GTA Online loopt vast wanneer je de map opent? Oplossingen voor pc en console
Als GTA Online vastloopt wanneer je de kaart opent , doorloop dan de onderstaande stappen in de aangegeven volgorde. Er bestaat geen universele oplossing voor een vastloop die specifiek door een knop op de kaart wordt veroorzaakt. De eerste stap is daarom om een lokale vastloop te onderscheiden van een verbroken sessie, en vervolgens de meest waarschijnlijke oorzaak op jouw platform te verhelpen. De stappen zijn van toepassing op pc, PlayStation 5, PlayStation 4 en Xbox, zonder dat je eerst een reset of herinstallatie hoeft uit te voeren.
De huidige algemene handleiding voor het oplossen van problemen met pc-versies van Rockstar richt zich op het installeren van de nieuwste gamepatch, het bijwerken van grafische stuurprogramma's, het controleren van gamebestanden en het controleren van DirectX of Visual C++ wanneer een foutmelding daar naar verwijst. Er wordt geen specifiek defect genoemd dat alleen bij het openen van een map optreedt. Daarom zijn het controleren van de bestandsintegriteit, grafische software, overlays en de systeemstatus verstandige zaken om te onderzoeken, in plaats van gegarandeerde oorzaken. Zie de handleiding van Rockstar voor crashes en vastlopers bij GTAV op pc .
Identificeer eerst wat "crashen" betekent.
Let op wat er direct gebeurt nadat je op de kaartknop drukt. Als GTA V afsluit en terugkeert naar het bureaublad of niet meer reageert, controleer dan de game of het apparaat. Als de game open blijft maar de verbinding met de sessie wordt verbroken, controleer dan de status van de Rockstar Games-service en je internetverbinding. Een storing kan de online toegang beïnvloeden, maar verklaart op zichzelf niet waarom een lokaal gameproces is afgesloten.
Noteer ook of het probleem zich elke keer voordoet, alleen in één sessie, of zowel in GTA Online als in de verhaalmodus. Deze eenvoudige vergelijking helpt je voorkomen dat je meerdere instellingen tegelijk wijzigt.
Zes stappen om een GTA Online-kaartcrash op te lossen
1. Start het spel opnieuw op en controleer de servicestatus.
Sluit GTA V volledig af, herstart de launcher of console en laad een nieuwe sessie. Controleer voordat je een sessieonderbreking probeert op te lossen de Rockstar-servicepagina voor het platform dat je gebruikt. Als het probleem zich alleen in één lobby voordoet, verlaat die dan en probeer een andere sessie. Als het spel zelf afsluit wanneer je de map opent, ga dan verder met de apparaatspecifieke stappen hieronder; een servicestatuscontrole is slechts een manier om een algemeen online probleem uit te sluiten.
2. Installeer de nog niet beschikbare game-, systeem- en grafische updates.
Op pc start je de game via het platform waarop je de game bezit en wacht je tot alle openstaande updates zijn voltooid. Rockstar raadt aan om GTAV te spelen terwijl je verbonden bent met internet, zodat de nieuwste patch kan worden geïnstalleerd. Installeer vervolgens het grafische stuurprogramma van de officiële ondersteuningspagina van de GPU-fabrikant: NVIDIA , AMD of Intel . Als je een laptop gebruikt, controleer dan ook de ondersteuningspagina van de fabrikant, omdat een OEM-stuurprogramma mogelijk is aangepast aan dat model.
Start de pc opnieuw op na de updates. Installeer op PlayStation of Xbox alle openstaande systeemupdates en start de console opnieuw op. Als de crash direct na een update van de grafische driver is begonnen, noteer dan de driverversie en raadpleeg de instructies van de GPU-fabrikant voor het terugzetten van de driver in plaats van drivers te downloaden van onofficiële websites.
3. Voer een schone pc-test uit zonder overlays of gewijzigde bestanden.
Schakel tijdelijk in-game overlays en opnamefuncties uit, zoals die van de chat, GPU of game-launcher, en test de map opnieuw. Sluit voor deze test alle onnodige opname- of monitoringprogramma's af. Wijzig één item tegelijk, zodat je kunt zien of het resultaat verandert.
Als je de GTA V-installatie hebt aangepast voor gebruik in de singleplayer-modus, herstel dan een schone installatie met behulp van de reparatie- of verificatieoptie van de launcher voordat je GTA Online test. Maak een back-up van alle bestanden die je nodig hebt voordat je de aanpassingen verwijdert. Beschouw overlays of aanpassingen niet als bewezen oorzaken; dit is een gecontroleerde manier om te controleren of software die naast het spel draait, een rol speelt.
4. Controleer de spelbestanden op de pc.
Een launcher kan geïnstalleerde bestanden vergelijken met de verwachte kopie en eventuele verschillen herstellen. Dit garandeert geen oplossing, maar het is wel een directe controle op beschadigde of ontbrekende bestanden. Gebruik de launcher die je GTA V-installatie beheert:
- Rockstar Games Launcher: Open Instellingen, selecteer GTA V onder Mijn geïnstalleerde games en kies vervolgens Integriteit controleren.
- Steam: Open je bibliotheek, klik met de rechtermuisknop op GTA V, selecteer Eigenschappen, kies Geïnstalleerde bestanden en selecteer vervolgens Integriteit van gamebestanden controleren. Raadpleeg de verificatie-instructies van Steam .
- Epic Games Launcher: Open je bibliotheek, gebruik het menu met de drie puntjes naast de game, kies 'Beheren' en vervolgens 'Verifiëren'. Epic zegt dat verificatie bestanden kan herstellen die niet overeenkomen zonder dat dit ten koste gaat van opgeslagen gegevens; volg de officiële stappen voor bestandsverificatie .
Wacht tot de verificatie is voltooid voordat je het spel start. Als je de Rockstar Launcher gebruikt, raadpleeg dan de Rockstar-verificatiehandleiding .
5. Test de grafische instellingen zorgvuldig.
Op de pc kun je de grafische instellingen van het spel terugzetten naar de standaardwaarden. Breng vervolgens een kleine wijziging aan, zoals het verlagen van de textuurkwaliteit of de geavanceerde afstandsinstellingen, en test de kaart. Je kunt ook de weergavemodus wijzigen als diagnostische test. Dit zijn tests om problemen op te lossen, geen garantie dat lagere instellingen elke crash zullen verhelpen. Vermijd het tegelijkertijd wijzigen van meerdere grafische opties.
Als het spel de specifieke foutmelding ERR_GFX_STATE weergeeft, raadpleeg dan de handleiding van Rockstar voor die fout . Deze handleiding bevat stappen voor grafische API-optimalisatie en optimalisatie voor de volledige schermmodus die specifiek voor die fout gelden. Voer geen foutspecifieke wijziging door alleen omdat de map erbij betrokken is, als je een ander symptoom ziet.
6. Gebruik de door de console ondersteunde onderhoudsopties.
PS5: Als het spel nog steeds vastloopt, beschrijft Sony een optie voor de veilige modus om de systeemsoftwarecache te wissen. Schakel de console uit, houd de aan/uit-knop ingedrukt tot de tweede piep, sluit de controller aan via USB en open Cache wissen en database opnieuw opbouwen > Systeemsoftwarecache wissen . Sony beschrijft deze optie als oplossing voor problemen met systeemfuncties of prestatieverlies. Vermijd het resetten van de PS5 , aangezien dit gebruikersgegevens verwijdert. Volg de huidige instructies van Sony voor de veilige modus .
PS4: Het menu 'Veilige modus' van Sony biedt de optie 'Database opnieuw opbouwen' ; hiermee wordt de schijf gescand en een nieuwe inhoudsdatabase aangemaakt. Volg de instructies van Sony en vermijd 'PS4 initialiseren' , aangezien dit gebruikersgegevens verwijdert.
Xbox Series X|S of Xbox One: Herstart de console of schakel de stroom uit en weer in volgens de officiële instructies van Xbox Support . Begin met een normale herstart. Zet de console niet terug naar de fabrieksinstellingen bij een crash tijdens het openen van een kaart, tenzij Xbox Support je daartoe opdracht geeft.
Als de kaart er nog steeds voor zorgt dat GTA Online vastloopt
Stop met het herhaaldelijk uitvoeren van storende resets en verzamel details die de oorzaak kunnen achterhalen: platform en game-editie, launcher (als je op pc speelt), eventuele foutmeldingen, of de verhaalmodus ook vastloopt en of het probleem na een update is begonnen. Op pc raadt Rockstar aan om het launcherlogboek te controleren en DxDiag en MSInfo bij de hand te hebben als de crashes aanhouden. Stuur deze gegevens via Rockstar Support ; plaats diagnostische bestanden niet openbaar, omdat ze informatie over je systeem kunnen bevatten.
Het opnieuw installeren van de game is een laatste redmiddel na updates, een schone test en bestandsverificatie. Maak een back-up van alles wat lokaal is opgeslagen voordat je de game verwijdert en gebruik de officiële launcher om opnieuw te installeren. Geen enkele handleiding kan garanderen dat vastlopers voorgoed verdwijnen, maar deze volgorde helpt om een sessieprobleem te onderscheiden van een probleem met de gamebestanden, de grafische kaart of de console, terwijl de eerste oplossingen omkeerbaar blijven.