หากคิวล็อกอิน LoL ไม่ขยับให้ตรวจสอบก่อนว่าคิวหรือหน้าจอใดค้างอยู่ คิวก่อนเข้าสู่ Public Beta Environment (PBE) อาจหยุดชั่วคราวเมื่อ PBE เต็มความจุ Riot กล่าวว่าตัวจับเวลาอาจไม่อัปเดตอย่างเหมาะสมในสถานการณ์นั้น ส่วนการหมุนหรือการหมดเวลาในการล็อกอินเซิร์ฟเวอร์จริงเป็นปัญหาที่แตกต่างออกไป และอาจเกิดจากปัญหาบริการในภูมิภาค ภูมิภาคที่เลือก นาฬิการะบบ หรือการเชื่อมต่อของคุณ ตรวจสอบสถานะบริการของ Riot ก่อนเปลี่ยนการตั้งค่า จากนั้นลองทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง
ไม่มีวิธีใดที่ได้รับการยืนยันจากฝั่งไคลเอนต์ในการข้ามคิวความจุฝั่งเซิร์ฟเวอร์ การติดตั้งเกมใหม่ การเปลี่ยน DNS หรือการรีสตาร์ทไคลเอนต์ซ้ำๆ จะไม่สร้างช่องว่างเซิร์ฟเวอร์ว่าง ใช้การตรวจสอบที่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็น และหยุดเมื่อการเข้าสู่ระบบใช้งานได้แล้ว
| สิ่งที่คุณเห็น | สถานการณ์ที่เป็นไปได้ | ก้าวแรกที่ดีที่สุด |
|---|---|---|
| การต่อคิวก่อนเข้าเซิร์ฟเวอร์ทดสอบ (PBE) โดยเฉพาะในช่วงที่มีการปล่อยคอนเทนต์ใหม่ | ความจุหรือการบำรุงรักษา PBE | ตรวจสอบสถานะ PBE และรอจนกว่าจะเปิดให้เล่นได้เต็มที่ ทาง Riot ระบุว่าตัวจับเวลาอาจไม่อัปเดตเมื่อถึงจำนวนผู้เล่นสูงสุดแล้ว |
| แสดงภาพเคลื่อนไหวค้างขณะล็อกอิน Riot Client, หมดเวลา หรือเกิดข้อผิดพลาดก่อนที่ League of Legends จะเปิดขึ้น | ปัญหาการหยุดชะงักในระดับภูมิภาค หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ/การเชื่อมต่อในพื้นที่ | ตรวจสอบภูมิภาคที่แน่นอน จากนั้นตรวจสอบสถานะของ Riot และนาฬิการะบบของคุณ |
| “ค้นหาคู่ที่เหมาะสม” หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว | ระบบจับคู่ ไม่ใช่การล็อกอินบัญชี | ตรวจสอบโหมดเกมที่เลือกและเงื่อนไขการเข้าคิว การแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบด้านล่างจะไม่เปลี่ยนแปลงระบบจับคู่ผู้เล่น |
| แถบแสดงการอัปเดตหรือดาวน์โหลดที่ไม่ขยับเลย | ปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมแก้ไข หรือปัญหาเครือข่าย | ตรวจสอบปัญหาการให้บริการ รีสตาร์ทไคลเอนต์ และใช้ฟังก์ชันซ่อมแซมไคลเอนต์ของ Riot หากมีให้ใช้งาน |
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของ Riot เกี่ยวกับ PBEอธิบายว่าอาจมีคิวรอเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้นก่อนเข้า PBE เมื่อเนื้อหาใหม่ดึงดูดผู้เล่นมากกว่าที่เซิร์ฟเวอร์รองรับได้ นอกจากนี้ยังระบุว่าการบำรุงรักษา PBE อาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ใช้งานไม่ได้ หากคุณกำลังใช้เกมเวอร์ชันปกติ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความจุของ PBE ไม่ได้อธิบายถึงปัญหาการรอเข้าสู่ระบบในเวอร์ชันปกติ
เปิดหน้าสถานะบริการของ Riot Gamesเลือก League of Legends และเลือกภูมิภาคที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หาก Riot รายงานปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือการเชื่อมต่อ ให้รอการอัปเดตบริการก่อนที่จะติดตั้งใหม่หรือรีเซ็ตเครือข่ายของคุณ หน้าสถานะจะเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละภูมิภาค ดังนั้นสถานะสีเขียวสำหรับภูมิภาคอื่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีปัญหาเซิร์ฟเวอร์ในพื้นที่ของคุณ
ก่อนเลือกเล่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าไคลเอนต์ให้ตรงกับภูมิภาคที่บัญชีของคุณใช้งานอยู่ หากคุณต้องการเข้าเล่น PBE ให้เลือก League of Legends PBE จากเมนูเลือกเกม หากคุณต้องการเล่นบนเซิร์ฟเวอร์จริง ให้เลือกเวอร์ชันจริงแทนคู่มือการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ ของ Riot ยังแนะนำให้ตรวจสอบภูมิภาคที่เลือกไว้ด้วย
ปิดโปรแกรม Riot Client จากเมนูหรือถาดระบบ หากยังคงเปิดอยู่ ให้ใช้ Task Manager บน Windows เพื่อปิดกระบวนการของ Riot Client และ League Client จากนั้นเปิด Riot Client อีกครั้ง อย่าปิดกระบวนการของ Windows ที่ไม่เกี่ยวข้อง การเปิดใหม่แบบสะอาดหมดจดอาจช่วยแก้ไขปัญหาโปรแกรมหยุดทำงานได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องหรือเซิร์ฟเวอร์ PBE ที่ล่มทั้งหมดได้
ตั้งค่าระบบปฏิบัติการให้ทำการอัปเดตวันที่ เวลา และเขตเวลาโดยอัตโนมัติ จากนั้นรีสตาร์ท Riot Client Riot ระบุว่านาฬิการะบบที่ไม่ถูกต้องอาจรบกวนใบรับรองความปลอดภัยที่มีการประทับเวลาซึ่งใช้สำหรับการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ผู้ใช้ Windows สามารถเปิด การตั้งค่า > เวลาและภาษา > วันที่และเวลา แล้วเลือกตัวเลือกเวลาอัตโนมัติ สำหรับ macOS ให้ตรวจสอบ การตั้งค่าระบบ > ทั่วไป > วันที่และเวลา
หยุดการดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่หรือการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ชั่วคราว จากนั้นลองใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตแบบมีสายหากมี หากการเชื่อมต่อที่บ้านยังคงล้มเหลว ให้รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์: ปิดเครื่อง รออย่างน้อย 30 วินาที แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง คุณยังสามารถทดสอบสั้นๆ ด้วยฮอตสปอตมือถือที่เชื่อถือได้ หาก League เชื่อมต่อผ่านฮอตสปอตได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายปกติของคุณได้ นั่นแสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่เราเตอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือเส้นทางเครือข่ายท้องถิ่น แต่ตัวโปรแกรมเองไม่ได้ระบุว่าเป็นปัญหาที่ใด
ลองปิด VPN หรือพร็อกซีในการทดสอบการเข้าสู่ระบบครั้งหนึ่ง แล้วค่อยเปิดใหม่หากไม่ใช่สาเหตุ หากคุณใช้ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้ Riot Client และ League of Legends สื่อสารกันได้ แนะนำให้เพิ่มแอปพลิเคชัน Riot ลงในรายการแอปที่อนุญาตโดยใช้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาไฟร์วอลล์ ของ Riot อย่าปิดใช้งานไฟร์วอลล์เพื่อแก้ปัญหาชั่วคราว
บน Windows ให้เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้คำสั่ง `npm install` ipconfig /flushdnsจากนั้นลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง คำสั่งนี้จะล้างแคช DNS ของคอมพิวเตอร์ แต่จะไม่ลดคิวเซิร์ฟเวอร์ หากการเข้าสู่ระบบยังคงล้มเหลว และอาการเครือข่ายอื่นๆ ชี้ไปที่ปัญหาการกำหนดค่าในเครื่องคู่มือการรีเซ็ต TCP/IP ฉบับปัจจุบันของ Riot ให้ขั้นตอนสำหรับ Windows โดยใช้คำสั่ง `npm install` netsh int ip resetและnetsh winsock reset`npm start` ตามด้วยการรีสตาร์ท บน macOS คู่มือเดียวกันนี้อธิบายวิธีการต่ออายุสัญญาเช่า DHCP ในการตั้งค่าระบบ ใช้การรีเซ็ตแบบเต็มรูปแบบในขั้นตอนต่อไป เนื่องจากจะเปลี่ยนการกำหนดค่าเครือข่าย
นอกจากนี้ Riot ยังแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการ DNS สาธารณะเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจาก DNS ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หรือไม่ ควรบันทึกการตั้งค่าปัจจุบันของคุณก่อน แล้วทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับ DNSเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนการตั้งค่าเดิมได้หากจำเป็น
หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว และโปรแกรม Riot Client เปิดขึ้นมา ให้เลือกไอคอนโปรไฟล์ เลือก การตั้งค่า เลือก League of Legends แล้วเลือก ซ่อมแซม รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นก่อนทดสอบอีกครั้งคำแนะนำของเครื่องมือซ่อมแซม Riot Client ฉบับเต็ม ของ Riot อธิบายขั้นตอนการซ่อมแซมไฟล์เกมที่หายไปหรือเสียหาย หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหน้าจอการตั้งค่าได้ ให้ข้ามขั้นตอนนี้และรวบรวมบันทึกเพื่อส่งให้ฝ่ายสนับสนุนแทนการลบโฟลเดอร์ด้วยตนเอง
สำหรับคิว PBE ที่แสดงก่อนที่คุณจะเข้าสู่สภาพแวดล้อมการทดสอบ Riot ได้เตือนไว้อย่างชัดเจนว่า ตัวจับเวลาอาจไม่ได้รับการอัปเดตอย่างเหมาะสมเมื่อถึงจำนวนผู้เล่นสูงสุดแล้ว ในกรณีนั้น คิวจะถูกควบคุมโดยความจุของเซิร์ฟเวอร์ ตรวจสอบหน้าสถานะของ Riotเพื่อดูว่า PBE พร้อมใช้งานหรืออยู่ในช่วงการบำรุงรักษาหรือไม่ ให้ใช้บัญชี PBE ที่ต้องการต่อไป และลองอีกครั้งในภายหลังหากความจุเต็ม การรีเซ็ตเครือข่ายและการซ่อมแซมไคลเอนต์ไม่น่าจะช่วยแก้ปัญหาเรื่องความจุเต็มได้
หากคิวมีข้อผิดพลาดอื่นร่วมด้วย หรือสถานะการให้บริการพร้อมใช้งาน แต่บัญชีของคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หลังจากคิวเคลียร์แล้ว ให้กลับไปตรวจสอบในไคลเอนต์จริงตามขั้นตอนด้านบน สำหรับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรหัสผ่านหรือชื่อผู้ใช้ ให้ใช้ขั้นตอนการกู้คืนบัญชีของ Riot แทนที่จะถือว่าเป็นคิวค้าง
หากบริการพร้อมใช้งานและไคลเอนต์ยังคงหมดเวลาหลังจากตรวจสอบภูมิภาค เวลา การเชื่อมต่อ และการซ่อมแซมแล้ว โปรดส่งตั๋วไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Riot พร้อมระบุภูมิภาค แพลตฟอร์ม เวลาโดยประมาณของการพยายามที่ล้มเหลว และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนคู่มือเครื่องมือซ่อมแซมของ Riot (RRT)จะอธิบายวิธีการรวบรวมชุดบันทึกบน Windows หรือ Mac และแนบไปกับคำขอ โปรดรวมเฉพาะไฟล์การวินิจฉัยที่ร้องขอเท่านั้น ห้ามส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันของคุณ
วิธีแก้ไขที่ถูกต้องนั้นขึ้นอยู่กับว่าการรอคอยเกิดขึ้นที่ใด เซิร์ฟเวอร์ PBE ที่เต็มต้องใช้ความอดทนและการตรวจสอบสถานะ ในขณะที่ตัวหมุนแสดงสถานะการรอในไคลเอนต์จริงต้องตรวจสอบภูมิภาค เวลา เครือข่าย และการซ่อมแซมอย่างละเอียดถี่ถ้วน วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงการติดตั้ง League ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยในวงกว้างเมื่อสาเหตุเป็นเพียงแค่คิวฝั่งเซิร์ฟเวอร์
เรียนรู้ว่าระดับสูงสุดของ Free Fire เปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง ทำไมระดับ 100 ถึงถูกกล่าวถึงบ่อยครั้ง รางวัลจากเอกสารของ Garena คืออะไร และควรทำอะไรต่อหลังจากที่ค่าประสบการณ์ในบัญชีหยุดเพิ่มขึ้น
ค้นหาวิธีการรับหมวก Valkyrie ใน Roblox โดยใช้รายการขายอย่างเป็นทางการใน Marketplace ตัวเลือกการขายต่อในปัจจุบัน หรือการแลกเปลี่ยนภายในแพลตฟอร์มที่เข้าเกณฑ์ พร้อมตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงสินค้าลอกเลียนแบบและการหลอกลวง
โหมดแข่งรถจรวด Fortnite ถูกยกเลิกไปแล้ว แต่กลไกหลักของ Epic เกี่ยวกับการดริฟท์ เทอร์โบ การบิน และการหลบหลีกกลางอากาศยังคงถูกบันทึกไว้ที่นี่ พร้อมด้วยเช็คลิสต์รีวิวรอบการแข่งขันที่ถูกเก็บถาวรไว้
เลือกสกิลซัมมอนเนอร์ที่ดีที่สุดสำหรับทุกบทบาทใน LoL พร้อมคำแนะนำเชิงปฏิบัติสำหรับการจัดอันดับเกี่ยวกับ Flash, Teleport, Smite, Heal, Ignite, Exhaust และการสลับใช้ตามคู่ต่อสู้
เรียนรู้วิธีเอาตัวรอดจากมอนสเตอร์ DOORS ทุกตัวใน Roblox ตั้งแต่ Rush, Figure, และ Seek ไปจนถึงภัยคุกคามจากเหมือง กลางแจ้ง ประตูหลัง และห้องต่างๆ
คิวล็อกอิน LoL ของคุณค้างอยู่หรือเปล่า? เรียนรู้ว่าเมื่อใดที่ความจุของ PBE หรือปัญหาขัดข้องในระดับภูมิภาคเป็นสาเหตุ จากนั้นตรวจสอบความปลอดภัยของไคลเอนต์ เวลา และเครือข่าย เพื่อแก้ไขปัญหาการล็อกอินค้างในพื้นที่ของคุณ
สำรวจสกินหายากที่สุดในประวัติศาสตร์ของ League of Legends ตั้งแต่ Black Alistar และ Silver Kayle ไปจนถึงสามสกินแรกจากงาน PAX เรียนรู้ว่าทำไมสกินเหล่านี้ถึงหายาก สกินใดบ้างที่จะกลับมาวางจำหน่าย และวิธีการสะสมอย่างปลอดภัย
PUBG Mobile ใช้คีย์บอร์ดและเมาส์บน GameLoop ใช่ไหม? ลองทำตามรายการตรวจสอบนี้เพื่อดูวิธีการแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น การโฟกัสอินพุต การแมปปุ่ม การอัปเดตอีมูเลเตอร์ การตั้งค่าการแสดงผล และการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ Windows
ต้องการยื่นอุทธรณ์การถูกแบนบัญชี PUBG Mobile ใช่ไหม? ค้นหาช่องทางการติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการทั้งในเกมและบนเว็บไซต์ หลักฐานที่ต้องแนบ และสิ่งที่ควรคาดหวังในระหว่างรอผล
วิธีการตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ใน PUBG Mobile: จับคู่คอนโทรลเลอร์ PS5 DualSense หรือ Xbox กับ Android หรือ iPhone และเรียนรู้ว่าทำไมการจับคู่จึงไม่สามารถควบคุมการแข่งขันได้
