Als de Xbox-app steeds terugkeert naar het aanmeldscherm, controleer dan eerst de status van de Xbox-service en doorloop vervolgens de onderstaande stappen voor account, netwerk, Windows-klok, app-updates en reparatie. Als de Microsoft Store ook problemen geeft, wis dan de cache voordat je iets opnieuw installeert. Deze stappen zijn bedoeld voor veelvoorkomende aanmeldfouten in de Xbox-app en voorkomen dat er accountbrede wijzigingen worden doorgevoerd die nieuwe problemen kunnen veroorzaken.
De interfaceafbeeldingen in deze handleiding zijn illustratief; de lay-out en labels van vensters kunnen per versie en update verschillen.
| Wat je opmerkt | De eerste plek om te controleren |
|---|---|
| Xbox-services of meerdere Xbox-functies zijn niet beschikbaar. | Controleer de officiële Xbox-statuspagina en probeer het opnieuw wanneer de service is hersteld. |
| Uw Microsoft-account werkt ook niet in een browser. | Gebruik de aanmeldingshulp van Microsoft voordat je de Xbox-app wijzigt. |
| De Store werkt, maar de Xbox-app blijft in een oneindige lus draaien. | Controleer het Xbox-profiel en repareer vervolgens de Xbox-app in de Windows-instellingen. |
| Zowel de Microsoft Store als de Xbox-app werken niet. | Controleer de verbinding en de klok, werk vervolgens Windows bij en reset de cache van de Store. |
Open Xbox Status en controleer of er een melding is over een aanmeldingsprobleem of een probleem met de accountservice. Als Xbox een storing meldt, wacht dan even en probeer het later opnieuw; het opnieuw installeren van de app of het wijzigen van je wachtwoord lost een serverprobleem niet op. Als er geen probleem wordt vermeld, ga dan verder met de lokale controles.
Sluit de app met het kruisje in het venster, open hem opnieuw en probeer nogmaals in te loggen. Als hetzelfde scherm terugkeert, herstart dan de pc om een vastgelopen app-proces te beëindigen en de verbinding te vernieuwen. In Windows kun je Taakbeheer openen door op Ctrl + Shift + Esc te drukken als de app niet sluit, Xbox selecteren en vervolgens Taak beëindigen kiezen . Open Xbox daarna opnieuw via het Startmenu.
Open het profielmenu in de Xbox-app en controleer of de gamertag die je verwacht wordt weergegeven. Controleer vervolgens het profielmenu in de Microsoft Store. De twee apps kunnen verschillende accounts weergeven, dus controleer het account dat eigenaar is van de game of het abonnement als er content ontbreekt. Schakel alleen over naar het juiste account als het weergegeven profiel onjuist is; Microsoft-accounts en aankopen kunnen niet worden samengevoegd door overal uit te loggen.
Laad een paar gewone websites en probeer de Xbox-app vervolgens opnieuw. Als u een VPN of proxy gebruikt, test dan kortstondig het inloggen zonder deze, wanneer uw netwerkregels dit toestaan; schakel deze na de test weer in. Vraag op een werk- of school-pc toestemming aan de beheerder voordat u netwerkinstellingen wijzigt. Houd Windows Beveiliging en uw firewall ingeschakeld. Als zowel de Store als de Xbox-app op het ene netwerk niet werken, maar op een ander netwerk wel, kan het netwerk of de inlogfiltering ervan de oorzaak zijn.
Een onjuiste apparaatklok kan problemen veroorzaken bij het veilig aanmelden. Ga naar Start > Instellingen > Tijd en taal > Datum en tijd . Schakel ' Tijd automatisch instellen' in en controleer of de tijdzone correct is. Als Windows ' Nu synchroniseren' aanbiedt , selecteer dit dan en sluit en heropen Xbox. De instructies van Microsoft voor tijd en tijdzone in Windows zijn van toepassing op zowel Windows 10 als Windows 11.
Open Instellingen > Windows Update , selecteer Controleren op updates , installeer beschikbare updates en herstart de computer indien gevraagd. Open vervolgens de Microsoft Store en kies Bibliotheek > Updates ophalen (de knop kan er als ' Controleren op updates' uitzien ). Update Xbox als deze in de lijst staat en probeer vervolgens opnieuw in te loggen. De handleiding van Microsoft behandelt het oplossen van problemen met de Store-app en het bijwerken van de Store-app .
In Windows 11 open je Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps , selecteer je het menu met de drie puntjes naast Xbox en kies je Geavanceerde opties . In Windows 10 ga je naar Instellingen > Apps > Apps en functies > Xbox > Geavanceerde opties . Selecteer eerst Repareren en probeer opnieuw in te loggen. Als Repareren niet helpt, ga je terug naar dezelfde pagina en kies je Opnieuw instellen . Opnieuw instellen verwijdert de lokale gegevens van de app en vereist mogelijk dat je opnieuw inlogt. De exacte opties kunnen per app en Windows-versie verschillen; raadpleeg de instructies van Microsoft over het repareren van apps in Windows .
Gebruik deze optie wanneer de Microsoft Store niet laadt, apps niet worden bijgewerkt of u zich niet normaal kunt aanmelden. Druk op de Windows-toets + R , voer in wsreset.exeen selecteer OK . Er kan even een leeg opdrachtvenster verschijnen voordat de Microsoft Store wordt geopend. Probeer de Store en de Xbox-app daarna opnieuw. Hiermee wordt de cache van de Store gereset; dit is geen wachtwoordreset. Zie de instructies van Microsoft voor het resetten van de cache van de Microsoft Store .
wsreset.exe'Uitvoeren' om de cache van de Microsoft Store te wissen.Gebruik 'Opnieuw installeren' als laatste lokale stap, na 'Repareren' en 'Resetten'. Open Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps , selecteer Xbox en kies 'Verwijderen ' . Start Windows opnieuw op, open de Microsoft Store, ga naar Bibliotheek , zoek Xbox en kies 'Installeren' . Meld u na de installatie aan met het gewenste Xbox-profiel. Vermijd het gebruik van algemene PowerShell-opdrachten die zijn gekopieerd uit oude handleidingen voor probleemoplossing; het verwijderen van pakketten met een wildcard kan componenten buiten de Xbox-app beïnvloeden.
Als u zich ook via de webbrowser niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account, raadpleeg dan de handleiding van Microsoft 'Aanmeldhulp' om problemen met uw account, wachtwoord of verificatie te identificeren. Als aanmelden via de browser wel werkt, maar de Xbox-app na de bovenstaande stappen nog steeds vastloopt, neem dan contact op met Xbox Support . Vermeld de exacte foutmelding (tekst of code), uw Windows-versie, of aanmelden via de Store wel werkt en welke stappen u al hebt geprobeerd. Plaats uw wachtwoord, verificatiecode of herstelcode nooit in een forum of supportbericht.
Meld je niet af bij elk apparaat, verwijder niet alle Microsoft-referenties, schakel niet de tweestapsverificatie uit en zet je antivirusprogramma niet meteen uit als je vastloopt bij het aanmelden op de Xbox . Deze acties kunnen account- en beveiligingsproblemen veroorzaken zonder dat een app-update of een probleem in de lokale Store wordt opgelost. Doorloop de bovenstaande controles, houd je beveiligingsinstellingen ingeschakeld en gebruik de herstelprocedure van Microsoft als het account zelf is geblokkeerd of niet kan worden geverifieerd.
Team Secret Whales neemt het op tegen LYON in een best-of-1 wedstrijd volgens het Zwitserse systeem van het WK 2026. De wedstrijd begint op 23 oktober om 19:00 uur CDT in Allen, wat overeenkomt met 00:00 uur UTC op 24 oktober.
LOS en T1 treffen elkaar op 23 oktober in de Zwitserse ronde van het WK 2026. Bekijk de starttijd van 23:00 UTC, de lokale tijd in Allen, het best-of-one-formaat, de deelnemerslijst en de officiële uitslagenpagina.
Bekijk de tijd, het BO1-formaat, de teamopstellingen, de locatie in Allen en de score-update voor de eerste ronde van Team Liquid Alienware vs. CTBC Flying Oyster Worlds 2026.
G2 Esports en Dplus KIA treffen elkaar in een best-of-one wedstrijd volgens het Zwitserse systeem voor het WK 2026. Bekijk de bevestigde starttijd van Allen, de inzet van de eerste ronde, de samenstelling van de teams en waar je de uitslag kunt bekijken.
Gebruik D en E voor snellere TFT-rolling en -verkoop, houd XP en eenheidsverplaatsing gescheiden en leer wanneer herprogrammering helpt om kostbare invoerfouten te voorkomen.
Blizzard heeft de optie voor zeer nauwkeurige muisinvoer in Overwatch 2 verwijderd in de patch van 8 september 2026. Lees wat er is veranderd, hoe je je huidige build kunt controleren en waar je op moet letten als het richten anders aanvoelt.
Bekijk het schema voor de eerste ronde van het League of Legends Worlds 2026 Swiss-toernooi tussen Bilibili Gaming en Movistar KOI, inclusief de starttijd van Allen, het BO1-formaat, de inzet en de opstellingen.
Schakel de Dolby Atmos-hoofdtelefoonmodus van Overwatch 2 uit, begrijp de systeemstandaardoptie en controleer de ruimtelijke audio-instellingen van Windows als het geluid nog steeds bewerkt lijkt.
Hanwha Life Esports neemt het op tegen TOP Esports in een best-of-one wedstrijd in de eerste ronde van het WK 2026 in Allen, Texas. Bekijk de geplande starttijd, het format, de teamopstellingen en de score.
Begin in Mobile Legends met een hoge camerahoogte en een gemiddelde gevoeligheid, en pas deze vervolgens aan voor overzichtelijke gevechten, gecontroleerde kaartverkenning en de instellingen van je apparaat.
