تم التحديث في ٨ أكتوبر ٢٠٢٦. إذا انتهت لعبة Teamfight Tactics (TFT) Mobile من تحميلها ولكنك بقيت أمام شاشة سوداء، فابدأ بالتحقق من إشعارات خدمة Riot وما إذا كان جهازك لا يزال يفي بمتطلبات اللعبة. بعد ذلك، أعد تشغيل اللعبة، وثبّت التحديثات، واختبر اتصالك بالإنترنت، وامسح البيانات المؤقتة على نظام Android. يجب أن تكون إعادة التثبيت هي الحل الأخير، وليست الخطوة الأولى.
تُشير إرشادات Riot الرسمية لأجهزة الجوال إلى خطة انتقال مُخططة إلى محرك Unreal Engine بدءًا من تحديث TFT 18.1 في 11 أغسطس 2026، مصحوبةً بزيادة في الحد الأدنى لمتطلبات تشغيل اللعبة على الجوال. هذا يجعل توافق الأجهزة ذا أهمية بالغة عندما تبدأ لعبةٌ كانت تعمل سابقًا بالتعطل بعد تحديث رئيسي. هذا سببٌ وجيهٌ للتحقق من التوافق ، وليس دليلًا قاطعًا على أن الانتقال إلى المحرك هو سبب ظهور الشاشة السوداء لديك.
في سياق منفصل، عرضت صفحة حالة خدمة Riot إشعارًا بتاريخ 7 أكتوبر 2026 يفيد بتعطيل قوائم الانتظار المصنفة مؤقتًا ريثما يتم التحقيق في مشكلة تؤثر على الألعاب، مع ذكر نظامي Android وiOS ضمن المنصات المتأثرة. ولم يُشر الإشعار إلى وجود خلل يتمثل في ظهور شاشة سوداء بعد التحميل. وتختلف إشعارات الخدمة باختلاف المناطق، وقد تتغير؛ لذا يُرجى التحقق من منطقتك قبل افتراض استمرار المشكلة نفسها.
تتبع الخطوات التالية إرشادات الاستعادة القياسية لموردي أنظمة التشغيل وقنوات خدمة Riot. لا يوجد حلٌّ مُعتمد وعالمي لمشكلة الشاشة السوداء في هواتف TFT المحمولة، ولا يوجد حلٌّ مضمون.
شغّل التطبيق مرة واحدة ولاحظ ثلاث حالات: إما أن تبقى شاشة البداية ثابتة، أو أن يكتمل شريط التحميل وتصبح الشاشة سوداء، أو أن تصبح الشاشة سوداء فقط بعد انضمامك إلى مباراة. لاحظ ما إذا كانت الموسيقى تستمر في التشغيل، أو أن اللمس يستجيب، أو أن التطبيق يُغلق تلقائيًا. هذه التفاصيل تساعد في التمييز بين توقف التطبيق عن العمل، أو ظهور شاشة فارغة، أو وجود مشكلة في الاتصال.
لا تدخل مباراة بشكل متكرر أثناء اختبار احتمال انقطاع اتصالك بلعبة مباشرة. إذا كنت تلعب بالفعل، امنح التطبيق فرصة قصيرة لإعادة الاتصال قبل إجراء أي تغييرات قد تؤثر على اتصالك. ظهور شاشة سوداء فقط لا يُحدد السبب الجذري للمشكلة.
افتح حالة خدمة Riot Games ، وحدد المنطقة المناسبة، واطلع على إشعارات Teamfight Tactics. ابحث عن أعمال الصيانة، وقيود قائمة الانتظار، والحوادث التي تؤثر على منصات الأجهزة المحمولة. إذا تزامنت مشكلة نشطة مع وقتك، فتجنب مسح الملفات أو إعادة التثبيت بشكل متكرر: لا يمكن للتطبيق المحلي حل مشكلة انقطاع الخدمة المؤكدة من جانب الخادم.
إذا لم يكن هناك إشعار ذو صلة، فتابع. لا تُثبت صفحة الحالة الفارغة سلامة كل اتصال وجلسة لعب على حدة، ولكنها تجعل عمليات الفحص المحلية أكثر فائدة.
على نظام أندرويد، افتح الإعدادات، ثم التطبيقات، ثم Teamfight Tactics، وحدد خيار " إيقاف إجباري" إن كان متاحًا. على أجهزة آيفون أو آيباد، افتح مبدل التطبيقات واسحب اللعبة لإغلاقها. أعد فتح اللعبة مرة واحدة. إذا استمرت المشكلة، فأعد تشغيل الجهاز بالكامل قبل المتابعة.
قد يؤدي إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله إلى حل مشكلة توقف عملية التطبيق دون تغيير ملفات الحساب أو اللعبة. يوصي كل من دليل استكشاف أخطاء التطبيقات من جوجل وتعليمات استكشاف أخطاء التطبيقات من آبل بإعادة تشغيل التطبيق والجهاز كخطوات أولية لحل المشكلة. تختلف الخطوات الدقيقة باختلاف مُصنّعي أجهزة أندرويد وإصدارات نظام iOS.
على أجهزة أندرويد، افتح متجر جوجل بلاي، وابحث عن لعبة Teamfight Tactics، ثم انقر على زر التحديث إذا ظهر. على أجهزة آيفون أو آيباد، افتح متجر التطبيقات، وانقر على صورة حسابك، وتحقق من تحديثات التطبيقات المتاحة. ثبّت تحديثًا مدعومًا للنظام إذا كان التطبيق مُحدّثًا بالفعل وكان جهازك يُقدّم تحديثًا.
ظهور زر "فتح" بدلاً من "تحديث" يعني عادةً أن المتجر لا يُقدّم إصدارًا أحدث لهذا الجهاز في الوقت الحالي. ولا يُشير ذلك إلى سلامة التثبيت. تجنّب تحميل ملفات APK أو ملفات الألعاب من مصادر غير رسمية لتجاوز قيود التوافق؛ فقد تُعرّض هذه الملفات أمانك وحسابك لمخاطر.
بدّل بين اتصال واي فاي موثوق وبيانات الجوال، إن توفرت، ثم أعد تشغيل اللعبة. تأكد من تحميل المواقع الإلكترونية العادية بشكل موثوق. إذا كنت تستخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو خدمة DNS خاصة أو تطبيقًا لفلترة الاتصالات أو شبكة مدرسية أو شبكة عمل مقيدة، فاختبر مؤقتًا اتصالًا عاديًا حيثما يسمح بذلك. هذه مقارنة تشخيصية، وليست دليلًا على أن هذه الأدوات تتداخل دائمًا مع لعبة TFT.
جرّب شبكة واحدة في كل مرة؛ فتغيير عدة إعدادات في آنٍ واحد يُصعّب تحديد السبب. إذا اشتغلت لعبة TFT على بيانات الجوال ولم تشتغل على شبكة Wi-Fi المنزلية، فافحص شبكتك بدلاً من حذف اللعبة. إذا فشل كلا الاتصالين بنفس الطريقة تماماً، فربما يكون السبب حالة التطبيق، أو توافق الجهاز، أو مشاكل في الخدمة.
على نظام أندرويد، افتح الإعدادات > التطبيقات > Teamfight Tactics > التخزين والذاكرة المؤقتة > مسح الذاكرة المؤقتة ، أو ما يُماثل ذلك على هاتفك. أعد تشغيل التطبيق. يؤدي مسح الذاكرة المؤقتة إلى إزالة الملفات المؤقتة المخزنة محليًا والتي يُمكن إعادة إنشائها؛ وستعود محتويات الذاكرة المؤقتة تدريجيًا أثناء الاستخدام العادي.
مسح التخزين/مسح البيانات قد يُسبب مشاكل أكثر. قد يؤدي إلى إعادة ضبط إعدادات التطبيقات المحلية ويتطلب تسجيل دخول أو تنزيل ملفات إضافية. تأكد من معرفتك لبيانات حساب Riot الخاص بك وأن جميع بياناتك المهمة مُزامنة قبل اختيار هذه الخطوة. لا تقم بمسح بيانات خدمات Google Play على مستوى النظام كحل روتيني لمشكلة TFT؛ إذ تُحذر Google من أن القيام بذلك قد يؤثر على معلومات أخرى مُخزنة.
لا يوفر نظام iOS عادةً زرًا مكافئًا لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لكل تطبيق على شاشة TFT. لا تتبع القوائم الخاصة بنظام Android فقط على جهاز iPhone.
تحقق من مساحة التخزين المتاحة في إعدادات هاتفك. إذا كانت المساحة منخفضة للغاية، فاحذف التنزيلات أو التطبيقات غير الضرورية واترك مساحة للتحديثات وملفات اللعبة المؤقتة. أغلق التطبيقات التي تستهلك الكثير من الذاكرة قبل إعادة تشغيل TFT؛ فهذا فحص بسيط، وليس حلاً مؤكداً لمشكلة رسومية معينة.
نظراً لأنّ انتقال Riot إلى محرك 2026 قد صاحبه متطلبات تشغيل دنيا أعلى، يُرجى التحقق من طراز هاتفك، وذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، وقدرات الرسومات المدعومة، وإصدار نظام التشغيل الخاص بك، ومقارنتها بمتطلبات الأجهزة الرسمية الحالية في قسم دعم اللاعبين في Teamfight Tactics . لا ينبغي اعتبار متطلبات iPhone القديمة المنشورة كافية لجميع الإصدارات الأحدث. إذا لم يعد جهازك يفي بالمتطلبات الحالية، فمن غير المرجح أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة التثبيت إلى جعل الأجهزة غير المدعومة متوافقة بشكل دائم.
تأكد من إمكانية تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. ثم احذف لعبة Teamfight Tactics من جهازك وأعد تثبيتها من متجر Google Play أو متجر تطبيقات Apple. اسمح للعبة بإكمال تنزيل أي ملفات جديدة عبر اتصال إنترنت مستقر. تحذر Apple صراحةً من أن حذف التطبيق قد يؤدي إلى حذف البيانات المخزنة فيه؛ وتقدم Google تحذيرًا مماثلاً.
يمكن لإعادة التثبيت استبدال التثبيت المحلي التالف، لكنها لا تُصلح خوادم Riot أو تُغير إمكانيات الجهاز. إذا كان التطبيق مُدرجًا على أنه غير متوافق في المتجر الرسمي، فتجنب تثبيته من مصادر خارجية لفرض التثبيت.
| ما تلاحظه | ما الذي يجب التحقق منه لاحقًا؟ |
|---|---|
| يقوم آخرون في منطقتك بالإبلاغ عن مشاكل، وتقوم شركة Riot بنشر إشعار. | راجع تحديثات الخدمة الرسمية؛ وتجنب عمليات إعادة الضبط غير الضرورية. |
| تعمل شاشة TFT على شبكة واحدة ولكنها لا تعمل على شبكة أخرى. | راجع إعدادات شبكة الواي فاي، وجهاز التوجيه، وشبكة VPN، ونظام أسماء النطاقات (DNS)، أو تصفية الشبكة. |
| ظهرت شاشة سوداء بعد تحديث لعبة أو نظام تشغيل | تحقق من مواصفات الأجهزة المدعومة حاليًا والتحديثات المتاحة. |
| يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام Android إلى حل المشكلة | حافظ على تحديث التطبيق؛ لا حاجة لمسح البيانات الأخرى. |
| فشل إعادة التثبيت على اتصالات متعددة | اجمع البيانات التشخيصية واطلب من فريق دعم مكافحة الشغب التحقيق في الأمر. |
إذا استمرت الشاشة سوداء، تفضل بزيارة صفحة دعم لاعبي Teamfight Tactics وقدم طلبًا. يرجى ذكر طراز الهاتف، وإصدار نظام التشغيل (أندرويد أو iOS)، والوقت التقريبي والمنطقة، وما إذا كانت المشكلة قد بدأت بعد تحديث، ومرحلة التحميل التي فشلت، وأنواع الشبكات التي تم اختبارها، وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تم تجربتها. إذا أمكن، أرفق لقطة شاشة أو تسجيلًا قصيرًا لا يكشف بيانات الاعتماد. صف المشكلة بدقة بدلًا من اعتبارها خللًا في محرك Unreal Engine أو انقطاعًا في الخادم دون تأكيد.
لإجراء فحص ذاتي نهائي، شغّل اللعبة عبر اتصالك المعتاد، وادخل إلى ردهة الانتظار، وتأكد من استجابة التطبيق. إذا أمكنك القيام بذلك دون المخاطرة بلعبة مصنفة جارية، فتأكد من تحميل الوضع المناسب بشكل طبيعي. يُعدّ التشغيل الناجح بعد إجراء تغيير واحد دليلاً مفيداً، ولكنه لا يُثبت أن الحل نفسه يعمل على جميع الأجهزة.
تمت المراجعة في 8 أكتوبر 2026: حالة خدمة Riot Games ؛ دليل استكشاف أخطاء تطبيقات Google وإصلاحها ؛ تعليمات استكشاف أخطاء تطبيقات Apple وإصلاحها ؛ ودعم لاعبي Teamfight Tactics . تنبيهات خدمة Riot حساسة للوقت ومحددة إقليميًا. تم التحقق من إشعار قائمة الانتظار المصنفة بتاريخ 7 أكتوبر كتنبيه خدمة، ولكن لم يتم إثبات وجود علاقة سببية مباشرة بينه وبين عرض الشاشة السوداء. يجب مراجعة الأرقام والتوقيتات الواردة في إرشادات دعم أجهزة Riot ومقارنتها بأحدث صفحة إقليمية قبل اتخاذ قرار شراء الجهاز.
لا يوجد في لعبة League of Legends خيار موثق لتفعيل الإشعارات الخاصة بـ Blue Essence فقط. تعرّف على كيفية كتم إشعارات المحتوى الجديد، وتمييز نوافذ مكافآت المهام، وتعديل لافتات نظام التشغيل Windows.
ابدأ بـ 1.0 لحساسية PUBG PC العمودية، ثم تعلم متى يمكن أن تساعد 1.1-1.2 في التحكم في الارتداد وكيفية الحكم على المفاضلة في دقة التصويب.
تعلم كيفية تخصيص عبارات عجلة الدردشة في لعبة Dota 2، واختيار العجلات الأساسية أو الثانوية، والتحقق من مفاتيح الاختصار، وتجنب الخلط بين الدردشة السريعة وخطوط صوت البطل.
افصل عناصر التحكم في القفز والتسلق في لعبة PUBG على الكمبيوتر لتجنب التسلق العرضي. ابحث عن اختصارات لوحة المفاتيح، وخصص مفاتيح مخصصة، واحل التعارضات، واختبر النتيجة.
قارن بين تخطيطات المفاتيح المختصرة الافتراضية والمخصصة البسيطة والمضغوطة للعبة StarCraft: Remastered، مع مدخلات التحديد العملية وتوصيات مجموعات التحكم.
اعثر على أفضل إعداد لنطاق الصوت الديناميكي لسماعات الرأس في لعبة Dota 2، وتعرف على متى يكون الضغط مفيدًا، وقم بضبط الصوت للحصول على إشارات واضحة دون معارك جماعية صاخبة للغاية.
قم بإصلاح الأخطاء الحرجة في لعبة League of Legends عند التشغيل عن طريق فحص الطبقات، وإصلاح ملفات اللعبة، وتحديث برامج التشغيل، واختبار تعارضات التكوين والخدمة.
ابدأ بخط أساسي عملي لسرعة الماوس في لعبة StarCraft: Remastered، ثم اضبط الحساسية لاختيار الوحدات بدقة، والنقر على الخريطة المصغرة، والتمرير.
حل مشكلة توقف لعبة Dota 2 عند الاتصال بمنسق اللعبة. تحقق من وجود مشكلة في الخدمة، وأعد تشغيل Steam، واختبر اتصالك بالشبكة، وتحقق من ملفات اللعبة.
اعثر على أفضل مقياس لشاشة هاتفك لوضع البطاقات في لعبة كلاش رويال. تعرّف على سبب كون إعدادات العرض الافتراضية هي الأكثر أمانًا في أغلب الأحيان، وكيفية اختبار التعديلات على أجهزة أندرويد أو آيفون.
