Ralat "Tidak dapat memuat turun fail tampalan" dalam FFXIV hampir selalu datang daripada muat turun tampalan yang disekat, rosak atau terganggu dan bukannya masalah dengan akaun anda. Ia biasanya muncul apabila pelancar cuba mengemas kini permainan dan sesuatu — antivirus anda, fail tampalan yang tinggal atau rangkaian anda — menghalang. Berita baiknya ialah ia boleh dibaiki di rumah dalam beberapa minit. Panduan ini menerangkan lima pembaikan yang menyelesaikannya untuk kebanyakan pemain PC, mengikut susunan anda harus mencubanya.
Apa yang anda perlukan
Sebelum anda bermula, pastikan anda mempunyai akaun Windows dengan hak pentadbir, sambungan internet yang stabil dan beberapa gigabait ruang cakera kosong untuk tampalan dimuat turun semula. Anda tidak perlu memasang semula permainan untuk kebanyakan pembaikan ini — itu hanyalah jalan terakhir. Ikuti langkah-langkah mengikut urutan dan cuba lancarkan FFXIV sekali lagi selepas setiap satu; ramai pemain kembali dalam tempoh dua atau tiga yang pertama.
Cara membetulkan ralat "Tidak dapat memuat turun fail tampalan"
-
Langkah 1: Jalankan pelancar FFXIV sebagai pentadbir
Penampal memerlukan kebenaran untuk menulis fail baharu ke dalam folder permainan. Jika Windows menyekat akses tulis tersebut, muat turun akan gagal serta-merta. Tutup FFXIV sepenuhnya, kemudian klik kanan ikon pelancar FFXIV (atau pintasan Square Enix / FINAL FANTASY XIV) dan pilih Jalankan sebagai pentadbir . Terima gesaan Kawalan Akaun Pengguna dan biarkan penampal cuba lagi.
Klik kanan pelancar dan pilih Jalankan sebagai pentadbir sebelum menampal. -
Langkah 2: Senarai Putihkan FFXIV dalam antivirus dan firewall anda
Perisian keselamatan yang terlalu bersemangat merupakan punca paling biasa bagi ralat ini. Alat antivirus kadangkala menyekat atau mengkuarantin penampal semasa ia memuat turun, yang merosakkan kemas kini. Tambahkan pengecualian untuk folder FFXIV dan benarkan fail ini melalui tembok api anda: ffxivboot.exe , ffxivboot64.exe , ffxivlauncher64.exe dan ffxiv_dx11.exe . Benarkan ia pada rangkaian peribadi dan awam. Jika anda hanya mempunyai antivirus pihak ketiga, melumpuhkannya buat sementara waktu semasa tampalan adalah cara cepat untuk mengesahkan sama ada ia adalah puncanya.
Tambahkan fail FFXIV .exe ke senarai pengecualian antivirus dan kebenaran firewall anda. -
Langkah 3: Padam fail tampalan sisa yang rosak
Fail tampalan yang separuh dimuat turun atau rosak akan gagal setiap kali pelancar cuba menyambungnya semula. Mengosongkan baki tersebut akan memaksa muat turun semula yang bersih. Layari folder pemasangan anda, biasanya ...\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn , dan cari cache muat turun. Padam sebarang fail .patch (dan fail .patch.tmp separa) yang anda temui di sana. Jangan padam keseluruhan folder permainan atau data "permainan" utama — hanya fail tampalan sementara. Lancarkan semula dan patcher akan mengambilnya semula.
Alih keluar fail .patch yang rosak supaya pelancar memuat turunnya semula dengan bersih. -
Langkah 4: Tingkatkan sambungan anda ke pelayan tampalan
Gangguan rangkaian mengganggu muat turun yang besar. Untuk tampalan yang paling andal, tukar daripada Wi-Fi kepada sambungan berwayar (LAN) dan matikan mana-mana VPN atau proksi — ini sering kali menyekat atau mengubah laluan penampal dan menyebabkannya tamat masa. Menukar DNS anda kepada penyelesai awam seperti 8.8.8.8 Google atau 1.1.1.1 Cloudflare kerap menyelesaikan masalah penghalaan serantau. Selepas menukar DNS, but semula penghala anda, kemudian lancarkan semula permainan.
Sambungan berwayar serta DNS awam, tanpa VPN, memberikan laluan yang bersih kepada penampal. -
Langkah 5: Jalankan semakan fail atau pasang semula sebagai pilihan terakhir
Jika tampalan masih tidak dapat dimuat turun, baiki pemasangan sedia ada. Dalam pelancar, buka Konfigurasi → Permainan dan jalankan alat Semakan / Pembaikan Fail — ia mengimbas data anda dan hanya memuat turun semula bahagian yang hilang atau rosak dan bukannya semuanya. Jika itu gagal, pilihan terakhir yang paling selamat adalah memuat turun salinan baharu permainan daripada pemasang rasmi Square Enix dan tampalan daripada keadaan bersih. Ini memastikan watak dan kemajuan anda, yang berada di pelayan, utuh sepenuhnya.
Alat semak fail membaiki pemasangan tanpa memasang semula sepenuhnya.
Petua tambahan yang membantu
- But semula dahulu. Mula semula yang mudah akan membersihkan proses yang tersekat dan membebaskan kunci fail yang boleh menyekat tampalan.
- Periksa ruang cakera kosong anda. Tampalan utama adalah besar; jika pemacu hampir penuh, muat turun tidak dapat diselesaikan.
- Kemas kini Windows dan pemacu rangkaian anda. Komponen rangkaian yang lapuk boleh menyebabkan sambungan terputus pada pertengahan tampalan.
- Cuba masa yang lain. Sebaik sahaja kemas kini kandungan yang besar, pelayan tampalan sibuk di seluruh dunia, jadi menunggu sejam sahaja sudah memadai.
- Senarai putih, jangan lumpuhkan begitu sahaja. Dayakan semula antivirus anda selepas penampalan, tetapi pastikan pengecualian FFXIV kekal di tempatnya supaya masalah tidak kembali pada kemas kini seterusnya.
Masih nampak ralat?
Tampalan bermula tetapi berhenti separuh jalan setiap kali
Ini menunjukkan gangguan rangkaian atau antivirus mengganggu fail. Gabungkan Langkah 2 dan Langkah 4: senaraikan fail boleh laku dalam senarai putih, tukar kepada sambungan berwayar dan lumpuhkan sebarang VPN sebelum mencuba semula.
Pelancar itu tidak akan sampai ke peringkat muat turun
Jalankannya sebagai pentadbir (Langkah 1) dan sahkan bahawa tembok api anda membenarkan fail boleh laku but dan pelancar. Rangkaian korporat atau sekolah juga mungkin menyekat pelayan tampalan sepenuhnya.
Ia mengatakan fail rosak selepas saya memadam tampalan
Gunakan alat Semakan/Pembaikan Fail terbina dalam dalam Langkah 5. Ia mengesahkan data sedia ada anda dan hanya menarik bahagian yang rosak, yang lebih pantas dan selamat daripada pemasangan semula sepenuhnya.
Soalan lazim
Mengapakah FFXIV menyatakan "tidak dapat memuat turun fail tampalan"?
Ini bermakna pelancar tidak dapat menyelesaikan penulisan kemas kini — biasanya kerana antivirus menyekatnya, fail tampalan sebelumnya rosak, pelancar tidak mempunyai hak pentadbir atau sambungan anda terputus semasa muat turun.
Adakah membetulkan ini akan memadamkan watak atau kemajuan saya?
Tidak. Watak, item dan kemajuan anda disimpan di pelayan Square Enix, bukan dalam fail tampalan tempatan. Malah pemasangan semula sepenuhnya tidak akan menjejaskan akaun anda.
Perlukah saya melumpuhkan antivirus saya sepenuhnya?
Tidak secara kekal. Menambah pengecualian untuk folder FFXIV dan fail boleh lakunya sudah memadai. Anda boleh melumpuhkan antivirus sebentar hanya untuk mengesahkan bahawa ia adalah puncanya, kemudian hidupkannya semula dengan pengecualian yang ditetapkan.
Adakah ralat ini berlaku pada PlayStation atau Xbox juga?
Perkataan yang tepat ialah mesej pelancar PC. Konsol mengendalikan tampalan melalui sistem mereka sendiri, jadi pembetulan di sini — hak pentadbir, antivirus dan pembersihan fail tampalan — terpakai pada versi Windows.
Adakah menukar DNS saya selamat?
Ya. Penyelesai awam seperti 8.8.8.8 dan 1.1.1.1 dijalankan oleh Google dan Cloudflare dan dipercayai secara meluas. Anda boleh kembali ke DNS lalai anda pada bila-bila masa.
Pemikiran terakhir
Ralat "Tidak dapat memuat turun fail tampalan" kelihatan membimbangkan, tetapi ia hampir selalu merupakan sekatan setempat dan bukannya akaun yang rosak. Kerjakan pembetulan mengikut urutan — jalankan sebagai pentadbir, senaraikan perisian keselamatan anda dalam senarai putih, kosongkan fail tampalan yang rosak, kemaskan sambungan anda dan baiki pemasangan — dan tampalan tersebut sepatutnya dimuat turun dengan bersih. Jika anda ingin menyemak semula status pelayan atau mendapatkan pemasang baharu, layari laman web rasmi FINAL FANTASY XIV .