لماذا يعاني جهازي فورتنايت من التقطيع؟ 5 حلول فعّالة (2026)
عادةً ما ينتج تأخر لعبة فورتنايت عن ضعف الاتصال بالإنترنت أو عدم استقرار معدل الإطارات في جهاز الكمبيوتر. تحقق أولاً من إحصائيات الشبكة داخل اللعبة: يشير ارتفاع زمن الاستجابة (ping) أو فقدان الحزم إلى مشكلة في الشبكة، بينما يشير انخفاض معدل الإطارات أو عدم استقراره إلى مشاكل في الرسومات أو برامج التشغيل أو ارتفاع درجة الحرارة أو التطبيقات التي تعمل في الخلفية. الحلول الخمسة المذكورة أدناه مخصصة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز؛ أما لاعبو أجهزة الألعاب المنزلية فيمكنهم التحقق من حالة خوادم Epic واختبار الاتصال السلكي، ولكن خطوات إعدادات الكمبيوتر لا تنطبق عليهم.
قم بإجراء تغيير واحد في كل مرة، ثم اختبره في مباراة. هذا يُسهّل عليك معرفة ما إذا كنت قد أصلحت مشكلة التقطيع في فورتنايت أم أنك غيّرت فقط تجربة اللعب.
أولاً، ميّز بين تأخر الشبكة وتقطع معدل الإطارات.
في ردهة فورتنايت، افتح القائمة وانتقل إلى الإعدادات > واجهة المستخدم . فعّل إحصائيات تصحيح أخطاء الشبكة ، ثم انقر على تطبيق. ستظهر معلومات الشبكة في الزاوية العلوية اليسرى أثناء اللعب. تحقق أيضًا من عداد الإطارات في الثانية (FPS) في إعدادات الفيديو. قد تختلف التسميات قليلاً حسب المنصة أو تحديث اللعبة.
| ما تلاحظه | السبب المحتمل | ابدأ بـ |
|---|---|---|
| تذبذب سرعة الاتصال، أو تأخر الاستجابة، أو ارتفاع قيمة زمن الاستجابة (ping). | زمن الاستجابة، أو فقدان الحزم، أو مسار مثقل | الإصلاح 1 |
| حركة متقطعة، أو انخفاض في معدل الإطارات، أو تجمد في الصورة بينما يظل زمن الاستجابة (ping) ثابتًا | انخفاض معدل الإطارات أو عدم استقراره، أو تجميع التظليل، أو انشغال جهاز الكمبيوتر | إصلاحات من 2 إلى 5 |
| المشكلتان في آن واحد | أكثر من نقطة اختناق واحدة | تحقق من حالة Epic، ثم اختبر الشبكة والكمبيوتر بشكل منفصل |
تؤكد شركة Epic أن نسبة فقدان الحزم يجب أن تكون 0%؛ إذ أن الفقد المستمر الذي يتجاوز 1% قد يؤثر على اللعب، كما أن التباين الكبير بين الحد الأدنى والحد الأقصى لزمن الاستجابة (ping) يشير إلى وجود تذبذب في الاتصال. ولا ينفي انخفاض متوسط زمن الاستجابة (ping) وجود مشكلة في الاتصال. راجع تعليمات Epic لعرض إحصائيات شبكة Fortnite ودليل استكشاف أخطاء زمن الاستجابة (ping) وإصلاحها .
5 حلول لمشكلة التقطيع في لعبة فورتنايت على الكمبيوتر
1. قم بتثبيت اتصالك بالإنترنت
إذا أظهرت إحصائيات تصحيح أخطاء الشبكة فقدانًا في الحزم أو ارتفاعًا مفاجئًا في زمن الاستجابة (ping)، فابدأ بشبكتك المنزلية. وصّل جهاز الكمبيوتر بالموجه (الراوتر) باستخدام كابل إيثرنت إن أمكن؛ فالكابل يمنع تداخل إشارة الواي فاي، مع العلم أنه لا يُصلح ازدحام مسار مزود خدمة الإنترنت أو عطل الموجه. أعد تشغيل المودم والموجه، ثم اختبر الاتصال مرة أخرى. أوقف التنزيلات الكبيرة، والنسخ الاحتياطية السحابية، وخاصةً عمليات التحميل أو البث المباشر على نفس الاتصال أثناء اللعب.
إذا كنت مضطرًا لاستخدام شبكة Wi-Fi، فاقترب من جهاز التوجيه وجرّب كلا النطاقين المتاحين: نطاق 2.4 جيجاهرتز يصل إلى مسافة أبعد ولكنه غالبًا ما يكون أكثر ازدحامًا؛ أما نطاق 5 جيجاهرتز فهو أسرع على نطاق أقصر. في لعبة Fortnite، تحقق من الإعدادات > اللعبة > اللغة والمنطقة ، واختر منطقة فرعية مناسبة للبحث عن لاعبين إذا كان خيار البحث التلقائي يضعك باستمرار في منطقة ذات زمن استجابة ضعيف. تشير Epic إلى أن اختيار المنطقة قد يزيد من أوقات الانتظار ويقلل من جودة المباريات، لذا قارنه بخيار البحث التلقائي بدلًا من افتراض أن الاختيار اليدوي هو الأفضل دائمًا.
قبل تغيير إعدادات جهاز التوجيه، تحقق من صفحة الحالة العامة لشركة Epic Games . إذا كانت خدمات اللعبة تعاني من مشكلة، فلن تُجدي التعديلات المحلية على جهاز الكمبيوتر نفعاً.
2. خفّض حمل الرسومات واختر حدًا واقعيًا لمعدل الإطارات
إذا كان زمن الاستجابة (ping) مستقرًا ولكن اللعبة تبدو متقطعة، فافتح الإعدادات > الفيديو . خفّض جودة الرسومات أو الخيارات الأكثر تطلبًا المتاحة في جهازك الحالي، ثم جرّب مباراة. قد يُساعد خفض دقة العرض ثلاثي الأبعاد عندما تكون وحدة معالجة الرسومات (GPU) هي العامل المُحدد، ولكنه يجعل الصورة أقل وضوحًا. عطّل مزامنة V-Sync فقط كتجربة إذا كنت تُعاني من انخفاض معدل الإطارات؛ إذا كان تشوّه الشاشة يُزعجك، فأعد تشغيلها.
اضبط حد معدل الإطارات على قيمة يستطيع جهازك الحفاظ عليها أثناء المعارك النشطة، وليس فقط في ردهة الانتظار. غالبًا ما يكون معدل الإطارات الثابت أكثر سلاسة من معدل الإطارات المرتفع الذي يفشل النظام في تحقيقه باستمرار. غيّر إعدادًا واحدًا في كل مرة وقارن معدل الإطارات الظاهر على الشاشة. كما يُوصي دليل استكشاف أخطاء انخفاض معدل الإطارات من Epic بالتأكد من أن جهازك يفي بمتطلبات تشغيل Fortnite الحالية.
3. جرّب وضع الأداء إذا كانت مشكلة معدل الإطارات في الثانية هي السبب
يهدف وضع الأداء إلى تحسين أداء أجهزة الكمبيوتر ذات معدلات الإطارات المنخفضة عن طريق تقليل جودة الرسومات. في لعبة فورتنايت، افتح قائمة اللاعب، ثم اختر رمز الترس، ثم علامة تبويب الفيديو، وتحت قسم العرض، غيّر وضع العرض إلى وضع الأداء . انقر على تطبيق وأعد تشغيل فورتنايت. توقع رسومات أبسط؛ فهذا الوضع يُقلل من الأداء، وليس ضمانًا لزيادة معدل الإطارات على جميع أجهزة الكمبيوتر.
إذا كنت تستخدم DirectX 12 بالفعل وتواجه تقطعات شديدة في اللعبة، فلا تُغيّر الوضع في كل مباراة. قد تحتاج Fortnite إلى تجميع التظليلات، وتشير Epic إلى أن المباراة الأولى بعد تغييرات ذاكرة التظليل المؤقتة قد تستمر بالتقطعات. تشرح تعليمات حل مشكلة تقطعات DirectX 12 مسح ذاكرة التظليل المؤقتة لبرنامج تشغيل الرسومات كخطوة مُحددة لحل المشكلة. اتبع هذه التعليمات فقط إذا استمرت مشكلة DX12؛ وتجنب حذف المجلدات غير ذات الصلة.
تتضمن تعليمات وضع الأداء الحالي من Epic مسار القائمة الحالي ومتطلبات إعادة التشغيل.
4. قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات من الشركة المصنعة.
قد يتسبب برنامج تشغيل بطاقة الرسومات القديم أو التالف في انخفاض معدل الإطارات، أو مشاكل بصرية، أو تقطع في اللعبة بعد تحديثها. حدد ما إذا كانت لعبة Fortnite تعمل على بطاقة رسومات NVIDIA أو AMD أو Intel، ثم استخدم صفحة برنامج التشغيل الرسمي للشركة المصنعة: NVIDIA أو AMD أو Intel . ينبغي على مالكي أجهزة الكمبيوتر المحمولة مراجعة صفحة دعم الشركة المصنعة إذا كان برنامج التشغيل العام غير متوافق مع طراز أجهزتهم.
ثبّت برنامج التشغيل الخاص ببطاقة الرسومات ونظام التشغيل لديك، وأعد تشغيل ويندوز إذا طُلب منك ذلك، وجرّب لعبة فورتنايت قبل تغيير أي إعدادات أخرى. تجنّب مواقع تنزيل برامج التشغيل الخارجية. صفحة دعم معدل الإطارات من إيبك توفر روابط لتحديثات برامج تشغيل الرسومات من الشركات المصنّعة للأجهزة.
5. حرر موارد الكمبيوتر وتأكد من أن نظام التشغيل ويندوز يستخدم وحدة معالجة الرسومات الصحيحة
أغلق التطبيقات التي تعرفها ولا تحتاجها أثناء المباراة، مثل متصفح الإنترنت الذي يحتوي على العديد من علامات التبويب، أو بث الفيديو، أو مزامنة البيانات السحابية الكبيرة. استخدم مفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام والبحث عن أي نشاط غير معتاد لوحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة أو القرص. لا تقم بإنهاء عمليات ويندوز غير المألوفة أو برامج الأمان لمجرد ظهورها في القائمة.
على جهاز الكمبيوتر المحمول، قم بتوصيل الشاحن وجرّب وضع الطاقة عالي الأداء في نظام ويندوز أثناء اللعب؛ فهو يستهلك طاقة أكبر وقد يُقلل من عمر البطارية. إذا كان جهاز الكمبيوتر مزودًا ببطاقة رسومات مدمجة وأخرى منفصلة، فافتح إعدادات ويندوز > النظام > الشاشة > الرسومات ، وأضف فورتنايت إذا لزم الأمر، ثم اختر خيارات، واضبطها على أداء عالٍ . تشمل خطوات تحسين أداء فورتنايت على ويندوز من إيبك تفضيلات وحدة معالجة الرسومات، ووضع الطاقة، ووضع اللعبة، وتنزيلات تحسين التسليم.
إذا بدأ التقطيع فجأةً بعد التحديث، فاستخدم برنامج Epic Games Launcher للتحقق من ملفات Fortnite: افتح المكتبة، واستخدم قائمة النقاط الثلاث للعبة أو انقر بزر الماوس الأيمن عليها، ثم اختر إدارة، ثم تحقق. تأكد أيضًا من وجود تهوية جيدة لجهاز الكمبيوتر؛ فالأداء الذي يتدهور بعد جلسة لعب طويلة قد يشير إلى تراكم الحرارة. تشير Epic إلى أن النتائج تعتمد على مواصفات الجهاز، لذا قد تُفيد هذه التغييرات فقط إذا كانت تُناسب سبب المشكلة.
إذا استمرت لعبة فورتنايت في التقطيع
أعد الاختبار في نفس الوضع ولاحظ ما إذا كان زمن الاستجابة (ping) أو فقدان الحزم أو معدل الإطارات (FPS) أو التجميد قد تغير. إذا كان زمن الاستجابة (ping) فقط هو المشكلة، فأعطِ مزود خدمة الإنترنت لديك تفاصيل الاختبار وتجربة Fortnite في المكان الذي حدث فيه ذلك. إذا ظل معدل الإطارات منخفضًا بعد هذه الإصلاحات، فقارن مواصفات جهازك بمتطلبات Epic الحالية وتحقق من عدم وجود ارتفاع في درجة الحرارة أو مشكلة في القرص الصلب قبل إعادة تثبيت اللعبة. يمكنك استخدام خطوات استكشاف أخطاء الكمبيوتر الأكثر شمولاً من Epic لحل مشاكل أداء Fortnite في الخطوات التالية.
الأسئلة الشائعة
لماذا يعاني فورتنايت من التقطيع على جهاز كمبيوتر جيد؟
قد يُعاني جهاز كمبيوتر قوي من تقطّع في الأداء إذا كانت اللعبة تستخدم معالج رسومات مدمج، أو كان تعريف معالج الرسومات غير مستقر، أو كان تطبيق آخر يستهلك موارد النظام، أو كان النظام يُعاني من ارتفاع درجة الحرارة. قارن أولًا زمن الاستجابة (ping) مع معدل الإطارات (FPS)، ثم جرّب الحلول المذكورة أعلاه.
هل يجعل وضع الأداء لعبة فورتنايت تبدو أسوأ؟
نعم. يقلل هذا الوضع من دقة الرسومات لتحسين أداء الأنظمة ذات معدل الإطارات المنخفض. إذا كانت جودة الصورة أكثر أهمية بالنسبة لك، وكان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحافظ على معدل إطارات ثابت في DirectX 12، فقد تفضل هذا الوضع.
ما هو معدل البينغ الجيد للعبة فورتنايت؟
يُفضّل انخفاض زمن الاستجابة وثباته، ولكن لا يوجد رقم بينغ واحد يضمن مباراة سلسة لكل مسار ولاعب. انتبه أيضًا لفقدان الحزم والتغيرات المفاجئة؛ إذ تقول شركة Epic إن نسبة فقدان الحزم يجب أن تكون 0%.
