إذا تسبب خطأ في قراءة القرص على جهاز PS5 بعد التحديث في منع تشغيل اللعبة، فابدأ بفحص القرص نفسه: تأكد من إدخاله في الاتجاه الصحيح، ونظفه من المركز إلى الخارج، ثم جرب قرصًا آخر متوافقًا. إذا فشلت عدة أقراص، فأعد تشغيل الجهاز، وتحقق من وجود تحديث أحدث لبرنامج النظام، ثم استخدم الوضع الآمن لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج النظام وإعادة بناء قاعدة البيانات. قد يشير التوقيت إلى مشكلة برمجية، لكنه لا يثبت بالضرورة أن التحديث تسبب في عطل في الجهاز.
اتبع الخطوات التالية بالترتيب. توقف عندما يعمل القرص. تجنب فتح الجهاز أو رش الهواء المضغوط في محرك الأقراص؛ تركز إرشادات سوني لحل المشكلات على فحص القرص، والوضع الآمن، ودعم الإصلاح.
قد ينجم فشل القراءة عن قرص متسخ أو تالف، أو إدخاله بشكل خاطئ، أو استخدام وسائط غير مدعومة، أو مشكلة مؤقتة في النظام، أو محرك أقراص يحتاج إلى صيانة. يُعد فشل قرص واحد مؤشرًا مختلفًا عن فشل عدة أقراص مدعومة على نفس الجهاز. استخدم النمط لتحديد الفحص التالي بدلًا من افتراض أن التحديث الأخير هو السبب.
| ما تلاحظه | ما الذي يجب التحقق منه لاحقًا؟ |
|---|---|
| أحد أقراص الألعاب لا يعمل، لكن قرصًا آخر يعمل | افحص القرص الذي به المشكلة ونظفه؛ وجرّبه في مشغل متوافق آخر إن وجد. |
| تعطلت عدة أقراص ألعاب | تأكد من اتجاه الجهاز، ثم أعد تشغيله، وتحقق من برامج النظام، وجرّب خطوات الوضع الآمن الموضحة أدناه. |
| يعمل قرص الفيلم، لكن قرص اللعبة لا يعمل. | سجّل أنواع الأقراص التي تعمل والتي لا تعمل. هذه معلومات مفيدة لدعم PlayStation، لكنها لا تحدد سببًا واحدًا بحد ذاتها. |
| لن يقبل الجهاز القرص أو يخرجه | هذه مشكلة ميكانيكية في إدخال/إخراج القرص، وليست مجرد خطأ في القراءة. لا تحاول إدخال القرص بالقوة؛ استخدم إرشادات بلاي ستيشن لحل مشكلة القرص العالق أو اطلب خدمة الصيانة. |
تأكد من أن جهاز PS5 الخاص بك مزود بمحرك أقراص متوافق. لا يمكن للجهاز قراءة الألعاب المادية بدون محرك أقراص. كما لا يمكن لأجهزة PS5 تشغيل الأقراص المنسوخة أو أقراص الصوت المضغوطة.
قم بترتيب خدمة الصيانة إذا لم يتمكن محرك الأقراص من قراءة عدة أقراص نظيفة ومتوافقة بعد فحص البرنامج، أو إذا أصدر أصواتًا متكررة غير معتادة، أو إذا لم يتمكن من قبول الأقراص أو إخراجها بشكل موثوق. يرجى تزويدنا بنوع الجهاز، ورمز الخطأ أو رسالته بالتحديد، وأنواع الأقراص التي قمت باختبارها، وما إذا كانت المشكلة قد بدأت قبل التحديث أو بعده. تساعد هذه التفاصيل فريق الدعم على التمييز بين مشكلة خاصة بالقرص ومشكلة عامة في الجهاز.
لا تقم بإزالة أغطية الجهاز لتنظيف الليزر أو محاولة استبدال محرك الأقراص إلا باتباع إجراءات الإصلاح المناسبة. قد يؤدي العمل على محرك الأقراص الداخلي إلى تلف الجهاز وقد يؤثر على خيارات الإصلاح. في حال تعطل القرص، اتبع تعليمات الإزالة الخاصة بطراز سوني، ولا تقم بسحبه بالقوة مطلقًا.
يُشير ظهور الخطأ بعد التحديث إلى التوقيت، وليس السبب. قد يكون السبب مشكلة برمجية، ولكن قد يُسبب القرص المتسخ أو التالف، أو اتجاه الإدخال، أو عطل في محرك الأقراص أعراضًا مشابهة. يُساعد اختبار أكثر من قرص مدعوم واتباع فحوصات الوضع الآمن في تضييق نطاق المشكلة.
هذه خيارات مختلفة للوضع الآمن عن خياري إعادة ضبط PS5 وإعادة ضبط PS5 (إعادة تثبيت نظام التشغيل) . اتبع التعليمات الموجودة في القوائم واقرأ التحذيرات التي تظهر على الشاشة قبل تأكيد أي إجراء. سيؤدي اختيار خياري إعادة الضبط وإعادة التثبيت إلى حذف بيانات المستخدم، لذا يُرجى عمل نسخة احتياطية قبل اختيارهما.
لا. لا تتضمن خطوات استكشاف أخطاء القرص من سوني رشّ الهواء المضغوط في محرك الأقراص الضوئية أو فتح الجهاز لتنظيف العدسة. نظّف القرص، وجرّب وسائط أخرى مدعومة، واستخدم الدعم الرسمي أو خدمة الإصلاح إذا استمرّ تعطل محرك الأقراص.
لا يوجد في لعبة League of Legends خيار موثق لتفعيل الإشعارات الخاصة بـ Blue Essence فقط. تعرّف على كيفية كتم إشعارات المحتوى الجديد، وتمييز نوافذ مكافآت المهام، وتعديل لافتات نظام التشغيل Windows.
ابدأ بـ 1.0 لحساسية PUBG PC العمودية، ثم تعلم متى يمكن أن تساعد 1.1-1.2 في التحكم في الارتداد وكيفية الحكم على المفاضلة في دقة التصويب.
تعلم كيفية تخصيص عبارات عجلة الدردشة في لعبة Dota 2، واختيار العجلات الأساسية أو الثانوية، والتحقق من مفاتيح الاختصار، وتجنب الخلط بين الدردشة السريعة وخطوط صوت البطل.
افصل عناصر التحكم في القفز والتسلق في لعبة PUBG على الكمبيوتر لتجنب التسلق العرضي. ابحث عن اختصارات لوحة المفاتيح، وخصص مفاتيح مخصصة، واحل التعارضات، واختبر النتيجة.
قارن بين تخطيطات المفاتيح المختصرة الافتراضية والمخصصة البسيطة والمضغوطة للعبة StarCraft: Remastered، مع مدخلات التحديد العملية وتوصيات مجموعات التحكم.
اعثر على أفضل إعداد لنطاق الصوت الديناميكي لسماعات الرأس في لعبة Dota 2، وتعرف على متى يكون الضغط مفيدًا، وقم بضبط الصوت للحصول على إشارات واضحة دون معارك جماعية صاخبة للغاية.
قم بإصلاح الأخطاء الحرجة في لعبة League of Legends عند التشغيل عن طريق فحص الطبقات، وإصلاح ملفات اللعبة، وتحديث برامج التشغيل، واختبار تعارضات التكوين والخدمة.
ابدأ بخط أساسي عملي لسرعة الماوس في لعبة StarCraft: Remastered، ثم اضبط الحساسية لاختيار الوحدات بدقة، والنقر على الخريطة المصغرة، والتمرير.
حل مشكلة توقف لعبة Dota 2 عند الاتصال بمنسق اللعبة. تحقق من وجود مشكلة في الخدمة، وأعد تشغيل Steam، واختبر اتصالك بالشبكة، وتحقق من ملفات اللعبة.
اعثر على أفضل مقياس لشاشة هاتفك لوضع البطاقات في لعبة كلاش رويال. تعرّف على سبب كون إعدادات العرض الافتراضية هي الأكثر أمانًا في أغلب الأحيان، وكيفية اختبار التعديلات على أجهزة أندرويد أو آيفون.
