باختصار: لا يعني بالضرورة حظر زيّ في لعبة فورتنايت إذا كان مفقودًا، أو غير متوفر في متجر العناصر، أو تم استبداله بمظهر افتراضي في إحدى الجزر. تُصنّف إرشادات الدعم الحالية لشركة Epic هذه الحالات على أنها مختلفة: التناوب الطبيعي للمتجر، أو توافق الجزر والتصنيفات العمرية، أو مشكلة في تنزيل أو عرض عنصر تجميلي، أو إزالة عنصر من حساب فردي بعد إلغاء عملية دفع. غالبًا ما يجمع سؤال "لماذا حظرت Epic Games بعض أزياء فورتنايت؟" بين هذه الحالات الأربع.
لا توفر صفحات الدعم الرسمية لشركة Epic قائمة شاملة بالأزياء المحظورة نهائيًا من جميع أنماط لعبة Fortnite. ولا ينبغي تكرار الادعاءات القديمة بأن أزياءً معينة أُزيلت بسبب انتهاء العقود، أو استغلال ثغرات في نظام تحديد الأهداف، أو بلاغات عن إساءة استخدام، أو وجود علامات على نظام مكافحة الغش، كحقائق دون إعلان رسمي من Epic يوضح اسم الزي والسبب.
يستخدم اللاعبون مصطلح "الجلد المحظور" لوصف عدة مواقف مختلفة. تساعد هذه الدلائل في تحديد ما حدث بالفعل:
هذه الفروقات مهمة لأن مستحضرات التجميل يمكن أن تبقى في خزانتك بينما تكون غير متاحة للبيع أو محدودة في تجربة معينة.
تُفيد شركة Epic بأن متجر Fortnite يُحدّث عناصره باستمرار. اختفاء زيٍّ من المتجر يعني أنه غير مُتاح حاليًا؛ وتُشير Epic إلى أنه يُمكن للاعبين مُعاودة المحاولة لاحقًا، فقد تعود العناصر، لكن الدعم الفني لا يُمكنه تقديم عرضٍ لزيٍّ غير موجود في المتجر. عدم وجود الزيّ في المتجر وحده لا يُشير إلى أن Epic قد أزالته من حسابات مالكيه أو حظرته نهائيًا.
يُضيف تاريخ بطاقة المعركة بُعدًا آخر. فقد أعلنت شركة Epic في 7 أغسطس 2024 أنه يُمكن بيع عناصر من بطاقات المعركة المستقبلية في المتجر لمدة 18 شهرًا على الأقل بعد انتهاء صلاحية البطاقة. ويشير الإعلان إلى أنه لا يوجد ضمان لعودة أي عنصر مُحدد. وتؤثر هذه السياسة على إمكانية توفر العناصر في المستقبل، ولا تُعد دليلًا على سحب أي زي من مالكي البطاقات القدامى.
اطلع على إرشادات Epic بشأن موعد عودة العناصر إلى متجر Fortnite وتحديث حصرية Battle Pass .
تتضمن لعبة فورتنايت جزرًا وتجارب متنوعة من تصميم المبدعين، وقد يختلف توافق العناصر التجميلية باختلاف التجربة. تشير شركة إيبك إلى أن جزءًا صغيرًا من الأزياء والإكسسوارات غير متوافق مع الجزر التي تقل عن حد تصنيف معين. يُحدد كل من خزانة الملابس ومتجر العناصر العناصر التجميلية المتأثرة برمز خاص. إذا قمت بتجهيز أحدها ودخلت جزيرة تقل عن حد تصنيفها، فقد تعرض اللعبة زيًا افتراضيًا متوافقًا بدلاً منه.
هذا قيدٌ خاصٌ بسياقٍ مُحدد ، وليس دليلاً على حذف المظهر أو حظره في جميع أنحاء لعبة Fortnite أو جعله غير قابل للاستخدام في كل مكان. يُوضح دليل توافق العناصر التجميلية من Epic قواعد التصنيف واختلافات التوافق بين تجارب Fortnite المختلفة.
قد يتسبب خلل بصري، أو نمط مفقود، أو فشل في التنزيل، في ظهور زيٍّ ما وكأنه "محظور" حتى لو كانت المشكلة تقنية. وقد أقرت شركة Epic بحدوث أخطاء تجميلية، ووثّق موقع الدعم الخاص بها خطأً واجهه بعض اللاعبين أثناء تجهيز عناصر معينة: "IoStoreOnDemand.ChunkMissingError". وأوضحت Epic أن فريقها يُجري تحقيقًا في مشكلة التنزيل هذه. يُعدّ تقرير الخطأ دليلًا على وجود مشكلة تقنية، وليس دليلًا على إزالة زيٍّ معين بشكل دائم.
في حال ظهور خطأ في التجهيز، دوّن الرسالة بالضبط وتحقق من إشعار خطأ تنزيل العناصر التجميلية الخاص بـ Epic لمعرفة الحالة الحالية.
تتضمن الشراكات المرخصة أصحاب الحقوق، لذا قد تؤثر شروط الشراكة على إمكانية إعادة طرح عنصر ما. يناقش إعلان Epic عن بطاقة 2024 صراحةً إمكانية عودة أزياء الشخصيات المرخصة إلى المتجر مستقبلًا، مع التنبيه إلى أن الإرجاع غير مضمون. هذا لا يُثبت أن إزالة زيّ من شخصيات Marvel أو Star Wars أو غيرها من الشخصيات المشتركة قد تم بسبب انتهاء العقد. ما لم تؤكد Epic أو صاحب الحقوق هذا السبب، تبقى الادعاءات حول نزاع ترخيص محدد مجرد تكهنات.
إذا ظهرت رسالة في لعبة Fortnite تفيد بإزالة عنصر أو عملات V-Bucks من حسابك، فإن Epic تُحدد عدة أسباب محتملة: استرداد المبلغ أو إلغاء الدفع، أو قيام مُرسل الهدية بإلغاء عملات V-Bucks المستخدمة فيها، أو ثغرة في Xbox أدت إلى تزييف عمليات شراء عملات V-Bucks. تُشير Epic إلى أن دعم اللاعبين لا يُمكنه استعادة العناصر التي تمت إزالتها لهذه الأسباب. وتُقدم مقالة دعم إزالة العناصر تفاصيل خاصة بكل حساب.
إذا لم يصلك إشعار إزالة، تنصح Epic بالتأكد من تسجيل دخولك إلى الحساب الذي اشتريت منه العنصر، ومسح فلاتر الخزانة، والتحقق من العناصر المؤرشفة. يمكن إخفاء المظهر أو نقله إلى حساب Epic آخر دون التعرض للحظر. اتبع قائمة التحقق الخاصة بالعناصر المفقودة من الخزانة قبل تقديم طلب دعم.
تُفصّل تحديثات مكافحة الغش من Epic العقوبات المفروضة على اللاعبين الذين يستخدمون برامج أو أجهزة غش، بما في ذلك حظر المشاركة في المباريات والبطولات. ولا تُقدّم هذه التحديثات أي دليل على أن نظام Easy Anti-Cheat يحظر بشكل روتيني الأزياء المشروعة لمجرد أن عنصرًا تجميليًا بحد ذاته يمنح ميزة غير عادلة. إن الادعاء القديم بأن الأزياء تُعلّم لتفعيلها برامج التصويب التلقائي يخلط بين مكافحة الغش وتوافر العناصر التجميلية. لذا، لا تُثبّت أي أدوات خارجية تُعدّل برنامج Fortnite؛ واعتمد على ملفات اللعبة الرسمية من Epic وإرشادات الدعم.
يشرح تحديث مكافحة الغش من Epic معاييرها المتعلقة بإنفاذ القانون والأدلة التقنية التي تركز على اللاعبين. إذا تم معاقبة حسابك، فراجع الإشعار وخيارات الاستئناف أو الدعم الرسمية بدلاً من افتراض أن الجهة المسؤولة هي من قامت بذلك.
لا يوجد في إرشادات دعم Epic ضمانٌ عامٌّ بأن كل عنصر تجميلي غير متوفر أو مقيد يستحق استردادًا تلقائيًا. بالنسبة لعمليات الشراء المؤهلة من متجر العناصر، تُتيح Epic إلغاء الشراء لمدة 24 ساعة إذا لم يتم استخدام العنصر أو تجهيزه، بالإضافة إلى تذاكر استرداد للمشتريات المؤهلة التي تمت خلال الثلاثين يومًا الماضية. تختلف هذه السياسات عن حذف الحساب بعد إلغاء الدفع. يُرجى مراجعة قواعد إلغاء الشراء واسترداد الأموال الحالية في Fortnite قبل توقع استعادة عملات V-Bucks.
معظم التقارير عن حظر أزياء Fortnite تبين أنها تتعلق بتغييرات في المتجر، أو عدم توافق تصنيف الجزيرة، أو مشكلة تقنية، أو إلغاء عملية شراء خاصة بالحساب. يمكن لشركة Epic أيضًا معاقبة اللاعب بسبب الغش، لكن هذا لا يعني حظر زي شرعي. بالنسبة للأزياء المميزة مثل Ghoul Trooper أو Renegade Raider، لا تقبل أي "سبب حظر" مزعوم إلا إذا نشرت Epic إشعارًا يؤكده. تحقق من الخزانة، وتوافق العنصر مع الجزيرة، ودعم Epic أولًا.
لا يوجد في لعبة League of Legends خيار موثق لتفعيل الإشعارات الخاصة بـ Blue Essence فقط. تعرّف على كيفية كتم إشعارات المحتوى الجديد، وتمييز نوافذ مكافآت المهام، وتعديل لافتات نظام التشغيل Windows.
ابدأ بـ 1.0 لحساسية PUBG PC العمودية، ثم تعلم متى يمكن أن تساعد 1.1-1.2 في التحكم في الارتداد وكيفية الحكم على المفاضلة في دقة التصويب.
تعلم كيفية تخصيص عبارات عجلة الدردشة في لعبة Dota 2، واختيار العجلات الأساسية أو الثانوية، والتحقق من مفاتيح الاختصار، وتجنب الخلط بين الدردشة السريعة وخطوط صوت البطل.
افصل عناصر التحكم في القفز والتسلق في لعبة PUBG على الكمبيوتر لتجنب التسلق العرضي. ابحث عن اختصارات لوحة المفاتيح، وخصص مفاتيح مخصصة، واحل التعارضات، واختبر النتيجة.
قارن بين تخطيطات المفاتيح المختصرة الافتراضية والمخصصة البسيطة والمضغوطة للعبة StarCraft: Remastered، مع مدخلات التحديد العملية وتوصيات مجموعات التحكم.
اعثر على أفضل إعداد لنطاق الصوت الديناميكي لسماعات الرأس في لعبة Dota 2، وتعرف على متى يكون الضغط مفيدًا، وقم بضبط الصوت للحصول على إشارات واضحة دون معارك جماعية صاخبة للغاية.
قم بإصلاح الأخطاء الحرجة في لعبة League of Legends عند التشغيل عن طريق فحص الطبقات، وإصلاح ملفات اللعبة، وتحديث برامج التشغيل، واختبار تعارضات التكوين والخدمة.
ابدأ بخط أساسي عملي لسرعة الماوس في لعبة StarCraft: Remastered، ثم اضبط الحساسية لاختيار الوحدات بدقة، والنقر على الخريطة المصغرة، والتمرير.
حل مشكلة توقف لعبة Dota 2 عند الاتصال بمنسق اللعبة. تحقق من وجود مشكلة في الخدمة، وأعد تشغيل Steam، واختبر اتصالك بالشبكة، وتحقق من ملفات اللعبة.
اعثر على أفضل مقياس لشاشة هاتفك لوضع البطاقات في لعبة كلاش رويال. تعرّف على سبب كون إعدادات العرض الافتراضية هي الأكثر أمانًا في أغلب الأحيان، وكيفية اختبار التعديلات على أجهزة أندرويد أو آيفون.
