إذا ظل ضوء جهاز PS5 الخاص بك يومض أو يتحول إلى اللون الأزرق الثابت دون أن يتحول إلى اللون الأبيض الثابت، فإن سوني تصنف هذا النمط على أنه خطأ في الجهاز يتطلب استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يُعد ظهور ضوء أزرق قصير يتحول إلى اللون الأبيض أمرًا طبيعيًا أثناء بدء التشغيل؛ أما علامة التحذير فهي الضوء الأزرق الذي لا يتحول إلى اللون الأبيض. جرب إعادة تشغيل الجهاز لمدة ثلاث دقائق أولًا، ثم استخدم الوضع الآمن إذا عادت المشكلة. قد تُحل هذه الخطوات مشكلة توقف الجهاز عند بدء التشغيل، ولكن لا يوجد دليل يضمن حل المشكلة في حالة وجود عطل في مكونات الجهاز.
مصطلح "ضوء الموت الأزرق" لجهاز PS5 هو مجرد لقب، وليس تشخيصًا. فالضوء وحده لا يُثبت وجود عطل في وحدة التزويد بالطاقة أو وحدة التخزين SSD أو نظام التبريد. اتبع الخطوات الموضحة أدناه، بدءًا بالفحوصات التي لا تمحو البيانات المحفوظة.
| ما تراه | ما يشير إليه عادة | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| أزرق لفترة وجيزة، ثم أبيض بالكامل | بدء التشغيل العادي | امنح الجهاز بعض الوقت حتى ينتهي من التشغيل. |
| يبقى اللون الأزرق ثابتًا أو يستمر في الوميض دون أن يتحول إلى اللون الأبيض | قد يكون الجهاز متجمداً | جرب إعادة تشغيل الجهاز كما هو موضح أدناه. |
| أبيض ناصع، لكن التلفاز لا يعرض صورة. | الجهاز قيد التشغيل، ولكن لا توجد شاشة عرض. | تحقق من مدخل HDMI ومدخل التلفزيون؛ استخدم مسار استكشاف أخطاء الشاشة وإصلاحها. |
| برتقالي | وضع الراحة | قم بتشغيل الجهاز باستخدام زر الطاقة أو وحدة تحكم متصلة. |
يشير دليل مؤشر الطاقة في بلايستيشن إلى أن الضوء الأزرق الذي يبقى مضاءً بدلاً من أن يتحول إلى اللون الأبيض يعني أن الجهاز متوقف عن العمل ويجب إصلاحه. هذا التمييز مهم: فالضوء الأزرق الذي يكمل عملية بدء التشغيل ليس هو نفسه مشكلة توقف الجهاز قبل الشاشة الرئيسية.
هذا هو الحل الأول الذي يجب تجربته لمشكلة الضوء الأزرق الوامض في جهاز PS5 . توصي سوني بفصل الجهاز عن الكهرباء، والانتظار ثلاث دقائق، ثم إعادة توصيله وتشغيله مرة أخرى.
إذا بدأ الجهاز بتثبيت نظام التشغيل، فلا تقاطع العملية بفصل كابل الطاقة. تحذر سوني من أن إيقاف تشغيل جهاز PS5 أثناء التثبيت قد يُلحق الضرر به. إذا ظل الضوء أزرق بعد إعادة التشغيل، فتابع إلى الفحوصات التالية بدلاً من تكرار نفس العملية مرارًا وتكرارًا.
تأكد من توصيل كابل التيار المتردد بإحكام من كلا الطرفين بعد إيقاف تشغيل الجهاز. لإجراء اختبار تشغيل أولي، قم بتوصيل جهاز PS5 مباشرةً بمأخذ الحائط بدلاً من استخدام موزع كهربائي أو سلك تمديد. إذا كان لديك كابل طاقة متوافق آخر، يمكنك استخدامه للاختبار؛ لا تقم بفتح الجهاز أو محاولة استبدال وحدة التزويد بالطاقة الداخلية.
انتبه للضوء أثناء فحص الشاشة. إذا أصبح الضوء أبيضًا ثابتًا بينما بقيت شاشة التلفاز سوداء، فهذا يعني أن جهاز PS5 قد تم تشغيله، وأن المشكلة تكمن في الشاشة وليست في تجمد الشاشة عند بدء التشغيل بسبب الضوء الأزرق. تأكد من توصيل التلفاز بمدخل HDMI الصحيح، وأعد توصيل كابل HDMI من كلا الطرفين، وقم بتوصيل جهاز PS5 مباشرةً بالتلفاز بدلاً من جهاز استقبال أو موزع إشارة. إذا بقي الضوء أزرق، فتابع خطوات بدء التشغيل الموضحة أدناه.
قد يُساهم الغبار أو انسداد فتحات التهوية في مشاكل ارتفاع درجة الحرارة، ولكن ظهور الضوء الأزرق وحده لا يُثبت بالضرورة ارتفاع درجة حرارة جهاز PS5. قبل التنظيف، أطفئ الجهاز وافصل كابل الطاقة. تنصح سوني باستخدام مكنسة كهربائية ذات طاقة منخفضة لإزالة الغبار من فتحات التهوية وحولها. لا ترش أي سائل داخل الجهاز، ولا تُدخل أدوات من خلال فتحات التهوية، ولا تُفككه لإجراء هذا الفحص الأساسي.
ضع الجهاز على سطح ثابت مع وجود مساحة كافية حوله. توصي بلايستيشن بترك مسافة لا تقل عن 10 سم حول كل جانب، وتنصح بعدم وضع جهاز PS5 على سجادة ذات ألياف طويلة أو في مكان ضيق. راجع إرشادات التهوية والتنظيف الخاصة بجهاز PS5 من سوني للاطلاع على تعليمات العناية الكاملة.
يبدأ وضع الأمان في جهاز PS5 تشغيل الجهاز بالوظائف الأساسية ويمنحك خيارات الاستعادة. استخدم وصلة USB سلكية لوحدة التحكم؛ فالوصلة اللاسلكية وحدها لا تكفي لإتمام هذه العملية.
اتبع الخطوات الموضحة في صفحة دعم الوضع الآمن من سوني . إذا لم يظهر الوضع الآمن، فأطفئ الجهاز وتأكد من توصيل كابلات الطاقة والشاشة مرة أخرى. لن تُجدي محاولات الضغط العشوائي على الأزرار نفعًا في إصلاح جهاز لا يستطيع الدخول إلى وضع الاسترداد.
اختر الخيار الأقل تأثيرًا على النظام والذي يتناسب مع المشكلة. إذا لم يبدأ تشغيل جهاز PS5 بشكل صحيح أو أبلغ عن مشكلة في التخزين، فجرّب أولًا خيار "إصلاح وحدة التخزين" . تؤكد سوني أن هذا الخيار لا يمحو البيانات. إذا كان الجهاز قادرًا على الوصول إلى القائمة الرئيسية ولكنه يعاني من مشاكل في ميزات النظام أو الأداء، فجرّب خيار " مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة بناء قاعدة البيانات" ، ثم اختر الخيار المناسب: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبرامج النظام أو إعادة بناء قاعدة البيانات.
إذا أضاءت شاشة الجهاز باللون الأبيض الثابت ولكن بقيت الشاشة سوداء، فافتح " تغيير إخراج الفيديو" وجرّب " تغيير الدقة" أو "تغيير وضع HDCP" . هذه الخيارات مخصصة لحل مشاكل العرض. لا تختر "إعادة ضبط PS5" أو "إعادة ضبط PS5 (إعادة تثبيت برنامج النظام)" كتجربة أولية، لأن سوني تُشير إلى أن هذه الخيارات ستحذف بيانات المستخدم.
إذا تم فتح الوضع الآمن، فاختر "تحديث برنامج النظام" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. في حال عدم توفر تحديث عبر الشبكة أو فشله، توفر سوني طريقة تحديث رسمية عبر منفذ USB. نزّل برنامج النظام فقط من موقع بلاي ستيشن الرسمي واتبع تعليمات الملفات والمجلدات بدقة. لا تستخدم ملفات التحديث من مواقع غير رسمية، ولا تُطفئ الجهاز أثناء التحديث.
راجع دليل برامج نظام PS5 من سوني للاطلاع على آخر التحديثات وتعليمات USB. تشرح الصفحة أيضًا كيفية إعادة تثبيت البرنامج، ولكن هذا حل أخير: إعادة التثبيت تحذف جميع البيانات الموجودة على الجهاز. لذا، إذا كان PS5 لا يزال يعمل، فقم بنسخ بياناتك المهمة احتياطيًا أولًا، باستخدام تعليمات النسخ الاحتياطي من سوني .
توقف عن محاولة إصلاح جهاز PS5 في المنزل إذا استمر ضوءه أزرق بعد إعادة تشغيله، أو إذا تعذر الدخول إلى الوضع الآمن، أو إذا كان ينطفئ بشكل متكرر أثناء بدء التشغيل. لا يُشير الضوء المستمر إلى المكون المُعطّل، لذا تجنب فتح الجهاز، أو فحص مصدر الطاقة، أو إعادة تركيب الأجزاء الداخلية بناءً على التخمين. استخدم دليل مشاكل الطاقة والإصلاح الرسمي لجهاز PS5 للتحقق من خيارات التشخيص والصيانة المتاحة في منطقتك. قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل الصيانة إن أمكن، لأن الإصلاح أو إعادة التثبيت قد يؤثر على البيانات المخزنة.
قد يكون ظهور ضوء الموت الأزرق في جهاز PS5 مجرد تجميد مؤقت عند بدء التشغيل، لكن إعادة التشغيل أو خيار برمجي لا يضمن حل المشكلة في جميع الأجهزة. أفضل طريقة هي التأكد من نمط الضوء، وتجربة إعادة التشغيل من سوني، واستخدام الوضع الآمن دون مسح البيانات، وطلب الصيانة إذا استمرت المشكلة.
لا يوجد في لعبة League of Legends خيار موثق لتفعيل الإشعارات الخاصة بـ Blue Essence فقط. تعرّف على كيفية كتم إشعارات المحتوى الجديد، وتمييز نوافذ مكافآت المهام، وتعديل لافتات نظام التشغيل Windows.
ابدأ بـ 1.0 لحساسية PUBG PC العمودية، ثم تعلم متى يمكن أن تساعد 1.1-1.2 في التحكم في الارتداد وكيفية الحكم على المفاضلة في دقة التصويب.
تعلم كيفية تخصيص عبارات عجلة الدردشة في لعبة Dota 2، واختيار العجلات الأساسية أو الثانوية، والتحقق من مفاتيح الاختصار، وتجنب الخلط بين الدردشة السريعة وخطوط صوت البطل.
افصل عناصر التحكم في القفز والتسلق في لعبة PUBG على الكمبيوتر لتجنب التسلق العرضي. ابحث عن اختصارات لوحة المفاتيح، وخصص مفاتيح مخصصة، واحل التعارضات، واختبر النتيجة.
قارن بين تخطيطات المفاتيح المختصرة الافتراضية والمخصصة البسيطة والمضغوطة للعبة StarCraft: Remastered، مع مدخلات التحديد العملية وتوصيات مجموعات التحكم.
اعثر على أفضل إعداد لنطاق الصوت الديناميكي لسماعات الرأس في لعبة Dota 2، وتعرف على متى يكون الضغط مفيدًا، وقم بضبط الصوت للحصول على إشارات واضحة دون معارك جماعية صاخبة للغاية.
قم بإصلاح الأخطاء الحرجة في لعبة League of Legends عند التشغيل عن طريق فحص الطبقات، وإصلاح ملفات اللعبة، وتحديث برامج التشغيل، واختبار تعارضات التكوين والخدمة.
ابدأ بخط أساسي عملي لسرعة الماوس في لعبة StarCraft: Remastered، ثم اضبط الحساسية لاختيار الوحدات بدقة، والنقر على الخريطة المصغرة، والتمرير.
حل مشكلة توقف لعبة Dota 2 عند الاتصال بمنسق اللعبة. تحقق من وجود مشكلة في الخدمة، وأعد تشغيل Steam، واختبر اتصالك بالشبكة، وتحقق من ملفات اللعبة.
اعثر على أفضل مقياس لشاشة هاتفك لوضع البطاقات في لعبة كلاش رويال. تعرّف على سبب كون إعدادات العرض الافتراضية هي الأكثر أمانًا في أغلب الأحيان، وكيفية اختبار التعديلات على أجهزة أندرويد أو آيفون.
