Als je verbindingsproblemen hebt met de Minecraft Store — de in-game Store laadt niet, geeft de melding "Kan geen verbinding maken met Marketplace" of downloads blijven hangen — begin dan met de veiligste oplossingen: wacht een paar minuten, sluit Minecraft volledig af en open het opnieuw, controleer of het juiste Microsoft-account is aangemeld, update Bedrock en test de verbinding op een ander netwerk. Minecraft noemt zijn in-game winkel de Marketplace. Volgens de ondersteuningsrichtlijnen kunnen foutmeldingen van de Marketplace het gevolg zijn van een tijdelijk aanmeldings- of serververbindingsprobleem, dus herhaaldelijk opnieuw installeren is zelden de juiste eerste stap.
Volg de onderstaande stappen in de aangegeven volgorde. Ze zijn van toepassing op Minecraft Bedrock Edition op Windows, mobiele apparaten en consoles; de exacte menu's verschillen per platform.
| Wat je ziet | Begin met |
|---|---|
| De pagina's van de marktplaats of het Minecoin-saldo laden niet. | Wacht even, herstart Minecraft, vernieuw je aanmelding en probeer een ander netwerk. |
| Minecraft werkt wel, maar de Microsoft Store wil niet openen op Windows. | Reset de cache van de Microsoft Store met wsreset.exe. |
| De winkel gaat open, maar één van de pakketten die eigendom zijn van de klant ontbreekt. | Controleer de ingelogde gamertag en 'Mijn bibliotheek' in de Marketplace. |
| Een download loopt vast nadat je een item hebt geselecteerd. | Controleer de beschikbare opslagruimte op het apparaat, game-updates en of hetzelfde item ook vanuit 'Mijn bibliotheek' gedownload kan worden. |
Een Marketplace-fout betekent niet automatisch dat je wereld of aankoop beschadigd is. Minecraft beschrijft veel Marketplace-foutmeldingen als tijdelijke aanmeld- of serververbindingsproblemen. Verlaat de Marketplace, wacht een paar minuten en open deze opnieuw. Als er een foutcode verschijnt, noteer dan de volledige code en de actie die de fout heeft veroorzaakt; de letterprefix kan de supportafdeling helpen het probleem te lokaliseren. Zie de pagina voor het oplossen van Marketplace-foutcodes in Minecraft .
Sluit Minecraft af in plaats van alleen terug te keren naar het startscherm en start het vervolgens opnieuw op. Als de fout blijft bestaan, herstart dan de pc, telefoon of console. De officiële instructies van de Minecraft Marketplace adviseren om uit te loggen, het spel volledig af te sluiten, het systeem opnieuw op te starten en vervolgens weer in te loggen. Dit vernieuwt een inactieve spelsessie zonder lokale gegevens te verwijderen.
Controleer of je bent aangemeld bij Minecraft en meld je vervolgens af en weer aan als de Marketplace nog steeds niet kan authenticeren. Op veel mobiele en consoleversies open je Instellingen > Account , kies je de optie 'Afmelden bij Microsoft' en meld je je opnieuw aan met het account dat is gekoppeld aan je Minecraft-aankopen. Volg de instructies op het scherm als daarom wordt gevraagd. Windows en Xbox gebruiken hun eigen profielmenu's; raadpleeg de platformspecifieke instructies in de handleiding voor afmelden en aanmelden van Minecraft .
Als je Marketplace-content bezit, controleer dan eerst de gamertag voordat je verdergaat met het oplossen van problemen. Aanmelden met een ander Microsoft-account kan ervoor zorgen dat items die je bezit, lijken te ontbreken, zelfs als de Marketplace-verbinding zelf werkt.
Controleer of het apparaat andere online services kan openen. Probeer vervolgens, indien mogelijk, een ander wifi-netwerk of een hotspot van je telefoon. Als de Marketplace wel werkt via de alternatieve verbinding, ligt het probleem waarschijnlijk ergens in het oorspronkelijke netwerk, bijvoorbeeld bij een VPN, proxy, DNS-filter, routerregel of een beperking van school/werk. Schakel een VPN of netwerkfilter tijdelijk uit als test en schakel deze daarna weer in. Vraag de netwerkbeheerder of internetprovider om permanente beperkingen te controleren.
Een snelheidstestdoel of een regel voor port-forwarding in multiplayergames is geen betrouwbare algemene oplossing voor aanmeldingsproblemen in de Marketplace. Vermijd het wijzigen van routerpoorten of firewallbeveiliging, tenzij de officiële platformondersteuning of uw netwerkbeheerder een specifieke regel aanwijst die u moet wijzigen.
Controleer de huidige spelversie en installeer alle beschikbare Bedrock-updates via de Microsoft Store of Minecraft Launcher op Windows, Google Play op Android, de App Store op iPhone of iPad, of het updatescherm van de console. De pagina met foutcodes van Minecraft raadt aan de nieuwste spelversie te gebruiken en bevat links naar platformspecifieke update-instructies. Sluit en heropen het spel na de update voordat je de Marketplace opnieuw test.
Minecraft geeft aan dat het wissen van de Marketplace-cache een oplossing kan zijn voor Marketplace-foutcodes. De ondersteunde stappen verschillen per platform, dus raadpleeg het gedeelte 'Probleemoplossing voor de Marketplace' in de Minecraft-help en open 'Wis de Minecraft Marketplace-cache'. Voer geen volledige verwijdering van app-gegevens uit en verwijder Minecraft-mappen niet handmatig; deze acties kunnen lokale instellingen of werelden beïnvloeden en zijn niet hetzelfde als het wissen van de Marketplace-cache.
Windows + R, voer in wsreset.exeen druk nogmaals op Enter. Er kan even een leeg venster verschijnen voordat de Microsoft Store wordt geopend. Als Minecraft wel opent, maar niet goed werkt, ga dan naar Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps in Windows 11, of naar Instellingen > Apps > Apps en functies in Windows 10. Selecteer Minecraft, open de Geavanceerde opties en kies Repareren indien beschikbaar. Microsoft raadt aan om Repareren te proberen voordat u de app opnieuw instelt; maak een back-up van uw lokale werelden voordat u de ingrijpendere optie Opnieuw instellen overweegt. Zie de instructies voor het oplossen van problemen met de Microsoft Store en het repareren van Windows-apps van Microsoft .Als de Marketplace laadt, maar een gekochte skin, wereld, texture pack of add-on lijkt te ontbreken, open dan de Marketplace en controleer Mijn bibliotheek terwijl je bent aangemeld met het Microsoft-account waarmee je het item hebt gekocht. Selecteer het item om het te downloaden of te activeren. De handleiding voor content in de Minecraft Marketplace legt uit hoe je je bibliotheek kunt controleren en de gamertag kunt verifiëren. Koop hetzelfde item niet opnieuw alleen omdat de download is mislukt. Als de bestelling is afgeschreven maar het item nog steeds ontbreekt, bewaar dan de bon en neem contact op met de Minecraft-ondersteuning met de aankoopgegevens van het platform en het account.
Noteer de volledige foutmelding (tekst of code), je platform, Minecraft-versie, of andere online functies werken, welk netwerk je hebt getest en of het probleem alle Marketplace-pagina's of slechts één item betreft. Neem vervolgens contact op met Minecraft Support . Vermeld ook de stappen voor probleemoplossing die je al hebt geprobeerd. Als het probleem zich alleen voordoet bij gebruik van de Microsoft Store op Windows, neem dan contact op met Microsoft Support .
Installeer Minecraft pas opnieuw nadat je een back-up hebt gemaakt van alle lokaal opgeslagen werelden op je apparaat. Aanmelden met een Microsoft-account garandeert op zich niet dat er een back-up is gemaakt van al je lokale werelden.
Nee. Minecraft geeft aan dat fouten in de Marketplace kunnen duiden op een tijdelijk aanmeldingsprobleem of een probleem met de serververbinding. Controleer je netwerk, maar probeer het later opnieuw, vernieuw de Microsoft-accountsessie en zorg ervoor dat het spel up-to-date is.
Volg de instructies voor het wissen van de cache in de Minecraft Marketplace in plaats van de volledige app-opslag van Minecraft te wissen of handmatig mappen te verwijderen. Het volledig verwijderen van app-gegevens of het verwijderen van de app kan lokale gegevens beïnvloeden, dus maak een back-up van belangrijke werelden voordat u deze stappen onderneemt.
Niet als eerste stap. Deze instellingen kunnen ander netwerkgedrag beïnvloeden en zijn geen universele oplossing via de Marketplace. Test een ander netwerk en verwijder alleen een bevestigde beperking met hulp van de netwerkbeheerder of officiële ondersteuning.
League of Legends heeft geen officiële meldingsschakelaar die alleen werkt met blauwe essentie. Leer hoe je meldingen voor nieuwe content kunt uitschakelen, pop-ups voor missiebeloningen kunt onderscheiden en Windows-banners kunt aanpassen.
Begin met een verticale gevoeligheid van 1,0 voor PUBG PC en leer vervolgens wanneer 1,1-1,2 kan helpen bij het beheersen van de terugslag en hoe je de afweging tussen terugslag en richtprecisie kunt inschatten.
Leer hoe je de tekst van het chatwiel in Dota 2 kunt aanpassen, kies je een primair of secundair chatwiel, controleer je sneltoetsen en voorkom je verwarring tussen de snelle chat en de stemfragmenten van je held.
Scheid de besturing voor springen en over obstakels klimmen in PUBG op pc om onbedoeld klimmen te voorkomen. Zoek de juiste toetsencombinaties, wijs ze toe, los conflicten op en test het resultaat.
Vergelijk de standaard, minimale aangepaste en compacte sneltoetsindelingen voor StarCraft: Remastered, met praktische selectie-inputs en aanbevelingen voor besturingsgroepen.
Vind de beste instellingen voor het dynamisch bereik van je koptelefoon voor Dota 2, leer wanneer compressie helpt en configureer het geluid voor duidelijke signalen zonder overdreven luide teamgevechten.
Los kritieke opstartfouten van League of Legends op door overlays te controleren, gamebestanden te repareren, stuurprogramma's bij te werken en configuratie- en serviceconflicten te testen.
Begin met een praktische muissnelheid als basis voor StarCraft: Remastered en pas vervolgens de gevoeligheid aan voor nauwkeurige eenheidsselectie, klikken op de minimap en scrollen.
Los het probleem op dat Dota 2 vastloopt op 'Verbinding maken met de spelcoördinator'. Controleer op serviceproblemen, herstart Steam, test je netwerk en controleer de spelbestanden.
Vind de beste schermgrootte voor je telefoon in Clash Royale voor de plaatsing van kaarten. Leer waarom de standaard scherminstellingen meestal het veiligst zijn en hoe je aanpassingen kunt testen op Android of iPhone.
