Nimic nu distruge atmosfera de gaming mai bine decât o eroare încăpățânată de conectare PSN și parolă exact când ești gata să te cufunzi în titlurile tale preferate. Fie că este vorba de codul de eroare WS-37368-7, CE-117773-6 sau pur și simplu „ID de conectare sau parolă invalidă”, aceste probleme afectează milioane de utilizatori PlayStation. Nu-ți face griji - te ajutăm cu soluții testate care funcționează pe PS4, PS5 și web. Urmează acești pași și vei putea din nou să faci raiduri în temnițe sau să lupți online în cel mai scurt timp. Hai să rezolvăm acele erori de conectare! 🚀
🚨 Erori frecvente la ID-ul și parola de conectare PSN și ce înseamnă acestea
Înțelegerea erorii vă ajută să o remediați mai rapid. Iată o scurtă descriere a celor mai frecvenți vinovați:
| Cod de eroare |
Descriere |
Cauză probabilă |
| WS-37368-7 |
ID-ul sau parola de conectare PSN nu sunt valide |
Acreditări greșite sau blocarea contului |
| CE-117773-6 |
Nu mă pot conecta la PSN |
Probleme de rețea sau server |
| WW-40328-6 |
Serverele PSN sunt inaccesibile |
Întreruperi sau conectivitate |
| NP-10158-3 |
Cont suspendat sau restricționat |
Încălcări sau semnalizări de securitate |
Sfat profesionist: Mai întâi, verifică pagina de stare PSN pentru întreruperi. Dacă serverele nu funcționează, ia o gustare și așteaptă să treacă. ✅
1️⃣ Remedieri rapide: Începeți aici pentru 80% din erorile de conectare la PSN
Majoritatea erorilor legate de ID-ul și parola de conectare PSN se rezolvă prin verificări de bază. Încercați următoarele în ordine:
- Verifică-ți încă o dată acreditările : asigură-te că tasta „Majuscule blocate” este dezactivată, nu există spații suplimentare și că folosești adresa de e-mail/ID-ul SEN (Sony Entertainment Network) exactă. Ți-ai uitat ID-ul? Este adresa de e-mail cu care te-ai înscris.
- Reporniți consola : Opriți complet PS5/PS4 (țineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde), deconectați-o timp de 1 minut, apoi reporniți. Elimină erorile temporare.
- Testează pe alt dispozitiv : Încearcă să te conectezi prin aplicația PlayStation sau pe web, la account.sony.com . Dacă funcționează acolo, problema este specifică consolei.
Încă te blochezi? Treci la recuperarea parolei - schimbă complet regulile jocului pentru conturile blocate.
🔑 Pas cu pas: Resetează-ți parola PSN în siguranță
Dacă mesajul „parolă nevalidă” persistă, resetați-o acum. Această acțiune rezolvă majoritatea erorilor de autentificare fără a pierde progresul sau achizițiile.
- Accesați account.sony.com în orice browser.
- Faceți clic pe „Resetare parolă” sub caseta de conectare.
- Introduceți adresa dvs. de e- mail pentru conectare la PSN și urmați instrucțiunile. Alegeți adresa de e-mail, SMS sau întrebări de securitate pentru verificare.
- Creează o parolă nouă și puternică: 8+ caractere, amestecă litere/cifre/simboluri. Evită reutilizarea celor vechi! 💪
- Conectați-vă din nou la consolă cu noile credențiale.
„Resetarea mi-a luat 2 minute și mi-a rezolvat instantaneu eroarea WS-37368-7!” – Mărturie de jucător
Activează verificarea în doi pași (2SV) ulterior pentru securitate suplimentară: În setările contului > Securitate > Verificare în doi pași. Adaugă un cod de pe telefon/aplicație. 👍
🌐 Remedieri specifice rețelei și consolei pentru erori persistente
Uneori nu ești tu, ci conexiunea. Iată cum poți rezolva problemele mai complexe de conectare la PSN :
- Ștergeți informațiile de conectare pe PS5/PS4: Setări > Utilizatori și conturi > Conectare cu alte servicii > Deconectare. Apoi conectați-vă din nou.
- Goliți memoria cache DNS : Pe PS4/PS5, accesați Setări > Rețea > Configurați conexiunea la internet > Personalizat > Setări DNS > Manual. Folosiți setările Google: Primar 8.8.8.8, Secundar 8.8.4.4.
- Resetare router : Deconectați modemul/routerul timp de 2 minute. Testați conexiunea cu fir față de Wi-Fi.
- Reconstruiește baza de date (în siguranță, fără pierderi de date): Pornește PS4 în modul Safe Mode (ține butonul de pornire/oprire apăsat până la al doilea bip) > Opțiunea 5. Pentru PS5: Setări > Sistem > Informații consolă > Reconstruiește.
⚠️ Depanare avansată: Când nimic altceva nu funcționează
Pentru cazuri rare, cum ar fi restricțiile contului:
| Scenariu |
Soluţie |
| Cont blocat după încercări eșuate |
Așteptați 24 de ore sau contactați asistența |
| Codul 2SV nu ajunge |
Verificați folderul de spam sau codurile de rezervă |
| Interferență VPN/Proxy |
Dezactivează VPN-ul, folosește IP-ul de acasă |
Contactați asistența Sony: Folosiți chatul live la playstation.com/support . Furnizați coduri de eroare pentru ajutor mai rapid. Nu există interdicții aici - acestea sunt remedieri legitime! 🛡️
🚀 Preveniți viitoarele erori legate de ID-ul de conectare PSN și parolă
Rămâi cu un pas înainte:
- Actualizați firmware-ul consolei în mod regulat.
- Folosește un manager de parole precum LastPass.
- Coduri 2SV de rezervă.
- Monitorizează zilnic starea PSN în timpul orelor de vârf de joc.
Acum ești înarmat să depășești orice eroare de conectare la PSN . Ai aplicat aceste reguli? Împărtășește-ți victoria în comentariile de mai jos - ce eroare ai remediat? Apasă un like dacă acest ghid ți-a salvat sesiunea! 👇 Continuă să joci puternic! 🎉