الرئيسية
» 🎮 الرياضات الإلكترونية
»
هل يعاني جهاز إكس بوكس من ارتفاع درجة الحرارة؟ كيف يمكن إصلاح مشاكل التهوية وتدفق الهواء بأمان؟
هل يعاني جهاز إكس بوكس من ارتفاع درجة الحرارة؟ كيف يمكن إصلاح مشاكل التهوية وتدفق الهواء بأمان؟
هل يعاني جهاز Xbox من ارتفاع درجة الحرارة؟ قم بإصلاح مشاكل التهوية وتدفق الهواء بأمان.
إذا ظهرت على جهاز Xbox الخاص بك رسالة تحذير بشأن التهوية أو توقف عن العمل بعد ارتفاع درجة حرارته، فأطفئه واتركه يبرد لمدة ساعة على الأقل، ثم انقله إلى مكان مفتوح وجيد التهوية قبل إعادة تشغيله. تشير مايكروسوفت إلى أن الجهاز قد يكون دافئًا حول فتحات التهوية أثناء الاستخدام العادي، لذا فإن ارتفاع درجة الحرارة وحده لا يدل على وجود عطل. ابدأ بالتحقق من وجود انسداد في فتحات التهوية، أو غبار على السطح الخارجي، أو تكرار ظهور تحذيرات الحرارة أو توقف الجهاز عن العمل.
يشرح هذا الدليل خطوات آمنة ومتوافقة مع طراز جهاز Xbox Series X و Series S و Xbox One، لمعالجة مشاكل ارتفاع درجة الحرارة ومشاكل التهوية وتدفق الهواء. لا يتطلب هذا الإجراء فك الجهاز، ولا يعتمد على قراءة درجة حرارة وهمية، أو استخدام ملحقات تبريد، أو تفكيك الجهاز بشكل محفوف بالمخاطر.
ما هي الأعراض التي تشير إلى وجود مشكلة في تدفق الهواء؟
ابحث عن نمط متكرر بدلاً من علامة واحدة معزولة. يُعدّ التحذير من انسداد التهوية، أو إيقاف التشغيل بعد جلسة طويلة، أو إيقاف التشغيل المتكرر في مكان دافئ أو مغلق، أسبابًا أقوى لفحص مكان الجهاز. قد يكون من المفيد أيضًا فحص المروحة التي تُصبح فجأةً صاخبة بشكل غير معتاد، ولكن صوت المروحة وحده لا يُؤكد ارتفاع درجة الحرارة. قد يكون لتقطع اللعبة أسباب أخرى، بما في ذلك مشاكل في البرامج أو الشبكة.
تصرف الآن: تعرض وحدة التحكم تحذيراً بشأن الحرارة أو التهوية، أو تنطفئ بشكل غير متوقع بعد ارتفاع درجة حرارتها.
تحقق من الإعداد: هل فتحة التهوية (سحب الهواء أو طرده) تواجه جدارًا، أو تلامس قماشًا، أو محاطة بفوضى؟
تذكر: خروج الهواء الدافئ من وحدة التحكم ووجود منطقة دافئة بالقرب من فتحات التهوية قد يكون أمراً طبيعياً أثناء التشغيل.
توصي إرشادات مايكروسوفت بشأن إيقاف التشغيل المفاجئ بإيقاف تشغيل جهاز الألعاب إذا كان ساخنًا جدًا، والانتظار لمدة ساعة على الأقل، ثم نقله إلى مكان جيد التهوية. استخدم هذه الطريقة لتبريد الجهاز أولًا إذا توقف جهاز Xbox الخاص بك عن العمل بسبب الحرارة.
كيفية استكشاف أخطاء تهوية وتدفق الهواء في جهاز Xbox وإصلاحها
1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز واتركه يبرد
يوفر الرف المفتوح والثابت مساحة لفتحات التهوية في وحدة التحكم لتبادل الهواء.
إذا ظهر لك تحذير من ارتفاع درجة الحرارة أو انطفأ جهاز Xbox تلقائيًا، فلا تُعاود تشغيله لمعرفة ما إذا كان التحذير سيعود. أطفئه واتركه مفصولًا عن الكهرباء لمدة ساعة على الأقل. ثم افحص الغرفة والجهاز قبل إعادة توصيله. إذا كنت ستنظف الجزء الخارجي، فأطفئ الجهاز وافصل كابل الطاقة أولًا.
2. انقلها من مكان ضيق أو مسدود
يمكن أن يؤدي إخراج جهاز الألعاب من خزانة مزدحمة إلى إزالة عائق بسيط في تدفق الهواء.
ضع الجهاز على سطح ثابت ومستوٍ مع ترك مساحة كافية حول كل فتحة تهوية. تجنب وضعه في خزائن مغلقة، أو على أرفف متراصة حوله، أو على أسطح مغطاة بالقماش، أو بجوار أجهزة التدفئة أو أي معدات أخرى تُصدر حرارة. احرص على عدم تغطية فتحات التهوية أو إعاقة فتحات السحب والعادم بالكتب أو أجهزة التحكم أو الكابلات أو أي أجهزة أخرى. لا تضع أي جهاز آخر فوق جهاز Xbox.
استخدم تعليمات التوجيه والوضع الخاصة بجهازك؛ إذ يختلف تصميم فتحات التهوية بين أجهزة الألعاب. يُظهر دليل تهوية جهاز Xbox من مايكروسوفت إرشادات الوضع الرسمية. اتبع هذه الإرشادات الخاصة بجهازك بدلاً من الاعتماد على رقم مساحة عام أو افتراض أن وضعًا معينًا يكون دائمًا أكثر برودة.
3. نظف الجزء الخارجي من وحدة التحكم فقط
بعد فصل الجهاز عن الكهرباء، قم بإزالة الغبار السطحي برفق باستخدام قطعة قماش نظيفة وجافة من الألياف الدقيقة.
بعد إيقاف تشغيل جهاز Xbox وفصله عن الكهرباء، امسح الغبار برفق من الغلاف الخارجي وحول فتحات التهوية باستخدام قطعة قماش نظيفة وجافة وخالية من الوبر مصنوعة من الألياف الدقيقة. لا تدفع قطعة القماش داخل الفتحات. لا ترش أي سائل داخل فتحة التهوية أو تضع أي سائل مباشرة على الجهاز. في هذه العملية الأساسية لتحديد الأعطال وإصلاحها، حافظ على التنظيف خارجيًا: لا تُدخل فرشاة أو فوهة مكنسة كهربائية أو أنبوب هواء مضغوط في فتحات التهوية، ولا تفتح الغلاف للوصول إلى المروحة.
ينصح دليل خدمة جهاز Xbox Series X من مايكروسوفت بإيقاف تشغيل الجهاز وفصله قبل تنظيفه، ويشرح كيفية إصلاحه لمن يمتلكون الخبرة والأدوات اللازمة في مجال الإلكترونيات. إذا تراكم الغبار في أعماق الجهاز أو لم تتمكن المروحة من الدوران بحرية، فتوقف عند التنظيف الخارجي واستعن بخدمة الصيانة بدلاً من دفع الأوساخ إلى داخل الجهاز.
4. أعد الاختبار مرة واحدة، ثم قم بتصعيد التحذيرات المتكررة
قبل إعادة التشغيل، تأكد من وجود مساحة مفتوحة فوق فتحة العادم المرئية لوحدة التحكم.
بعد التبريد وإعادة التموضع ومسح السطح الخارجي، أعد توصيل الجهاز واستخدمه في وضعية مفتوحة. راقب ظهور أي تحذير جديد بشأن التهوية أو أي إيقاف تشغيل آخر بسبب الحرارة. إذا حدثت المشكلة فقط في مكان مغلق أو مليء بالغبار ولم تتكرر، فاحتفظ بالجهاز في وضعه الجديد وافحص فتحات التهوية بشكل دوري.
إذا استمر جهاز Xbox في الإغلاق أو ظهور تحذير بشأن التهوية في مكان بارد وجاف، فتحقق من وجود تحديثات متاحة للنظام، ثم تواصل مع دعم Xbox أو اطلب خدمة الصيانة. سجّل الجهاز واطلع على تغطيته من خلال حساب Microsoft الخاص بك؛ تختلف شروط الضمان وخيارات الخدمة حسب الجهاز والمنطقة. تشرح Microsoft عملية بدء طلب خدمة Xbox . توقف عن استخدامه واطلب الدعم فورًا إذا لاحظت رائحة احتراق، أو تلفًا واضحًا، أو صوت طحن أو احتكاك من المروحة.
ما لا يجب فعله عند ارتفاع درجة حرارة جهاز إكس بوكس
لا تقم بإعادة تشغيل جهاز الألعاب الذي تم إيقاف تشغيله للتو مع ظهور تحذير من ارتفاع درجة الحرارة؛ دعه يبرد أولاً.
لا تقم بسد فتحات التهوية بجدار أو لوحة خزانة أو قماش أو فوضى أو أي جهاز آخر.
لا تفترض أن مروحة التبريد الخارجية أو الحامل العمودي سيحل مشكلة انسداد أو خلل في مسار التبريد.
لا تقم بفتح الجهاز أو استبدال المعجون الحراري كحل أولي لمشكلة تدفق الهواء. يتطلب الإصلاح الداخلي خطوات خاصة بكل طراز، وقد يؤدي إلى تلف الجهاز إذا تم إجراؤه بشكل خاطئ.
لا تعتمد في تشخيص ارتفاع درجة الحرارة على نقطة دافئة واحدة، أو صوت عادم دافئ، أو صوت المروحة، أو تقطع اللعبة بشكل منفرد.
الأسئلة الشائعة حول ارتفاع درجة حرارة جهاز Xbox والتهوية
هل من الطبيعي أن يكون جهاز إكس بوكس دافئًا بالقرب من فتحات التهوية؟
نعم. تقول مايكروسوفت إن ارتفاع درجة الحرارة حول فتحات التهوية أمر طبيعي لأن الجهاز يُحرّك الهواء لتنظيم درجة حرارته. يجب اتخاذ إجراء عند ظهور تحذير مصحوب بارتفاع درجة الحرارة، أو عند تكرار إيقاف التشغيل، أو عند وجود مشكلة مستمرة أخرى، وليس لمجرد أن الجهاز دافئ قليلاً من تلقاء نفسه.
ما هي المساحة التي يجب أن أتركها حول جهاز Xbox الخاص بي؟
تأكد من خلو جميع فتحات التهوية من العوائق، واستخدم إرشادات التثبيت الخاصة بطراز جهازك. تختلف مواقع فتحات التهوية، لذا فإن استخدام مسافة واحدة لجميع طرازات Xbox قد يكون مضللاً.
هل يجب عليّ استخدام الهواء المضغوط أم فتح الجهاز لتنظيف المروحة؟
لحل المشاكل المنزلية البسيطة، نظّف السطح الخارجي فقط، ولا تُدخل أي أداة أو فوهة في فتحة التهوية. إذا بدا أن الغبار الداخلي أو المروحة معطلة، فاستعن بدعم مايكروسوفت أو بمزود خدمة معتمد. أما الجهاز الذي يستمر في السخونة الزائدة بعد تنظيفه من الداخل والخارج، فيحتاج إلى تشخيص دقيق وليس إلى تركيب ملحقات إضافية لتحسين تدفق الهواء.
لحل معظم مشاكل تدفق الهواء في جهاز Xbox ، ابدأ بتبريده تمامًا، ثم ضعه في مكان مفتوح وثابت، ونظفه من الخارج برفق. قد يكون سخونة فتحات التهوية أمرًا طبيعيًا؛ أما ظهور تحذيرات متكررة أو توقف الجهاز عن العمل بعد هذه الفحوصات، فهو مؤشر على ضرورة طلب الدعم الفني.