วิธีแก้ไขไฟล์เซฟเกม Rocket League ที่เสียหายบนพีซี

สำหรับข้อความ “Load Failure – Save Data is Corrupt” ของ Rocket League ให้ปกป้องโฟลเดอร์ในเครื่องก่อน จากนั้นทำตามขั้นตอนการกู้คืนของ Epic บนพีซี: ซิงค์เวลาของ Windows สำรองข้อมูลโฟลเดอร์บันทึก และล้างแคชบนคลาวด์ EOS สร้างการบันทึกในเครื่องใหม่หากจำเป็น และกู้คืนรีเพลย์และลำดับการฝึกฝนจากข้อมูลสำรองการบันทึกใหม่จะไม่ลบสินค้าคงคลังออนไลน์หรือความคืบหน้าของบัญชี แต่สามารถรีเซ็ตการตั้งค่าในเครื่องและลบข้อมูลลำดับการฝึกฝน การตั้งค่าวิดีโอ และข้อมูลการเสร็จสิ้นบทช่วยสอนที่จัดเก็บไว้ในเครื่องได้

หน้าสนับสนุนปัจจุบันของ Epic ยังคงแนะนำขั้นตอนการกู้คืนเหล่านี้ หน้าปัญหาที่ทราบอย่างเป็นทางการได้รับการอัปเดตเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2026 และไม่ได้ระบุถึงปัญหาไฟล์บันทึกเสียหายในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากเครื่องพีซีหรือบัญชีใดบัญชีหนึ่งโดยเฉพาะ คำแนะนำเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ Epic Games Launcher เวอร์ชันบน Windows หากคุณใช้ Steam ช่องทำเครื่องหมาย Epic Launcher Cloud Saves ที่อธิบายไว้ด้านล่างไม่ใช่การตั้งค่าของ Steam โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำการซิงค์ข้อมูลบนคลาวด์ของ Steam อย่างระมัดระวังและหลีกเลี่ยงการเลือกไฟล์บันทึกเก่าโดยไม่ตรวจสอบวันที่

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนไฟล์บันทึก

ปิดเกม Rocket League ก่อนที่จะย้ายหรือเปลี่ยนชื่อข้อมูลของเกม อย่าคลิกปุ่ม "ลองใหม่" ซ้ำๆ หากยังคงพบข้อผิดพลาดในการโหลดเหมือนเดิม ไฟล์บันทึกเกมคือชุดข้อมูลเกมในเครื่องที่ Windows อ่านเมื่อ Rocket League เริ่มทำงาน แคชบนคลาวด์ EOS คือข้อมูลของ Epic Online Services ที่จัดเก็บแยกต่างหากจากโฟลเดอร์เอกสารหลัก การสำรองข้อมูลโฟลเดอร์เอกสารจะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนไฟล์ส่วนตัวในเครื่องได้หากขั้นตอนในภายหลังทำให้ไฟล์เหล่านั้นถูกรีเซ็ต

Rocket League แยกไฟล์บันทึกเฉพาะที่ เช่น ไฟล์บันทึกการเล่นและลำดับการฝึกซ้อม ออกจากความคืบหน้าของบัญชีและสินค้าคงคลัง Epic ระบุว่าการสร้างไฟล์บันทึกใหม่จะไม่ส่งผลกระทบต่อความคืบหน้าหรือสินค้าคงคลัง ในขณะที่คำแนะนำการกู้คืนบนพีซีของพวกเขาระบุวิธีการกู้คืนไฟล์บันทึกการเล่นและลำดับการฝึกซ้อมที่สำรองไว้โดยเฉพาะ เก็บไฟล์สำรองไว้จนกว่าเกมจะเปิดใช้งานได้อย่างสำเร็จและคุณได้ตรวจสอบเนื้อหาในเครื่องที่คุณต้องการแล้ว

1. ซิงค์นาฬิกาของ Windows

นาฬิการะบบที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์หรือการเชื่อมต่อที่คล้ายกับปัญหาการบันทึกข้อมูล เปิดการตั้งค่า > เวลาและภาษา > วันที่และเวลาเปิดใช้งานเวลาอัตโนมัติและเขตเวลาอัตโนมัติหากมีตัวเลือกเหล่านั้น และเลือกซิงค์เดี๋ยวนี้หาก Windows แสดงตัวเลือกนั้น รีสตาร์ทตัวเรียกใช้งานและลองเล่น Rocket League อีกครั้ง หากข้อความแจ้งว่าไฟล์บันทึกเสียหายยังคงอยู่ ให้ดำเนินการต่อ การซิงค์นาฬิกาเป็นเพียงการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว ไม่ใช่การซ่อมแซมไฟล์บันทึกโดยตรง

2. สำรองข้อมูลโฟลเดอร์ Rocket League

ใน File Explorer ให้เปิด โฟลเดอร์ Documents\My Gamesคลิกขวาที่Rocket Leagueโฟลเดอร์แล้วเลือกคัดลอกจากนั้นวางลงในที่ปลอดภัยนอกโฟลเดอร์นั้น เช่น ไดรฟ์อื่นหรือโฟลเดอร์ชั่วคราวบนเดสก์ท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการคัดลอกเสร็จสมบูรณ์ก่อนดำเนินการต่อ หากโฟลเดอร์เอกสารของคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง OneDrive หรือตำแหน่งอื่น ให้ใช้โฟลเดอร์จริงที่ Windows เปิดขึ้นมา แทนที่จะสันนิษฐานว่ามันอยู่บนไดรฟ์ C:

คำสั่งล้างแคชของ Epic ด้านล่างจะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Rocket League มาตรฐานเป็นRocket League Old. หากโฟลเดอร์นั้นมีอยู่แล้ว ให้หยุดการทำงานและสำรองข้อมูลไว้ก่อน เพื่อป้องกันไม่ให้คำสั่งล้มเหลวหรือเกิดความสับสน อย่าลบสำเนาเดียวของโฟลเดอร์นั้น

3. ล้างแคชบนคลาวด์ของ Epic Online Services

คู่มือแก้ไขปัญหาการโหลดล้มเหลวฉบับปัจจุบันของ Epic แนะนำให้ผู้เล่นพีซีเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Rocket League ในเครื่อง และลบโฟลเดอร์แคชบนคลาวด์ EOS เมื่อปิด Rocket League แล้ว ให้กดปุ่ม Windows + Rจากนั้นวางคำสั่งด้านล่างลงในช่อง Run แล้วกดEnter :

cmd /s /c ren "%USERPROFILE%\Documents\My Games\Rocket League" "Rocket League Old" & rmdir /s /q "%USERPROFILE%\AppData\Local\Rocket League\datastorage"

ส่วนแรกจะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เอกสารมาตรฐานเป็น ; ส่วนที่สองจะลบ แคชRocket League Oldภายในเครื่องของ Rocket League เพื่อให้ Epic Online Services สามารถสร้างใหม่ได้ Epic ระบุว่าไฟล์สำรองควรอยู่ที่ คำสั่งนี้ใช้ตำแหน่งโฟลเดอร์มาตรฐานของ Windows หากโฟลเดอร์ของคุณถูกเปลี่ยนเส้นทาง คำสั่งรายงานข้อผิดพลาด หรือไม่เห็นไฟล์สำรอง อย่าลองใหม่ซ้ำๆ ให้ค้นหาโฟลเดอร์ข้อมูลจริงและใช้คำแนะนำของฝ่ายสนับสนุน Epic สำหรับการตั้งค่าของคุณdatastorageDocuments\My Games\Rocket League Old

4. หากการโหลดล้มเหลวยังคงเกิดขึ้น ให้สร้างไฟล์บันทึกในเครื่องใหม่

สำหรับเวอร์ชัน Epic Games Launcher ให้เปิดเมนู Launcher ที่มุมบนขวา แล้วเลือกการตั้งค่า ยกเลิก การเปิดใช้งานการบันทึกบนคลาวด์ชั่วคราวเปิดเกม Rocket League หนึ่งครั้งเพื่อให้สร้างไฟล์บันทึกในเครื่องใหม่ จากนั้นปิดเกมแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คู่มือของ Epic ระบุว่าวิธีนี้จะสร้างไฟล์บันทึกใหม่ อย่าเลือกสำเนาบนคลาวด์ที่เก่ากว่าหาก Launcher แสดงตัวเลือกการซิงค์ เว้นแต่คุณได้ตรวจสอบแล้วว่าสำเนาใดใหม่กว่าและใช้งานได้ปกติ

ขั้นตอนนี้จะสร้างข้อมูลการตั้งค่าในเครื่องขึ้นมาใหม่ อาจทำให้เกมแสดงบทแนะนำอีกครั้งหรือรีเซ็ตการตั้งค่าวิดีโอ ขั้นตอนนี้จะไม่ลบสินค้าคงคลังในบัญชีหรือความคืบหน้าออนไลน์ของคุณ แต่รายการที่จัดเก็บได้เฉพาะในเครื่อง เช่น ลำดับการฝึกฝนและวิดีโอการเล่นซ้ำ จะถูกกู้คืนจากข้อมูลสำรองในขั้นตอนถัดไป

5. กู้คืนการเล่นซ้ำและลำดับการฝึกฝน

ทำขั้นตอนนี้หลังจากที่ Rocket League สร้างและโหลดไฟล์บันทึกใหม่เสร็จแล้วเท่านั้น ปิดเกม ใน File Explorer ให้เปิดDocuments\My Games\Rocket League Old\TAGameคัดลอกDemosโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์รีเพลย์ และTrainingโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์ฝึกซ้อม (ถ้ามี) จากนั้นเปิดDocuments\My Games\Rocket League\TAGameโฟลเดอร์ใหม่และวางไฟล์เหล่านั้นลงไป หาก Windows ถามวิธีการจัดการไฟล์ที่มีชื่อเดียวกัน ให้ทำตามบทความการกู้คืนของ Epic และเลือก " แทนที่ไฟล์ในปลายทาง"หลังจากยืนยันแล้วว่าคุณกำลังคัดลอกจากโฟลเดอร์สำรองไปยังโฟลเดอร์ใหม่เท่านั้น ปล่อยส่วนที่เหลือของไฟล์บันทึกเก่าไว้เหมือนเดิม

หากโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งหายไปจากการสำรองข้อมูล อาจไม่มีไฟล์ใดให้กู้คืนสำหรับหมวดหมู่นั้นได้ ห้ามคัดลอกไฟล์ที่ไม่เกี่ยวข้องจากไฟล์บันทึกเก่าไปยังไฟล์บันทึกใหม่ ขั้นตอนของ Epic จะระบุโฟลเดอร์ทั้งสองนี้สำหรับการกู้คืน

6. เปิดใช้งานการบันทึกบนคลาวด์อีกครั้ง

หลังจากที่ไฟล์บันทึกใหม่เปิดใช้งานได้อย่างถูกต้อง และคุณได้กู้คืนโฟลเดอร์ในเครื่องที่จำเป็นแล้ว ให้เปิดการตั้งค่า Epic Games Launcher อีกครั้ง และตรวจสอบ ช่อง " เปิดใช้งานการบันทึกบนคลาวด์ " เปิด Rocket League อีกครั้งเพื่อให้ Launcher อัปโหลดไฟล์บันทึกใหม่ไปยังบริการคลาวด์ของ Epic หากคุณได้รับข้อความแจ้งข้อขัดแย้ง ให้ดูที่เวลาและเก็บไฟล์บันทึกในเครื่องที่ใช้งานได้ซึ่งสร้างขึ้นใหม่แทนที่จะดาวน์โหลดสำเนาเก่าโดยไม่ตรวจสอบให้ดี

ตรวจสอบว่าการซ่อมแซมได้ผลหรือไม่

• ปิดเกม Rocket League ตามปกติ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง และตรวจสอบว่าข้อความ "โหลดล้มเหลว" หายไปแล้ว
• ตรวจสอบการตั้งค่าบางอย่างและยืนยันว่าสินค้าคงคลังในบัญชีและสถานะความคืบหน้าออนไลน์ของคุณแสดงผลตามที่คาดไว้
• เปิดเมนูการเล่นซ้ำและการฝึกอบรมเพื่อตรวจสอบว่าเนื้อหาในเครื่องที่สำรองไว้กลับมาใช้งานได้หรือไม่
• หาก Rocket League ยังคงค้างหรือแสดงข้อผิดพลาดในการบันทึก ให้ใช้ Epic Games Launcher > เมนู Rocket League > จัดการ > ตรวจสอบ Epic ระบุว่าการตรวจสอบจะซ่อมแซมไฟล์ติดตั้งเกมที่เปลี่ยนแปลงหรือเสียหายโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้

หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ไม่ได้ตั้งค่าโฟลเดอร์ข้อมูล Rocket League เป็นแบบอ่านอย่างเดียว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณไม่ได้บล็อกไม่ให้ Rocket League เขียนข้อมูลลงในโฟลเดอร์ Documents Epic ระบุว่าโฟลเดอร์แบบอ่านอย่างเดียวและซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Save Failure ได้ หากเกมแสดงข้อผิดพลาด Runtime หรือ NTDLL เมื่อเริ่มต้น Epic แนะนำให้ลบCacheโฟลเดอร์ภายใต้Documents\My Games\Rocket League\TAGameแล้วลองเปิดเกมอีกครั้ง ให้ถือว่านี่เป็นขั้นตอนการแคชแยกต่างหาก อย่าลบโฟลเดอร์สำรองทั้งหมด

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากซิงค์เวลาแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนการสำรองข้อมูล/แคชที่ระบุไว้ การบันทึกใหม่ และการตรวจสอบไฟล์เกม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Rocket Leagueโปรดระบุว่าคุณใช้ Epic Games Launcher หรือ Steam ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอน โฟลเดอร์เอกสารถูกเปลี่ยนเส้นทางหรือไม่ และขั้นตอนที่คุณดำเนินการไปแล้ว อย่าแนบหรือเผยแพร่ไฟล์บันทึกในเครื่องของคุณเว้นแต่ฝ่ายสนับสนุนจะขอ

ข้อมูลอ้างอิงอย่างเป็นทางการ

• สำรองข้อมูลผู้ใช้และลบแคชบนคลาวด์ EOS
• สร้างไฟล์บันทึกใหม่บนพีซี
• กู้คืนไฟล์บันทึกการเล่นซ้ำและลำดับการฝึกฝนที่สำรองไว้
• เปิดใช้งาน Epic Games Cloud Saves และอัปโหลดไฟล์บันทึกเกมใหม่
• ตรวจสอบไฟล์เกม Rocket League บนพีซี
• ซิงค์นาฬิการะบบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์ โหลด หรือบันทึก
• ปิดใช้งานสิทธิ์การอ่านอย่างเดียวสำหรับโฟลเดอร์ Rocket League
• แก้ไขข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น Runtime หรือ NTDLL
• ปัญหาที่พบในเกม Rocket League (อัปเดต 6 ตุลาคม 2026)