Home
» 🎮 E-sport
»
Hoe je de cache van de Brawl Stars-app kunt wissen om willekeurige crashes te verminderen
Hoe je de cache van de Brawl Stars-app kunt wissen om willekeurige crashes te verminderen
Als Brawl Stars onverwacht afsluit, is het wissen van de tijdelijke cache een redelijke eerste oplossing op Android. Dit kan helpen als tijdelijke bestanden een deel van het probleem vormen, maar het kan niet elke crash voorkomen. Android biedt ook een aparte optie 'Opslag wissen' waarmee app-gegevens worden verwijderd, dus zorg ervoor dat je alleen de cache-instellingen aanpast.
Op iPhone en iPad biedt iOS geen aparte knop 'Cache wissen' voor Brawl Stars. Het systeem beheert tijdelijke bestanden en de opslagpagina van de app biedt verschillende opties. De veiligste aanpak hangt af van je apparaat.
Wat doet het wissen van de app-cache?
Een cache is tijdelijke data die een app bewaart zodat bepaalde content sneller geladen kan worden. Op Android verwijdert de functie 'Cache wissen' deze tijdelijke bestanden. Google merkt op dat het de volgende keer langer kan duren voordat een app opent, omdat de cachegegevens opnieuw moeten worden opgebouwd. Het wissen van de cache is iets anders dan het wissen van de opslag of data: Google zegt dat het wissen van de opslag alle app-data permanent verwijdert.
Dat onderscheid is belangrijk voor een game. Het wissen van de cache is een minder ingrijpende stap in het oplossen van problemen dan het verwijderen van de app-gegevens, maar het is geen gegarandeerde manier om crashes te voorkomen. De ondersteuningspagina van Supercell beschouwt crashes als een breder technisch probleem en merkt op dat het voldoen aan de vermelde minimale apparaatvereisten op zich geen garantie biedt voor een soepele werking.
Voordat je begint, is je Brawl Stars-account al gekoppeld?
Controleer of je spelvoortgang is gekoppeld aan je Supercell ID voordat je overweegt app-gegevens te wissen, Brawl Stars te verwijderen of opnieuw te installeren. Supercell beschrijft Supercell ID als een manier om een spelaccount te beveiligen en te herstellen op verschillende apparaten. In de instructies voor het opnieuw installeren staat dat spelers eerst het spel moeten koppelen en daarna opnieuw moeten inloggen om hun voortgang te laden.
Als je als gast speelt of niet kunt bevestigen dat het account is gekoppeld, stop dan voordat je 'Opslag wissen' gebruikt of het spel verwijdert. Bewaar je spelersnaam en alle accountgegevens voor het geval je hulp nodig hebt van de Supercell-ondersteuning. Deel geen verificatiecodes of wachtwoorden met iemand die beweert je account te kunnen herstellen.
Hoe wis je de cache van Brawl Stars op Android?
De menunamen op Android verschillen per fabrikant en versie. De gebruikelijke route is Instellingen, Apps, Brawl Stars en vervolgens een scherm met opslaginstellingen. Als de namen op jouw telefoon anders zijn, ga dan naar Instellingen, zoek naar 'Brawl Stars' of 'App-info' en zoek naar de opslaginstellingen van de app.
Open de lijst met apps in de Instellingen. Open de Instellingen van je telefoon en tik op Apps of Applicaties . Op sommige telefoons moet je mogelijk een optie kiezen zoals Alle apps weergeven .
Selecteer Brawl Stars. Zoek de app in de lijst met geïnstalleerde apps en open de app-infopagina. De onderstaande schermafbeeldingen zijn algemene illustraties in Android-stijl; de bedieningselementen kunnen er op jouw telefoon anders uitzien.
Open de opslaginstellingen. Tik op Opslag en cache , Opslag of een vergelijkbare optie op de Brawl Stars-apppagina.
Tik alleen op 'Cache wissen'. Controleer of er 'Cache wissen' staat . Tik niet op 'Opslag wissen' , 'Gegevens wissen ' of een soortgelijke opdracht. Als er een bevestigingsvenster op je telefoon verschijnt, lees dit dan voordat je verdergaat.
Open apps in de Android-instellingen. De menu-aanduiding en plaatsing kunnen per telefoonmodel verschillen.Selecteer Brawl Stars in de lijst met geïnstalleerde apps om de app-informatie te bekijken.Open de opslaginstellingen via de informatiepagina van de Brawl Stars-app; sommige Android-versies gebruiken een kortere naam: 'Opslag'.Kies 'Cache wissen'. 'Opslag wissen' is een aparte actie waarmee app-gegevens worden verwijderd.
Kun je de cache van Brawl Stars wissen op een iPhone of iPad?
Er is geen vergelijkbare knop voor de cache per app in de iOS-instellingen. Apple zegt dat iOS en iPadOS de opslag beheren en items verwijderen die opnieuw gedownload kunnen worden of niet langer nodig zijn; cachebestanden of tijdelijke bestanden worden mogelijk niet als een apart aantal weergegeven in de opslagdetails van een app.
Met de optie 'App verwijderen' van Apple wordt de opslagruimte van de app vrijgemaakt, maar blijven de bijbehorende documenten en gegevens behouden. 'App verwijderen' verwijdert de app en alle bijbehorende gegevens. Geen van beide is hetzelfde als het openen van de cache zoals op Android. Als je overweegt Brawl Stars te verwijderen en opnieuw te installeren om crashes op te lossen, controleer dan eerst je Supercell ID-verbinding en volg de huidige herinstallatie-instructies van Supercell. Het verwijderen van apps kan nuttig zijn voor het beheren van de opslagruimte, maar ga er niet vanuit dat alle bestanden worden verwijderd of dat een crash wordt verholpen.
Wat moet je controleren als de crashes zich blijven voordoen?
Heropen het spel na het wissen van de cache. De eerste keer opstarten kan langer duren omdat tijdelijke bestanden opnieuw worden aangemaakt. Controleer of de crash zich opnieuw voordoet tijdens het spelen en noteer of dit gebeurt bij het opstarten, tijdens het laden van een wedstrijd of na een bepaalde update. Eén succesvolle opstart is een nuttige controle, maar bewijst niet dat de onderliggende oorzaak is verdwenen.
Als het probleem aanhoudt, controleer dan via de officiële app store of er een update voor Brawl Stars beschikbaar is, herstart het apparaat en zorg ervoor dat er voldoende vrije opslagruimte op de telefoon is. De handleiding voor probleemoplossing van Google voor Android raadt aan om een app opnieuw op te starten en bij te werken wanneer deze vastloopt. Op de pagina voor crashondersteuning van Supercell kunt u de huidige compatibiliteit van uw apparaat controleren en indien nodig contact opnemen met het gameteam. Als alleen Brawl Stars vastloopt terwijl andere apps wel werken, vermeld dan in uw ondersteuningsverzoek uw apparaatmodel, de versie van uw besturingssysteem, de gameversie en het tijdstip waarop de crash optreedt.
Het wissen van de cache kan helpen bij sommige problemen met tijdelijke bestanden, maar een nieuwe bug in het spel, een incompatibel apparaat of besturingssysteem, of een ander app-probleem vereist mogelijk een andere oplossing. In de patchnotes van Supercell voor Brawl Stars van oktober 2024 werd het wissen van de cache genoemd als iets dat sommige spelers had geholpen met specifieke problemen zoals een niet-reagerend apparaat en zwarte texturen; deze historische vermelding is echter geen garantie dat het wissen van de cache elke willekeurige crash vandaag de dag zal voorkomen.
Snelle veiligheidschecklist
Kies op Android voor 'Cache wissen' , niet 'Opslag wissen' of 'Gegevens wissen' .
Zoek op iPhone of iPad niet naar een cacheknop per app, want iOS biedt die niet.
Controleer of de Supercell ID is gekoppeld voordat u app-gegevens verwijdert of het spel opnieuw installeert.
Nadat de cache is gewist, open je Brawl Stars opnieuw en controleer je of de crash zich opnieuw voordoet.
Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan of er updates beschikbaar zijn en neem contact op met Supercell met de details van uw apparaat en de softwareversie.