Um die Ausgaben für einen VALORANT-Account einzusehen, rufen Sie zunächst Riots offizielle Kaufhistorienseite auf. Diese ist speziell für den Kauf von VALORANT-Punkten (VP) vorgesehen. Falls Sie von Riot eine Gesamtausgabenübersicht benötigen, müssen Sie laut Riots Support-Anleitung ein Support-Ticket einreichen. Es handelt sich dabei um zwei verschiedene, aber dennoch verwandte Vorgänge: Die Kaufhistorienseite dient der Überprüfung, während das Support-Ticket der von Riot empfohlene Weg ist, um Ihre Ausgaben zu erfragen.
Um Ihre VALORANT-Punkte-Käufe einzusehen, nutzen Sie die Seite „Kaufhistorie“ im Selbstbedienungsbereich. Benötigen Sie eine Gesamtsumme oder werden die Transaktionen in der Kaufhistorie nicht angezeigt, wenden Sie sich bitte an den Riot-Support. Die Support-Anleitung von Riot vom 2. Juni 2026 beschreibt das Vorgehen bei der Ticket-Erstellung; im Artikel zur Kaufhistorie wird erklärt, wie Sie sich anmelden, um auf Ihre VALORANT-Punkte-Kaufhistorie zuzugreifen.
| Ihr Ziel | Beste Route | Was Sie beachten sollten |
|---|---|---|
| VP-Aufladungen prüfen | Riots VALORANT-Kaufhistorie-Seite | Es handelt sich um ein Tool zur Erfassung der Kaufhistorie von VP; gehen Sie nicht davon aus, dass darin jede Skin oder jede Verwendung von VP aufgeführt ist. |
| Fragen Sie nach den gesamten Ausgaben. | Riot-Spielersupport-Ticket | Im Artikel ist von Ausgaben „bei Riot Games“ die Rede. Bitten Sie den Supportmitarbeiter, zu bestätigen, ob die Antwort nur für VALORANT gilt oder allgemeiner ist. |
| Eine Gebühr abstimmen | Kaufhistorie plus Zahlungsbeleg oder Kontoauszug | Verwenden Sie den ursprünglich berechneten Betrag und die ursprünglich berechnete Währung; schätzen Sie nicht anhand der heutigen VP-Paketpreise. |
Riots Artikel verspricht nicht, dass die Seite eine Gesamtsumme der Ausgaben anzeigt oder jeden mit VP gekauften Gegenstand im Spiel auflistet. Betrachten Sie sie als Kaufhistorie. Falls Sie eine offizielle Gesamtsumme anstelle eines Transaktionsprotokolls benötigen, nutzen Sie bitte den unten beschriebenen Support-Anfrageweg.
Die aktuellen Anweisungen von Riot zum Thema „Wie viel Geld habe ich bei Riot Games ausgegeben?“ empfehlen, ein Ticket beim Spielersupport einzureichen. Im Artikel wird VALORANT als auswählbares Produkt aufgeführt. Bitte füllen Sie die angegebenen Felder aus. Diese können sich ändern, sobald das Supportformular aktualisiert wird.
Riot teilt mit, dass ein Mitarbeiter des Spielersupports die Anfrage prüfen und antworten wird. Im Artikel wird keine feste Antwortzeit genannt. In der Ticketbeschreibung können Sie den Mitarbeiter bitten, zu bestätigen, ob der Gesamtbetrag nur VALORANT-Käufe oder Ausgaben für alle Riot Games-Produkte umfasst. Diese Klarstellung ist hilfreich, da im Artikel die Formulierung „bei Riot Games“ verwendet wird, obwohl VALORANT als Produkt ausgewählt ist.
Der Kauf eines VP-Pakets ist eine Zahlung in echtem Geld. Die Verwendung dieser VP zum Kauf eines Skins, Bundles oder anderer Inhalte ist eine separate In-Game-Transaktion. Wenn Sie Ihre Ausgaben berechnen, zählen Sie den für VP gezahlten Betrag nur einmal; addieren Sie nicht den VP-Preis jedes einzelnen Artikels zum VP-Aufladebetrag, da Sie sonst die gleichen Gelder doppelt zählen würden.
Der offizielle Artikel zur Kaufhistorie bezeichnet die Seite als Tool zur Anzeige der VALORANT-Punkte-Kaufhistorie, beschreibt aber nicht alle Transaktionsarten und verspricht keine vollständige Liste aller gekauften Artikel. Falls ein Geschenk, ein Aktionsguthaben, eine Rückerstattung, eine Rückbuchung, ein Konsolenkauf oder eine Zahlung über ein anderes Konto Ihre Schätzung beeinflusst, vermerken Sie dies bitte separat und fragen Sie beim Spielersupport nach, welche Informationen die Antwort enthält.
VP-Pakete, regionale Währungen, Plattformoptionen und der tatsächlich berechnete Betrag können sich im Laufe der Zeit ändern. Ein aktueller Preis ist kein verlässlicher Ersatz für den Betrag einer früheren Transaktion. Verwenden Sie den Betrag und die Währung des Kaufbelegs oder der Originalquittung. Wenn Sie mehrere Währungen vergleichen, führen Sie jede Währung separat, es sei denn, Sie wählen einen Wechselkurs als Stichtag für Ihre eigene Schätzung aus und geben diesen an.
Stellen Sie sicher, dass das nach dem Anmelden angezeigte Riot-Konto mit dem betreffenden VALORANT-Profil verknüpft ist. Vergleichen Sie den Verlauf mit Belegen oder Zahlungsbelegen, falls Sie eine bestimmte Abbuchung klären müssen. Für eine detailliertere Kontoübersicht warten Sie bitte auf die Antwort von Riot und bestätigen Sie, welches Spiel, welche Plattform, welche Währung und welche Transaktionsarten betroffen sind. Die Antworten des Supports können von den Kontodaten und den für Ihre Region oder Plattform verfügbaren Informationen abhängen.
Seit dem 7. Oktober 2026 unterscheidet Riot auf seinen Supportseiten zwischen dem Tool zur Anzeige des Kaufverlaufs von VALORANT-Punkten und der separaten Anfrage an den Spielersupport bezüglich ausgegebenem Geld. Die Benutzeroberflächen und Formularoptionen können sich ändern. Beachten Sie daher die Angaben auf den offiziellen Riot-Seiten, falls diese von dieser Anleitung abweichen.
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