Werkt de spraakchat in Valorant op consoles niet? Oplossingen voor PS5 en Xbox.

Als de spraakchat in VALORANT op de console niet werkt, controleer dan eerst of het probleem bij je microfoon, inkomende chatberichten, het spraakkanaal van de game of de party-routering van je console ligt. Controleer de mute-schakelaar van je headset, selecteer de juiste microfoon en uitvoer en zorg ervoor dat VALORANT de team- of party-spraakchat gebruikt zoals bedoeld. Op PS5 kan het Control Center je doorverwijzen naar de partychat in plaats van de gamechat; op Xbox kan een actief party- of Discord-kanaal ervoor zorgen dat je het gamekanaal niet hoort.

Deze handleiding behandelt de consoleversies voor PS5 en Xbox Series X|S. Probeer de stappen in de aangegeven volgorde en stop wanneer de spraak werkt. Menulabels kunnen veranderen na game- en systeemupdates, dus gebruik de namen van de instellingen als leidraad als uw scherm er iets anders uitziet.

Identificeer eerst wat er misgaat.

1. Controleer de headset en de mute-knoppen.

1. Controleer of de headset is aangesloten en ingeschakeld. Steek een bedrade stekker of USB-ontvanger opnieuw in en controleer de mute-schakelaar of -knop van de headset zelf.
2. Controleer de mute-functie van de controller. Op de PS5 kan de DualSense-microfoon via de controller worden gedempt, zelfs als er een headset is aangesloten.
3. Test de microfoon in de microfooninstellingen van de console zelf of in een consoleparty. Als de inputmeter niet reageert wanneer je spreekt, controleer dan eerst de headset, de verbinding of de console-input voordat je de VALORANT-instellingen wijzigt. Als de meter wel reageert op de console, maar niet in het spel, ga dan verder met de onderstaande stappen.
4. Controleer of het chatgeluid niet helemaal is gedempt of wordt overstemd door het gamegeluid. De instelling voor de balans tussen game- en chatgeluid op een headset kan ervoor zorgen dat teamgenoten stil lijken, terwijl andere gamegeluiden wel hoorbaar blijven.

Vertrouw niet alleen op microfoonmonitoring als een slaag-/faaltest. Het laat je weliswaar je eigen microfoon lokaal horen, maar het bevestigt niet dat VALORANT je stem naar je teamgenoten stuurt.

2. Controleer de VALORANT-spraakchatinstellingen

Open de spraakchatinstellingen van de game en controleer of de relevante opties voor team- en party-spraak zijn ingeschakeld. Riot heeft spraakchat toegevoegd aan de instellingenpagina van de console en het communicatiemenu voor consoles bijgewerkt om team- en party-spraak te beheren; de officiële patchnotes van VALORANT Patch 9.0 beschrijven deze menu-update.

• Controleer of je je eigen microfoon niet hebt gedempt of een spraakmodus hebt geselecteerd die je niet gebruikt. Als push-to-talk is ingeschakeld, gebruik dan de controllerbinding die in je instellingen wordt weergegeven. Als de instellingen een andere modus aanbieden, test deze dan tijdelijk.
• Verhoog het microfoonvolume en het volume van je teamgenoot voldoende om te testen, en zet ze daarna terug naar een comfortabel niveau. Vermijd het wijzigen van ongerelateerde audioverbeteringen tijdens het diagnosticeren.
• Open het scorebord of het communicatiepaneel in de game en controleer of je jezelf of een teamgenoot niet afzonderlijk hebt gedempt.
• Kijk naar het actieve spraakkanaal. In de patchnotes van Riot voor versie 8.11 werd een wijziging in de standaardinstellingen voor spraakchat op consoles beschreven, waarbij de spraak van het team voorrang kreeg bij het deelnemen aan een teamkanaal. Als je je teamgenoten wilt horen, maar je bevindt je in de teamchat, of andersom, gebruik dan het communicatiemenu om het gewenste kanaal te selecteren.

3. PS5: kies de juiste microfoon en schakel over naar Game Chat

1. Druk op de PS-knop en open 'Microfoon' in het Control Center. Zorg ervoor dat de microfoon niet is gedempt en dat het invoerapparaat de headset is die u wilt gebruiken.
2. Om het geluidsniveau te controleren, open je Instellingen > Geluid > Microfoon . Selecteer Invoerapparaat en pas het microfoonniveau aan totdat je spraak duidelijk kunt horen. De handleiding voor de audio-instellingen van de PlayStation PS5 beschrijft deze instellingen.
3. Druk op de PS-knop, open Game Base en selecteer de huidige spraakchatkaart. Gebruik het menu voor chattypen om te schakelen tussen Party Chat en Game Chat. Kies Game Chat om het in-game team- of partykanaal van VALORANT te gebruiken.
4. Controleer de geluids- en spraakchatinstellingen in het Control Center om er zeker van te zijn dat het gamechatgeluid niet is gedempt, en bevestig dat de headset is geselecteerd als uitvoerapparaat onder Instellingen > Geluid > Audio-uitvoer . De handleiding voor het oplossen van spraakchatproblemen van PlayStation legt uit hoe je de uitvoer kunt wijzigen, het microfoonniveau kunt aanpassen en prioriteit kunt geven aan party- of gamechat op PS5.

Als het een kinderaccount is, vraag dan de gezinsbeheerder om de instellingen voor communicatie en door gebruikers gegenereerde inhoud te controleren . PlayStation geeft aan dat het beperken van deze ouderlijke controle-instelling spraakchat met andere spelers uitschakelt; in de handleiding voor ouderlijk toezicht wordt uitgelegd hoe communicatiebeperkingen werken.

4. Xbox: controleer het geluid van de headset en verlaat de partychat om te testen.

1. Controleer de fysieke mute-knop en de verbinding van de headset. Druk op de Xbox-knop, open de gids en selecteer vervolgens Audio & muziek om het volume van de headset en de chatmixer te controleren. De mixer balanceert het gamegeluid met het chatgeluid; het is geen schakelaar voor het in- of uitschakelen van de microfoon. Raadpleeg de Xbox- handleiding voor het aansluiten van een compatibele headset .
2. Als je in een Xbox-party of Discord-spraakkanaal zit, verbreek dan tijdelijk de verbinding, ga terug naar VALORANT en test het gamekanaal. Xbox beschrijft het schakelen tussen partychat en gamechat in de stappen voor het oplossen van problemen met partychat . Een party kan werken terwijl de gamechat is gedempt of apart wordt doorgestuurd, dus vergelijk ze in plaats van aan te nemen dat het ene bewijst dat het andere werkt.
3. Als het profiel door het gezin wordt beheerd, controleer dan de Xbox-gezins- en privacyinstellingen voor communicatiebeperkingen. Volg voor een kinderaccount of beperkingen voor communicatie tussen netwerken de richtlijnen van Xbox voor gezinsinstellingen .

5. Als alleen de spraakchat van VALORANT niet werkt

Als de microfoon wel werkt in een consoleparty, maar niet in VALORANT, controleer dan het kanaal, de instellingen en het account van de game. Kijk of er een melding in de game verschijnt dat de communicatie beperkt is, start VALORANT vervolgens volledig opnieuw op en controleer of de game de nieuwste update heeft geïnstalleerd. Ontkoppel en herkoppel je Riot-account niet als standaardoplossing voor audioproblemen; dat lost het probleem met de headset of de chatroutering niet op.

Controleer de Riot Games Service Status-pagina voor een relevant VALORANT-incident. Als de service in orde is en het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de VALORANT-ondersteuning en vermeld je platform, het type headsetverbinding, of partychat op consoles werkt, in welke richting de spraak niet werkt en eventuele foutmeldingen op het scherm. Deze details helpen om een ​​probleem met de spelinstellingen te onderscheiden van een probleem met de service of je account.

6. Wanneer de stem hapert of midden in een wedstrijd wegvalt.

Controleer eerst of de spraakchat op andere consoles ook uitvalt. Als alle spraakdiensten problemen ondervinden, sluit dan de headset opnieuw aan, voer de netwerktest van de console uit en probeer een bekabelde Ethernet-verbinding indien beschikbaar. Sluit het spel volledig af en open het opnieuw; herstart indien nodig de console en router eenmaal. Controleer de netwerkstatuspagina van de console en de statuspagina van Riot voordat u wijzigingen aan de router aanbrengt.

Vermijd het kopiëren van willekeurige poortbereiken, het uitschakelen van IPv6 of het terugzetten van de router naar de fabrieksinstellingen als eerste oplossing voor VALORANT-problemen. Deze stappen worden door de bovengenoemde bronnen niet als specifieke oplossing voor spraakchatproblemen op consoles beschouwd en kunnen nieuwe netwerkproblemen veroorzaken. Als alleen VALORANT problemen ondervindt en andere spraakchats stabiel blijven, ga dan terug naar het in-game kanaal en controleer de accountgegevens of meld het probleem aan Riot.

Snelle checklist

• De headset is aangesloten, ingeschakeld en fysiek niet gedempt.
• De juiste microfoon- en headsetuitgang zijn geselecteerd op de console.
• Schakel spraakcommunicatie in voor VALORANT-teams of -groepen en selecteer het gewenste kanaal.
• Zelf dempen en het dempen van individuele teamgenoten zijn aangevinkt.
• PS5 schakelde over naar Game Chat, of Xbox party/Discord chat werd verbroken voor een gamechat-test.
• Beperkingen voor familiecommunicatie, accountmeldingen en servicestatus gecontroleerd.

Deze controles isoleren de meest voorkomende oorzaken van niet-werkende VALORANT-spraakchat op PS5 of Xbox zonder te hoeven gissen naar routerinstellingen. Als de microfoontest op de console werkt, het juiste chatkanaal actief is en het probleem zich beperkt tot VALORANT, stuur dan Riot Support een beschrijving van de symptomen en de stappen voor probleemoplossing die je al hebt geprobeerd.