Als je PS5 een SSD niet herkent , controleer dan eerst of het een interne M.2-schijf of een USB-schijf is. Bij een M.2 SSD zijn de belangrijkste controles de compatibiliteit, of de schijf correct in het uitbreidingsslot is geplaatst en of de console een prompt geeft wanneer je de schijf voor de eerste keer formatteert. Bij een USB SSD controleer je de kabel, de poort en de instellingen voor externe opslag. Doorloop de onderstaande stappen in de juiste volgorde; formatteer een schijf pas als je zeker weet dat je de inhoud ervan kunt wissen.
Deze handleiding behandelt zowel problemen met de niet-gedetectiseerde M.2 SSD op de PS5 als problemen met USB-uitbreidingsopslag. De twee typen worden op verschillende manieren aangesloten en hebben niet dezelfde functie: PS5-games kunnen vanaf de interne M.2-opslag worden gespeeld, terwijl PS5-games die op een USB-stick staan, eerst naar de console of de M.2-opslag moeten worden gekopieerd voordat ze kunnen worden gespeeld.
Identificeer eerst welke SSD de PS5 niet herkent.
| Aandrijftype | Waar het aansluit | Wat moet je als eerste controleren? |
| Interne M.2 SSD | In het uitbreidingsslot van de console | NVMe-compatibiliteit, afmetingen van de koelplaat en plaatsing |
| USB-uitbreidingsopslag SSD | Externe USB-poort | Ondersteunde poort, directe verbinding, kabel en formaat |
Als de schijf in het uitbreidingsslot van de console schuift, volg dan de stappen voor M.2. Als de schijf via een USB-kabel wordt aangesloten, ga dan verder met het oplossen van problemen met USB-uitbreidingsopslag . Dit onderscheid voorkomt dat u het verkeerde formaat toepast of dat u verwacht dat een USB-schijf direct PS5-games kan starten.
Controleer de compatibiliteit van de PS5 M.2 SSD voordat u de console opent.
Een fysiek passende schijf wordt niet per se ondersteund. Sony specificeert een PCIe Gen4 x4 M.2 NVMe-schijf met een M Key-aansluiting; M.2 SATA-schijven worden niet ondersteund. Sony adviseert een sequentiële leessnelheid van 5500 MB/s of hoger. Raadpleeg de volledige specificaties voor het exacte SSD-model en de bijbehorende koeler, aangezien producten binnen dezelfde productfamilie verschillende koelsystemen kunnen hebben.
| Vereiste | PS5-richtlijnen |
| Interface | PCIe Gen4 x4 M.2 NVMe, M Key; geen SATA |
| Capaciteit | 250 GB tot 8 TB |
| Ondersteunde schijflengtes | 2230, 2242, 2260, 2280 of 22110 |
| Afmetingen met koelstructuur | Maximaal 25 mm breed en 11,25 mm dik; de lengte moet overeenkomen met een ondersteunde afmeting. |
| Sequentiële leessnelheid | 5500 MB/s of sneller aanbevolen. |
| Koeling | Een koelplaat of een andere effectieve warmteafvoerende structuur is vereist. |
Dit zijn de door Sony gepubliceerde vereisten, geen garantie dat elk model van derden zal werken. Vergelijk uw schijf en koelstructuur met de huidige officiële PS5 M.2 SSD-specificaties en installatiehandleiding . Als de koelplaat het sluiten van het uitbreidingsslot bemoeilijkt, controleer dan de afmetingen in plaats van de klep te forceren.
Stapsgewijze oplossingen voor een PS5 M.2 SSD die niet wordt herkend
- Schakel de console uit, haal de stekker uit het stopcontact en laat hem afkoelen. Ga naar Energie > PS5 uitschakelen, wacht tot het stroomlampje volledig uit is en koppel vervolgens de stroomkabel en alle andere kabels los. Laat de console afkoelen voordat je de behuizing verwijdert. Werk op een stabiele, zachte ondergrond en raak een geaard metalen voorwerp aan voordat je de SSD aanraakt. De stappen voor het verwijderen van de behuizing verschillen per PS5-modelgroep, dus raadpleeg de instructies van Sony voor jouw model.
- Plaats de M.2-schijf voorzichtig terug. Verwijder de afdekking van het uitbreidingsslot en controleer of de afstandhouder op de juiste positie staat voor de lengte van de schijf. Houd de SSD aan de randen vast, lijn de inkeping uit met de connector en schuif de schijf diagonaal in tot deze volledig vastzit. Laat de schijf op de afstandhouder zakken en zet hem vast met de bevestigingsschroef. De schijf moet vlak liggen; duw niet harder als deze weerstand biedt. Raak de contactpunten van de schijf of de connector van de console niet aan. Als een van beide verbogen of beschadigd lijkt, stop dan en zorg voor ondersteuning in plaats van te proberen het recht te buigen.
- Controleer of de koelplaat en de afdekking van het slot goed passen. De SSD heeft effectieve koeling nodig, maar een te grote koelplaat kan de schroef blokkeren of voorkomen dat de afdekking van het uitbreidingsslot sluit. Als de schijf al een ingebouwde koelplaat heeft, plaats er dan geen extra koelplaat bovenop. Verwijder alle niet-compatibele extra koelers en controleer of de totale afmetingen van de schijf overeenkomen met de limieten van Sony. Plaats de afdekking van het slot en de consolekap terug voordat u het systeem inschakelt; gebruik de console niet zonder de kap.
- Laat de PS5 de schijf formatteren wanneer daarom wordt gevraagd. Sluit de console opnieuw aan en zet hem aan. Volg bij het eerste gebruik van een M.2 SSD met deze console de instructies op het scherm voor het formatteren. Formatteren wist alle gegevens op de M.2-schijf, dus ga niet verder als er bestanden op staan die u nodig hebt. De PS5 regelt zelf de M.2-configuratie; het kiezen van een pc-bestandssysteem zoals exFAT is niet de oplossing. Schakel de console nooit uit tijdens het formatteren.
- Controleer de opslaginstellingen na de installatie. Open op het startscherm Instellingen > Opslag > M.2 SSD-opslag. Als de schijf daar verschijnt, heeft de console deze gedetecteerd. Als je een SSD van een andere PS5 hergebruikt, is formatteren volgens Sony niet nodig bij het overzetten tussen consoles; log in met hetzelfde account als op de vorige console om toegang te krijgen tot de spelgegevens. Formatteer de schijf niet alleen om de detectie te testen.
- Update de systeemsoftware en overweeg daarna alleen de veilige modus voor algemene opslagproblemen. Ga naar Instellingen > Systeem > Systeemsoftware > Systeemsoftware-update en vervolgens naar Instellingen > Systeemsoftware bijwerken. Een update is het controleren waard, maar kan geen SATA-schijf, een te grote koelplaat of een losse verbinding verhelpen. Als de console ook opslag- of opstartproblemen vertoont, biedt de veilige modus een optie 'Consoleopslag repareren' die volgens Sony geen gegevens wist. Volg de huidige instructies voor de veilige modus van de PS5 . Een fabrieksreset of herinstallatie van de systeemsoftware verwijdert gegevens en mag niet als eerste stap worden gebruikt om een SSD te detecteren.
Als de PS5 een USB-SSD niet herkent, kan dat problemen veroorzaken.
Sluit de schijf rechtstreeks aan op een ondersteunde SuperSpeed USB-poort; gebruik geen USB-hub. Sony geeft aan dat de ondersteunde capaciteit tussen de 250 GB en 8 TB ligt en merkt op dat niet elk USB-apparaat gegarandeerd werkt. Controleer de kabel en probeer indien nodig een andere ondersteunde poort. Er kan slechts één USB-uitbreidingsschijf tegelijk worden gebruikt.
Voor een nieuwe schijf ga je naar Instellingen > Opslag > USB-uitbreidingsopslag > Formatteren als USB-uitbreidingsopslag. Formatteren wist de schijf, dus maak eerst een back-up van belangrijke gegevens. Als de schijf wordt herkend, maar een PS5-game er niet vanaf start, is dat normaal: PS5-games kunnen op een USB-stick worden opgeslagen, maar moeten naar de console of een M.2-schijf worden gekopieerd om te kunnen spelen. PS4-games kunnen wel vanaf een USB-uitbreidingsopslag worden gespeeld. Gebruik Instellingen > Opslag > USB-uitbreidingsopslag > Veilig verwijderen van PS5 voordat je een schijf loskoppelt terwijl de console is ingeschakeld.
Wanneer moet je stoppen met het oplossen van problemen en hulp inschakelen?
Als er na zorgvuldige herplaatsing nog steeds geen compatibele M.2-schijf wordt gevonden, vermijd dan herhaaldelijk verwijderen, vloeibare reinigingsmiddelen of gereedschap in de uitbreidingsconnector. Controleer de schijf indien mogelijk met de ondersteuningssoftware van de fabrikant of vraag de SSD-fabrikant om het exacte model en de koelingseenheid te bevestigen. Als de sleuf beschadigd lijkt of als er meer dan één bekende compatibele schijf defect raakt, neem dan contact op met PlayStation Support voor diagnose. Sony adviseert om de M.2 SSD te verwijderen voordat een PS5-console voor reparatie wordt opgestuurd, dus raadpleeg eerst de verwijderingsinstructies.
In de meeste gevallen waarin een PS5 SSD niet wordt herkend , is de volgende stap het controleren van het type en de specificaties van de schijf, en vervolgens de fysieke aansluiting. Formatteer de schijf alleen wanneer de console daarom vraagt en je klaar bent om de schijf te wissen. Deze controles helpen om een installatieprobleem te onderscheiden van een USB-configuratieprobleem of een hardwarefout, zonder onnodig gegevensverlies te riskeren.