Paladinsのアイテムショップキーが機能しない？試合中に修正する方法

Paladinsのアイテムショップキーがメニュー画面では機能するのに、試合中は何も反応しない場合、ショップが壊れていると考えるのは簡単です。まず、ショップウィンドウが開かない、ウィンドウは開くが購入が完了しない、またはゲームが使用している入力デバイスが、実際に押しているデバイスと異なる、という3つの異なる問題を区別しましょう。それぞれ異なる解決策が考えられます。

以下の手順は、簡単なチェックから始まり、修復へと進みます。ここではPCのキーボードとマウスに焦点を当てています。コンソール版をご利用の方は、コントローラーの操作手順とプラットフォームサポートの手順をご参照ください。メニューのラベルはプラットフォームやゲームのバージョンによって異なる場合があるため、古いデフォルトキーリストに頼るのではなく、ご使用のクライアントに表示されているアクティブな操作方法を使用してください。

変更を加える前に、何が問題なのかを特定してください。

Paladinsの公式新規プレイヤー＆復帰プレイヤーガイド（2024年6月24日公開）によると、プレイヤーはスポーンエリアでクレジットを使ってアイテムを購入し、自動購入はデフォルトで有効になっているとのことです。つまり、スポーンエリアから離れている間にアイテムが購入できないからといって、ショップキーが壊れているとは限りません。また、アイテムが自動的に表示されるのは、キー入力が認識されたのではなく、自動購入の設定によるものである可能性もあります。

チャンピオンが安全にスポーンした状態でキーをテストしてください。ショップ画面が表示されるか、表示されるがクリックが無視されるか、または画面は開くがアイテム購入が無効になっているかを確認してください。この簡単な区別により、購入制限を修正するためにキーバインドを変更することを防ぐことができます。

修正1：アクティブな入力を確認し、正しいコンテキストをテストする

1. ゲームがロードされてマッチが開始され、自分のチャンピオンがスポーンするまでお待ちください。
2. チャット、スコアボード、その他開いているメニューをすべて閉じて、ゲームがキーボード入力をテキストフィールドや他のパネルに送信しないようにしてください。
3. コントロールメニューでアイテムショップに表示されているキーを一度押してください。購入音やアイテムの変更だけでなく、ショップパネルが表示されるまでお待ちください。
4. パネルが開いたら、パネル内を操作してみてください。開かない場合は、下記のバインディングチェックに進んでください。

古いWikiやフォーラムの投稿に記載されているキーが、現在も有効なキーであるとは限りません。Paladinsではメニューやアイテムストアのインターフェースに変更が加えられており、2024年1月の公式Wild HoardアップデートノートにはショップUIの変更点が記載されています。トラブルシューティングを行う際は、ご自身のキーバインド、プラットフォーム、および現在使用しているクライアントの情報を参考にしてください。

修正2：アイテムショップのアクションを検査して再バインドする

1. メインメニューまたは利用可能な一時停止／設定メニューから、アクティブな入力デバイスのコントロールまたはバインディング領域を開きます。
2. アイテムショップまたはアイテムストアを開くアクションを見つけてください。アクションを変更する前に、そのアクションの横に表示されている凡例をよく読んでください。
3. 一時的に未使用のシンプルなキーを割り当て、クライアントから変更の適用または保存を求められたら、そのキーをスポーン時にテストしてください。診断中は、移動、チャット、またはその他の操作に既に使用されているキーは使用しないでください。
4. ゲーム画面に全体設定とチャンピオン固有のキーバインドが別々に表示される場合は、プレイ中のチャンピオンに該当する行を確認してください。現在の設定を再現できる場合にのみ、キーバインドを復元してください。

タブ名や2つ目のキー割り当ての有無は、プラットフォームやクライアントのビルドによって異なる場合があります。コントロールページにアイテムショップのアクションが表示されない場合は、隠されたコマンドを推測したり、古いガイドからコンソールコマンドをコピーしたりしないでください。ゲーム内の表示されているオプションを使用し、アクションが見つからない場合はHi-Rezサポートにお問い合わせください。

修正3：キーバインドの問題を、入力またはインターフェースの問題から切り離す

別のキーでショップが開く場合は、以前のキー割り当てまたは競合が原因である可能性があります。一時的なキーをしばらく保持し、別の試合やトレーニングセッションでテストしてから、そのキーを使用するかどうかを判断してください。ショップは開くもののマウスのクリックが機能しない場合は、キー割り当ては正しく機能しています。代わりに、ポインターの入力または開いているパネルのトラブルシューティングを行ってください。

• キーボードのフォーカスを確認してください。チャットやその他のオーバーレイを閉じてから、キーを一度押してみてください。ゲームウィンドウをクリックして戻った後にのみキーが機能する場合は、ゲームがフォーカスを失っている可能性があります。
• 入力経路を1つだけテストしてください。マクロ、マルチキースクリプト、連打ツールではなく、割り当てた物理キーボードキーを使用してください。入力を妨害するキーボード再マッピングソフトウェアやオーバーレイを一時的に閉じてから、再度テストしてください。その後、ツールを1つずつ有効にしてください。
• デバイスモードを確認してください。コントローラーでプレイしている場合は、コントローラーに表示されるショッププロンプトをテストしてください。キーボードの割り当て変更では、コントローラーのマッピング問題は解決しません。コンソールの場合は、ゲーム内のコントローラーレイアウトとコンソールメーカーの入力トラブルシューティング手順に従ってください。
• 開店と購入を区別しましょう。ショップは表示されていても、スポーン地点の外にいる場合、クレジットが不足している場合、または購入制限に達している場合は、購入できません。購入条件を満たしてからスポーン地点に戻り、購入を試みてください。

自動購入機能は、結果的に混乱を招く可能性があります。公式プレイヤーガイドによると、自動購入機能はデフォルトで有効になっており、手動選択のために無効にすることもできます。ショップパネルが開いたにもかかわらずアイテムが自動的に選択される場合は、ストア内の自動購入コントロールを探してください。自動購入の設定を変更するために、ショップを開くキーを再割り当てしないでください。

修正4：再起動、クライアントの検証、および永続的なバグの報告

アクションが正しく割り当てられているにもかかわらず、複数の試合で失敗する場合は、Paladinsとランチャーを再起動し、再度テストしてから、より詳細な変更を行ってください。PCでプレイしていて問題が解決しない場合は、ランチャーに組み込まれているファイル検証機能（Steamの「ゲームファイルの整合性を確認」またはEpicの「検証」機能）を使用してください。これらのユーティリティはローカルインストールをチェックするもので、キーの割り当てミスに対する最初の対処法ではなく、後から試す手順です。

サポートからお使いのプラットフォームとビルドに合わせた手順が提供されない限り、設定ファイルを編集したり、設定フォルダを削除したりしないでください。これらの変更によって他のコントロールがリセットされ、原因の特定が難しくなる場合があります。ゲーム内のアクションが見つからない、新しいキーバインドが保持されない、または他のキーは正常に機能するのにショップキーが機能しない場合は、Hi-Rez Paladins ヘルプセンターからリクエストを送信してください。プラットフォームとランチャー、テストしたアクションとキー、ショップウィンドウが開くかどうか、問題がマッチでのみ発生するかどうかを含めてください。何も機能しないキーと、ショップは開くが購入を完了できないキーの違いを示すために、短いクリップがあると役立ちます。パスワードは絶対に含めないでください。

最終確認：修正がうまくいったかどうかを確認する方法

キーバインドを変更した後、ゲームを一度再起動し、選択したキーがアクティブなコントロールページに表示されていることを確認してください。次に、マッチまたはトレーニングエリアに入り、スポーン地点で待機し、チャットやその他のパネルを閉じて、キーを一度押します。修正が成功した場合は、アイテムストアパネルが確実に開きます。パネルが開いたら、ポインターまたはコントローラーでアイテムを選択できること、および現在のコンテキストで購入が許可されていることを確認してください。パネルは開くが購入できない場合は、キーバインドを再度変更するのではなく、スポーン、クレジット、アイテム制限、自動購入の順に確認してください。

新しいキーが機能するものの、元のキーが機能しない場合は、有効なキー割り当てを維持し、設定が保存されていることを確認するまで複雑な設定を追加しないでください。キーが機能しないが、他のゲームプレイ入力は機能する場合は、再現可能な問題をサポートに報告してください。キーボード入力がすべて機能しない場合は、まずゲームのフォーカスまたは入力デバイスのトラブルシューティングを行ってください。このチェックは、いずれの場合も有用な結果をもたらします。信頼性の高いキーバインド、購入のための個別の診断、またはサポート報告のための明確な証拠が得られます。

情報源と制限

上記のプラットフォームとマッチコンテキストに関するガイダンスは、Hi-RezのPaladinsプレイヤーガイド（2024年6月24日）とSteamの公式Paladinsアップデートノート（2024年1月）に基づいています。現在、共通のデフォルトアイテムショップキーを一覧表示したり、このバグに対する専用の修正方法を提供したりするPaladinsの公式ページは確認できませんでした。クライアントに表示されるライブバインディングを正式な情報として扱ってください。メニューのラベルや入力方法は、プラットフォームや今後のアップデートによって異なる場合があります。