لماذا يكون معدل التأخير (ping) مرتفعًا جدًا في لعبة فالورانت؟ (الأسباب والحلول)

إذا كان زمن الاستجابة (ping) مرتفعًا في لعبة Valorant ، فهذا يعني أن البيانات تستغرق وقتًا طويلاً للانتقال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخادم اللعبة المُختار. تشمل الأسباب الشائعة بُعد الخادم أو سوء توجيهه، وعدم استقرار شبكة Wi-Fi، وازدحام الشبكة، أو استخدام VPN أو خادم وكيل يُضيف مسارًا غير متوقع. ابدأ بفحص الخادم المُختار لمباراتك، ثم قارن الاتصال السلكي بالاتصال عبر Wi-Fi، وأوقف أي نشاط آخر على الشبكة. إذا ظل زمن الاستجابة منخفضًا بينما لا يزال اللعب مُتأخرًا، فتحقق من فقدان الحزم، أو التذبذب، أو تأخير المعالجة، أو انخفاض معدل الإطارات قبل تغيير أي إعدادات عشوائية.

أولاً، حدد نوع التأخير الذي تواجهه

يقيس اختبار Ping (زمن الاستجابة ذهابًا وإيابًا عبر الشبكة، أو RTT) المدة التي تستغرقها البيانات للوصول إلى الخادم والعودة منه. يشير زمن الاستجابة المرتفع باستمرار إلى مشكلة في المسافة أو التوجيه. أما القفزات الكبيرة فتدل على تذبذب في سرعة الاستجابة؛ وقد يؤدي فقدان الحزم إلى تصحيحات في الحركة، أو توقفات مفاجئة، أو تذبذب في سرعة الاستجابة. في المقابل، قد يشير زمن الاستجابة المستقر مع وجود إطارات متقطعة إلى مشكلة في الأداء وليس مشكلة في الشبكة.

تتضمن لعبة VALORANT أيضًا رسومًا بيانية لأداء الشبكة، بما في ذلك زمن الاستجابة (RTT)، وتذبذب زمن الاستجابة، وتأخيرات المعالجة. يمكنك الاطلاع على إحصائيات الشبكة والأداء داخل اللعبة أثناء المباراة. توضح شركة Riot أن التخزين المؤقت أو معالجة العميل/الخادم قد تجعل اللعبة تبدو أبطأ من زمن الاستجابة المعروض، بينما قد يؤدي انخفاض معدل الإطارات إلى شعور مماثل. ويشرح تحديث اتساق أسلوب اللعب ما تقيسه هذه الرسوم البيانية.

الأسباب الشائعة لارتفاع زمن الاستجابة (ping) في لعبة فالورانت

1. لقد اخترت خادم مباراة ذو زمن استجابة أعلى

عند اللعب منفردًا أو ضمن فريق، افتح مُحدد الخوادم قبل الانضمام إلى قائمة الانتظار وقارن قيم زمن الاستجابة (ping) للخوادم المتاحة. اختر الخادم ذو أقل زمن استجابة مستقر، وليس فقط أقرب مدينة. تعتمد الخوادم المتاحة على شريحة حسابك (shard). تُشير Riot إلى أنه يُمكن للاعبين الاختيار من بين الخوادم في منطقتهم، ولكن لا يُمكنهم تغيير شريحة حسابهم من مُحدد الخوادم داخل اللعبة؛ إذ ترتبط الشريحة بمنطقة إقامة الحساب. إذا كانت منطقة الحساب خاطئة بعد الانتقال، فاستخدم دعم حسابات Riot بدلاً من استخدام VPN أو إعدادات العميل.

راجع دليل اختيار الخادم الخاص بشركة Riot ونظرته العامة على الخوادم ومنطقة الإقامة لمعرفة الفرق.

2. تداخل شبكة الواي فاي أو ضعف الإشارة

قد يتغير زمن استجابة الشبكة اللاسلكية تبعًا للمسافة من جهاز التوجيه، والجدران، والتداخل، والأجهزة الأخرى المتصلة بالشبكة. إذا أمكن، قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر مباشرةً بجهاز التوجيه أو المودم عبر كابل إيثرنت، وقم بإجراء اختبار قصير. إذا توقفت الارتفاعات المفاجئة في زمن الاستجابة عند استخدام الكابل، فمن المرجح أن يكون الاتصال اللاسلكي جزءًا من المشكلة. إذا لم يكن استخدام الإيثرنت عمليًا، فاقترب من جهاز التوجيه، وقلل العوائق، وجرّب استخدام نطاق التردد الأقل ازدحامًا في جهاز التوجيه إذا كان جهازك وجهاز التوجيه يدعمانه. أعد توصيل كابلات الإيثرنت بإحكام، وأعد تشغيل المودم وجهاز التوجيه إذا كان الاتصال غير مستقر.

ينصح دليل استكشاف أخطاء شبكة VALORANT من Riot بتجربة الاتصال السلكي عندما يكون اتصال Wi-Fi غير مستقر. لا يمكن للكابل تقصير المسار الفعلي إلى خادم Riot، ولكنه قد يقلل من تداخل الإشارات اللاسلكية كعامل مؤثر.

3. تؤدي عمليات التنزيل أو البث المباشر أو الأجهزة الأخرى إلى استهلاك كامل سعة الاتصال

حتى مع سرعة الإنترنت العالية، قد تشعر ببطء الاتصال عند تحميل أو تنزيل الملفات. أوقف تحديثات الألعاب، والنسخ الاحتياطي السحابي، ونقل الملفات، والبث المباشر، والتنزيلات الكبيرة على جهاز الكمبيوتر والأجهزة المنزلية الأخرى، ثم أعد الاختبار. في نظام ويندوز، افتح مدير المهام بالضغط على Ctrl + Shift + Esc ، ورتب قائمة العمليات حسب الشبكة لتحديد التطبيقات النشطة. إذا تحسن زمن الاستجابة (ping) عند إيقاف تشغيل تطبيق مُشغّل أو تطبيق مزامنة، فقم بجدولة هذه العمليات خارج أوقات المباريات.

4. يقوم برنامج VPN أو خادم وكيل بتغيير المسار

تُمرر خدمة VPN بيانات اللعبة عبر خادم آخر قبل وصولها إلى Riot. قد يؤدي ذلك إلى زيادة المسافة أو إنشاء مسار أقل موثوقية، مع العلم أن التوجيه يختلف باختلاف مزود الخدمة والموقع. قم بإيقاف تشغيل VPN والخوادم الوكيلة أثناء تشخيص المشكلة، ثم قارن نفس خادم المباراة المتاح. كما توصي Riot بالاختبار بدونها. أبقِ أحدها معطلاً أثناء المقارنة لتحديد ما إذا كان ذلك يُغير النتيجة.

5. المشكلة تكمن في مسار مزود خدمة الإنترنت أو خدمة Riot

إذا كان الضغط على جميع خوادم المباريات المتاحة مرتفعًا بشكل غير معتاد، فتحقق من حالة خدمة Riot بحثًا عن أي عطل إقليمي. إذا ظهرت المشكلة في عدة ألعاب أو أجهزة، أو بدأت بانتظام خلال ساعات المساء المزدحمة، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك واطلب منه فحص جودة الخط والتوجيه. إذا حدثت المشكلة في لعبة VALORANT فقط ولم يتم الإبلاغ عن أي مشكلة في الخدمة، فاجمع إحصائيات شبكة اللعبة وأرسل طلب دعم إلى Riot. يشرح دليل Tracert الخاص بـ Riot كيفية إنشاء سجل مسار للدعم؛ فوجود قفزة واحدة بطيئة المظهر لا يثبت بحد ذاته أنها سبب التأخير.

هل سيؤدي تغيير نظام أسماء النطاقات (DNS) إلى تقليل زمن الاستجابة (ping) في لعبة فالورانت؟

عادةً، لا يُعد تغيير نظام أسماء النطاقات (DNS) حلاً مباشراً لارتفاع زمن الاستجابة (ping) أثناء المباريات. يبحث نظام أسماء النطاقات عن أسماء الخوادم عند إنشاء الاتصال، ولا يختار عادةً مساراً أسرع للبيانات بعد بدء المباراة. يمكن لخدمة DNS عامة أن تساعد في استبعاد مشاكل الاتصال بنظام أسماء النطاقات أو برنامج Riot Client، ولكن لا تتوقع أن تُقلل زمن الاستجابة (RTT) بمقدار محدد من المللي ثانية. إذا قمتَ باختبارها، فاتبع تعليمات Riot بشأن نظام أسماء النطاقات ، واستعد إعداداتك السابقة إذا ساءت جودة الاتصال.

ترتيب سريع لحل المشكلات

1. تحقق من حالة خدمة Riot ولاحظ ما إذا كان زمن الاستجابة مرتفعًا على كل خادم متاح أم على خادم واحد فقط.
2. اختر خادمًا ذو زمن استجابة منخفض متاحًا في مجموعتك، سواء كنت تلعب بمفردك أو كقائد مجموعة.
3. إيقاف التنزيلات ومزامنة البيانات السحابية مؤقتًا، بما في ذلك حركة البيانات من الأجهزة الأخرى.
4. قارن بين اتصال Wi-Fi واتصال Ethernet مباشر؛ أعد تشغيل المودم وجهاز التوجيه إذا لزم الأمر.
5. قم بإيقاف تشغيل الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) أو الخوادم الوكيلة لإجراء اختبار مُتحكم فيه، ثم قارن نفس الخادم مرة أخرى.
6. إذا استمرت المشكلة، فاحفظ إحصائيات الشبكة وأرسل السجلات ذات الصلة إلى فريق دعم Riot أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

الأسئلة الشائعة

ما هو معدل البينغ الجيد للعبة فالورانت؟

لا يوجد حدٌّ فاصلٌ واحدٌ يُناسب جميع اللاعبين أو المسارات. عمومًا، يُعدّ انخفاض زمن الاستجابة (RTT) واستقراره أفضل. قارن قراءتك المعتادة على نفس الخادم، وانتبه لأي ارتفاعات مفاجئة أو تذبذب أو فقدان للبيانات، بدلًا من اعتبار رقمٍ واحدٍ مُوحّدٍ ضمانًا.

لماذا يكون البينغ مرتفعًا فقط في لعبة فالورانت؟

قد يختلف مسار الخادم أو الخادم المُختار عن الألعاب الأخرى، أو قد تُظهر اللعبة تخزينًا مؤقتًا للشبكة أو تأخيرًا في المعالجة بينما تُظهره لعبة أخرى بشكل مختلف. تحقق من مُحدد الخادم داخل اللعبة ورسومات الشبكة، ثم قارن نفس جهاز الكمبيوتر والاتصال في لعبة أخرى.

هل تُقلل إعدادات الرسومات من زمن الاستجابة (ping)؟

لا. تؤثر إعدادات الرسومات بشكل أساسي على معدل الإطارات والأداء المرئي، وليس على زمن استجابة الشبكة للخادم. قد يساعد خفض الإعدادات إذا كان انخفاض معدل الإطارات يجعل اللعبة تبدو بطيئة الاستجابة، لكنه لن يحل مشكلة ازدحام أو عدم استقرار مسار الإنترنت.