Hoe je het totale bedrag dat je met je VALORANT-account hebt uitgegeven kunt controleren

Om het totale bedrag te controleren dat je aan je VALORANT-account hebt uitgegeven , begin je bij de officiële pagina van Riot Games met je aankoopgeschiedenis van VALORANT Points (VP). Daar kun je je VP-aankoopgegevens inzien, maar Riot Games beschrijft het als een aankoopgeschiedenis en niet als een gegarandeerd overzicht van je totale uitgaven. Als je wilt dat Riot Games het totaalbedrag berekent of bevestigt, dien dan een ticket in bij de spelersondersteuning en vraag wat het antwoord precies inhoudt.

Het onderscheid is belangrijk: het kopen van VP is een transactie met echt geld; het uitgeven van die VP aan een skin of bundel is een aankoop in het spel. Tel de oorspronkelijke betaling slechts één keer mee. Tel de contante kosten van een VP-pakket niet op en tel diezelfde VP vervolgens niet opnieuw mee alsof de skin een aparte betaling is.

Kies de juiste manier om je VALORANT-uitgaven te controleren.

Hoe u uw aankoopgeschiedenis van VALORANT-punten kunt bekijken

1. Open de officiële pagina van Riot Games om je aankoopgeschiedenis te bekijken . Riot Games geeft aan dat deze pagina bedoeld is om je aankoopgeschiedenis van VALORANT-punten te controleren.
2. Meld je aan bij het Riot-account dat is gekoppeld aan het VALORANT-profiel dat je wilt bekijken. Als je meerdere Riot-accounts hebt, verifieer dan eerst het account voordat je gegevens leest of totalen bekijkt.
3. Gebruik het inlogscherm van de pagina om de beschikbare aankoopgeschiedenis te openen. Bekijk de weergegeven gegevens. Het artikel van Riot vermeldt niet dat deze pagina altijd een totaalbedrag of alle met VP gekochte items zal tonen, dus beschouw het als een transactieoverzicht in plaats van een definitief totaalbedrag.
4. Als u zelf een schatting maakt, noteer dan de werkelijke geldbedragen zoals die op de documenten of bonnen staan. Houd verschillende valuta bij in aparte subtotalen. Als u valuta omrekent voor een persoonlijke schatting, noteer dan de wisselkoers en de datum waarop u deze hebt gebruikt.

Voeg geen VP-bedragen toe alsof het dollars, euro's of een andere valuta betreft. Als de pagina geen totaalbedrag of transactie weergeeft die u probeert te controleren, raadpleeg dan de bon of het afschrift van het oorspronkelijke betaalkanaal en neem contact op met Riot Support voor eventuele discrepanties.

Hoe vraag je een totaalbedrag aan bij Riot Support?

In het artikel ' Hoeveel geld heb ik uitgegeven bij Riot Games?' staat dat je een supportticket moet indienen. Hoewel het artikel in de League of Legends-supportsectie van Riot staat, geven de instructies spelers specifiek de mogelijkheid om een ​​game zoals VALORANT te kiezen. De formulering van het formulier en de beschikbare opties kunnen veranderen, dus volg de actuele labels van Riot als deze afwijken.

1. Open de pagina voor het indienen van supporttickets bij Riot en log in op het account dat van jou is.
2. Selecteer onder Product de optie VALORANT .
3. Kies onder Categorie de beschikbare account- of gegevensaanvraagroute. In de instructies van Riot worden Accountbeheer, Gegevensaanvragen of Verwijdering als mogelijke categorieën genoemd.
4. Selecteer het platform waarop je speelt, zoals pc , Xbox of PlayStation , waar het formulier daarom vraagt.
5. Selecteer bij het eerste veld ' Selecteer uw vraag' de optie 'Formeel verzoek om persoonsgegevens' .
6. Selecteer bij het volgende zoekveld ' Ik wil weten hoeveel geld ik bij Riot Games heb uitgegeven' .
7. Vul het onderwerp en de beschrijving in en dien vervolgens het ticket in. Vraag Riot in de beschrijving te bevestigen of het gevraagde bedrag alleen betrekking heeft op VALORANT of op uitgaven bij Riot Games in het algemeen, en of het de platform- of transactietypes omvat waar het om gaat.

Riot zegt dat een medewerker van de klantenservice het verzoek zal bekijken en beantwoorden, maar in het artikel wordt geen vaste reactietijd beloofd. Door VALORANT te selecteren, wordt het product in het formulier duidelijk gemaakt; de vraag zelf zegt "met Riot Games". Door de medewerker te vragen de omvang van het bedrag te specificeren, wordt voorkomen dat men ervan uitgaat dat het antwoord alleen betrekking heeft op de totale speeltijd in VALORANT.

Wat moet als uitgegeven geld worden beschouwd?

Tel aankopen van virtuele valuta met echt geld één keer mee.

Een VP-opwaardering is een contante transactie. Een skin, bundel of ander item dat later met die VP wordt gekocht, is het gebruik van dat saldo, geen tweede contante betaling. Als je bijvoorbeeld een VP-pakket koopt en een deel ervan gebruikt voor een wapenskin, tel dan de betaling voor het pakket slechts één keer mee in je contante uitgavenoverzicht – niet de betaling voor het pakket plus de VP-prijs van de skin.

Gebruik de historische tarieven, niet de huidige bundelprijzen.

De prijzen van VP-pakketten, beschikbare betaalmethoden en valuta kunnen per regio, platform of aankoopdatum verschillen. De huidige bundelprijs is geen betrouwbare weergave van een eerdere transactie. Gebruik het oorspronkelijke bedrag en de valuta zoals vermeld op een bon, aankoopbewijs of betalingsoverzicht. Bewaar terugbetalingen, promotietegoed, cadeaubonnen of aankopen via een ander platform of account als aparte notities en vraag de klantenservice of deze in het totaalbedrag zijn inbegrepen.

Veelgemaakte fouten die je moet vermijden

• Ervan uitgaande dat de pagina met aankoopgeschiedenis een totaalbedrag over de gehele looptijd weergeeft: Riot documenteert toegang tot de aankoopgeschiedenis van VP, maar niet een gegarandeerd overzicht van de totale uitgaven.
• Gebruikmakend van uw huidige VP-saldo: een saldo laat zien wat er nu nog over is, niet hoeveel geld u in de loop der tijd heeft betaald.
• Het optellen van skinprijzen bij de VP-opwaarderingen: dat kan ertoe leiden dat hetzelfde bedrag twee keer wordt geteld.
• Het combineren van valuta zonder een expliciete omrekening: houd aparte subtotalen bij of vermeld de gebruikte wisselkoers en datum.
• Vertrouw niet op accounttrackers van derden: gebruik de officiële pagina's van Riot en geef je Riot-wachtwoord nooit aan een externe site. Riot adviseert spelers om de URL te controleren en inloggegevens alleen via de officiële authenticatieprocedure in te voeren.

Snelle checklist

• Bevestig dat je bent ingelogd op het Riot-account dat is gekoppeld aan het VALORANT-profiel.
• Gebruik de officiële VP-pagina met aankoopgeschiedenis voor transactiegegevens.
• Gebruik bonnen of afschriften voor een bedrag dat niet op deze pagina wordt vermeld.
• Dien een aanvraag in bij Riot voor het opmaken van het geld wanneer u een door de klantenservice verstrekt bedrag nodig heeft.
• Vraag of het antwoord alleen betrekking heeft op VALORANT, alle games van Riot en alle relevante aankopen, terugbetalingen of tegoeden op het platform.

Op de ondersteuningspagina's van Riot, geraadpleegd op 16 oktober 2026, wordt onderscheid gemaakt tussen de pagina met de aankoopgeschiedenis van VALORANT-punten en het aparte ondersteuningsverzoek voor spelers met betrekking tot uitgegeven geld. Als een formulierlabel verandert, gebruik dan de actuele optie die op de officiële Riot-pagina wordt weergegeven.

Officiële bronnen van de rellen

• Riot Support: Je aankoopgeschiedenis bekijken
• Riot Support: Hoeveel geld heb ik uitgegeven bij Riot Games?
• Riot Support: Een ticket indienen
• Riot Support: Je account beschermen