ปัญหาหน้าจอว่างเปล่าและการโหลดไม่สิ้นสุดของ PS Store: 6 วิธีแก้ไขสำหรับ PS5 และ PS4
แก้ไขปัญหาหน้าจอ PS Store ว่างเปล่าหรือโหลดไม่สิ้นสุดบน PS5 และ PS4 ด้วยขั้นตอนปัจจุบันสำหรับการตรวจสอบบริการ ปัญหาเครือข่าย การอัปเดต แคช และโหมดปลอดภัย
การแชร์เกมผ่าน PSNนั้นสร้างขึ้นโดยอิงจากการตั้งค่าของคอนโซล ไม่ใช่ใบอนุญาตที่คุณสามารถส่งต่อให้เพื่อนได้อย่างอิสระ โซนี่อนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นบน PS5 เครื่องเดียวกันที่ เปิดใช้งาน การแชร์คอนโซลและการเล่นแบบออฟไลน์สามารถเข้าถึงเกมที่เข้าเกณฑ์และสิทธิประโยชน์ PlayStation Plus ที่เลือกได้ บน PS4 ผู้เล่นสามารถกำหนดคอนโซล PS4 หลัก ได้หนึ่งเครื่อง คุณสามารถเปิดใช้งาน PS5 หนึ่งเครื่องและ PS4 หลักหนึ่งเครื่องพร้อมกันได้
กฎความปลอดภัยหลักที่หลายคนมองข้ามคือ: โซนี่ระบุว่าห้ามแบ่งปันรายละเอียดบัญชีของคุณกับใคร การให้รหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือรหัสอื่นๆ แก่ผู้อื่นเพื่อตั้งค่า "การแชร์เกม" จะทำให้บัญชีของคุณตกอยู่ในความเสี่ยงและเป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของโซนี่ ใช้คุณสมบัติของคอนโซลเฉพาะบนอุปกรณ์ที่คุณควบคุมหรือไว้วางใจอย่างแท้จริง และอย่าถือว่าคำขอเข้าสู่ระบบหรือบริการแชร์แบบเสียเงินของคนแปลกหน้าเป็นตัวเลือกอย่างเป็นทางการจากโซนี่ ดูคู่มือการแชร์คอนโซล PS5 ปัจจุบันของโซนี่ และคู่มือการเปิดใช้งาน PS4 หลักสำหรับกฎที่ถูกต้อง
เมื่อบัญชีที่ซื้อเกมเปิดใช้งานการตั้งค่าคอนโซลที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้รายอื่นบนคอนโซลเดียวกันนั้นจะสามารถเล่นเกมที่ซื้อและดาวน์โหลดไว้ได้จากโปรไฟล์ของตนเอง คุณสมบัตินี้ไม่ได้โอนกรรมสิทธิ์: การซื้อยังคงเชื่อมโยงกับบัญชี PlayStation ของผู้ซื้อ และการเข้าถึงขึ้นอยู่กับการตั้งค่า ใบอนุญาต และ (หากมี) การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่
| คอนโซล | การตั้งค่าอย่างเป็นทางการ | ข้อจำกัดและการเข้าถึงร่วมกัน |
|---|---|---|
| PS5 | การแชร์คอนโซลและการเล่นแบบออฟไลน์ | อนุญาตให้ใช้ PS5 ได้เพียงเครื่องเดียวต่อบัญชีผู้ใช้เท่านั้น ผู้ใช้รายอื่นในเครื่องเดียวกันสามารถเล่นเกมที่ซื้อและดาวน์โหลดไว้ได้ในขณะที่เครื่องออฟไลน์อยู่ รวมถึงได้รับสิทธิประโยชน์จาก PS Plus บางรายการด้วย |
| PS4 | เปิดใช้งานเป็นเครื่อง PS4 หลักของคุณ | บัญชีผู้ใช้หนึ่งบัญชีสามารถใช้ PS4 เป็นเครื่องหลักได้ ผู้ใช้บนเครื่องนั้นจะสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันใน PlayStation Store และสิทธิประโยชน์บางอย่างของ PS Plus ได้ |
ข้อจำกัดการเปิดใช้งานของโซนี่อนุญาตให้ใช้งาน PS5 และ PS4 ได้พร้อมกันอย่างละหนึ่งเครื่อง การตั้งค่า PS5 นั้นแยกต่างหากจากการเปิดใช้งานหลักของ PS4 ข้ออ้างที่ว่าบัญชีหนึ่งสามารถเปิดใช้งานการแชร์บน PS5 สองเครื่องพร้อมกันได้นั้นไม่ถูกต้อง หากต้องการย้ายการแชร์ไปยังเครื่องใหม่ ให้ปิดการตั้งค่าบนเครื่องเก่าก่อนหากเป็นไปได้
การแชร์เกมของ PlayStation Plusครอบคลุมสิทธิประโยชน์บางอย่างบน PS5 ที่เปิดใช้งานและ PS4 เครื่องหลัก ไม่ใช่ทุกฟีเจอร์ในแพ็กเกจสมาชิก โซนี่ระบุว่า การเล่นเกมออนไลน์แบบผู้เล่นหลายคน (ขึ้นอยู่กับการควบคุมโดยผู้ปกครอง), เกม Monthly Plus ที่ดาวน์โหลด, เกมที่ซื้อโดยใช้ส่วนลด Plus และเกมในแคตตาล็อกที่รวมอยู่ในแพ็กเกจสมาชิกนั้น เป็นสิทธิประโยชน์ที่สามารถแชร์บนเครื่องคอนโซลได้
สิทธิประโยชน์อื่นๆ จะยังคงอยู่กับบัญชีผู้สมัครใช้งาน หน้าสนับสนุนปัจจุบันไม่รวมถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลออนไลน์ การดาวน์โหลดแพทช์อัตโนมัติ การเข้าถึงเวอร์ชันทดลองใช้งานแบบจำกัดเวลา การซื้อสินค้าลดราคาใน Store จากบัญชีอื่น และการแลกเกม Plus ในบัญชีอื่น ความพร้อมใช้งานของแคตตาล็อกอาจขึ้นอยู่กับแผนและว่าเกมนั้นยังคงมีให้บริการอยู่หรือไม่ โปรดตรวจสอบคู่มือการแชร์ PlayStation Plus ของ Sony ก่อนที่จะใช้สิทธิประโยชน์ใดๆ
การระงับบัญชีอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบริการออนไลน์ของ PlayStation และในบางกรณีอาจรวมถึงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่คุณชำระเงินแล้วด้วย โปรดอ่านคำแนะนำด้านความปลอดภัยของบัญชีและนโยบายการระงับบัญชี ของ Sony แทนที่จะเชื่อคำกล่าวอ้างในฟอรัมเกี่ยวกับการแบนอัตโนมัติหรือ "การแจ้งเตือน" เกี่ยวกับตำแหน่งการเข้าสู่ระบบ
ระบบจัดการครอบครัว PlayStation มีประโยชน์สำหรับบัญชีเด็ก การจัดเรตอายุ วงเงินการใช้จ่าย และการควบคุมโดยผู้ปกครอง ไม่ใช่การอนุญาตให้แชร์เกมแบบไม่จำกัดสำหรับบัญชีที่ไม่เกี่ยวข้องกัน การเข้าถึงเกมยังคงเป็นไปตามการตั้งค่าการแชร์และการเปิดใช้งานของคอนโซล
คำแนะนำเกี่ยวกับการแชร์ PlayStation Plus ของ Sony ระบุว่า เกมและสิทธิประโยชน์บางอย่างจะถูกแชร์กับบัญชีบนเครื่อง PS5 ที่เปิดใช้งานการแชร์คอนโซล และเครื่อง PS4 หลักเท่านั้น ไม่ใช่คอนโซลแยกต่างหากของเพื่อน หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อให้การตั้งค่าระยะไกลใช้งานได้
บนเครื่อง PS5 ที่เปิดใช้งานอยู่ ผู้ใช้รายอื่นสามารถเล่นเกมและสื่อที่ซื้อและดาวน์โหลดไว้ได้ แม้ว่าเครื่องคอนโซลนั้นจะออฟไลน์อยู่ก็ตาม ส่วนเกมที่ต้องสมัครสมาชิกนั้นขึ้นอยู่กับแพ็คเกจการสมัครสมาชิกและความพร้อมใช้งานของเกมนั้นๆ
ฟีเจอร์อย่างเป็นทางการนี้ได้รับการบันทึกไว้โดยโซนี่แล้ว นโยบายที่ชัดเจนระบุถึงการห้ามแชร์รายละเอียดบัญชี ซึ่งโซนี่ระบุว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ โซนี่อาจระงับบัญชีหรือเครื่องคอนโซลสำหรับการละเมิดข้อกำหนด แต่คำแนะนำที่เผยแพร่ไม่ได้ระบุว่าการเปิดใช้งานการตั้งค่าอย่างเป็นทางการเพียงอย่างเดียวจะทำให้ถูกแบนโดยอัตโนมัติ
การแชร์เกม PSN อย่างปลอดภัยหมายถึงการใช้ข้อจำกัดของ Sony ที่กำหนดไว้คือ PS5 หนึ่งเครื่องและ PS4 หนึ่งเครื่องเป็นเครื่องหลัก เก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นส่วนตัว และตรวจสอบว่าการสมัครสมาชิกนั้นแชร์อะไรบ้าง หากข้อเสนอใดต้องการให้คุณส่งข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรือจ่ายเงินให้คนแปลกหน้าเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ ให้หลีกเลี่ยง เพราะเกม การเข้าถึงข้อมูลที่บันทึกไว้ และความปลอดภัยของการชำระเงินของคุณจะยังคงผูกติดอยู่กับเจ้าของบัญชี
แก้ไขปัญหาหน้าจอ PS Store ว่างเปล่าหรือโหลดไม่สิ้นสุดบน PS5 และ PS4 ด้วยขั้นตอนปัจจุบันสำหรับการตรวจสอบบริการ ปัญหาเครือข่าย การอัปเดต แคช และโหมดปลอดภัย
ทำไมโซนี่ถึงยุติการผลิต PlayStation Vita? มาดูกันว่าราคา ความนิยมที่ลดลง เกมที่จะวางจำหน่ายน้อยลง และการที่โซนี่มุ่งเน้นไปที่ PS4 ส่งผลต่อการยุติการผลิตอย่างไร และอะไรที่ยังคงใช้ได้ผลในปัจจุบัน
สำรวจประวัติศาสตร์ของ PlayStation ตั้งแต่ PS1 ในปี 1994 จนถึง PS5 และ PS5 Pro พร้อมด้วยเหตุการณ์สำคัญที่ได้รับการยืนยัน การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของฮาร์ดแวร์ ตัวเลขยอดขาย และเกมที่พลิกโฉมวงการเกมคอนโซล
เรียนรู้เกี่ยวกับข้อจำกัดในการแชร์เกม PSN บน PS5 และ PS4 สิทธิประโยชน์ PlayStation Plus ใดบ้างที่สามารถแชร์ได้ สิ่งที่ Sony ห้าม และวิธีการปกป้องบัญชีของคุณ
แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Remote Play โดยตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากการจับคู่ การป้อนข้อมูลแอป การตั้งค่า Steam หรือคุณภาพเครือข่าย โดยมีขั้นตอนที่เน้นเฉพาะสำหรับ PlayStation, Xbox, PC และ Steam
เข้าใช้งาน PSN ไม่ได้ใช่ไหม? วิเคราะห์ข้อความ รีเซ็ตรหัสผ่าน กู้คืนการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และเรียนรู้ว่าเมื่อใดที่บัญชีถูกระงับและจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation
การตัดการเชื่อมต่อจาก PlayStation Portal มักเกิดจาก Wi-Fi ไม่เสถียร ความแออัดของเครือข่าย หรือการตั้งค่า PS5 ที่ไม่ถูกต้อง ลองใช้ 10 ขั้นตอนนี้เพื่อระบุสาเหตุและปรับปรุงความเสถียรของ Remote Play
แก้ไขปัญหาความหน่วงของ PlayStation Portal ได้ง่ายๆ เพียงตรวจสอบ Wi-Fi, ต่อสาย PS5, ลดความหนาแน่นของเครือข่าย และปรับการตั้งค่า Remote Play ปัจจุบัน ใน 4 ขั้นตอน
แก้ไขปัญหาจอย PlayStation เลื่อนเองโดยไม่ได้ตั้งใจ ด้วยขั้นตอนที่แม่นยำสำหรับ DualSense และ DUALSHOCK 4: รีเซ็ตและเชื่อมต่อใหม่ อัปเดตซอฟต์แวร์ ปรับแต่ง Deadzone ที่รองรับ และเรียนรู้ว่าเมื่อใดควรส่งซ่อม
เลือกภูมิภาคบัญชี PSN ของคุณได้อย่างมั่นใจ เปรียบเทียบเนื้อหาใน Store การชำระเงิน บัตรกำนัล PS Plus ภาษา และความเข้ากันได้ของส่วนเสริมเกมก่อนสมัครใช้งาน