Se o seu controle do Xbox estiver piscando , não presuma que esteja quebrado. Em um controle sem fio padrão do Xbox, um botão do Xbox piscando geralmente significa que o controle está tentando se conectar ou emparelhar. A luz sozinha não indica problemas como drift no analógico, superaquecimento ou uma placa de circuito danificada. Substitua o controle se a luz piscando vier acompanhada de falhas recorrentes que persistem mesmo após verificações básicas de energia, emparelhamento, firmware e dispositivo.
Uma correção importante para conselhos antigos de solução de problemas: a Xbox não publica um conjunto universal de códigos de erro em vermelho, laranja ou por contagem de piscadas para os controles padrão atuais. Um botão do Xbox piscando é uma pista para investigar, não um diagnóstico. Controles de terceiros podem usar seus próprios padrões de luz, portanto, consulte o manual do usuário para verificar o modelo exato.
Ao pressionar o botão Emparelhar, o controle busca um console, PC ou outro dispositivo compatível. O botão Xbox deve parar de piscar assim que a conexão for estabelecida. Se continuar piscando, a causa pode ser simples: pilhas descarregadas, processo de emparelhamento interrompido, firmware desatualizado ou um problema com o console ou PC, e não com o controle.
| O que você vê | O que ele sugere | O que verificar |
|---|---|---|
| O botão do Xbox pisca durante o emparelhamento. | O controlador está procurando um host. | Conclua o emparelhamento e confirme se o dispositivo selecionado é compatível. |
| O botão fica piscando e nunca conecta. | Problemas de emparelhamento, alimentação, firmware ou conexão sem fio | Experimente com pilhas novas, emparelhe novamente, atualize e teste com outro dispositivo. |
| O controlador conecta, mas depois desconecta. | Interferência, falha de energia, host ou controlador | Compare o comportamento em outro dispositivo e com uma fonte de alimentação comprovadamente funcional. |
Para os controles Elite Series 2, o comportamento da luz indicadora de carregamento pode ser diferente do modelo sem fio padrão. Consulte as instruções específicas do seu controle em vez de usar uma tabela de cores de outro modelo.
Não: os jogos salvos não são armazenados dentro do controle. A Xbox afirma que os jogos salvos são armazenados automaticamente na nuvem enquanto você estiver conectado à rede Xbox, e os consoles compatíveis os sincronizam com o seu perfil Xbox. Antes de substituir qualquer hardware, faça login no mesmo perfil e aguarde a conclusão da sincronização dos jogos salvos. Não reinicie o console nem apague os jogos salvos locais como uma solução genérica para a luz do controle acesa. Consulte as Perguntas Frequentes sobre jogos salvos na nuvem do Xbox .
Se o controle ainda estiver coberto pela garantia, solicitar um serviço de assistência técnica pode ser uma opção melhor do que comprar outro. Registre o dispositivo e verifique a cobertura em Dispositivos Microsoft . As opções de serviço da Microsoft e os acessórios Xbox compatíveis variam de acordo com o modelo e a região; consulte as instruções de serviço de acessórios Xbox vigentes . Os termos da garantia não são os mesmos em todos os países.
Resumindo, as luzes piscando no controle do Xbox não indicam uma contagem regressiva para substituição. Uma piscada que para após o pareamento geralmente faz parte do comportamento normal de conexão. Desconexões persistentes, desvios, falhas de entrada, portas danificadas ou danos elétricos visíveis são os sinais a serem considerados ao decidir entre reparar ou substituir o controle.
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