إذا توقفت لعبة StarCraft II قبل القائمة الرئيسية وظهرت رسالة "خطأ في تهيئة جهاز الرسومات"، فهذا يعني أن اللعبة فشلت في تشغيل نظام الرسومات الخاص بها. يتكون هذا النظام من بطاقة الرسومات، وبرنامج تشغيلها، ونظام التشغيل Windows، وإعدادات العرض التي تحاول اللعبة استخدامها. لا تُحدد الرسالة سببًا واحدًا بحد ذاتها. من الأمور التي يُنصح بالتحقق منها: تغيير حديث في برنامج التشغيل أو نظام Windows، أو خيار عرض محفوظ لم تعد اللعبة تدعمه، أو استخدام وحدة معالجة رسومات غير متوافقة مع جهاز الكمبيوتر المحمول، أو تلف بيانات اللعبة.
اتبع الخطوات التالية بالترتيب. ابدأ بالتغييرات القابلة للتراجع، واختبر اللعبة بعد كل تغيير، وتوقف بمجرد تشغيلها. تركز هذه الخطوات على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز؛ أما مستخدمو أجهزة ماك، فعليهم اتباع مسار دعم لعبة StarCraft II الخاص بنظام ماك، لأن عناصر التحكم الرسومية الخاصة بنظام ويندوز المذكورة أدناه لا تنطبق عليهم.
أغلق لعبة StarCraft II واترك Battle.net يُكمل أي تحديثات مُعلقة. إذا قمتَ مؤخرًا بتغيير الشاشة، أو الدقة، أو معدل التحديث، أو تعريفات كرت الشاشة، أو إعدادات وحدة معالجة الرسومات، فدوّن ذلك؛ فقد يُساعد في تحديد التغييرات. على الكمبيوتر المحمول، وصّل محول الطاقة قبل الاختبار لتقليل احتمالية اختيار وضع الرسومات منخفض الطاقة تلقائيًا.
برنامج تشغيل بطاقة الرسومات هو البرنامج الذي يسمح لنظام التشغيل ويندوز واللعبة بالتواصل مع وحدة معالجة الرسومات. أما DirectX فهو مجموعة من مكونات ويندوز التي تستخدمها الألعاب للوصول إلى مكونات الفيديو والصوت. لا يعني أي من هذين المصطلحين تنزيل أي برنامج تحديث برامج تشغيل عشوائي أو حزمة DirectX مستقلة من موقع طرف ثالث. استخدم تحديثات ويندوز أو الدعم الرسمي من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو بطاقة الرسومات. كما توصي إرشادات تحديث برامج التشغيل ونظام التشغيل من Blizzard بالتحقق من هذه المكونات عند مواجهة مشاكل تقنية في اللعبة.
إعادة تشغيل كاملة تُزيل بيانات تعريفات التشغيل وشاشة العرض المؤقتة. اختر ابدأ، ثم الطاقة، ثم إعادة التشغيل؛ لا تقم بإغلاق اللعبة وإعادة فتحها فقط. بعد عودة نظام ويندوز، افتح Battle.net وشغّل StarCraft II مرة واحدة.
إذا كنت تستخدم أكثر من شاشة أو قاعدة توصيل أو محول، فقم بتوصيل إحدى الشاشات مباشرةً بالكمبيوتر مؤقتًا ثم حاول مرة أخرى. هذا اختبار تشخيصي وليس إجراءً دائمًا. يمكن أن يُظهر ما إذا كان العطل مرتبطًا بمسار عرض أو إعدادات معينة. إذا استمر الخطأ، فأعد توصيل إعداداتك المعتادة وتابع.
قد يمنع وضع العرض أو خيار الرسومات المحفوظ بدء التشغيل إذا لم يعد متوافقًا مع الشاشة أو برنامج التشغيل الحالي. إعادة ضبط خيارات اللعبة تعيد تفضيلات اللعبة إلى الإعدادات الافتراضية؛ وقد تحتاج إلى ضبط الدقة أو جودة الرسومات أو عناصر التحكم المفضلة لديك مرة أخرى بعد ذلك.
قد يتغير تصميم وعناصر واجهة Battle.net، لذا قد تبدو القائمة مختلفة عن التعليمات القديمة في المنتديات. تُوثّق إحدى مناقشات منتدى دعم StarCraft II إعادة الضبط هذه كإحدى محاولات استكشاف أخطاء تعطل الرسومات عند بدء التشغيل، ولكنها ليست حلاً مضموناً أو تشخيصاً لكل جهاز كمبيوتر. إذا لم يكن خيار إعادة الضبط موجوداً في تطبيقك الحالي، فتجاوز هذه الخطوة بدلاً من حذف ملفات التكوين يدوياً.
تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على وحدتي معالجة رسومية: معالج مدمج يستهلك طاقة أقل، ووحدة معالجة رسومية منفصلة ذات أداء أعلى. يمكن لنظام ويندوز تحديد تفضيلات الرسوميات لتطبيق معين. إذا كانت لعبة StarCraft II تستخدم محولًا غير مناسب، فإن اختيار "الأداء العالي" يُعد اختبارًا مناسبًا. لا تقم بذلك إلا إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أكثر من وحدة معالجة رسومية.
تستخدم صفحة الرسومات الحالية في نظام ويندوز خيار "خيارات" لكل تطبيق لتحديد تفضيلات وحدة معالجة الرسومات (GPU) على الأنظمة التي تحتوي على معالجات رسومات متعددة. قد تختلف القائمة الدقيقة باختلاف جهاز الكمبيوتر وإصدار ويندوز. راجع تعليمات إعدادات الرسومات في ويندوز 11 من مايكروسوفت . إذا كان جهازك يحتوي على وحدة معالجة رسومات واحدة، أو إذا كانت اللعبة تستخدم بالفعل المحول المخصص، فتابع.
إذا بدأت المشكلة بعد تحديث برنامج التشغيل، فتحقق أولاً مما إذا كان تطبيق التحكم الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات يوفر خيار العودة إلى برنامج التشغيل السابق أو إعادة تثبيته بالكامل. إذا لم يكن هناك أي تغيير حديث في برنامج التشغيل، فقم بتثبيت أحدث برنامج تشغيل متوفر لجهاز الكمبيوتر أو طراز بطاقة الرسومات الخاص بك. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، قد يكون برنامج التشغيل الخاص بالشركة المصنعة هو الخيار الأمثل للبدء، خاصةً إذا كانت بطاقة الرسومات مُخصصة لهذا الطراز.
لتحديد محوّل العرض لديك، انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ، ثم افتح إدارة الأجهزة، ثم وسّع قسم محوّلات العرض. دوّن طراز المحوّل الظاهر قبل البحث عن برنامج تشغيل. ثبّت فقط برنامج التشغيل المتوافق تمامًا مع وحدة معالجة الرسومات وإصدار نظام التشغيل ويندوز، واتبع تعليمات التثبيت، وأعد تشغيل ويندوز عند الانتهاء. تجنّب مواقع تنزيل برامج التشغيل الخارجية، ولا تثبّت برنامج تشغيل لبطاقة تحمل اسمًا مشابهًا.
للتحقق من معلومات DirectX في نظام Windows، افتح قائمة ابدأ، واكتب " dxdiagأداة تشخيص DirectX" ثم شغّلها. ستعرض علامة التبويب "عرض" تفاصيل جهاز الرسومات وبرنامج التشغيل. هذه معلومات مفيدة للتسجيل؛ مع العلم أن إصدار DirectX المعروض ليس دليلاً قاطعاً على أن DirectX هو سبب الخطأ. تشرح Microsoft كيفية التحقق من إصدار DirectX باستخدام DxDiag، وتوصي بتحديث Windows للحصول على مكونات DirectX المتوافقة مع إصدار Windows الخاص بك.
إذا كانت خيارات برنامج التشغيل واللعبة تبدو طبيعية، فتحقق من التثبيت. في Battle.net، اختر StarCraft II وافتح قائمة الخيارات بجانب "تشغيل". اختر "الفحص والإصلاح" إن كان متاحًا، ثم ابدأ الفحص وانتظر حتى ينتهي قبل تشغيل اللعبة. قد يقوم الفحص بتنزيل ملفات أو استبدالها، لذا أبقِ برنامج التشغيل مفتوحًا وتأكد من استقرار الاتصال.
يختلف إصلاح الملفات عن إعادة تثبيت اللعبة. يُعدّ إصلاح الملفات خطوة منطقية عند تلفها، ولكنه لن يُصلح عطلًا في بطاقة الرسومات، أو برنامج تشغيل غير متوافق، أو إعدادات عرض غير مناسبة. لا تقم بحذف المجلدات يدويًا من داخل مجلد التثبيت أثناء عملية الإصلاح.
إذا قمت بتغيير ملف تعريف لوحة تحكم وحدة معالجة الرسومات، أو رفع تردد التشغيل، أو إضافة طبقة عرض، أو أداة التقاط، أو إعدادات التوافق قبل ظهور الخطأ بفترة وجيزة، فأعد هذا التغيير مؤقتًا إلى الإعدادات الافتراضية أو أوقف تشغيل طبقة العرض لاختبار واحد. غيّر عنصرًا واحدًا في كل مرة لتحديد ما إذا كان التغيير مؤثرًا. تجنب تعطيل ميزات أمان ويندوز، أو تنزيل ملفات بديلة غير رسمية، أو تطبيق قائمة من "تحسينات الأداء" غير ذات الصلة.
إذا استمرت مشكلة عدم تشغيل لعبة StarCraft II، فاجمع المعلومات قبل إجراء أي تغييرات أخرى. شغّل dxdiagتقرير النظام واحفظه. دوّن أيضًا إصدار نظام التشغيل Windows لديك، ونوع بطاقة الرسومات، وإصدار برنامج التشغيل، وما إذا كانت ألعاب أخرى تعمل، وما الذي تغيّر قبل ظهور الخطأ مباشرةً. قدّم هذه المعلومات لفريق دعم StarCraft II التابع لشركة Blizzard أو منتدى الدعم الفني الخاص بهم. يمكن لتقرير النظام أن يساعد فريق الدعم في التمييز بين مشكلة بدء تشغيل اللعبة تحديدًا ومشكلة أوسع نطاقًا في برنامج التشغيل أو الجهاز.
يعني الاختبار الناجح أن لعبة StarCraft II تصل إلى قائمتها الرئيسية دون ظهور رسالة خطأ في جهاز الرسومات، ثم تبقى مفتوحة لفترة كافية للدخول إلى قائمة أو جلسة تدريب. أعد تشغيل اللعبة مرة أخرى بعد التأكد من تشغيلها الأول؛ للتأكد من أن النتيجة لم تكن مجرد استعادة لمرة واحدة بعد إعادة التشغيل. إذا فُتحت اللعبة ولكنها بدت مشوهة أو تستخدم شاشة عرض خاطئة، فقم بضبط خيارات العرض داخل اللعبة فقط بعد حل مشكلة التشغيل.
إذا تكرر الخطأ، تراجع عن آخر تغيير أجريته وسجّل النتيجة. لا يمكن للرسالة وحدها تحديد ما إذا كان السبب الجذري هو اللعبة، أو نظام التشغيل ويندوز، أو برنامج التشغيل، أو الجهاز. سيساعدك الاحتفاظ بسجل مختصر لكل اختبار على جعل طلب الدعم التالي أكثر فائدة ويقلل من احتمالية تكرار خطوات لم تُجدِ نفعًا.
لا يوجد في لعبة League of Legends خيار موثق لتفعيل الإشعارات الخاصة بـ Blue Essence فقط. تعرّف على كيفية كتم إشعارات المحتوى الجديد، وتمييز نوافذ مكافآت المهام، وتعديل لافتات نظام التشغيل Windows.
ابدأ بـ 1.0 لحساسية PUBG PC العمودية، ثم تعلم متى يمكن أن تساعد 1.1-1.2 في التحكم في الارتداد وكيفية الحكم على المفاضلة في دقة التصويب.
تعلم كيفية تخصيص عبارات عجلة الدردشة في لعبة Dota 2، واختيار العجلات الأساسية أو الثانوية، والتحقق من مفاتيح الاختصار، وتجنب الخلط بين الدردشة السريعة وخطوط صوت البطل.
افصل عناصر التحكم في القفز والتسلق في لعبة PUBG على الكمبيوتر لتجنب التسلق العرضي. ابحث عن اختصارات لوحة المفاتيح، وخصص مفاتيح مخصصة، واحل التعارضات، واختبر النتيجة.
قارن بين تخطيطات المفاتيح المختصرة الافتراضية والمخصصة البسيطة والمضغوطة للعبة StarCraft: Remastered، مع مدخلات التحديد العملية وتوصيات مجموعات التحكم.
اعثر على أفضل إعداد لنطاق الصوت الديناميكي لسماعات الرأس في لعبة Dota 2، وتعرف على متى يكون الضغط مفيدًا، وقم بضبط الصوت للحصول على إشارات واضحة دون معارك جماعية صاخبة للغاية.
قم بإصلاح الأخطاء الحرجة في لعبة League of Legends عند التشغيل عن طريق فحص الطبقات، وإصلاح ملفات اللعبة، وتحديث برامج التشغيل، واختبار تعارضات التكوين والخدمة.
ابدأ بخط أساسي عملي لسرعة الماوس في لعبة StarCraft: Remastered، ثم اضبط الحساسية لاختيار الوحدات بدقة، والنقر على الخريطة المصغرة، والتمرير.
حل مشكلة توقف لعبة Dota 2 عند الاتصال بمنسق اللعبة. تحقق من وجود مشكلة في الخدمة، وأعد تشغيل Steam، واختبر اتصالك بالشبكة، وتحقق من ملفات اللعبة.
اعثر على أفضل مقياس لشاشة هاتفك لوضع البطاقات في لعبة كلاش رويال. تعرّف على سبب كون إعدادات العرض الافتراضية هي الأكثر أمانًا في أغلب الأحيان، وكيفية اختبار التعديلات على أجهزة أندرويد أو آيفون.
