هل تواجه مشكلة في لعبة League of Legends حيث تظهر لك رسالة "البحث عن مباراة"؟ إليك حل لمشكلة الانتظار اللانهائي في قائمة الانتظار.

إذا توقفت لعبة League of Legends عند عبارة "جارٍ البحث عن مباراة" ، فتحقق أولاً من حالة خدمة Riot في منطقتك. إذا لم يكن هناك أي انقطاع مُبلغ عنه، فألغِ البحث الحالي مرة واحدة، ثم أغلق برنامج Riot Client وأعد فتحه، ثم اتبع خطوات الاتصال والإصلاح الموضحة أدناه. قد يكون السبب انقطاعًا في الخدمة، أو جلسة عميل قديمة، أو مشكلة في الشبكة المحلية، أو ملفات لعبة تالفة، لذا لا يوجد حل واحد يناسب جميع حالات البحث عن مباراة في League of Legends .

تركز هذه الخطوات على برنامج اللعبة على الكمبيوتر. يستطيع العديد من اللاعبين حل مشكلة مؤقتة في البرنامج أو الشبكة بسرعة، ولكن قد يتطلب انقطاع الخدمة في منطقة معينة أو تقييد قائمة انتظار الحساب الانتظار أو التواصل مع دعم Riot. ولا يُعد طول قائمة الانتظار دليلاً قاطعاً على وجود عطل في البرنامج.

قبل أن تُغير أي شيء

• تأكد من أن وضع اللعبة والمنطقة المعروضة في البرنامج هما الوضع والمنطقة اللذان كنت تنوي استخدامهما.
• ابحث عن إشعار صيانة أو تنبيه خدمة أو رسالة تقييد قائمة الانتظار في برنامج Riot Client.
• إذا وصل نظام التوفيق بين اللاعبين إلى مرحلة التحقق من الجاهزية، فاستجب فورًا. قد يؤدي تكرار عدم الاستجابة لهذه المرحلة إلى عقوبات متصاعدة؛ راجع إرشادات Riot بشأن التحقق من الجاهزية وتجنب قائمة الانتظار .

كيفية إصلاح مشكلة حلقة "البحث عن مباراة" في لعبة League of Legends

1. تحقق من حالة خدمة Riot في منطقتك

افتح صفحة حالة خدمة Riot Games ، واختر League of Legends، وتحقق من المنطقة التي يلعب فيها حسابك. إذا أبلغت Riot عن صيانة أو مشكلة في الاتصال، فلن تُصلح التغييرات المحلية الخدمة. انتظر حتى يتم حل المشكلة، ثم أعد تشغيل البرنامج وحاول مرة أخرى. إذا كانت صفحة الحالة سليمة، فتابع عمليات التحقق المحلية.

2. أعد ضبط قائمة الانتظار الحالية وأعد تشغيل برنامج Riot Client

إذا كان برنامج العميل لا يزال على شاشة البحث ولم يُظهر علامة "جاهز"، فألغِ البحث مرة واحدة. ثم أغلق لعبة League وبرنامج Riot Client من قوائمهما، ثم أعد فتح برنامج Riot Client وسجّل الدخول مجددًا. إذا استمر توقفه، فأعد تشغيل الكمبيوتر قبل تجربة قائمة انتظار أخرى. تجنّب بدء عمليات البحث وإلغائها بشكل متكرر؛ فقد يُصعّب ذلك معرفة ما إذا كان البرنامج قد استعاد وضعه، كما أن عدم ظهور علامة "جاهز" قد يؤدي إلى فرض عقوبات.

3. تحقق من اتصالك المحلي

أوقف التنزيلات الكبيرة، أو النسخ الاحتياطي السحابي، أو البث المباشر على نفس الشبكة أثناء الاختبار. إذا أمكن، وصّل جهاز الكمبيوتر بالراوتر عبر كابل إيثرنت. تشير شركة Riot إلى أن تداخل شبكة Wi-Fi قد يتسبب في عدم استقرار الاتصال؛ كما أن إعادة تشغيل المودم والراوتر قد تحل مشكلة الشبكة المؤقتة. لإعادة تشغيلهما، أطفئهما، وانتظر 30 ثانية على الأقل، ثم أعد تشغيلهما، وأعد الاتصال قبل بدء اللعبة.

لا يمكن الاعتماد على نتيجة اختبار السرعة أو قيمة زمن الاستجابة (ping) وحدها لتشخيص جميع مشاكل التوفيق بين اللاعبين. ركّز على استقرار الاتصال وقدرة جهازك على التواصل مع خدمات Riot. يتضمن دليل استكشاف أخطاء اتصال الكمبيوتر من Riot شرحًا للاتصالات السلكية، وإعادة تشغيل جهاز التوجيه، واستخدام الشبكة، ونظام أسماء النطاقات (DNS)، وشبكات VPN، وإعدادات جدار الحماية.

4. قم بفصل اتصال VPN أو الخادم الوكيل مؤقتًا

أوقف أي اتصال VPN أو بروكسي، ثم أعد تشغيل برنامج Riot Client واختبر الاتصال مرة أخرى. تشير إرشادات اتصال Riot إلى أن VPN والبروكسي قد يؤثران على التوجيه، وتوصي بتعطيلهما أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لا تقم بتثبيت VPN بهدف "إيجاد مسار أسرع"، ولا تعطل برامج الحماية بشكل عام. إذا اختفت المشكلة فقط عند إيقاف VPN، فابقِه مُعطلاً أثناء لعب League أو اطلب المساعدة من دعم Riot لحل المشكلة.

5. تحديث إعدادات DNS و TCP/IP

في نظام ويندوز، قد تمنع ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) القديمة أو إعدادات الشبكة برنامج Riot Client من الوصول إلى خدماته. إذا كنت تجيد استخدام موجه الأوامر، فافتحه كمسؤول ونفّذ هذه الأوامر واحدًا تلو الآخر:

1. ipconfig /flushdns
2. netsh int ip reset
3. netsh winsock reset

أعد تشغيل نظام ويندوز قبل إعادة اختبار لعبة League of Legends. توثّق شركة Riot هذه الخطوات في دليل إعادة ضبط بروتوكول TCP/IP ودليل تهيئة نظام أسماء النطاقات (DNS) . تغيير نظام أسماء النطاقات اختياري؛ قد يُساعد في حل مشكلة حلّ أسماء النطاقات، ولكنه لن يُقلّل من وقت الانتظار الناتج عن ضغط الخادم، أو قواعد التوفيق بين اللاعبين، أو انقطاع الخدمة. في شبكة مدرسية أو شبكة عمل مُدارة، يُرجى استشارة مسؤول النظام قبل تغيير إعدادات الشبكة.

6. شغّل أداة إصلاح برنامج Riot Client

إذا كانت الخدمة متاحة وكان اتصالك مستقرًا، فقم بإصلاح تثبيت League من خلال عميل Riot الحالي:

1. قم بتسجيل الدخول إلى برنامج Riot Client.
2. انقر على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى وافتح الإعدادات .
3. اختر لعبة League of Legends، ثم اختر الإصلاح ، واتبع التعليمات.

تُفيد شركة Riot بأنّ الإصلاح التلقائي يُمكنه استبدال الملفات المفقودة أو التالفة. انتظر حتى يكتمل، ثم أعد فتح البرنامج، وجرّب تشغيل أحد قوائم الانتظار. قد يستغرق الإصلاح بعض الوقت حسب نوع المشكلة. راجع تعليمات أداة الإصلاح الكامل لبرنامج Riot Client لمعرفة مسار القائمة الحالي.

7. تحقق من أذونات جدار الحماية دون إيقاف تشغيل الحماية

قد يمنع جدار الحماية برنامج Riot Client من الاتصال بخدمات اللعبة. قم بتحديث برنامج الحماية لديك، ثم تأكد من السماح لبرنامج Riot Client وملفات League of Legends التنفيذية بالمرور عبر جدار الحماية. تُدرج Riot مسارات البرامج ذات الصلة في دليل تكوين جدار الحماية الخاص بها ؛ قد تختلف مسارات التثبيت إذا اخترت مجلدًا مخصصًا. لا تترك جدار الحماية معطلاً كحل دائم، وأعد تشغيله فورًا إذا قمت بتعطيله مؤقتًا لإجراء اختبار مُتحكم به.

8. اجمع السجلات واتصل بدعم Riot

إذا استمرت مشكلة الانتظار اللانهائي في لعبة League of Legends بعد هذه الفحوصات، يُرجى تقديم طلب دعم فني. يرجى ذكر منطقتك، ونمط اللعب، ووقت حدوث المشكلة، وما إذا كان لاعبون آخرون في مجموعتك قد تأثروا بها، والخطوات التي جربتها بالفعل. يشرح دليل أداة Riot Repair Tool (RRT) من Riot كيفية جمع السجلات ذات الصلة وإرفاق ملف ZIP الناتج. RRT هو الاسم الحالي للأداة التي كانت تُسمى سابقًا Hextech Repair Tool.

ما هو الحل الذي يجب أن تجربه أولاً؟

الأسئلة الشائعة

هل سيؤدي تغيير نظام أسماء النطاقات (DNS) إلى تسريع عملية البحث عن المباريات في لعبة League of Legends؟

عادةً ما تكون تغييرات نظام أسماء النطاقات (DNS) ضرورية عندما يواجه المستخدم مشكلة في الوصول إلى خدمة معينة. لكنها لا تُسرّع عملية البحث عن لاعبين في نظام Riot، ولا تتجاوز مشكلة الخدمة الإقليمية. جرّب تغيير نظام أسماء النطاقات فقط بعد التحقق من حالة الخدمة والاتصال الأساسي.

هل يجب عليّ إعادة تثبيت لعبة League of Legends على الفور؟

لا. ابدأ بخيار الإصلاح داخل اللعبة، الذي توفره شركة Riot لمعالجة الملفات المفقودة أو التالفة. إذا فشل الإصلاح أو استمر تعذر اتصال اللعبة، فاجمع سجلات النظام واطلب الدعم الفني قبل حذف اللعبة؛ لأن إعادة التثبيت الكاملة خطوة معقدة وقد لا تحل مشكلة الشبكة أو الخادم.

في معظم الحالات، يكون المسار التشخيصي الأسرع هو: التأكد من حالة المنطقة، وإعادة تشغيل البرنامج مرة واحدة، واختبار اتصال مستقر، واستخدام أدوات الإصلاح والتسجيل الخاصة بشركة Riot فقط في حال استمرار المشكلة. هذا يفصل بين حالة "البحث عن مباراة" المؤقتة في لعبة League of Legends وبين مشكلة في الخدمة أو الحساب تتطلب تدخل Riot.