ไฟกระพริบของจอย Xbox: 7 สัญญาณเตือนว่าถึงเวลาเปลี่ยนแล้ว

หากจอย Xbox ของคุณกระพริบอย่าคิดว่ามันเสีย สำหรับจอยไร้สาย Xbox รุ่นมาตรฐาน การที่ปุ่ม Xbox กระพริบมักหมายความว่าจอยกำลังพยายามเชื่อมต่อหรือจับคู่ ไฟแสดงสถานะเพียงอย่างเดียวไม่ได้บ่งบอกถึงปัญหาการเลื่อนของจอยสติ๊ก ความร้อนสูงเกินไป หรือแผงวงจรเสียหาย ควรเปลี่ยนจอยใหม่เมื่อการกระพริบเกิดขึ้นซ้ำๆ และยังคงมีปัญหาอยู่แม้หลังจากตรวจสอบพลังงาน การจับคู่ เฟิร์มแวร์ และตัวจอยแล้ว

ข้อแก้ไขที่สำคัญอย่างหนึ่งสำหรับคำแนะนำการแก้ไขปัญหาแบบเก่าคือ: Xbox ไม่ได้เผยแพร่ชุดรหัสข้อผิดพลาดสีแดง สีส้ม หรือจำนวนการกระพริบที่เป็นมาตรฐานสำหรับคอนโทรลเลอร์มาตรฐานในปัจจุบัน ปุ่ม Xbox ที่กระพริบเป็นเพียงเบาะแสให้ตรวจสอบ ไม่ใช่การวินิจฉัยปัญหา คอนโทรลเลอร์จากผู้ผลิตรายอื่นอาจใช้รูปแบบแสงของตนเอง ดังนั้นโปรดตรวจสอบคู่มือสำหรับรุ่นที่แน่นอน

ไฟกระพริบของจอย Xbox โดยทั่วไปหมายความว่าอย่างไร

เมื่อคุณกดปุ่ม Pair ตัวควบคุมจะค้นหาคอนโซล พีซี หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่รองรับ ปุ่ม Xbox ควรหยุดกะพริบเมื่อการเชื่อมต่อสำเร็จ หากยังคงกะพริบอยู่ สาเหตุอาจยังคงเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น แบตเตอรี่หมด กระบวนการจับคู่ถูกขัดจังหวะ เฟิร์มแวร์ล้าสมัย หรือปัญหาอยู่ที่คอนโซลหรือพีซีมากกว่าตัวควบคุม

สำหรับคอนโทรลเลอร์ Elite Series 2 พฤติกรรมการแสดงไฟแสดงสถานะการชาร์จอาจแตกต่างจากรุ่นไร้สายมาตรฐาน โปรดใช้คำแนะนำสำหรับคอนโทรลเลอร์ของคุณโดยเฉพาะ แทนที่จะใช้แผนภูมิสีจากรุ่นอื่น

7 สัญญาณเตือนว่าจอย Xbox ของคุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่

1. หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าพื้นฐานทั้งหมดแล้ว อุปกรณ์จะไม่สามารถจับคู่ได้ให้ใส่แบตเตอรี่ใหม่หรือชุดแบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มแล้วที่ใช้งานร่วมกันได้ รีสตาร์ทอุปกรณ์หลัก จับคู่ใหม่อีกครั้งโดยใช้ปุ่มจับคู่บนตัวควบคุม และอัปเดตเฟิร์มแวร์ หากยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้มากกว่าหนึ่งเครื่อง ฮาร์ดแวร์ไร้สายอาจต้องการการซ่อมแซม
2. มันตัดการเชื่อมต่อซ้ำๆ บนอุปกรณ์ต่างๆการตัดการเชื่อมต่อเพียงครั้งเดียวอาจเกิดจากระยะทาง การรบกวน หรือปัญหาที่ตัวเครื่องคอนโซล แต่หากเกิดการตัดการเชื่อมต่อซ้ำๆ บนอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้อื่นๆ ที่มีแบตเตอรี่ที่ดีและเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นล่าสุด แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ตัวควบคุมมากกว่า
3. อาการ จอยสติ๊กเลื่อนเองยังคงเกิดขึ้นได้ในเกมและการตั้งค่าต่างๆหากจอยสติ๊กที่ไม่ได้แตะต้องยังคงทำให้ตัวละครหรือกล้องเคลื่อนที่ ให้ลองทดสอบกับเกมมากกว่าหนึ่งเกมและตรวจสอบการตั้งค่า Deadzone ของเกม หากอาการยังคงอยู่หลังจากทำการปรับเทียบหรือแก้ไขปัญหาแล้ว กลไกของจอยสติ๊กอาจสึกหรอ การที่ปุ่ม Guide กระพริบไม่ได้หมายความว่าจอยสติ๊กเลื่อนเอง
4. ปุ่มหรือไกปืนอาจไม่รับอินพุตหรือกดซ้ำ ตรวจสอบว่าปุ่มเดียวกันมีปัญหาในเกมมากกว่าหนึ่งเกมหรือบนอุปกรณ์อื่นหรือไม่ และตรวจสอบการตั้งค่าปุ่มที่กำหนดเอง การกดพลาดหรือกดซ้ำอย่างต่อเนื่องหลังจากตรวจสอบแล้วถือเป็นสัญญาณเตือนฮาร์ดแวร์ที่รุนแรงกว่ารูปแบบไฟแสดงสถานะ Xbox มีคู่มือการแก้ไขปัญหาปุ่ม โดยเฉพาะ
5. การเชื่อมต่อ USB-C หลวมหรือไม่เสถียรลองใช้สายเคเบิลข้อมูลที่เข้ากันได้และพอร์ต USB อื่น หากสายเคเบิลหลุดเมื่อขยับปลั๊กเบาๆ หรือพอร์ตบิดงอหรือเสียหาย ให้หยุดฝืนเสียบปลั๊ก พอร์ตที่เสียหายอาจต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
6. แบตเตอรี่ใหม่ไม่ช่วยอะไร และขั้วแบตเตอรี่อาจเสียหายได้ตัวควบคุมไร้สาย Xbox มาตรฐานสามารถใช้แบตเตอรี่ AA หรือแบตเตอรี่แบบชาร์จได้ที่ใช้งานร่วมกันได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่แบตเตอรี่ถูกต้อง และตรวจสอบช่องใส่แบตเตอรี่ว่ามีสนิมหรือขั้วสัมผัสชำรุดหรือไม่ ห้ามใช้แบตเตอรี่แบบชาร์จได้และแบตเตอรี่ AA แบบใช้แล้วทิ้งแทนกันได้
7. มีร่องรอยความเสียหายทางกายภาพหรือทางไฟฟ้าอย่างชัดเจน เช่นตัวเครื่องแตก รั่วซึมของเหลว เกิดการกัดกร่อน มีความร้อนผิดปกติ มีกลิ่นไหม้ หรือแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้บวม จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบโดยทันที หยุดใช้เครื่องที่ร้อน เปียก หรือบวม และรีบไปรับบริการ อย่าชาร์จต่อไปเพื่อดูว่าไฟแสดงสถานะจะเปลี่ยนแปลงหรือไม่

วิธีตรวจสอบเบื้องต้นก่อนซื้อคอนโทรลเลอร์ตัวใหม่

• ตรวจสอบพลังงาน:เปลี่ยนแบตเตอรี่ AA ทั้งสองก้อนด้วยแบตเตอรี่ใหม่ หรือชาร์จและทดสอบแบตเตอรี่แบบชาร์จซ้ำที่ใช้งานร่วมกันได้ ตัวเลือกแบตเตอรี่จะแตกต่างกันไปตามรุ่น
• จับคู่ใหม่อีกครั้ง:ทำตามขั้นตอนการจับคู่อย่างเป็นทางการสำหรับ Xbox, คอมพิวเตอร์ Windows หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่รองรับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์ไม่ได้พยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น
• อัปเดตเฟิร์มแวร์:เปิดแอป Xbox Accessories บนเครื่อง Xbox หรือพีซี Windows ที่รองรับ แล้วทำตามคำแนะนำการอัปเดตคอนโทรลเลอร์ที่มีอยู่ ดูคู่มือการอัปเดตคอนโทรลเลอร์ของ Xbox
• เปรียบเทียบอุปกรณ์และประเภทการเชื่อมต่อ:ทดสอบคอนโทรลเลอร์กับโฮสต์อื่นที่ใช้งานร่วมกันได้ หากรุ่นของคุณรองรับการรับส่งข้อมูล USB-C ให้ลองใช้สายเคเบิลที่ใช้งานได้ดี วิธีนี้จะช่วยแยกปัญหาที่เกิดจากคอนโซลหรือระบบไร้สายออกจากความผิดพลาดของคอนโทรลเลอร์ได้
• ตรวจสอบโดยไม่ต้องออกแรงใดๆ:มองหาเศษสิ่งสกปรก การกัดกร่อน พอร์ตที่หลวม หรือความเสียหายที่มองเห็นได้ ห้ามเทน้ำยาทำความสะอาดลงในตัวควบคุม หรือดันสายเคเบิลที่ชำรุดเข้าไปในพอร์ต

การเปลี่ยนจอยควบคุมจะทำให้ข้อมูลการเล่นเกม Xbox ของคุณหายไปหรือไม่?

ไม่ครับ ข้อมูลเกมที่บันทึกไว้ไม่ได้ถูกเก็บไว้ในตัวควบคุม Xbox ระบุว่า ข้อมูลเกมที่บันทึกไว้จะถูกจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติขณะที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Xbox และคอนโซลที่รองรับจะซิงค์ข้อมูลเหล่านั้นกับโปรไฟล์ Xbox ของคุณ ก่อนที่จะเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ให้ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์เดิมและรอให้การซิงค์ข้อมูลเกมเสร็จสมบูรณ์ อย่ารีเซ็ตคอนโซลหรือล้างข้อมูลเกมที่บันทึกไว้ในเครื่องเพื่อแก้ไขปัญหาไฟแสดงสถานะของตัวควบคุมแบบทั่วไป โปรดดูคำถาม ที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ข้อมูลเกมที่บันทึกไว้ในระบบคลาวด์ของ Xbox อย่างเป็นทางการ

ตรวจสอบการรับประกันหรือบริการก่อนเปลี่ยนชิ้นส่วน

หากตัวควบคุมยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน การขอรับบริการอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่าการซื้อตัวใหม่ ลงทะเบียนอุปกรณ์และตรวจสอบระยะเวลารับประกันได้ที่Microsoft Devicesตัวเลือกการบริการของ Microsoft และอุปกรณ์เสริม Xbox ที่มีสิทธิ์จะแตกต่างกันไปตามรุ่นและภูมิภาค โปรดตรวจสอบคำแนะนำการบริการอุปกรณ์เสริม Xbox ปัจจุบัน เงื่อนไขการรับประกันไม่เหมือนกันในทุกประเทศ

โดยสรุปแล้วไฟกระพริบของจอย Xboxไม่ใช่การนับถอยหลังเพื่อเปลี่ยนจอยใหม่ การกระพริบที่หยุดลงหลังจากจับคู่สำเร็จนั้นโดยปกติแล้วเป็นส่วนหนึ่งของพฤติกรรมการเชื่อมต่อปกติ การตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง การเลื่อนเอง การป้อนข้อมูลผิดพลาด พอร์ตเสียหาย หรือความเสียหายทางไฟฟ้าที่มองเห็นได้ คือสัญญาณที่ควรพิจารณาเมื่อตัดสินใจว่าจะซ่อมหรือเปลี่ยนจอยใหม่