Android版Minecraftのエラー422ダウンロード問題を解決する:安全な手順

Android版Minecraftのエラー422ダウンロード問題を解決する:安全な手順

簡単な回答:「422」だけでは、Android で Minecraft のダウンロードが失敗した理由を特定できません。Mojang が文書化した Android エラー コード「Error 422」を確認できませんでした。まず、メッセージが表示された場所を確認してください。Minecraft のインストールまたは更新中に Google Play で、コンテンツをダウンロード中にゲーム内のマーケットプレイスで、または「Error 422」ファイルを提供するサードパーティのページです。次に、その特定の画面に対する修正方法を使用してください。公式ゲームの場合は、Google Play で Mojang が公開している Minecraft のページを使用し、Error 422 版として宣伝されている非公式の APK をインストールしないでください。

どのAndroidダウンロードが失敗しているかを特定します。

ダウンロードする内容によって手順が異なります。Play ストアのインストールに関する問題は Google Play が対応します。Minecraft 起動後にマーケットプレイスのパックやワールドのダウンロードに失敗する場合は、ゲーム内でのサインインまたは接続の問題です。Minecraftエラー 422 の特別なダウンロードを謳うウェブサイトは別の情報源であり、Mojang がその名前の Android 版をリリースしたという証拠にはなりません。

メッセージが表示される場所まず最初に確認すべきこと
Google Playのインストールまたは更新画面接続、利用可能なストレージ、デバイスの互換性、Play ストアのキャッシュ
マインクラフトマーケットプレイスMinecraftサービスおよびコンテンツを所有するMicrosoftアカウントへの接続
ブラウザ、ファイルホスト、またはAPKサイト提供されたファイルはインストールしないでください。公式のPlayストアのページに戻ってください。

数値だけでは、原因がMinecraftのキャッシュの破損、バージョンの不一致、またはMojangサーバーの障害であると断定することはできません。ブラウザやネットワークツールに「422」が表示された場合、それはリクエストに対する応答を示している可能性があり、Minecraftアプリの診断を自動的に行うものではありません。修正を試みる前に、表示された画面、文言、および時刻を正確に記録してください。

Android版Minecraftを安全にダウンロードするための4つのステップ

1. アプリを検証し、Google Play からアップデートしてください。

Play ストアで Minecraft のページを開き、開発元が Mojang であることを確認してください。ページに「アップデート」が表示されている場合は、そのアップデートをインストールしてください。お使いのデバイスではアプリが利用できないと表示される場合は、他のサイトで APK を探すのではなく、Google Play の互換性情報を使用してください。Mojang のモバイルアップデート手順では、Minecraft の起動画面に表示されるバージョンと公式ストアのリストにあるバージョンを比較するように指示されています。バージョン番号は変更されるため、「1.21.30 以降」という古い表記に頼らないでください。

Mojang Studiosのロゴとアップデートボタンが表示された、MinecraftのAndroid Playストア掲載例(例:MinecraftのAndroid Playストア掲載ページ)。
Playストアの掲載画面の例:Mojangアプリを確認し、現在の「更新」または「開く」アクションを使用します。

Googleの単一アプリダウンロードに関するガイダンスでは、特定のアプリがインストールできない場合、そのアプリがデバイスで利用可能かどうかを確認することも推奨しています。

2. 接続、ストレージ、およびデバイスの時計を確認します。

Play ストアを閉じてから、安定した Wi-Fi 接続で再度お試しください。Wi-Fi が不安定な場合は、強力なモバイルデータ接続をお試しください。Android の設定を開き、ストレージを確認してください。Google によると、空き容量が 1 GB 未満の場合、ストレージ容量が不足している可能性があり、ダウンロードが停止する場合があります。ゲームとそのアップデートに必要な空き容量を確保してから、スマートフォンを再起動してください。また、日付、時刻、タイムゾーンの自動設定が有効になっていることを確認してください。メニュー名は、Android のバージョンやスマートフォンのメーカーによって異なります。

Androidのクイック設定画面の例。Wi-Fi接続済み、日付、時刻、タイムゾーンの自動切り替えが有効になっていることを示す。
ダウンロードを再試行する前に、インターネット接続が正常に機能しているか、日付と時刻が自動的に設定されているかを確認してください。

これは、Playストアのダウンロードがうまくいかない場合のGoogleの基本的なトラブルシューティング手順です。ダウンロードが一方のネットワークでは正常に動作するのに、もう一方のネットワークでは動作しない場合は、安定した接続を維持し、ルーターまたはモバイルサービスの問題だけを個別にトラブルシューティングしてください。DNSを変更しても、Minecraftの問題が解決するとは限りません。

3. Google Play ストアのキャッシュをクリアしてください。Minecraft のデータはクリアしないでください。

Google PlayでMinecraftだけがフリーズしている場合は、Playストアのアイコンを長押しし、「アプリ情報」を開いてから、「ストレージとキャッシュ」を選択し、「キャッシュをクリア」を選択してください。ストアを再度開き、もう一度お試しください。正確なラベルはAndroidのバージョンによって異なる場合があります。Playストアのキャッシュをクリアすることは、Minecraftのストレージをクリアすることとは異なります。ローカルワールドや設定がデバイスに保存されている可能性があるため、Minecraftの「ストレージをクリア」または「データをクリア」を最初の解決策としてタップしないでください。

Google Playストアアプリの情報とキャッシュクリア操作を示すAndroid設定画面の例
Google Playストアのキャッシュのみをクリアしてから、ストアを再度開き、もう一度お試しください。

複数のアプリのダウンロードに失敗する場合は、Google のPlay ストアのダウンロードに関するトラブルシューティング ガイドを参照してください。Google は、Play ストアのストレージをクリアすると、保護者による制限やパスワード保護などの設定がリセットされる可能性があると警告しています。Google のガイダンスで特に指示されている場合、または再設定が必要になるアカウント情報や支払い情報を理解している場合を除き、Google Play サービスのデータをクリアしないでください。

4. Minecraftを再インストールする前にワールドをバックアップしてください

再インストールは後の手順であり、最初に行うべき安全な操作ではありません。Minecraft をアンインストールしたり、ファイルを削除したりする前に、ワールドのバックアップを別途作成してください。Mojang の Android バックアップ手順は、ファイル保存場所を「外部」に設定して作成されたワールドに適用されます。ワールドが表示されない、またはコピーできない場合は、フォルダを削除するのではなく、作業を中止して Mojang のバックアップ手順またはサポートをご利用ください。Microsoft アカウントにサインインしても、ローカルに保存されたすべてのワールドがバックアップされるとは限りません。

スマートフォンのファイルマネージャーの例。MinecraftWorldsフォルダがバックアップとしてUSBドライブにコピーされている様子を示しています。
再インストールを検討する前に、worldsフォルダを別のストレージにバックアップしてください。

バックアップを確認後、以前のインストールまたは部分的なインストールによって新規インストールを妨げるファイルが残っている場合は、Mojangの公式Androidインストールエラーの手順に従ってください。記載されているクリーンアップ手順を正確に実行し、無関係なフォルダは削除しないでください。その後、同じ公式PlayストアからMinecraftを再インストールし、バックアップコピーを削除する前にワールドが存在することを確認してください。

ダウンロードがマーケットプレイス内にある場合

Minecraft自体は起動するものの、マーケットプレイスのパック、スキン、またはワールドがダウンロードされない場合は、Playストアのキャッシュをクリアしても解決しない可能性があります。アイテムを所有するMicrosoftアカウントにサインインしていることを確認し、接続をチェックし、Minecraftを閉じて再度起動し、もう一度試してください。Mojangのマーケットプレイスのエラーコードに関するガイダンスによると、エラー画面は、一時的なサインインまたは接続の問題を反映している可能性があります。ダウンロードをテストするためだけに同じアイテムを再度購入しないでください。まず、使用したアカウントでそのアイテムの所有権とステータスを確認してください。

サポートに連絡すべきタイミング

メッセージが消えない場合は、表示された正確な文言と場所、Android端末とOSバージョン、起動画面に表示されているMinecraftのバージョン、他のPlayストアのダウンロードが正常に動作するかどうか、そして問題がゲーム自体に関するものか、特定のマーケットプレイスアイテムに関するものかを記録してください。ゲーム内またはMinecraftのインストールに関する問題の場合はMinecraftサポートに、複数のPlayストアのダウンロードに影響がある場合はGoogle Playヘルプに、これらの詳細を送信してください。サポート投稿にアカウントのパスワードや復旧コードを記載しないでください。

公式資料

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