ปัญหาหน้าจอว่างเปล่าและการโหลดไม่สิ้นสุดของ PS Store: 6 วิธีแก้ไขสำหรับ PS5 และ PS4
แก้ไขปัญหาหน้าจอ PS Store ว่างเปล่าหรือโหลดไม่สิ้นสุดบน PS5 และ PS4 ด้วยขั้นตอนปัจจุบันสำหรับการตรวจสอบบริการ ปัญหาเครือข่าย การอัปเดต แคช และโหมดปลอดภัย
หากคุณพบข้อผิดพลาดเวอร์ชัน Minecraft 422ขณะพยายามเล่นออนไลน์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าส่วนใดของการเชื่อมต่อที่แสดงข้อผิดพลาดนี้ ตัวเลข 422 เพียงอย่างเดียวไม่ได้บอกคุณว่าควรติดตั้ง Minecraft เวอร์ชันใด ฉันไม่พบหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Minecraft ที่ระบุ "ข้อผิดพลาดเวอร์ชัน 422" ว่าเป็นรหัสข้อผิดพลาดมาตรฐานของ Java Edition หรือ Bedrock Edition สำหรับการเล่นแบบผู้เล่นหลายคน คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการจะเน้นไปที่ความเข้ากันได้ของเวอร์ชัน รุ่น การเข้าถึงบัญชี และปัญหาเครือข่ายแทน
นอกจากนี้ยังมีสถานะ HTTP ทั่วไป 422 ที่เรียกว่า “เนื้อหาที่ไม่สามารถประมวลผลได้” (Unprocessable Content) ในRFC 9110หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ HTTP เข้าใจรูปแบบคำขอ แต่ไม่สามารถประมวลผลเนื้อหาได้ สถานะนี้ไม่ได้ระบุเวอร์ชันของ Minecraft หรือพิสูจน์ว่าไคลเอนต์เกมเป็นสาเหตุของความล้มเหลว หากสถานะ 422 ปรากฏในแดชบอร์ดโฮสติ้ง พร็อกซี เว็บไซต์ตัวเรียกใช้งาน หรือบันทึกบริการ ให้จดชื่อบริการและข้อความที่ถูกต้องก่อนทำการแก้ไขปัญหา
ใช้การตรวจสอบทั้งสี่นี้ตามลำดับ โดยเริ่มจากขั้นตอนที่ปลอดภัยที่สุดและช่วยแยกปัญหาที่เกิดจากฝั่งไคลเอนต์ออกจากการปฏิเสธที่เกิดจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์

ปัญหาความไม่เข้ากันของเวอร์ชัน Minecraftที่เกิดขึ้นจริงมักจะมีข้อความแจ้งว่าไคลเอนต์หรือเซิร์ฟเวอร์นั้นล้าสมัย หรือเกิดขึ้นเมื่อผู้เล่นเปิดใช้งานเวอร์ชันที่แตกต่างกัน ไคลเอนต์ Java จะไม่สามารถเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ Bedrock ได้ และไคลเอนต์ Bedrock ก็ไม่สามารถเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ Java ได้ เซิร์ฟเวอร์ที่มีการติดตั้งม็อดอาจเพิ่มความซับซ้อนอีกชั้นหนึ่ง คือ เวอร์ชันของเกม ตัวโหลดม็อด และแพ็กม็อดที่จำเป็น อาจต้องตรงกันทั้งหมด
หากข้อผิดพลาดปรากฏเฉพาะบนเซิร์ฟเวอร์เดียว ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบรุ่นที่รองรับ เวอร์ชัน ที่อยู่ และสถานะการบำรุงรักษาของเซิร์ฟเวอร์นั้น หากมีหลายเซิร์ฟเวอร์ที่ล้มเหลว ให้ตรวจสอบโปรไฟล์ตัวเรียกใช้งาน การลงชื่อเข้าใช้บัญชี และเครือข่ายของคุณ หากหน้าเว็บหรือแผงโฮสต์แสดงการตอบสนอง HTTP 422 บริการที่ส่งการตอบสนองนั้นอาจต้องตรวจสอบบันทึกของตนเอง
| สิ่งที่คุณสังเกตเห็น | ตรวจสอบก่อน |
|---|---|
| เซิร์ฟเวอร์หนึ่งปฏิเสธคุณ | สอบถามเจ้าของว่ารองรับเวอร์ชัน รุ่น และชุดม็อดใดบ้าง |
| เซิร์ฟเวอร์หลายแห่งปฏิเสธคุณ | ตรวจสอบข้อมูลเกม สถานะการอัปเดต บัญชี และการเชื่อมต่อ |
| มีเพียงเซิร์ฟเวอร์ที่ดัดแปลงเท่านั้นที่ล้มเหลว | เปรียบเทียบตัวโหลดและชุดม็อดให้ตรงกับคำแนะนำของเซิร์ฟเวอร์ |
| รหัส 422 ปรากฏในแผงควบคุมเว็บหรือบันทึก | ระบุบริการและให้ผู้ให้บริการตรวจสอบบันทึกคำขอที่ตรงกัน |
จดข้อความทั้งหมด ไม่ใช่แค่ “422” สังเกตว่าข้อความนั้นปรากฏในหน้าต่างเกม Minecraft, ตัวเรียกใช้งานเกม, หน้าเว็บเบราว์เซอร์, แผงควบคุมโฮสติ้ง หรือคอนโซลเซิร์ฟเวอร์ หาก Java Edition ปิดตัวลงหรือตัดการเชื่อมต่อ ให้ตรวจสอบlogs/latest.logไฟล์ของไคลเอนต์และค้นหาในช่วงเวลาที่การเข้าร่วมล้มเหลว เก็บข้อความในบรรทัดรอบๆ ไว้ ข้อความที่อยู่ใกล้เคียงอาจบ่งบอกได้ว่าไคลเอนต์ล้มเหลวระหว่างการตรวจสอบสิทธิ์ การโหลดม็อด หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย
ลองทดสอบกับเซิร์ฟเวอร์อื่นที่คุณได้รับอนุญาตให้เข้าร่วม หรือถามเพื่อนที่อยู่ในเซิร์ฟเวอร์เดียวกันว่าพวกเขาสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่ หากมีเพียงเซิร์ฟเวอร์เดียวที่ล้มเหลว การติดตั้งในเครื่องของคุณอาจใช้งานได้ปกติ ก่อนที่จะเผยแพร่บันทึกข้อมูลสู่สาธารณะ โปรดลบรายละเอียดบัญชี ที่อยู่ IP ส่วนตัว โทเค็น และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ออก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและโฮสต์ใช้Java EditionหรือBedrock Editionเนื่องจากทั้งสองเวอร์ชันใช้ระบบเซิร์ฟเวอร์มัลติเพลเยอร์ที่แตกต่างกัน และโดยปกติจะไม่รองรับการเล่นข้ามแพลตฟอร์มโดยตรง จากนั้นตรวจสอบเวอร์ชันเกมที่เจ้าของเซิร์ฟเวอร์ต้องการ ใน Java Launcher ให้เลือกโปรไฟล์เวอร์ชันที่เซิร์ฟเวอร์รองรับ อย่าคิดว่าการเลือกเวอร์ชันล่าสุดจะถูกต้องสำหรับเซิร์ฟเวอร์เวอร์ชันเก่า หากเซิร์ฟเวอร์ต้องการเวอร์ชันเสถียรปัจจุบัน ให้ทำการอัปเดตเกมผ่าน Launcher อย่างเป็นทางการหรือ Store อย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มนั้นๆ
เวอร์ชันทดลอง เวอร์ชันพรีวิว หรือเวอร์ชันเบต้า อาจใช้งานร่วมกับเวอร์ชันเสถียรของผู้เล่นไม่ได้ หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเก่าโดยเฉพาะตามรายการหมายเลขโปรโตคอลออนไลน์ เนื่องจากหมายเลขเหล่านั้นอาจเป็นหมายเลขเฉพาะเวอร์ชันและไม่ได้อธิบายถึงการตอบสนอง HTTP 422 โปรดสอบถามผู้ดูแลระบบเพื่อยืนยันเวอร์ชันปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์และตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรือไม่

หากเซิร์ฟเวอร์มีการติดตั้งม็อด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันเกม ตัวโหลด และแพ็กม็อดตรงกับคำแนะนำของเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้อง เพื่อการทดสอบที่เป็นระบบ ให้สร้างหรือเปิดโปรไฟล์เกมเวอร์ชันปกติ (ไม่มีม็อด) แยกต่างหากโดยใช้เวอร์ชันที่รองรับ จากนั้นลองใช้เซิร์ฟเวอร์ที่อนุญาตให้ไคลเอนต์ที่ไม่มีม็อดเล่นได้ อย่าลบม็อดของคุณหรือเขียนทับโปรไฟล์ที่คุณใช้เป็นประจำ สำรองข้อมูลโลกที่สำคัญก่อนเปลี่ยนเวอร์ชันหรือทดลองใช้สแนปช็อต
สำหรับ Bedrock ให้ทดสอบชั่วคราวโดยไม่ใช้ส่วนเสริมเพิ่มเติมเฉพาะเมื่อการทำเช่นนั้นจะไม่เปลี่ยนแปลงโลกที่คุณห่วงใย หากจำเป็นให้ทำการคัดลอกก่อน หากโหมดผู้เล่นหลายคนแบบดั้งเดิมใช้งานได้ แต่เซิร์ฟเวอร์ที่มีม็อดใช้งานไม่ได้ ให้คืนค่าการตั้งค่าปกติของคุณและขอแพ็กและตัวโหลดที่จำเป็นจากเจ้าของเซิร์ฟเวอร์ อัปเดตม็อดจากหน้าโครงการดั้งเดิมหรือช่องทางการเผยแพร่ที่เชื่อถือได้ของแพ็กเท่านั้น

ปิด Minecraft และตัวเรียกใช้งาน แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นลงชื่อออกและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณอีกครั้ง การรีสตาร์ทอุปกรณ์อาจช่วยแก้ไขปัญหาเซสชันค้างได้ สำหรับ Bedrock ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานโหมดผู้เล่นหลายคนสำหรับบัญชีของคุณแล้ว และการสมัครสมาชิกออนไลน์ใดๆ ที่แพลตฟอร์มคอนโซลของคุณต้องการนั้นเปิดใช้งานอยู่ หากคุณกำลังเข้าร่วม Realm ให้ยืนยันว่าคุณได้รับคำเชิญแล้ว และตรวจสอบสถานะบริการเมื่อหน้าสนับสนุนของ Minecraft แนะนำ
หากปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง ให้ทดสอบว่าบริการออนไลน์อื่นๆ ทำงานได้บนการเชื่อมต่อเดียวกันหรือไม่ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ไฟร์วอลล์ หรือเราเตอร์ ให้ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดทีละรายการ หรือทำตามคำแนะนำการแก้ไขปัญหาเครือข่ายอย่างเป็นทางการของ Minecraft อนุญาตให้เกมหรือ Java ผ่านไฟร์วอลล์เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น อย่าปิดไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยทั้งหมด การส่งต่อพอร์ตโดยทั่วไปเป็นงานฝั่งโฮสต์ ดังนั้นอย่าเปลี่ยนพอร์ตเราเตอร์เพียงเพราะเซิร์ฟเวอร์ของเพื่อนใช้งานไม่ได้

ส่งข้อมูลเวอร์ชันเกม รุ่นเกม ตัวโหลด และชุดม็อด (ถ้ามี) ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอน เวลาที่เกิดเหตุ และว่าเซิร์ฟเวอร์อื่นใช้งานได้หรือไม่ ไปยังเจ้าของเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการโฮสติ้ง ขอให้พวกเขาตรวจสอบบันทึกของเซิร์ฟเวอร์หรือพร็อกซีในช่วงเวลาเดียวกัน และยืนยันว่าส่วนประกอบใดส่งคืน HTTP 422 การติดตั้งใหม่ฝั่งไคลเอ็นต์ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากแดชบอร์ดเซิร์ฟเวอร์ พร็อกซี หรือบริการโฮสติ้งได้
สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดดู คู่มือการแก้ไขปัญหาของ Minecraft สำหรับการเข้าร่วมเกมแบบผู้ เล่น หลายคน ข้อกำหนด สำหรับ โหมดผู้เล่นหลายคนคำแนะนำสำหรับการเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ Java Editionและการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
ไม่ครับ ตัวเลขอย่างเดียวไม่สามารถระบุได้ว่าเวอร์ชันไม่ตรงกัน ก่อนอื่นต้องตรวจสอบว่าเกม เว็บไซต์ แผงควบคุม หรือส่วนประกอบฝั่งเซิร์ฟเวอร์ใดแสดงตัวเลขนั้น
ไม่ โปรดตรวจสอบรุ่น เวอร์ชันที่เซิร์ฟเวอร์รองรับ โปรไฟล์ และบัญชี ก่อนทำการติดตั้งใหม่ การติดตั้งใหม่ไม่น่าจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับนโยบายเวอร์ชันหรือการตอบสนอง HTTP ที่สร้างโดยบริการฝั่งเซิร์ฟเวอร์ได้
แก้ไขปัญหาหน้าจอ PS Store ว่างเปล่าหรือโหลดไม่สิ้นสุดบน PS5 และ PS4 ด้วยขั้นตอนปัจจุบันสำหรับการตรวจสอบบริการ ปัญหาเครือข่าย การอัปเดต แคช และโหมดปลอดภัย
ทำไมโซนี่ถึงยุติการผลิต PlayStation Vita? มาดูกันว่าราคา ความนิยมที่ลดลง เกมที่จะวางจำหน่ายน้อยลง และการที่โซนี่มุ่งเน้นไปที่ PS4 ส่งผลต่อการยุติการผลิตอย่างไร และอะไรที่ยังคงใช้ได้ผลในปัจจุบัน
สำรวจประวัติศาสตร์ของ PlayStation ตั้งแต่ PS1 ในปี 1994 จนถึง PS5 และ PS5 Pro พร้อมด้วยเหตุการณ์สำคัญที่ได้รับการยืนยัน การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของฮาร์ดแวร์ ตัวเลขยอดขาย และเกมที่พลิกโฉมวงการเกมคอนโซล
เรียนรู้เกี่ยวกับข้อจำกัดในการแชร์เกม PSN บน PS5 และ PS4 สิทธิประโยชน์ PlayStation Plus ใดบ้างที่สามารถแชร์ได้ สิ่งที่ Sony ห้าม และวิธีการปกป้องบัญชีของคุณ
แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Remote Play โดยตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากการจับคู่ การป้อนข้อมูลแอป การตั้งค่า Steam หรือคุณภาพเครือข่าย โดยมีขั้นตอนที่เน้นเฉพาะสำหรับ PlayStation, Xbox, PC และ Steam
เข้าใช้งาน PSN ไม่ได้ใช่ไหม? วิเคราะห์ข้อความ รีเซ็ตรหัสผ่าน กู้คืนการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และเรียนรู้ว่าเมื่อใดที่บัญชีถูกระงับและจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation
การตัดการเชื่อมต่อจาก PlayStation Portal มักเกิดจาก Wi-Fi ไม่เสถียร ความแออัดของเครือข่าย หรือการตั้งค่า PS5 ที่ไม่ถูกต้อง ลองใช้ 10 ขั้นตอนนี้เพื่อระบุสาเหตุและปรับปรุงความเสถียรของ Remote Play
แก้ไขปัญหาความหน่วงของ PlayStation Portal ได้ง่ายๆ เพียงตรวจสอบ Wi-Fi, ต่อสาย PS5, ลดความหนาแน่นของเครือข่าย และปรับการตั้งค่า Remote Play ปัจจุบัน ใน 4 ขั้นตอน
แก้ไขปัญหาจอย PlayStation เลื่อนเองโดยไม่ได้ตั้งใจ ด้วยขั้นตอนที่แม่นยำสำหรับ DualSense และ DUALSHOCK 4: รีเซ็ตและเชื่อมต่อใหม่ อัปเดตซอฟต์แวร์ ปรับแต่ง Deadzone ที่รองรับ และเรียนรู้ว่าเมื่อใดควรส่งซ่อม
เลือกภูมิภาคบัญชี PSN ของคุณได้อย่างมั่นใจ เปรียบเทียบเนื้อหาใน Store การชำระเงิน บัตรกำนัล PS Plus ภาษา และความเข้ากันได้ของส่วนเสริมเกมก่อนสมัครใช้งาน