الرئيسية
» 🎮 الرياضات الإلكترونية
»
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Brawl Stars للمساعدة في تقليل الأعطال العشوائية
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Brawl Stars للمساعدة في تقليل الأعطال العشوائية
إذا أُغلقت لعبة Brawl Stars فجأة، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقتة يُعدّ حلاً أولياً مناسباً على نظام أندرويد. قد يُفيد هذا الحل إذا كانت الملفات المؤقتة جزءاً من المشكلة، ولكنه لا يمنع جميع حالات التعطل. كما يُوفر نظام أندرويد خياراً منفصلاً لمسح التخزين يقوم بحذف بيانات التطبيق، لذا تأكد من اختيار خيار التحكم في ذاكرة التخزين المؤقتة فقط.
على أجهزة iPhone و iPad، لا يوفر نظام iOS زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" لتطبيق Brawl Stars. يدير النظام الملفات المؤقتة، وتوفر صفحة التخزين الخاصة بالتطبيق خيارات مختلفة. وتختلف الطريقة الأكثر أمانًا باختلاف جهازك.
ماذا يفعل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق؟
ذاكرة التخزين المؤقت هي بيانات مؤقتة يحتفظ بها التطبيق لتسريع تحميل بعض المحتوى. في نظام أندرويد، يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إزالة هذه الملفات المؤقتة. تشير جوجل إلى أن التطبيق قد يستغرق وقتًا أطول للفتح في المرة القادمة ريثما يعيد بناء البيانات المخزنة مؤقتًا. يختلف مسح ذاكرة التخزين المؤقت عن مسح مساحة التخزين أو البيانات: إذ توضح جوجل أن مسح مساحة التخزين يحذف جميع بيانات التطبيق نهائيًا.
هذا التمييز مهم بالنسبة للألعاب. يُعدّ مسح ذاكرة التخزين المؤقت خطوةً بسيطةً لحل المشكلات مقارنةً بحذف بيانات التطبيق، ولكنه ليس حلاً مضموناً لمنع الأعطال. تُعامل صفحة دعم Supercell مشكلة الأعطال كمشكلة تقنية أوسع، وتُشير إلى أن استيفاء الحد الأدنى من متطلبات الجهاز المذكورة وحده قد لا يضمن أداءً سلساً.
قبل أن تبدأ، هل حسابك في لعبة Brawl Stars مرتبط؟
تأكد من ربط تقدمك في اللعبة بمعرف Supercell قبل التفكير في مسح بيانات التطبيق، أو إلغاء تثبيت Brawl Stars، أو إعادة تثبيته. تُعرّف Supercell معرف Supercell بأنه وسيلة لحماية حساب اللعبة واستعادته على جميع الأجهزة. وتُشير تعليمات إعادة التثبيت إلى ضرورة ربط اللعبة أولاً، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى بعد ذلك لتحميل التقدم.
إذا كنت تلعب كضيف أو لم تتمكن من التأكد من ربط الحساب، فتوقف قبل استخدام ميزة مسح التخزين أو حذف اللعبة. احتفظ بمعرف اللاعب وأي تفاصيل أخرى خاصة بحسابك في حال احتجت إلى مساعدة من دعم Supercell. لا تُشارك رموز التحقق أو كلمات المرور مع أي شخص يدّعي قدرته على استعادة الحساب.
كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة Brawl Stars على نظام Android؟
تختلف أسماء قوائم نظام أندرويد باختلاف الشركة المصنعة والإصدار. عادةً ما يكون المسار هو الإعدادات، ثم التطبيقات، ثم براول ستارز، ثم شاشة التخزين. إذا كانت التسميات على هاتفك مختلفة، فاستخدم الإعدادات للبحث عن "براول ستارز" أو "معلومات التطبيق" وابحث عن عناصر التحكم في تخزين التطبيق.
افتح قائمة التطبيقات في الإعدادات. افتح إعدادات هاتفك وانقر على التطبيقات . في بعض الهواتف، قد تحتاج إلى اختيار خيار مثل " عرض جميع التطبيقات" .
اختر لعبة Brawl Stars. ستجدها في قائمة التطبيقات المثبتة، ثم افتح صفحة معلومات التطبيق. الصور المعروضة أدناه هي أمثلة عامة على نظام أندرويد؛ قد يختلف ترتيب عناصر التحكم في هاتفك.
افتح عناصر التحكم في التخزين. انقر على "التخزين والذاكرة المؤقتة" أو "التخزين " أو خيار يحمل اسمًا مشابهًا في صفحة تطبيق Brawl Stars.
انقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" فقط. تأكد من أن الخيار هو " مسح ذاكرة التخزين المؤقت" . لا تنقر على "مسح وحدة التخزين" أو "مسح البيانات" أو أي أمر مشابه. إذا ظهرت لك نافذة تأكيد على هاتفك، فاقرأها قبل المتابعة.
افتح التطبيقات في إعدادات أندرويد. تختلف صياغة القائمة وموقعها باختلاف طرازات الهواتف.اختر لعبة Brawl Stars من قائمة التطبيقات المثبتة للوصول إلى معلومات التطبيق.افتح عناصر التحكم في التخزين من صفحة معلومات تطبيق Brawl Stars؛ بعض إصدارات Android تستخدم تسمية "التخزين" المختصرة.اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت. مسح التخزين إجراء منفصل يقوم بحذف بيانات التطبيق.
هل يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة Brawl Stars على جهاز iPhone أو iPad؟
لا يوجد زر مماثل لذاكرة التخزين المؤقت لكل تطبيق في إعدادات نظام iOS. وتوضح آبل أن نظامي iOS و iPadOS يديران مساحة التخزين ويحذفان العناصر التي يمكن تنزيلها مرة أخرى أو التي لم تعد مطلوبة؛ وقد لا تظهر الملفات المخزنة مؤقتًا أو الملفات المؤقتة كمساحة تخزين منفصلة في تفاصيل تخزين التطبيق.
يُحرر خيار "تفريغ التطبيق" من Apple مساحة التخزين التي يستخدمها التطبيق مع الاحتفاظ بملفاته وبياناته. أما "حذف التطبيق" فيزيل التطبيق وبياناته المرتبطة به. ولا يُشبه أيٌّ من الخيارين النقر على زر ذاكرة التخزين المؤقت كما في نظام Android. إذا كنت تفكر في حذف لعبة Brawl Stars وإعادة تثبيتها لحل مشاكل التعطل، فتأكد أولًا من اتصالك بمعرف Supercell الخاص بك، واتبع إرشادات إعادة التثبيت الحالية من Supercell. قد يكون تفريغ التطبيق مفيدًا لإدارة مساحة التخزين، ولكن لا تفترض أنه سيزيل جميع الملفات أو يُصلح العطل.
ما الذي يجب عليك فحصه إذا استمرت الأعطال؟
أعد تشغيل اللعبة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت. قد يستغرق التشغيل الأول وقتًا أطول ريثما يتم إعادة إنشاء الملفات المؤقتة. تحقق مما إذا كان العطل يتكرر أثناء اللعب العادي، ولاحظ ما إذا كان يحدث عند بدء التشغيل، أو أثناء تحميل مباراة، أو بعد تحديث معين. يُعد التشغيل الناجح لمرة واحدة فحصًا مفيدًا، ولكنه لا يثبت زوال السبب الجذري للمشكلة.
إذا استمرت المشكلة، استخدم متجر التطبيقات الرسمي للتحقق من وجود تحديث للعبة Brawl Stars، وأعد تشغيل الجهاز، وتأكد من وجود مساحة تخزين كافية على الهاتف. توصي إرشادات جوجل لحل مشاكل نظام أندرويد بإعادة تشغيل التطبيق وتحديثه عند تعطلّه، بينما يمكنك التحقق من توافق جهازك الحالي والتواصل مع فريق اللعبة عبر صفحة دعم الأعطال الخاصة بشركة Supercell إذا لزم الأمر. إذا كانت لعبة Brawl Stars فقط هي التي تتعطل بينما تعمل التطبيقات الأخرى، فاذكر طراز جهازك، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار اللعبة، ووقت حدوث العطل في طلب الدعم.
قد يُساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت في حل بعض مشاكل الملفات المؤقتة، لكن قد تتطلب أخطاء اللعبة الجديدة، أو عدم توافق الجهاز أو نظام التشغيل، أو أي مشكلة أخرى في التطبيق، حلولًا مختلفة. أشارت ملاحظات تحديث لعبة Brawl Stars الصادر عن شركة Supercell في أكتوبر 2024 إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت كحلٍّ ساعد بعض اللاعبين في حل مشاكل محددة مثل عدم استجابة الجهاز وظهور الشاشة باللون الأسود؛ إلا أن هذه الملاحظة لا تضمن أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت سيمنع جميع حالات التعطل العشوائي اليوم.
قائمة التحقق السريع للسلامة
في نظام أندرويد، اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وليس مسح التخزين أو مسح البيانات .
على أجهزة iPhone أو iPad، لا تبحث عن زر ذاكرة التخزين المؤقت لكل تطبيق والذي لا يوفره نظام iOS.
تأكد من اتصال حساب Supercell ID قبل حذف بيانات التطبيق أو إعادة تثبيت اللعبة.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أعد فتح لعبة Brawl Stars وتحقق مما إذا كان العطل يتكرر.
إذا استمر التعطل، فتحقق من وجود تحديثات واتصل بشركة Supercell مع تفاصيل الجهاز والإصدار.