Jeśli Brawl Stars zatrzymuje się na 92% ekranu ładowania, liczba ta jest objawem, a nie diagnozą. Zatrzymanie ładowania może być związane z tymczasowym problemem w grze, zerwaniem połączenia podczas uruchamiania lub problemem na jednym urządzeniu. Firma Supercell udokumentowała wcześniej problem z zawieszaniem się gry na 92%: w notatkach serwisowych z 12 września 2024 roku podano, że zespół naprawił problem z zatrzymywaniem się graczy na 92%. Ta historyczna poprawka potwierdza, że objaw występował wcześniej, ale nie identyfikuje przyczyny ponownego zatrzymywania się gry. Zacznij od sprawdzenia, czy problem dotyczy całej usługi, czy nie, i zostaw ponowną instalację na koniec.
Najpierw obserwuj, co się dzieje, zamiast wielokrotnie stukać w ekran. Pozostaw grę otwartą na chwilę, a następnie zamknij ją całkowicie i uruchom ponownie. Jeśli ekran ładowania przesuwa się po krótkim oczekiwaniu lub jednorazowym ponownym uruchomieniu, mogło ustąpić tymczasowe opóźnienie uruchamiania. Jeśli za każdym razem zatrzymuje się w tym samym miejscu, wykonaj poniższe czynności.
Sprawdź najnowsze powiadomienia na oficjalnych kanałach Brawl Stars oraz oficjalną stronę pomocy technicznej i rozwiązywania problemów Brawl Stars . Portal pomocy technicznej Supercell zawiera temat „Niestabilne połączenie”, a oficjalne notatki do poprawki zawierają listę poprawek zarówno dla połączenia, jak i dla uruchamiania gry. Oznacza to, że incydent lub defekt w grze jest możliwy, ale samo wyświetlenie 92% nie dowodzi, że serwery są wyłączone. Jeśli trwa aktywne powiadomienie lub przerwa konserwacyjna, poczekaj na jego zakończenie przed zmianą ustawień urządzenia; jeśli nie ma powiadomienia, przejdź do kontrolowanego testu sieci.
Na telefonie lub tablecie przełącz się z Wi-Fi na dane komórkowe lub z danych komórkowych na stabilną sieć Wi-Fi i spróbuj uruchomić grę jednorazowo. Nie zmieniaj kilku ustawień sieciowych jednocześnie. Jeśli Brawl Stars ładuje się przy jednym połączeniu, a nie przy drugim, to dobry dowód: skup się na problematycznej sieci, routerze, operatorze lub usłudze VPN lub filtrującej, z której korzystasz. Nie dowodzi to jednak, który komponent sieciowy jest przyczyną problemu.
Silna ikona sygnału nie gwarantuje stabilnego połączenia z grą, a test prędkości nie jest definitywnym testem serwera Brawl Stars. Przydatny wynik to sprawdzenie, czy gra zachowuje się inaczej na dwóch połączeniach. Jeśli oba połączenia zawiodą, kontynuuj rozwiązywanie problemów z urządzeniem i sprawdź, czy pojawiło się oficjalne powiadomienie, zamiast zakładać, że to wina routera.
Zamknij Brawl Stars z ekranu ostatnio używanych aplikacji, otwórz ją ponownie i jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie urządzenie. Następnie sprawdź w App Store lub Google Play, czy jest dostępna aktualizacja Brawl Stars i zainstaluj dostępną wersję. Zainstaluj również oczekującą aktualizację systemu operacyjnego, jeśli zaleca ją producent urządzenia, a bateria i pamięć wystarczą na dokończenie aktualizacji.
Aktualne wytyczne Google dotyczące Androida w przypadku aplikacji, która nie otwiera się lub nie działa poprawnie, zalecają ponowne uruchomienie telefonu, sprawdzenie aktualizacji Androida i aplikacji oraz wymuszenie zatrzymania aplikacji. Dokładne nazwy menu różnią się w zależności od wersji Androida i producenta. Instrukcje Apple różnią się również w zależności od wersji iOS, dlatego na iPhonie należy użyć standardowego przełącznika aplikacji, aby zamknąć grę, zamiast postępować zgodnie z instrukcjami menu Androida.
Sprawdź również dostępną przestrzeń dyskową. Urządzenie, które jest prawie pełne, może mieć problemy z instalowaniem aktualizacji lub obsługą plików tymczasowych, chociaż sam wskaźnik 92% nie jest dowodem na brak wolnej przestrzeni dyskowej. Usuń tylko pliki, których już nie potrzebujesz; nie usuwaj danych Brawl Stars w ramach eksperymentu. Po aktualizacji i ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie załadować grę i zanotuj, czy ekran przekroczy 92%, zawiesi się wcześniej lub wyświetli inny komunikat.
W niektórych telefonach z Androidem ustawienia aplikacji oferują oddzielne opcje czyszczenia pamięci podręcznej i czyszczenia pamięci masowej lub danych. Google zauważa, że ustawienia aplikacji różnią się w zależności od urządzenia, a odinstalowanie może spowodować usunięcie lokalnie zapisanych danych aplikacji. Jeśli Twój telefon oferuje opcję Brawl Stars tylko z pamięcią podręczną, możesz najpierw ją wypróbować. Przeczytaj uważnie etykiety przycisków: nie wybieraj opcji „Wyczyść pamięć”, „Wyczyść dane” ani podobnej, jeśli nie rozumiesz konsekwencji i nie zabezpieczyłeś swojego konta.
iPhone i iPad nie udostępniają tych samych opcji kontroli pamięci podręcznej dla poszczególnych aplikacji, co Android. Nie szukaj menu pamięci podręcznej Androida na iOS. Ponowne uruchomienie, aktualizacja i sprawdzenie dostępnej pamięci to bezpieczniejsze pierwsze kroki na obu platformach.
Zainstaluj ponownie dopiero po potwierdzeniu, że możesz odzyskać swoje konto Brawl Stars. Oficjalne instrukcje Supercell dotyczące ponownej instalacji Brawl Stars wyraźnie wskazują, że przed rozpoczęciem gry należy połączyć ją z Supercell ID. Jeśli nadal możesz otworzyć Ustawienia na innym urządzeniu lub po pomyślnym załadowaniu, sprawdź połączenie z kontem i upewnij się, że masz dostęp do adresu e-mail użytego do jego uruchomienia. Jeśli gra się nie uruchamia i nie masz pewności, czy postępy są powiązane, skontaktuj się z pomocą techniczną Supercell przed jej usunięciem. Nowa instalacja może naprawić uszkodzone pliki lokalne, ale nie naprawi awarii i może utrudnić odzyskanie konta, jeśli postępy nie zostały powiązane.
Przeprowadź powtarzalną kontrolę: uruchom zaktualizowaną grę na tym samym połączeniu, poczekaj na zakończenie ładowania i upewnij się, że lobby się otwiera. Jeśli to możliwe, zamknij i ponownie uruchom grę. Pojedyncze udane uruchomienie jest zachęcające, ale wielokrotne uruchomienie po ponownym uruchomieniu to lepszy znak, że problem ustąpił.
Zmiana podejścia na podstawie wzorca:
Kontaktując się z pomocą techniczną, podaj model swojego urządzenia, wersję systemu operacyjnego, wersję gry Brawl Stars, kraj lub region, przybliżony czas nieudanej próby, informację o tym, czy Wi-Fi i dane komórkowe działają inaczej, a także jakie próby już podjąłeś. Krótkie nagranie ekranu może pomóc w zobrazowaniu dokładnego objawu. Nie podawaj haseł, jednorazowych kodów logowania ani danych płatności.
Zweryfikowano: Notatki Supercell z września 2024 r. odnotowały poprawkę dla graczy, którzy utknęli na poziomie 92% podczas uruchamiania. Zależne od sytuacji: dzisiejsze powtarzające się zatrzymywanie może dotyczyć gry, połączenia lub jednego urządzenia, a testy międzysieciowe pomagają zawęzić tę kwestię. Nie można ustalić tego wyłącznie na podstawie procentu: czy obecną przyczyną jest awaria serwera, uszkodzone dane aplikacji, konkretny model telefonu, czy blokada. Nie należy od razu przywracać ustawień fabrycznych ani usuwać konta na podstawie tej liczby.
Aktualne rozwiązania problemów na poziomie platformy można znaleźć w przewodniku rozwiązywania problemów z aplikacją na Androida firmy Google . Szczegółowe instrukcje dotyczące konta Brawl Stars i instalacji można znaleźć na oficjalnym portalu pomocy technicznej Brawl Stars firmy Supercell oraz w notatkach dotyczących konserwacji i poprawek z października 2024 r ., które dokumentują wcześniejszą poprawkę 92%.
Dowiedz się, jak uruchomić wiele kont Clash Royale na jednym urządzeniu, korzystając z Supercell ID, emulatora lub klonera aplikacji — i jak bezpiecznie przełączać się między nimi.
Napraw błąd połączenia utraconego/ponownego w aplikacji TFT Mobile, sprawdzając stan usługi Riot, porównując dane Wi-Fi i dane mobilne, ponownie uruchamiając i aktualizując aplikację, a następnie wybierając właściwy następny krok.
Rozwiąż problem zacinania się scen przerywnikowych EA Sports FC na komputerze PC za pomocą kontroli liczby klatek na sekundę, lżejszej grafiki, naprawy plików i testów oddzielających limity FPS od usterek.
Użyj oficjalnej, niskiej rozdzielczości 1080p w Tekkenie 8, a następnie dostosuj efekty wizualne poszczególnych etapów gry. Dowiedz się, co obniżyć najpierw, jak testować wymagające etapy i kiedy V-Sync się przydaje.
Napraw błędy komunikacji w Smash Ultimate, sprawdzając stan usługi Nintendo, testując połączenie Switch, stabilność Wi-Fi, aktualizując gry i instalując ograniczenia NAT.
Wyłącz funkcję automatycznego zakupu w ustawieniach Mobile Legends, potwierdź zmianę i przetestuj ręczny zakup sprzętu bez mylenia rekomendacji z automatycznym zakupem.
Spersonalizuj swoją siatkę bohaterów Dota 2 za pomocą osobnych ustawień, przydatnych kategorii i zmienionych rozmiarów grup. Dowiedz się, jak organizować bohaterów i sprawdź, czy układ jest pomocny podczas draftu.
Wypróbuj ustawienia czystego modelu widoku CS2, porównaj pole widzenia i przesunięcia, wybierz broń i zweryfikuj widoczność, nie myląc pola widzenia broni z polem widzenia kamery.
Napraw błąd Apex Legends Engine powodujący awarie w systemie Windows dzięki przyjaznemu dla początkujących przewodnikowi dotyczącemu naprawy plików, sterowników graficznych, nakładek, dzienników awarii i bezpiecznych następnych kroków.
Zdobądź niezawodne wyczucie czasu podczas ataków powietrznych w grze Street Fighter 6 dzięki powtarzalnemu ćwiczeniu skoku z manekina, wskazówkom dotyczącym odstępów, ćwiczeniu odtwarzania i prostemu sposobowi na przeglądanie niecelnych strzałów.
