Acasă
» 🎮 Esport
»
Lista de prieteni din League of Legends nu se încarcă? 8 soluții de încercat
Lista de prieteni din League of Legends nu se încarcă? 8 soluții de încercat
Lista de prieteni din League of Legends nu se încarcă? 8 soluții de încercat
Dacă lista ta de prieteni din League of Legends nu se încarcă , verifică mai întâi starea serviciului Riot, apoi repornește complet clientul Riot. Dacă Riot raportează o întrerupere, așteaptă ca serviciul să se recupereze; modificările locale nu vor rezolva o problemă la nivelul serverului. Dacă starea serviciului pare normală, parcurge verificările conexiunii și ale clientului de mai jos în ordine. Primele verificări sunt rapide, în timp ce modificările DNS, repararea fișierelor și jurnalele de asistență pot dura mai mult de cinci minute.
Acest ghid prezintă clientul desktop League of Legends pe Windows și macOS. Ghidul actual de asistență Riot recomandă mai întâi repornirea clientului actualizat și descrie deconectările repetate ale chatului ca o posibilă problemă de rețea. Prin urmare, un panou social gol, o listă de prieteni care se rotește și un mesaj „Deconectat de la chat” pot necesita verificări diferite față de o problemă la lansarea jocului.
Triaj rapid: ce arată lista de prieteni?
Ceea ce vedeți
Începeți cu
Întreaga listă este goală sau se încarcă în mod repetat
Verifică starea serviciului Riot, apoi repornește clientul.
„Deconectat de la chat” sau toată lumea apare offline
Testează-ți conexiunea, VPN-ul/proxy-ul, firewall-ul și DNS-ul.
Lipsesc doar câteva contacte Discord
Verificați cerințele pentru contul conectat spre sfârșitul acestui ghid.
Cum să remediezi o listă de prieteni din League of Legends care nu se încarcă
1. Verifică starea serviciilor Riot și regiunea ta
Deschideți secțiunea Stare serviciu Riot Games , alegeți League of Legends și verificați regiunea în care vă jucați contul. Dacă Riot afișează întreținere sau un incident de service, așteptați și verificați din nou pagina mai târziu. O reinstalare locală sau o modificare DNS nu va rezolva un incident activ din partea Riot.
Dacă nu există niciun incident listat, asigură-te că clientul este conectat la contul Riot și în regiunea dorită. Riot menționează că un cont este activ într-o singură regiune odată; ghidul oficial de depanare a autentificării explică cum să verifici regiunea selectată. Dacă jocul este disponibil, dar doar panoul social este defect, continuă mai jos.
Verifică serviciul League of Legends pentru regiunea contului tău înainte de a modifica setările locale.
2. Deconectați-vă, închideți complet clientul și redeschideți-l
O sesiune client învechită poate bloca panoul social. Deconectați-vă de la clientul Riot sau League, închideți aplicația, așteptați câteva secunde și lansați-o din nou. Pe Windows, dacă clientul rămâne deschis după ce închideți aplicația, apăsați Ctrl+ Shift+ Escpentru a deschide Managerul de activități și a închide un proces client League blocat înainte de a o relansa. Pe macOS, utilizați Command+ Qpentru a închide clientul, apoi redeschideți-l din Aplicații sau din comanda rapidă obișnuită.
Fă asta cât timp te afli în client sau în lobby, nu în timpul unui meci live. Pagina de asistență actualizată pentru clienți a Riot recomandă, de asemenea, o repornire ca prim pas pentru problemele legate de client.
O închidere completă și o relansare reîmprospătează sesiunea clientului fără a modifica datele contului.
3. Verifică dacă rețeaua ta întrerupe chatul
Deschide câteva site-uri web obișnuite, apoi testează din nou League of Legends. Dacă ești conectat la Wi-Fi, mută-te mai aproape de router sau comută la Ethernet, dacă este disponibil. De asemenea, poți testa scurt pe o altă rețea de încredere pentru a vedea dacă problema este la computer sau rămâne la conexiunea de acasă. Dacă și alte aplicații pierd conectivitatea, repornește modemul și routerul conform instrucțiunilor acestora.
Un browser funcțional nu exclude o problemă de conexiune specifică jocului. Ghidul de bază pentru conectare Riot recomandă Ethernet prin cablu atunci când este posibil și trimite către diagnostice suplimentare de rețea. Dacă clientul spune „Deconectat de la chat”, Riot spune că problema este probabil legată de rețea și poate afecta și o conexiune la joc, așa că confirmați reconectarea chatului înainte de a pune în coadă.
Testarea unei conexiuni prin cablu sau alternative ajută la izolarea problemelor legate de Wi-Fi sau router.
4. Dezactivați pentru scurt timp un VPN sau un proxy pentru a testa ruta
Dacă folosești un VPN, un proxy, un tunel de jocuri sau o aplicație de filtrare a rețelei, deconectează-l și repornește Riot Client. Verifică dacă lista de prieteni se reconectează. Riot recomandă evitarea utilizării unui VPN sau a unui proxy pentru conectivitatea normală la League of Legends, deoarece acestea pot cauza probleme de conectare. Dacă lista încă eșuează, restabilește setările de rețea obișnuite; nu lăsa un VPN dezactivat dacă ai nevoie de el din alt motiv.
Testarea temporară a unei conexiuni directe poate dezvălui dacă o rețea VPN sau un proxy interferează.
5. Permiteți Riot și League să treacă de firewall
Un firewall sau o suită de securitate poate bloca conexiunea clientului. Mențineți firewall-ul activat și adăugați aplicațiile Riot la lista de aplicații permise în loc să deschideți intervale largi de porturi. Într-o instalare Windows standard, Riot listează aceste căi League:
C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClient.exe
C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUx.exe
C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUxRenderer.exe
C:\Riot Games\League of Legends\Game\League of Legends.exe
C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
Dacă ai instalat League în altă parte, folosește căile de instalare reale. Pe macOS, verifică controalele software-ului de securitate pentru aplicațiile blocate și permite accesul la League/Riot Client dacă le-a refuzat. Urmează instrucțiunile de configurare actuale ale firewall- ului Riot pentru lista completă și detaliile platformei. Dacă dezactivezi temporar un firewall doar pentru a diagnostica problema, reactiveaz-l imediat după aceea.
Folosește controalele pentru aplicațiile permise ale firewall-ului pentru executabilele Riot instalate pe computer.
6. Reîmprospătați DNS-ul dacă chat-ul rămâne deconectat
Pe Windows, deschideți Linia de comandă ca administrator, executați ipconfig /flushdns, apoi reporniți Riot Client. Aceasta șterge memoria cache DNS a computerului; nu repară o întrerupere a Riot sau o instalare de joc deteriorată. Încercați o dată, apoi testați lista.
Dacă folosești un Mac sau dacă ștergerea DNS-ului nu ajută, folosește ghidul de depanare DNS de la Riot pentru setările care corespund sistemului tău de operare. Riot menționează că unii furnizori de internet pot bloca DNS-ul terților; înregistrează setările originale și restaurează-le dacă pierzi accesul la internet.
Reîmprospătați DNS-ul numai după verificările simple ale conexiunii; comanda se aplică Windows-ului.
7. Repara Liga prin intermediul clientului Riot
Dacă panoul social este încă gol, reparați fișierele jocului folosind instrumentul încorporat din Riot. Deschideți Riot Client, selectați pictograma profilului dvs., alegeți Setări , selectați League of Legends și apoi alegeți Reparare . Urmați orice instrucțiuni și lăsați scanarea să se termine înainte de a o lansa din nou. Unele fluxuri de reparare actualizate pentru clienți au eticheta butonului Pornire reparare .
Repararea verifică dacă există fișiere lipsă sau corupte; poate dura mai mult decât verificările rapide. Instrucțiunile complete de reparare de la Riot descriu calea curentă a clientului. Dacă repararea raportează o eroare sau nu modifică lista de prieteni, treceți la pasul de asistență în loc să o rulați în mod repetat.
Controlul reparațiilor din Riot Client se află în Setări după ce selectezi League of Legends.
8. Trimiteți jurnalele corecte către Riot Support
Pentru o problemă persistentă legată de funcționarea listei de prieteni LoL , raportează dacă panoul este gol, se rotește sau afișează mesajul „Deconectat de la chat”, împreună cu regiunea, sistemul de operare, ora aproximativă, testele de rețea și pașii pe care i-ai încercat deja. Dacă clientul actualizat se deschide suficient de departe, Riot spune că pictograma de raportare a erorilor din partea de jos a listei de prieteni trimite rapoarte către echipa clientului.
De asemenea, poți descărca Riot Repair Tool (RRT) , să alegi League of Legends și să atașezi pachetul de jurnal ZIP la un tichet de asistență pentru jucători . Riot spune că RRT este disponibil pentru Windows și Mac; pe Windows, rulează-l ca administrator. Include o captură de ecran dacă arată clar eroarea, dar nu trimite niciodată parola.
Atașați arhiva jurnalului RRT și descrieți exact când eșuează panoul social.
Două verificări utile înainte de a sta din nou la coadă
Se poate repara lista de prieteni în cinci minute?
Uneori, o verificare a stării sau o repornire completă a clientului este suficientă, dar cinci minute nu sunt garantate. Un incident Riot trebuie rezolvat de Riot, iar o scanare de reparare sau o investigație de asistență poate dura mai mult. Opriți-vă când lista se reconectează; nu există niciun beneficiu în a rula fiecare pas avansat după ce problema a fost rezolvată.
Lipsesc doar prietenii conectați la Discord.
Dacă lista ta de prieteni Riot se încarcă, dar lipsesc câteva contacte Discord, acesta poate fi un detaliu de conectare a contului, nu o eroare de încărcare. Ghidul Riot pentru conectarea conturilor Discord spune că contactele exclusive Discord au nevoie de un ID Riot existent, o prietenie directă Discord și conturi Riot și Discord conectate pentru a apărea în lista integrată.
Ar trebui să reinstalezi League of Legends?
Reinstalarea este o soluție de ultimă instanță și urmați instrucțiunile actuale ale Riot dacă acest lucru este recomandat de Asistență. Notele actualizate pentru clienți ale Riot avertizează că dezinstalarea sau reinstalarea poate cauza blocări mai frecvente și că fișierele actualizate și cele vechi ale clienților sunt partajate. Instrumentul de reparare și un tichet de asistență sunt pașii următori mai siguri pentru o problemă care afectează doar lista de prieteni.