Para obter as melhores configurações de Wi-Fi para o PlayStation Portal em casa, conecte o Portal à rede Wi-Fi de 5 GHz do seu roteador, conecte o PS5 ao roteador com um cabo Ethernet, se possível, e posicione o roteador em um local onde o sinal alcance sua área de jogo. A PlayStation recomenda uma conexão de alta velocidade de pelo menos 15 Mbps para uma melhor experiência. Um plano de internet mais rápido por si só não resolverá problemas de Wi-Fi fraco, interferências ou uma conexão sem fio ruim no PS5.
Uma limitação importante: a especificação de rede sem fio publicada para o Portal lista o padrão 802.11 a/b/g/n/ac. Isso é compatível com as redes comuns de 2,4 GHz e 5 GHz, mas não inclui a de 6 GHz. Um roteador Wi-Fi 6E ou Wi-Fi 7 ainda pode conectar o Portal a uma rede de 5 GHz compatível; escolher uma rede somente de 6 GHz não resolverá o problema. As configurações abaixo seguem a configuração de rede recomendada pela PlayStation para o PS Portal .
| Configuração | Escolha recomendada | Por que isso ajuda |
|---|---|---|
| Banda Wi-Fi do Portal | 5 GHz, quando disponível | A PlayStation recomenda especificamente a frequência de 5 GHz para o Portal. |
| Conexão PS5 | Ethernet para o roteador | Reduz a congestão sem fio no lado do console. |
| Direção de banda | Desative para o Portal se o roteador suportar e a troca de banda estiver causando problemas. | Impede que o Portal seja movido entre as frequências de 2,4 GHz e 5 GHz. |
| Velocidade da internet | Recomenda-se pelo menos 15 Mbps. | Recomendação da PlayStation: estabilidade e latência ainda são importantes. |
| Wi-Fi de 6 GHz | Não o direcione para o Portal. | A especificação do Portal lista 802.11ac, não Wi-Fi de 6 GHz. |
Abra as Configurações do Portal > Rede , selecione sua rede Wi-Fi doméstica e conecte-se à rede de 5 GHz, caso seu roteador ofereça nomes de rede (SSIDs) diferentes. As marcas de roteadores usam nomes diferentes para essa opção; você pode ver rótulos distintos, como "Casa" e "Casa-5G". O nome do SSID é escolhido pelo proprietário do roteador, portanto, apenas o rótulo não indica qual banda ele utiliza.
Se o seu roteador combinar as bandas sob um único nome de rede, procure por uma configuração chamada "band steering" (direcionamento de banda), "Smart Connect" (Conexão Inteligente) ou um termo similar. A PlayStation recomenda desativar a troca automática entre 2,4 GHz e 5 GHz para o Portal, se possível. Tente isso somente se o Portal estiver sendo direcionado para 2,4 GHz ou se a conexão continuar mudando; salve as alterações no roteador, reconecte o Portal e teste um jogo antes de ajustar qualquer outra coisa.
Para usar o Remote Play em casa, conecte o PS5 ao roteador com um cabo Ethernet. Mantenha o Portal conectado ao Wi-Fi. Se a conexão Ethernet não for viável, a PlayStation recomenda conectar o PS5 e o Portal à mesma rede Wi-Fi em casa. Evite redes para convidados ou VLANs separadas para essa configuração básica, pois elas podem impedir que os dispositivos se comuniquem.
Coloque o roteador em um local aberto, central e elevado, em vez de dentro de um armário, atrás de uma televisão ou no chão. Reduza o número de paredes entre o roteador e o Portal e afaste o roteador de grandes objetos metálicos e eletrônicos que possam causar interferência. Um sinal de 5 GHz pode transmitir mais dados, mas geralmente atravessa paredes com menos estabilidade do que um sinal de 2,4 GHz; portanto, faça o teste a partir da cadeira ou do cômodo onde você costuma jogar.
Em uma casa grande, um ponto de acesso mesh próximo à área de lazer pode ser útil. Se o sistema mesh suportar backhaul Ethernet, cabeá-lo entre os nós pode reduzir o tráfego sem fio. Evite colocar um nó mesh na própria zona sem sinal; ele precisa de uma conexão utilizável com o roteador principal.
Alguns roteadores oferecem Qualidade de Serviço (QoS), prioridade de dispositivo ou prioridade para jogos. Se downloads ou videochamadas de outras pessoas interromperem o Uso Remoto, tente atribuir maior prioridade ao PS5 e ao Portal na lista de dispositivos do roteador. Os nomes e controles exatos variam de acordo com o fabricante, e alguns roteadores não expõem uma configuração útil. Compare o desempenho do jogo antes e depois da alteração; se isso afetar o tráfego de outros dispositivos ou a estabilidade da transmissão, restaure a configuração anterior.
Não é necessário ativar o UPnP, definir um endereço IP estático ou alterar o encaminhamento de portas simplesmente para melhorar a estabilidade do sinal Wi-Fi em casa. Essas opções resolvem problemas de conexão diferentes e podem adicionar complexidade desnecessária.
Comece pela seleção automática de canais do roteador. Se você ainda tiver quedas de conexão em um prédio de apartamentos com muitos moradores, use a função de varredura de Wi-Fi ou análise de canais do próprio roteador, se disponível, e teste uma opção menos congestionada. A disponibilidade e os nomes dos canais variam de acordo com o país, portanto, evite copiar um número de canal fixo de um guia genérico. Altere uma configuração por vez e anote as configurações para poder desfazer qualquer alteração que piore a conexão.
Instale o firmware mais recente no roteador e mantenha o software do sistema do Portal e do PS5 atualizados. Após alterar a banda, o canal ou o ponto de acesso, reconecte ambos os dispositivos e teste novamente. Reiniciar o roteador é uma solução rápida e razoável para um roteador instável, mas não corrigirá uma cobertura fraca ou uma interrupção persistente da internet pelo provedor.
Durante o Uso do Remote Play, abra o menu rápido do Portal e use a Resolução Máxima para escolher 1080p Alta Qualidade ou 1080p Padrão. A qualidade do vídeo se ajusta automaticamente à conexão, e essa configuração controla a qualidade máxima que o ajuste pode usar. Comece com Alta Qualidade em uma rede estável. Se você notar quedas frequentes ou falhas na imagem, tente a opção Padrão e compare. Não há nenhuma configuração separada no Portal que garanta uma taxa de quadros fixa ou elimine o atraso da rede.
Durante o jogo, abra "Ferramentas e Informações" no menu rápido para verificar o status da rede e consultar orientações para solução de problemas. O guia da PlayStation descreve uma conexão adaptativa em vez de uma meta de latência universal, portanto, avalie a configuração durante uma sessão real em vez de confiar apenas no valor de um teste de velocidade.
| O que você percebe | O que experimentar primeiro |
|---|---|
| Os controles parecem atrasados | Aproxime-se do roteador, selecione a frequência de 5 GHz, pause downloads grandes e conecte o PS5 por cabo, se possível. |
| O vídeo fica desfocado ou apresenta falhas. | Verifique o status da rede do Portal, reduza a resolução máxima para Padrão e verifique se outro dispositivo está saturando a conexão. |
| Portal desconecta | Reconecte-se à rede SSID correta, teste o direcionamento de banda desativado, se disponível, atualize o firmware do roteador e reinicie o roteador e o Portal. |
| O uso do Remote Play não será iniciado fora de casa. | Primeiro, verifique se o Portal se conecta quando você estiver perto do PS5. Confirme se o Uso Remoto está ativado e se o PS5 consegue se conectar à internet. |
Para um diagnóstico preciso, faça um teste próximo ao roteador com outros downloads pesados pausados. Se a conexão melhorar, o problema provavelmente está na rede Wi-Fi local. Se continuar ruim, compare a conexão de internet do PS5, reinicie os dispositivos e verifique se há algum problema com o provedor de internet ou o roteador. Um teste de velocidade de banda larga pode ajudar a identificar uma conexão lenta, mas não mede todos os fatores que afetam a conexão sem fio local do Portal.
Em hotéis, cafés ou aeroportos, a rede pode exigir um login por telefone ou computador, e algumas redes públicas podem não ser compatíveis com conexões do Portal, incluindo certas redes de 5 GHz. Conclua a configuração inicial do Portal antes de viajar e confirme se o Uso Remoto funciona em casa. A PlayStation observa que a qualidade do Wi-Fi público está fora do seu controle, portanto, mesmo um ícone de sinal forte não garante uma sessão tranquila.
Um ponto de acesso Wi-Fi do celular pode ser uma alternativa, mas teste-o antes de confiar nele. Cobertura celular, congestionamento, limites de dados e configurações da operadora podem afetar o jogo. Fora de casa, você não pode ajustar o roteador público, então escolher uma rede estável e manter o PS5 pronto para o Uso Remoto é mais importante do que mudar o canal do seu roteador doméstico.
Para a maioria das residências, os maiores ganhos vêm de uma conexão estável de 5 GHz, um PS5 conectado por cabo, um melhor posicionamento do roteador e menos downloads simultâneos. Teste essas mudanças uma de cada vez; nenhuma configuração de roteador pode garantir zero lag em todas as redes.
Ative a interface de estatísticas de rede do PUBG para monitorar o ping e a perda de pacotes durante uma partida. Veja onde encontrá-la, o que os números significam e o que ela não permite diagnosticar.
Aprenda como carregar o jogo na rota do meio em League of Legends, organizando as ondas de minions, escolhendo janelas seguras para movimentação, lendo as rotas laterais e convertendo a pressão em objetivos.
Corrija problemas com a magia Evoker do Minecraft com um teste seguro no jogo base, verificação de versões, análise de logs e um método passo a passo para isolar conflitos de mods ou datapacks.
As melhores configurações de filtro visual para Dead by Daylight começam com um pequeno aumento de gama, cores e contraste neutros e uma rápida verificação de cantos escuros, neblina e luzes brilhantes.
Corrija o problema de Brawl Stars travado em 92% de carregamento com uma lista de verificação em ordem para avisos de serviço, testes de rede, atualizações seguras, cache do Android e reinstalação segura da conta.
Encontre os campos de aplicativos Steam e EA para as opções de inicialização do Apex Legends, use o comando FPS documentado da EA e veja por que +exec autoexec.cfg permanece não verificado.
Reduza o atraso de entrada no dock do Nintendo Switch para Smash Ultimate com o Modo Jogo para TV, um teste HDMI direto, verificações de controle e solução de problemas de latência online.
Encontre as melhores configurações de áudio do EA SPORTS FC para um apito do árbitro mais nítido: ajuste o Ambiente do Estádio e os Comentários e, em seguida, resolva problemas de saída ou sincronização.
Encontre a melhor configuração de proporção de tela para Clash Royale em tablets, compare as opções de ajuste de tela do Android e verifique o enquadramento em tela cheia no iPad sem cortar a arena.
Corrija o erro 6068 do Warzone Dev na inicialização com verificações seguras do PC para atualizações, overlays, drivers gráficos, reparo de arquivos do jogo e solução de problemas de inicialização limpa.
