznym zakupem.
Spersonalizuj swoją siatkę bohaterów Dota 2 za pomocą osobnych ustawień, przydatnych kategorii i zmienionych rozmiarów grup. Dowiedz się, jak organizować bohaterów i sprawdź, czy układ jest pomocny podczas draftu.
Wypróbuj ustawienia czystego modelu widoku CS2, porównaj pole widzenia i przesunięcia, wybierz broń i zweryfikuj widoczność, nie myląc pola widzenia broni z polem widzenia kamery.
Napraw błąd Apex Legends Engine powodujący awarie w systemie Windows dzięki przyjaznemu dla początkujących przewodnikowi dotyczącemu naprawy plików, sterowników graficznych, nakładek, dzienników awarii i bezpiecznych następnych kroków.
