إذا استمر انقطاع خدمة PS Remote Play على أجهزة أندرويد ، فابدأ بفحص الشبكة على طرفي البث، ثم راجع إعدادات الهاتف وجهاز الألعاب الموضحة أدناه. توصي سوني حاليًا بسرعة تحميل وتنزيل لا تقل عن 5 ميجابت في الثانية، وتوصي بسرعة 15 ميجابت في الثانية أو أعلى في كلا الاتجاهين للحصول على أفضل أداء، كما تقترح تجربة شبكة Wi-Fi بتردد 5 جيجاهرتز، وإعادة تشغيل الأجهزة، وإيقاف الأنشطة المكثفة على الشبكة. لا يضمن اختبار السرعة العالي وحده بثًا مستقرًا: فقد يؤدي ضعف شبكة Wi-Fi، أو الازدحام، أو وضع جهاز الألعاب في وضع السكون دون تهيئة لخدمة Remote Play، أو تقييد شبكة مزود الخدمة، إلى انقطاع اللعب.
اتبع هذه الخطوات بالترتيب. بعد كل تغيير، أعد الاتصال بالجهاز وجرّب اللعب لبضع دقائق لتحديد أيها كان فعالاً. قد تختلف مسميات القوائم بين أجهزة أندرويد المختلفة وإصدارات نظام التشغيل.
| ما تلاحظه | من أين نبدأ |
|---|---|
| ينقطع البث عند استخدام شبكة Wi-Fi المنزلية وبيانات الهاتف المحمول | قم بتحديث التطبيق والأجهزة وإعادة تشغيلها؛ وتحقق من حالة خدمة PlayStation. |
| يعمل الجهاز بالقرب من جهاز التوجيه، لكنه ينقطع الاتصال كلما ابتعدنا عنه. | قم بتحسين إشارة الواي فاي، أو التبديل إلى تردد 5 جيجاهرتز، أو تقليل التداخل. |
| يعمل عبر شبكة الواي فاي ولكنه لا يعمل عبر بيانات الهاتف المحمول | تحقق من إعدادات بيانات الجوال الخاصة بـ Remote Play، وتغطية الشبكة، وقيود البيانات. |
| يفشل ذلك عندما تكون وحدة التحكم في وضع الراحة | تحقق من إعدادات التشغيل عن بُعد وتفعيل الشبكة على جهاز PS5 أو PS4. |
قبل تغيير إعدادات جهاز التوجيه، تحقق من صفحة حالة شبكة PlayStation . قد يبدو انقطاع الخدمة أو مشكلة تسجيل الدخول كفشل في اتصال اللعب عن بُعد. إذا لم يظهر أي تنبيه ذي صلة، فأغلق تطبيق PS Remote Play تمامًا، وأعد تشغيل جهاز Android الخاص بك، ثم حاول مرة أخرى. كما توصي Sony بإعادة تشغيل التطبيق والجهاز عند حدوث مشاكل في الاتصال أو تسجيل الدخول.
إذا استمرت المشكلة، فأعد تشغيل جهاز الألعاب وجهاز التوجيه المنزلي باتباع إجراءات إعادة التشغيل المعتادة. بالنسبة لجهاز التوجيه، اتبع دليل المستخدم الخاص به؛ يمكن إعادة تشغيل العديد من الطرازات بفصل الطاقة لفترة وجيزة ثم إعادة توصيلها. تجنب فصل جهاز الألعاب أثناء تثبيت تحديث النظام.
قم بتثبيت أحدث إصدار متوفر من تطبيق PS Remote Play لأجهزة أندرويد من متجر جوجل بلاي، ثم ثبّت تحديثات نظام التشغيل المعلقة لجهازك. بعد ذلك، قم بإجراء اختبار سرعة الشبكة على جهاز أندرويد، واختبر اتصال الإنترنت الخاص بجهازك من إعدادات الشبكة. الحد الأدنى الموصى به من سوني هو 5 ميجابت في الثانية للتحميل والتنزيل، بينما توصي سوني بسرعة 15 ميجابت في الثانية على الأقل للتحميل والتنزيل للحصول على أفضل أداء. هذه السرعات هي الحد الأدنى والموصى بها، وليست ضمانًا بأن كل اتصال بهذه السرعات سيكون سلسًا.
إذا تباينت النتائج بشكل كبير بين الاختبارات، أو بدت السرعة كافية ولكن الفيديو لا يزال يتجمد، فمن المحتمل وجود فقدان للبيانات أو تداخل أو ازدحام في الشبكة. يقيس الاختبار الواحد لحظة زمنية محددة فقط. حاول مرة أخرى في الوقت الذي تلعب فيه عادةً وقارن سرعة الواي فاي بشبكة أخرى متاحة.
اقترب من جهاز التوجيه وأعد توصيل الهاتف بشبكة واي فاي بتردد 5 جيجاهرتز إن توفرت. توصي سوني تحديدًا باستخدام تردد 5 جيجاهرتز لحل مشاكل التشغيل عن بُعد اللاسلكي. قد تكون إشارة 5 جيجاهرتز أقل ازدحامًا، مع أنها قد لا تصل إلى مسافات بعيدة عبر الجدران مثل إشارة 2.4 جيجاهرتز، لذا اختر النطاق الذي يوفر لهاتفك إشارة ثابتة في مكان اللعب.
إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يجمع النطاقين تحت اسم شبكة واحد، فاستخدم تطبيق جهاز التوجيه أو إعداداته لمعرفة النطاق الذي يستخدمه الهاتف، أو اختر مؤقتًا شبكة 5 جيجاهرتز المنفصلة إذا كان جهاز التوجيه يدعمها. اختبر من مكان ثابت وتجنب التنقل بين الغرف أثناء الجلسة، لأن ضعف الإشارة أو الانتقال بين نقاط الوصول قد يؤدي إلى انقطاع البث.
أوقف التنزيلات الكبيرة، والنسخ الاحتياطية السحابية، وبث الفيديو عالي الدقة على الأجهزة الأخرى أثناء الاختبار. تشير سوني إلى أن الأجهزة الأخرى التي تستهلك نطاقًا تردديًا كبيرًا قد تؤثر على ميزة اللعب عن بُعد، وتوصي بالانتظار حتى تصبح غير مستخدمة. إذا أمكن، قم بتوصيل جهاز PS5 أو PS4 بالموجه (الراوتر) باستخدام كابل إيثرنت، مع إبقاء هاتف أندرويد متصلًا بشبكة Wi-Fi. هذا يُزيل رابطًا لاسلكيًا واحدًا من المسار، مما يُسهّل تحديد ما إذا كانت شبكة Wi-Fi الخاصة بالهاتف هي نقطة الضعف.
لا تفترض أن مُوسِّع نطاق الواي فاي سيحل جميع المشاكل: فقد يُضيف مُوسِّع النطاق الموضوع في مكان غير مناسب نقطة وصول لاسلكية ضعيفة أخرى. اختبر أولاً بالقرب من جهاز التوجيه الرئيسي. إذا كان الاتصال مستقرًا هناك ولكنه غير موثوق في غرفة أخرى، فأعد وضع جهاز التوجيه أو نقطة الوصول واختبر مرة أخرى.
لإجراء اختبار واحد، قم بإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة أو وضع الطاقة المنخفضة في نظام أندرويد. تشير جوجل إلى أن وضع توفير الطاقة قد يحد من نشاط التطبيقات في الخلفية، وقد يؤدي ذلك إلى تأخير في بعض اتصالات الشبكة والتطبيقات. إذا تغيرت النتيجة، فتحقق من إعدادات البطارية في هاتفك لتطبيق PS Remote Play، واسمح بتشغيل التطبيقات بشكل طبيعي أثناء اللعب. تختلف قوائم أندرويد، لذا استخدم البحث في الإعدادات عن "البطارية" أو "استخدام بطارية التطبيقات" بدلاً من الاعتماد على مسار قائمة موحد.
أبقِ تطبيق PS Remote Play مفتوحًا أثناء الاختبار. إذا حدث انقطاع الاتصال بعد قفل الشاشة أو عند التبديل بين التطبيقات، كرّر جلسة قصيرة مع تشغيل الشاشة وفتح التطبيق. يساعد ذلك في التمييز بين انقطاع الشبكة وتقييد إدارة طاقة الهاتف. إذا لم يُجدِ ذلك نفعًا، فاستعد إعدادات البطارية المعتادة.
إذا كنت ترغب في اللعب عبر بيانات الجوال، فسجّل الدخول إلى تطبيق PS Remote Play وافتح إعدادات التطبيق. اختر بيانات الجوال > استخدام بيانات الجوال ، ثم أكّد. تُشير سوني إلى أن الهاتف يستمر في استخدام شبكة Wi-Fi طالما أنه متصل بها، لذا يُنصح بإيقاف تشغيل Wi-Fi مؤقتًا عند الرغبة في اختبار الاتصال عبر بيانات الجوال تحديدًا. قارن النتيجة في مكان ذي تغطية شبكة جوال قوية.
قد تؤثر تغطية الشبكة وظروفها وقيودها على استقرار بيانات الجوال. كما أن خاصية اللعب عن بُعد تستهلك بيانات أكثر بكثير من بث الفيديو العادي، لذا تحقق من باقتك قبل جلسة طويلة. إذا كانت شبكة الجوال غير مستقرة بينما يعمل الواي فاي، فركز على اتصال مزود الخدمة بدلاً من تغيير منافذ الجهاز أو إعادة ضبط الهاتف.
تأكد من أن جهاز PS5 وتطبيق Android يستخدمان نفس حساب PlayStation، وأن جهاز PS5 مُحدّث بأحدث إصدار من نظام التشغيل، وأن خاصية اللعب عن بُعد مُفعّلة. على جهاز PS5، تحقق من الإعدادات > النظام > اللعب عن بُعد . للاتصال أثناء وضع الراحة، فعّل خياري " البقاء متصلاً بالإنترنت" و "تشغيل PS5 من الشبكة" ضمن ميزات وضع الراحة.
على جهاز PS4، تحقق من الإعدادات > إعدادات اتصال اللعب عن بُعد > تفعيل اللعب عن بُعد ، وتأكد من تفعيل الجهاز كجهاز PS4 الرئيسي. بالنسبة لاتصالات وضع الراحة، فعّل خيارات البقاء متصلاً بالإنترنت وتشغيل PS4 من الشبكة. هذه الإعدادات مهمة للغاية إذا كان التطبيق قادرًا على الاتصال عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ولكنه غير قادر على إعادة الاتصال بعد دخوله في وضع السكون.
افتح إعدادات ميزة اللعب عن بُعد من سوني على نظام أندرويد، وتحقق من نوع NAT . تُحذّر سوني من أن الشبكة التي تستخدم نوع NAT 3 قد تمنع ميزة اللعب عن بُعد من العمل. إذا لم يتمكن التطبيق من تحديد النوع، أو إذا أبلغ عن النوع 3، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت أو شركة الاتصالات الخاصة بك واستفسر عما إذا كانت إعدادات الشبكة أو جهاز التوجيه (الراوتر) تُقيّد ميزة اللعب عن بُعد.
تُدرج سوني منفذ UDP رقم 8572 ضمن قائمة منافذ استكشاف أخطاء ميزة اللعب عن بُعد. تُعدّ تغييرات جهاز التوجيه خطوة متقدمة: استشر مزود خدمة الإنترنت أو الشركة المصنعة لجهاز التوجيه لمعرفة كيفية تطبيق الإعدادات الموثقة لجهازك، وتجنّب نسخ قوائم المنافذ القديمة من أدلة غير ذات صلة. إذا كنت غير متأكد، اترك إعدادات جهاز التوجيه كما هي واطلب المساعدة من مزود الخدمة. إذا استمرت المشكلة عبر الشبكات بعد هذه الفحوصات، فأعد تثبيت ميزة اللعب عن بُعد من بلاي ستيشن، وراجع دليل استكشاف أخطاء اللعب عن بُعد من بلاي ستيشن .
للحصول على تفاصيل الإعداد، راجع دليل سوني الخاص بميزة PS Remote Play للأجهزة المحمولة ، وخطوات استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها ، وإرشادات جوجل حول إعدادات بطارية أندرويد . تختلف قوائم أندرويد باختلاف الشركة المصنعة لهاتفك وإصدار البرنامج.
لا يوجد في لعبة League of Legends خيار موثق لتفعيل الإشعارات الخاصة بـ Blue Essence فقط. تعرّف على كيفية كتم إشعارات المحتوى الجديد، وتمييز نوافذ مكافآت المهام، وتعديل لافتات نظام التشغيل Windows.
ابدأ بـ 1.0 لحساسية PUBG PC العمودية، ثم تعلم متى يمكن أن تساعد 1.1-1.2 في التحكم في الارتداد وكيفية الحكم على المفاضلة في دقة التصويب.
تعلم كيفية تخصيص عبارات عجلة الدردشة في لعبة Dota 2، واختيار العجلات الأساسية أو الثانوية، والتحقق من مفاتيح الاختصار، وتجنب الخلط بين الدردشة السريعة وخطوط صوت البطل.
افصل عناصر التحكم في القفز والتسلق في لعبة PUBG على الكمبيوتر لتجنب التسلق العرضي. ابحث عن اختصارات لوحة المفاتيح، وخصص مفاتيح مخصصة، واحل التعارضات، واختبر النتيجة.
قارن بين تخطيطات المفاتيح المختصرة الافتراضية والمخصصة البسيطة والمضغوطة للعبة StarCraft: Remastered، مع مدخلات التحديد العملية وتوصيات مجموعات التحكم.
اعثر على أفضل إعداد لنطاق الصوت الديناميكي لسماعات الرأس في لعبة Dota 2، وتعرف على متى يكون الضغط مفيدًا، وقم بضبط الصوت للحصول على إشارات واضحة دون معارك جماعية صاخبة للغاية.
قم بإصلاح الأخطاء الحرجة في لعبة League of Legends عند التشغيل عن طريق فحص الطبقات، وإصلاح ملفات اللعبة، وتحديث برامج التشغيل، واختبار تعارضات التكوين والخدمة.
ابدأ بخط أساسي عملي لسرعة الماوس في لعبة StarCraft: Remastered، ثم اضبط الحساسية لاختيار الوحدات بدقة، والنقر على الخريطة المصغرة، والتمرير.
حل مشكلة توقف لعبة Dota 2 عند الاتصال بمنسق اللعبة. تحقق من وجود مشكلة في الخدمة، وأعد تشغيل Steam، واختبر اتصالك بالشبكة، وتحقق من ملفات اللعبة.
اعثر على أفضل مقياس لشاشة هاتفك لوضع البطاقات في لعبة كلاش رويال. تعرّف على سبب كون إعدادات العرض الافتراضية هي الأكثر أمانًا في أغلب الأحيان، وكيفية اختبار التعديلات على أجهزة أندرويد أو آيفون.
