مشكلة تأخر لعبة فورتنايت على الكمبيوتر: كيفية إصلاح انخفاض معدل الإطارات وارتفاع زمن الاستجابة
قد يشير تأخر لعبة Fortnite على الكمبيوتر إلى مشكلتين مختلفتين: انخفاض معدل الإطارات أو تقطع في اللعبة من جانب الكمبيوتر، أو ارتفاع زمن الاستجابة (ping) وفقدان الحزم من جانب الشبكة. ابدأ بفحص إعدادات الشبكة في Fortnite، ثم اتبع الحلول المناسبة المذكورة أدناه. سيساعدك هذا على تجنب تغيير إعدادات الرسومات عندما تكون المشكلة الحقيقية هي الاتصال، أو استكشاف أخطاء جهاز التوجيه (الراوتر) وإصلاحها عندما يعاني الكمبيوتر من انخفاض معدل الإطارات.
حدد ما إذا كان التأخير متعلقًا بمعدل الإطارات في الثانية أو بالشبكة
من ردهة فورتنايت، افتح القائمة في الزاوية العلوية اليمنى، واختر الإعدادات ، ثم افتح علامة تبويب واجهة المستخدم ، وفعّل إحصائيات تصحيح أخطاء الشبكة ، ثم انقر على تطبيق. تشير إيبك إلى أن تفاصيل الشبكة تظهر في الزاوية العلوية اليسرى. أثناء المباراة، راقب زمن الاستجابة (ping) وفقدان الحزم أثناء حدوث التباطؤ.
- إذا كانت الصورة تتقطع أو ينخفض معدل الإطارات في الثانية بينما يظل زمن الاستجابة ثابتًا، فركز على الرسومات، واختيار وحدة معالجة الرسومات، والطاقة، والتطبيقات التي تعمل في الخلفية.
- إذا حدثت ارتفاعات مفاجئة في زمن الاستجابة (ping)، أو ظهر فقدان في الحزم، أو تذبذب في سرعة شخصيتك، فركز على الاتصال، ومنطقة التوفيق بين اللاعبين، وحالة الخادم.
تحقق من صفحة حالة Epic Games قبل تغيير جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا بدأت المشكلة فجأة أو أثرت على لاعبين آخرين أيضًا. لا يمكن حل مشكلة انقطاع خدمة Epic عن طريق تغيير الإعدادات المحلية.
كيفية إصلاح مشكلة التقطيع في لعبة فورتنايت على الكمبيوتر
1. جرب وضع عرض الأداء للحصول على معدل إطارات منخفض
في لعبة فورتنايت، اختر أيقونة اللاعب، وافتح قائمة الإعدادات (على شكل ترس)، ثم اختر تبويب الفيديو . ضمن قسم العرض، اضبط وضع العرض على "الأداء" ، ثم انقر على "تطبيق"، وأعد تشغيل اللعبة. تصف شركة Epic هذا الوضع بأنه خيار قد يزيد من معدل الإطارات في الثانية على أجهزة الكمبيوتر ذات معدلات الإطارات المنخفضة؛ حيث يُضحي بجودة الرسومات مقابل تقليل عبء العرض.
إذا كنت تفضل DirectX أو جودة عرض أعلى، فقم بتشغيل خيارات الرسومات الأقل تطلبًا واحدًا تلو الآخر وأعد الاختبار. اضبط حد معدل الإطارات على مستوى يستطيع جهازك الحفاظ عليه باستمرار. قد يبدو معدل الإطارات الثابت أكثر سلاسة من معدل غير محدود يتذبذب بشكل حاد، لكن أفضل قيمة تعتمد على مواصفات جهازك وشاشتك.
راجع تعليمات وضع الأداء الحالية من Epic للاطلاع على أحدث خطوات القائمة.
2. تأكد من أن لعبة Fortnite تستخدم وحدة معالجة الرسومات المخصصة
تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة المخصصة للألعاب على معالج رسومات مدمج وآخر منفصل. في نظام ويندوز، افتح الإعدادات > النظام > الشاشة > الرسومات ، ثم أضف أو حدد ملف FortniteClient-Win64-Shipping.exe ، واختر خيارات ، واضبط الإعدادات على " أداء عالٍ" ، ثم احفظ التغييرات. قد تختلف المسميات المتاحة قليلاً حسب إصدار ويندوز. أعد تشغيل لعبة Fortnite وتحقق مما إذا كان معدل الإطارات في الثانية (FPS) قد تحسن.
قم بتثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات من الشركة المصنعة للجهاز أو من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول. تشمل المصادر الرسمية برامج تشغيل NVIDIA GeForce ، وبرامج تشغيل AMD ، وبرنامج Intel Driver & Support Assistant . أعد تشغيل نظام Windows بعد التحديث، ثم اختبر الجهاز مرة أخرى. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فقد توفر الشركة المصنعة برنامج تشغيل مخصصًا لهذا الطراز.
3. اضبط نظام ويندوز للألعاب أثناء توصيل الجهاز بالكهرباء
توصي إرشادات أداء الكمبيوتر الشخصي من Epic بتفعيل وضع الألعاب في نظام Windows . افتح الإعدادات > الألعاب > وضع الألعاب وقم بتفعيله. على الكمبيوتر المحمول، قم بتوصيل الشاحن، ثم انتقل إلى الإعدادات > النظام > الطاقة والبطارية ، واختر "أفضل أداء" ضمن وضع الطاقة إذا كان هذا الخيار متاحًا. يستهلك هذا الوضع طاقة أكبر وقد يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر المحمول، لذا يُنصح بالعودة إلى الوضع المتوازن بعد الانتهاء من اللعب.
تُشير Epic أيضًا إلى إيقاف تشغيل شريط ألعاب Xbox كخطوة لحل مشكلة انخفاض معدل الإطارات. إذا كنت تستخدم خاصية التقاط الصور في الخلفية أو الطبقات، فقم بإيقاف تشغيلها مؤقتًا وقارنها بمباراة أخرى. يمكنك الاطلاع على خطوات نظام Windows الحالية في دليل Epic لمعدل الإطارات على الكمبيوتر الشخصي .
4. أغلق التطبيقات التي تتنافس على وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة أو القرص
اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام. في تبويب العمليات، تحقق من التطبيقات التي تستهلك موارد المعالج أو الذاكرة أو القرص أثناء بطء لعبة Fortnite. أغلق فقط البرامج التي تعرفها ولا تستخدمها، مثل نوافذ المتصفح الإضافية، أو الملفات الكبيرة، أو تطبيقات التسجيل أو البث غير الضرورية. لا تُنهِ عمليات Windows غير المألوفة أو تُغيّر أولوية عملية Fortnite؛ فهذه الخطوات غير ضرورية لهذا الفحص.
توصي مايكروسوفت باستخدام مدير المهام للعثور على العمليات التي تستهلك موارد النظام بكثافة وإغلاق التطبيقات التي لا تستخدمها. كما يشرح دليل أداء ويندوز كيفية مراجعة استخدام موارد النظام.
5. تقليل زمن الاستجابة العالي وفقدان الحزم
للتخفيف من تأخر الشبكة، قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر بجهاز التوجيه (الراوتر) عبر كابل إيثرنت كلما أمكن ذلك. قد يقلل الاتصال السلكي من تداخل إشارة الواي فاي وتفاوتها، ولكنه لا يحل مشكلة خادم الألعاب البعيد، أو ازدحام مزود خدمة الإنترنت، أو انقطاع خدمة Epic. إذا كنت مضطرًا لاستخدام الواي فاي، فاقترب من جهاز التوجيه وأوقف التنزيلات الكبيرة أو البث المباشر على نفس الاتصال مؤقتًا أثناء الاختبار.
في لعبة فورتنايت، افتح الإعدادات > اللعبة ، وابحث عن منطقة التوفيق بين اللاعبين ضمن اللغة والمنطقة. توصي إيبك بخيار "تلقائي" للحصول على أفضل اتصال. إذا استمر التأخير، قارن زمن الاستجابة (ping) المعروض للمناطق المتاحة، وجرّب المنطقة التي يكون زمن الاستجابة فيها أقل بالفعل؛ لا تختر بناءً على اسم المنطقة فقط. إذا أظهرت إحصائيات تصحيح أخطاء الشبكة فقدان حزم البيانات في عدة مباريات، فتحقق من جهاز التوجيه (الراوتر) واطلب من مزود خدمة الإنترنت لديك فحص الاتصال.
6. تحقق من تثبيت لعبة فورتنايت
إذا استمرت لعبة Fortnite في التقطيع أو التجميد أو العمل بشكل غير منتظم بعد التحديث، فقم بإصلاح ملفات اللعبة. افتح برنامج Epic Games Launcher، وانتقل إلى المكتبة ، ثم انقر على قائمة النقاط الثلاث بجانب Fortnite، واختر إدارة ، ثم حدد التحقق . انتظر حتى يكتمل التحقق قبل تشغيل اللعبة. تؤكد Epic أن التحقق يُصلح الملفات التالفة أو المختلفة ولا يؤثر على البيانات المحفوظة.
دليل سريع لحل المشكلات
| ما تلاحظه | ما الذي يجب التحقق منه لاحقًا؟ |
|---|---|
| معدل إطارات منخفض أو غير مستقر مع زمن استجابة ثابت | وضع الأداء، واختيار وحدة معالجة الرسومات المخصصة، ووضع الطاقة، وتطبيقات الخلفية |
| ارتفاع زمن الاستجابة (ping)، أو فقدان الحزم، أو انقطاع الاتصال المتكرر | إحصائيات تصحيح أخطاء الشبكة، وجودة اتصال الإيثرنت أو الواي فاي، ومنطقة التوفيق بين اللاعبين، وحالة خادم Epic |
| تجمد النظام أو مشاكل بدأت بعد التحديث | تحقق من ملفات اللعبة في برنامج Epic Games Launcher |
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني التحقق من سرعة اتصالي بالإنترنت في لعبة فورتنايت؟
قم بتفعيل إحصائيات تصحيح أخطاء الشبكة من الإعدادات > واجهة المستخدم الخاصة باللعبة . يشرح دليل تفاصيل الشبكة من Epic مكان ظهور عرض الشبكة المباشر وكيفية تفعيله.
هل سيؤدي خفض إعدادات الرسومات إلى حل مشكلة ارتفاع زمن الاستجابة (ping)؟
لا. قد تُساعد إعدادات الرسومات المنخفضة في تحسين معدل الإطارات المنخفض، لكنها لا تُقلل من زمن الاستجابة بين جهازك وخادم فورتنايت. استخدم قراءات زمن الاستجابة (ping) وفقدان الحزم لتحديد الفرق.
هل يجب عليّ مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) أم استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) لتقليل التأخير في لعبة فورتنايت؟
لا يُعد أيٌّ من هذين الحلين حلاً عاماً موثوقاً لمشكلة ارتفاع زمن الاستجابة (ping) داخل اللعبة. تحقق أولاً من حالة الخادم، وجودة الاتصال، وفقدان الحزم، ومنطقة البحث عن المباريات. استخدم خطوات استكشاف أخطاء الاتصال من Epic إذا لم تتمكن من الاتصال أو البحث عن مباراة؛ تجنب أوامر إعادة ضبط الشبكة إلا إذا تطلبت إحدى خطوات الدعم ذلك.
في معظم حالات بطء لعبة فورتنايت على الكمبيوتر ، فإن أسرع طريقة هي تحديد المشكلة، وتطبيق تغيير واحد مناسب، ثم إعادة الاختبار قبل المتابعة. هذا يُسهّل معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بأداء العرض، أو استخدام موارد نظام ويندوز، أو الشبكة.
