PUBG Mobile คีย์บอร์ดและเมาส์ใช้งานไม่ได้บน GameLoop? เริ่มที่นี่

หากคีย์บอร์ดและเมาส์ PUBG Mobile ของคุณใช้งานไม่ได้บน GameLoopให้ลองตรวจสอบดูก่อนว่า Windows ยังสามารถอ่านอุปกรณ์เหล่านั้นได้หรือไม่ หากใช้งานได้ในที่อื่น ให้เปิด GameLoop ขึ้นมา ตรวจสอบการจับภาพเมาส์ และรีเฟรชการแมปปุ่มในเกม การตรวจสอบเหล่านี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการตั้งค่าทั่วไปส่วนใหญ่ได้โดยไม่ต้องทำการติดตั้งอีมูเลเตอร์ใหม่ทันที

ดำเนินการตรวจสอบตามรายการด้านล่างตามลำดับ และทดสอบซ้ำหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง อินเทอร์เฟซของ GameLoop อาจแตกต่างกันไปตามไคลเอนต์และเวอร์ชันเกม ดังนั้นให้ใช้แป้นพิมพ์หรือการควบคุมการแมปปุ่มที่แสดงในเวอร์ชันของคุณแทนที่จะพึ่งพาปุ่มลัดจากคู่มือเก่า รูปภาพในหน้านี้เป็นเพียงตัวอย่างแผนผัง ไม่ใช่ภาพหน้าจอของ GameLoop เวอร์ชันใดเวอร์หนึ่งโดยเฉพาะ

วิเคราะห์อย่างรวดเร็ว: Windows, GameLoop หรือ PUBG Mobile?

แป้นพิมพ์หรือเมาส์ใช้งานไม่ได้ในแอปพลิเคชัน Windows อื่นๆ ด้วยเช่นกัน ลองตรวจสอบที่ตัวอุปกรณ์ การเชื่อมต่อ USB/บลูทูธ แบตเตอรี่ หรือไดรเวอร์ของ Windows ก่อน
การป้อนข้อมูลผ่าน Windows ใช้งานได้ แต่ PUBG Mobile ไม่สนใจปุ่มเหล่านั้น:ตรวจสอบการโฟกัสของโปรแกรมจำลองและรูปแบบการแมปปุ่ม
ตัวชี้เมาส์ขยับ แต่กล้องไม่หมุน: GameLoop อาจจับการเคลื่อนไหวของเมาส์ไม่ได้ หรือหน้าต่างเกมอาจสูญเสียโฟกัสไป
หากปุ่มควบคุมใช้งานไม่ได้หลังจากการอัปเดตหรือการเปลี่ยนแปลงขนาดหน้าจอโปรดรีเฟรชแผนที่และทดสอบอีกครั้งในพื้นที่ฝึกฝน

การแบ่งแบบนี้เป็นทางลัดในการแก้ไขปัญหา ไม่ใช่การวินิจฉัยจากรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะเจาะจง มันช่วยจำกัดขอบเขตว่าควรตรวจสอบเลเยอร์ใดก่อน

แปดขั้นตอนตรวจสอบปัญหาแป้นพิมพ์และเมาส์ของ GameLoop

1. ทดสอบอุปกรณ์ในระบบปฏิบัติการ Windows

ก่อนที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าโปรแกรมจำลอง ให้ลองพิมพ์ในช่องข้อความและเลื่อนตัวชี้เมาส์ไปรอบๆ เดสก์ท็อปของ Windows สำหรับอุปกรณ์ USB ให้ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ ลองใช้พอร์ต USB อื่น และลองข้ามฮับที่ไม่มีไฟเลี้ยง สำหรับอุปกรณ์ไร้สาย ให้ตรวจสอบแบตเตอรี่และเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณหรือจับคู่บลูทูธใหม่ หากทำได้ ให้ทดสอบคีย์บอร์ดและเมาส์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นคู่มือการแก้ไขปัญหาเมาส์และคีย์บอร์ด ของ Microsoft แนะนำให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์พื้นฐานเหล่านี้

แป้นพิมพ์และเมาส์แบบมีสายเชื่อมต่อกับพีซี วางอยู่ข้างๆ อุปกรณ์ตรวจสอบการป้อนข้อมูลของ Windows ที่แสดงปุ่ม WASD — เริ่มต้นจากสิ่งพื้นฐาน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ตรวจจับการกดปุ่มและการเคลื่อนไหวของเมาส์ได้ จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพีซีโดยตรงอีกครั้ง

2. คืนค่าการโฟกัสและการจับภาพเมาส์ของ GameLoop

คลิกหนึ่งครั้งภายในพื้นที่เกม PUBG Mobile จากนั้นทดสอบการเคลื่อนไหวและการควบคุมกล้อง หากเคอร์เซอร์ยังคงเคลื่อนที่ได้อย่างอิสระบนเดสก์ท็อป ให้มองหาคำแนะนำเกี่ยวกับการล็อกเมาส์หรือการจับภาพเคอร์เซอร์ที่แสดงโดยโปรแกรมจำลองบทความแก้ไขปัญหาการแมปปุ่มของ GameLoop ปี 2022กล่าวCtrlถึงการล็อกเมาส์ แต่เป็นเวอร์ชันก่อนเวอร์ชันไคลเอ็นต์ปัจจุบัน ใช้เฉพาะเมื่อคำแนะนำบนหน้าจอปัจจุบันของคุณยืนยันเท่านั้น มิฉะนั้นให้ทำตามทางลัดที่แสดงในเวอร์ชันของคุณ ตรวจสอบด้วยว่าไม่มีการแจ้งเตือน ป๊อปอัพ หรือหน้าต่างอื่นใดแย่งโฟกัสไป

ตัวชี้เมาส์ภายในหน้าต่างจำลองที่แสดงพื้นที่ฝึกซ้อมแบบแบทเทิลรอยัล — คลิกภายในหน้าต่างเกมและตรวจสอบคำแนะนำการจับเมาส์ที่แสดงโดย GameLoop เวอร์ชันของคุณ

3. ตรวจสอบว่าแผนผังการแมปปุ่มตรงกับปุ่มควบคุมในเกม

เปิดแป้นพิมพ์หรือแผนผังการแมปปุ่มของโปรแกรมจำลองขณะที่ PUBG Mobile กำลังทำงานอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มควบคุมการเคลื่อนไหวอยู่ตรงกับตำแหน่งควบคุมการเคลื่อนไหว และปุ่มแอ็คชั่นตรงกับตำแหน่งควบคุมบนหน้าจอที่ถูกต้อง แผนที่ที่มองเห็นได้แต่จัดวางผิดตำแหน่งในเกมอาจทำให้ดูเหมือนว่าแป้นพิมพ์ทำงานผิดพลาด หากคุณใช้ HUD แบบกำหนดเองใน PUBG Mobile ตำแหน่งการควบคุมแบบสัมผัสอาจไม่ตรงกับการแมปที่บันทึกไว้ของโปรแกรมจำลองอีกต่อไป

อย่าใช้ตารางปุ่มที่คัดลอกมาเป็นมาตรฐานทั่วไป: ค่าเริ่มต้นและป้ายกำกับอาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวอร์ชันเกม ภูมิภาค หรือรูปแบบการจัดวางที่กำหนดเอง คำแนะนำเกี่ยวกับปุ่มที่แสดงโดยโปรแกรมของคุณเองเป็นข้อมูลอ้างอิงที่ดีกว่า

แสดงป้ายกำกับปุ่มควบคุม WASD, Space และปุ่มเมาส์ บนหน้าจอฝึกซ้อมเกมแบทเทิลรอยัล — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำแนะนำสำคัญในโปรแกรมจำลองตรงกับการควบคุมการเคลื่อนไหวและการกระทำบนหน้าจอ

4. ปิดและอัปเดต GameLoop จากนั้นเปิด PUBG Mobile อีกครั้ง

ออกจากเกมและปิด GameLoop ให้สนิท รวมถึงหน้าต่างพื้นหลังที่ยังเปิดอยู่ทั้งหมด หากคุณใช้มาโครคีย์บอร์ด โปรแกรมปรับแต่งเมาส์ หรือโอเวอร์เลย์บนหน้าจอ ให้ปิดชั่วคราวแล้วทดสอบอีกครั้ง เปิดโปรแกรมทีละตัวหากต้องการตรวจสอบความขัดแย้ง จากนั้นติดตั้งการอัปเดต GameLoop และ PUBG Mobile ที่มีให้ใช้งานผ่านทางไคลเอ็นต์อย่างเป็นทางการ รีสตาร์ท GameLoop หลังจากการอัปเดตเพื่อให้โปรแกรมจำลองและเกมโหลดทรัพยากรปัจจุบันเดียวกัน

ดาวน์โหลดโปรแกรมจากเว็บไซต์ทางการของ GameLoop เท่านั้น คู่มือการตั้งค่าปุ่มควบคุม PUBG Mobileที่ GameLoop เผยแพร่ไว้ อธิบายถึงการเปิดเมนู Controls เลือก Customize และแก้ไข Key Mapping นอกจากนี้ยังแนะนำให้ทำการอัปเดต GameLoop และรีเซ็ตการตั้งค่าหากปัญหายังคงอยู่ คู่มือดังกล่าวจัดทำขึ้นในปี 2021 ดังนั้นชื่อเมนูและการจัดวางอาจแตกต่างไปจากเวอร์ชันปัจจุบัน

หน้าต่างตัวเรียกใช้งานเกมสีดำแสดงสัญลักษณ์การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์และสัญลักษณ์รีสตาร์ท — หลังจากอัปเดตเสร็จแล้ว โปรดรีสตาร์ท GameLoop และเปิด PUBG Mobile อีกครั้ง

5. รีเซ็ตและบันทึกการตั้งค่าแผนที่ใน PUBG Mobile

ใน PUBG Mobile ให้เปิดการตั้งค่า > การควบคุมและเลือกปรับแต่งสำหรับรูปแบบการควบคุมที่คุณใช้ หากมีป้ายกำกับเหล่านั้นปรากฏในการตั้งค่าของคุณ เปิดแผงการแมปปุ่มของ GameLoop คืนค่ารูปแบบเริ่มต้น และบันทึกหรือใช้งาน รีสตาร์ทเกมหากไคลเอนต์ขอให้คุณทำ หากการตั้งค่าเริ่มต้นใช้งานได้ ให้เพิ่มการผูกปุ่มแบบกำหนดเองทีละน้อยและทดสอบหลังจากการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง วิธีนี้จะช่วยให้ตรวจจับการผูกปุ่มที่ขัดแย้งหรือผิดตำแหน่งได้ง่ายขึ้น

เมื่อแก้ไขด้วยตนเอง ให้วางเครื่องหมายคีย์แต่ละอันให้ตรงกับปุ่มควบคุมแบบสัมผัสในเกม หลีกเลี่ยงการใส่การกระทำที่ไม่เกี่ยวข้องกันสองอย่างไว้ในปุ่มเดียวกัน เว้นแต่จะเป็นไปโดยเจตนา ปุ่มรีเซ็ตและปุ่มบันทึกอาจแตกต่างกันไป ดังนั้นให้ใช้ตัวเลือกที่แสดงในเวอร์ชันของคุณแทนที่จะใช้คำสั่ง F9 แบบตายตัว

แผงควบคุมและปรับแต่งเกม พร้อมปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นและปุ่มบันทึก — ใช้แผงควบคุมหรือแผงการแมปปุ่มของไคลเอ็นต์ปัจจุบันเพื่อรีเซ็ตและบันทึกเค้าโครง

6. ทดสอบการเคลื่อนไหว การเล็ง และการยิงในพื้นที่ฝึกซ้อม

ใช้พื้นที่ฝึกซ้อมของ PUBG Mobile หรือโหมดความกดดันต่ำอื่นๆ ก่อนเริ่มการแข่งขันแบบคลาสสิก ทดสอบการป้อนข้อมูลทีละอย่าง: การเคลื่อนไหว การกระโดด การเล็ง การยิง การเล็งเป้า และการรีโหลด หากการเคลื่อนไหวทำงานได้ แต่การเล็งเป้าไม่ทำงาน ให้เน้นที่การจับเมาส์และการกำหนดค่าการเล็ง หากเป้าเล็งเคลื่อนที่แต่คลิกแล้วไม่ยิง ให้ตรวจสอบการผูกปุ่มยิงและการควบคุมการกระทำบนหน้าจอ บันทึกการเปลี่ยนแปลงก่อนออกจากตัวแก้ไขเค้าโครง

ฉากสนามฝึกซ้อมที่มีป้ายกำกับปุ่ม WASD, Space และปุ่มเมาส์ จัดเรียงให้ตรงกับการควบคุมในเกม — ทดสอบการเคลื่อนไหว การเล็ง และการยิงในพื้นที่ฝึกซ้อมก่อนเข้าร่วมการแข่งขันจริง

7. ตรวจสอบหน้าต่างเกมและรูปร่างการแสดงผล

หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากสลับระหว่างโหมดเล่นแบบหน้าต่างและแบบเต็มหน้าจอ เปลี่ยนความละเอียด หรือแก้ไข HUD แบบกำหนดเองของ PUBG Mobile ให้กลับไปใช้การตั้งค่าการแสดงผลแบบเดียวแล้วทดสอบอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมมองเกมทั้งหมดปรากฏให้เห็นและปุ่มควบคุมแบบสัมผัสไม่ถูกตัดขาด บทความแก้ไขปัญหาการแมปปุ่มของ GameLoop ในปี 2022 ระบุว่าอัตราส่วน 16:9 และ 16:10 เป็นอัตราส่วนที่รองรับใน PUBG Mobile โปรดใช้ข้อมูลนี้เป็นเพียงแนวทางในอดีตและเลือกเฉพาะอัตราส่วนที่มีให้ในเวอร์ชันที่ติดตั้งของคุณเท่านั้น หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนตัวเลือกกราฟิกแบบสุ่มเมื่อมีเพียงการป้อนข้อมูลจากแป้นพิมพ์เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ เปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผลทีละอย่างและสร้างการแมปใหม่เฉพาะในกรณีที่การแสดงผลการควบคุมไม่ตรงกันอีกต่อไป

การตั้งค่าการแสดงผลของ Windows ที่อยู่ข้างหน้าต่างเกมจำลองซึ่งปรับให้เข้ากับมุมมอง 16:9 — ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมมองเกมและหน้าต่างจำลองใช้รูปทรงที่สอดคล้องกันโดยไม่ตัดส่วน HUD ออก

8. อัปเดตไดรเวอร์อินพุตของ Windows; การติดตั้งใหม่ควรทำก็ต่อเมื่อเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น

หากแป้นพิมพ์หรือเมาส์ทำงานผิดปกติแม้ในโปรแกรมจำลอง ให้ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ใน Windows Update หรือใช้หน้าสนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์สำหรับรุ่นนั้นๆ Microsoft อธิบายวิธีการอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Windowsและระบุว่าอาจไม่มีการอัปเดตให้ใช้งานได้ หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดโปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์จากบุคคลที่สาม

หากการป้อนข้อมูลของ Windows ทำงานได้ แต่การแมปยังคงล้มเหลวหลังจากอัปเดตและรีเซ็ตแล้ว ให้ติดตั้ง GameLoop ใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้าย ใช้ขั้นตอนการถอนการติดตั้งตามปกติของ Windows อย่าลบโฟลเดอร์ที่ไม่คุ้นเคยใน AppData หรือไดเร็กทอรีการติดตั้งด้วยตนเอง ก่อนที่จะถอนการติดตั้งเกม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี PUBG Mobile ที่คุณใช้

หน้าต่าง Device Manager แสดงรายการแป้นพิมพ์และเมาส์อยู่ข้างๆ หน้าต่างอัปเดตไดรเวอร์ HID — หากอุปกรณ์เกิดอาการผิดปกติขณะใช้งานนอก GameLoop ให้ใช้ Windows Update หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนไดรเวอร์ของผู้ผลิตอุปกรณ์

รายการตรวจสอบวิธีแก้ไขอาการ

สิ่งที่คุณเห็น	สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อน
คีย์บอร์ดและเมาส์ใช้งานไม่ได้ในทุกแอป	การเชื่อมต่อ แบตเตอรี่ พอร์ต USB ตัวรับสัญญาณ หรือไดรเวอร์ Windows
ปุ่มเหล่านี้ใช้งานได้ใน Windows แต่ใช้ไม่ได้ในเกม	การโฟกัส GameLoop, การแสดงแผนผังปุ่ม, การรีเซ็ต และการบันทึก
ตัวชี้เมาส์เคลื่อนที่ได้ แต่ไม่สามารถหมุนกล้องได้	การจับภาพเมาส์และคำแนะนำทางลัดที่แสดงโดย GameLoop
มีเพียงการกระทำเดียวที่ล้มเหลว	เครื่องหมายสำคัญของการกระทำนั้นและการควบคุมแบบสัมผัสที่สอดคล้องกัน
การแสดงผลแผนที่เปลี่ยนไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงเค้าโครงหรือความละเอียด	คืนค่าการตั้งค่าจอแสดงผลชุดหนึ่ง จากนั้นปรับแนวและทดสอบการแมปอีกครั้ง

ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อใด

หากการตรวจสอบเหล่านี้ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา โปรดจดบันทึกเวอร์ชัน GameLoop ของคุณ ภูมิภาคหรือรุ่นของ PUBG Mobile เวอร์ชัน Windows ประเภทการเชื่อมต่อคีย์บอร์ดและเมาส์ และอินพุตแต่ละรายการที่ใช้งานไม่ได้ หากคุณสามารถจำลองปัญหาได้อย่างปลอดภัย โปรดบันทึกวิดีโอหน้าจอสั้นๆ มาด้วย คุณสามารถเริ่มต้นได้ที่ศูนย์สนับสนุนของ GameLoopการรายงานอาการอย่างละเอียดจะมีประโยชน์มากกว่าการบอกเพียงว่าปุ่มควบคุมใช้งานไม่ได้