إذا لم يتحول ضوء PS5 الأزرق الوامض إلى اللون الأبيض الثابت، فإن سوني تصنف هذا النمط على أنه خطأ في الجهاز أو تجمد. ولا يُعد هذا دليلاً قاطعاً على عطل في وحدة تزويد الطاقة. ابدأ بإعادة تشغيل الجهاز لمدة ثلاث دقائق، ثم تحقق من توصيل الطاقة الخارجي، واستخدم الوضع الآمن إذا تكررت المشكلة. يبدأ دليل استكشاف أخطاء وحدة تزويد الطاقة لجهاز PS5 هذا بفحوصات خارجية آمنة؛ إذا لم يتم تشغيل الجهاز بعد ذلك، فاستخدم أداة تشخيص الإصلاح من بلايستيشن بدلاً من فتحه.
يبدأ تشغيل جهاز PS5 عادةً بمؤشر أزرق ثم يتحول إلى اللون الأبيض. تشير سوني إلى أن الضوء الأزرق الذي يبقى أزرق أو يستمر في الوميض دون أن يتحول إلى اللون الأبيض يحتاج إلى فحص. قد يظهر المؤشر نفسه أثناء التشغيل العادي، لذا فإن الأهم هو ما إذا كان يتحول إلى اللون الأبيض بشكل كامل. راجع دليل مؤشر الطاقة الخاص بجهاز PS5 من سوني لمعرفة المعاني الرسمية للأضواء.
| ما تراه | ما يشير إليه عادة | ماذا تجرب |
|---|---|---|
| أزرق لفترة وجيزة، ثم أبيض بالكامل | بدء التشغيل العادي | إذا ظلت الشاشة فارغة، فتحقق من اتصال الشاشة بشكل منفصل. |
| يبقى اللون الأزرق ثابتًا أو يستمر في الوميض | خطأ في وحدة التحكم أو تجمد النظام | قم بإيقاف التشغيل بأمان، وانتظر ثلاث دقائق بعد فصل القابس، ثم أعد تشغيله. |
| برتقالي صلب | وضع الراحة | قم بتشغيل جهاز PS5 باستخدام زر الطاقة الخاص به أو وحدة تحكم مقترنة. |
| لا ضوء | وحدة التحكم معطلة | إذا لم يبدأ التشغيل، فتحقق من مأخذ التيار الخارجي وسلك الطاقة. |
السلامة أولاً: تحذر سوني من أن فصل سلك الطاقة أثناء إضاءة مؤشر الطاقة أو وميضه قد يتسبب في فقدان البيانات أو تلفها أو تلف الجهاز. استخدم زر الطاقة لإيقاف تشغيل PS5 وانتظر حتى ينطفئ المؤشر قبل فصل الكابل. إذا لم ينطفئ الضوء، فلا تسحب القابس بشكل متكرر. تحذر إرشادات سوني الخاصة بسلامة الطاقة من فصل التيار المتردد أثناء إضاءة المؤشر أو وميضه؛ اتبع خطوات التشخيص والإصلاح للخطوة التالية.
راقب المؤشر خلال عملية التشغيل الكاملة. من المتوقع أن يتغير لونه من الأزرق إلى الأبيض؛ أما إذا لم يتحول الضوء الأزرق إلى الأبيض، فهذا يشير إلى نمط الخطأ المذكور هنا. لاحظ ما إذا كان الجهاز يعرض شعار PlayStation، أو يصدر صوت تنبيه، أو ينطفئ، أو يعرض صورة. تساعد هذه التفاصيل في التمييز بين توقف الجهاز عن العمل ومشكلة أخرى في الشاشة. إذا تحول الضوء إلى اللون الأبيض ولكن بقيت شاشة التلفزيون سوداء، فقد يكون الجهاز قيد التشغيل؛ تحقق من وصلة HDMI واتبع خطوات استكشاف أخطاء الشاشة وإصلاحها من سوني بدلاً من افتراض وجود عطل في وحدة التزويد بالطاقة.
إذا كان جهاز PS5 يستجيب، اضغط باستمرار على زر التشغيل لمدة ثلاث ثوانٍ تقريبًا حتى ينطفئ المؤشر. لا تفصل كابل الطاقة أثناء إضاءة المؤشر أو وميضه. إذا لم يتم إيقاف تشغيل الجهاز بشكل طبيعي، فاتبع تعليمات سوني لتشغيل الوضع الآمن أو استخدم أداة التشخيص الرسمية؛ حيث أن انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ والمتكرر قد يعرض البيانات المخزنة للخطر.
هذا يتبع تسلسل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأول من سوني لمشكلة الضوء الأزرق الذي لا يتحول إلى اللون الأبيض. لا تفصل الكابل أثناء إيقاف التشغيل العادي أو التحديث أو أثناء إضاءة المؤشر أو وميضه. إذا تعذر إيقاف تشغيل الجهاز بالكامل، فاستخدم أداة التشخيص بدلاً من قطع الطاقة بشكل متكرر. لا توجد نسبة نجاح مؤكدة لهذا الإصلاح. إذا عاد بدء التشغيل إلى وضعه الطبيعي، اترك النظام يكمل العملية قبل تشغيل أي لعبة.
مع إيقاف تشغيل الجهاز، تأكد من تثبيت سلك الطاقة بإحكام من كلا الطرفين، وأن القابس والكابل خاليان من أي قطع أو أسلاك مكشوفة أو أطراف مثنية أو علامات احتراق أو حرارة غير طبيعية. إذا كان السلك تالفًا، فتوقف عن استخدامه. جرّب مقبس حائط سليمًا، وقم بتوصيل جهاز PS5 به مباشرةً لإجراء هذا الفحص، بدلًا من استخدام وصلة كهربائية أو موزع طاقة. لا تُجبر القابس على الدخول أو تستخدم سلكًا غير متوافق مع الجهاز. إذا استمر ظهور نفس خطأ الضوء الأزرق مع سلك سليم ومقبس يعمل بشكل صحيح، فقد يكون العطل داخل الجهاز، ولكن المؤشر وحده لا يكفي لتحديد وحدة تزويد الطاقة كسبب للمشكلة.
يبدأ الوضع الآمن تشغيل جهاز PS5 بالوظائف الأساسية لتتمكن من إصلاح وحدة التخزين أو تحديث برامج النظام. للدخول إليه:
في الوضع الآمن، جرّب إصلاح وحدة تخزين الجهاز إذا لم يبدأ تشغيل PS5 بشكل صحيح؛ تؤكد سوني أن هذا الخيار لا يمحو البيانات. يمكنك أيضًا استخدام مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة بناء قاعدة البيانات أو تحديث برنامج النظام عند الحاجة. اقرأ كل إشعار يظهر على الشاشة قبل اختيار أي خيار. تجنّب إعادة ضبط PS5 وإعادة ضبط PS5 (إعادة تثبيت برنامج النظام) إلا إذا كنت تفهم أنهما يمحُان بيانات المستخدم. راجع تعليمات الوضع الآمن الكاملة من سوني ووصف الخيارات .
توصي سوني بإعادة تثبيت برنامج الجهاز عبر الوضع الآمن إذا استمر ظهور خطأ الضوء الأزرق بعد إعادة تشغيل الجهاز. تؤدي إعادة التثبيت إلى حذف البيانات الموجودة على جهاز PS5، لذا يُرجى نسخ أي بيانات يمكنك الوصول إليها احتياطيًا قبل المتابعة، واتباع تعليمات سوني الحالية لتحديث برنامج النظام وإعادة تثبيته بدقة. تجنب تنزيل البرامج الثابتة من مواقع غير رسمية أو مقاطعة عملية التثبيت.
إذا لم يفتح الوضع الآمن، أو لم تصل الطاقة إلى الجهاز بعد فحص مأخذ التيار والكابل، أو استمر ظهور الخطأ، أو لاحظت رائحة احتراق أو طقطقة أو تلفًا واضحًا في الكابل، فتوقف عن محاولة حل المشكلة. استخدم خدمة إصلاح PlayStation للتحقق من خطوات التشخيص وأهلية الخدمة. يعتمد نطاق تغطية الضمان وخيارات الإصلاح على منطقة الجهاز وحالته.
ربما، لكن وميض الضوء الأزرق ليس رمزًا تشخيصيًا لوحدة تزويد الطاقة. يشرح دليل سوني العام للأضواء حالة تجمد الجهاز أو وجود خطأ فيه، وينصح المستخدمين بفصله عن الكهرباء، والانتظار ثلاث دقائق، ثم إعادة تشغيله، وإعادة تثبيت برنامج النظام إذا استمرت المشكلة. يُعدّ تلف سلك الطاقة أو عدم موثوقية مأخذ التيار مشكلة طاقة خارجية؛ أما عطل وحدة تزويد الطاقة الداخلية، أو وحدة التخزين، أو برنامج النظام، أو أي عطل آخر في الأجهزة، فيتطلب تشخيصًا. لا توجد لدى سوني إجراءات متاحة للمستخدم لفحص جهد وحدة تزويد الطاقة الداخلية، لذا يُرجى عدم فتح الجهاز أو فحص المكونات الداخلية باستخدام جهاز قياس متعدد. فقد يُسبب ذلك خطرًا كهربائيًا، وقد يؤثر على إمكانية إصلاح الجهاز.
الخلاصة العملية: تعامل مع وميض الضوء الأزرق المستمر في جهاز PS5 كخطأ في بدء التشغيل أولاً، وليس كدليل على عطل في مصدر الطاقة. يمكنك تجربة الخطوات التالية: إيقاف التشغيل الآمن، وإعادة ضبط الجهاز لمدة ثلاث دقائق وفقًا لإرشادات سوني، وفحص مصدر الطاقة الخارجي، واختيار خيارات الوضع الآمن بعناية. إذا لم تُجدِ هذه الخطوات نفعًا، فدع عملية إصلاح PlayStation تُحدد العطل في الجهاز.
لا يوجد في لعبة League of Legends خيار موثق لتفعيل الإشعارات الخاصة بـ Blue Essence فقط. تعرّف على كيفية كتم إشعارات المحتوى الجديد، وتمييز نوافذ مكافآت المهام، وتعديل لافتات نظام التشغيل Windows.
ابدأ بـ 1.0 لحساسية PUBG PC العمودية، ثم تعلم متى يمكن أن تساعد 1.1-1.2 في التحكم في الارتداد وكيفية الحكم على المفاضلة في دقة التصويب.
تعلم كيفية تخصيص عبارات عجلة الدردشة في لعبة Dota 2، واختيار العجلات الأساسية أو الثانوية، والتحقق من مفاتيح الاختصار، وتجنب الخلط بين الدردشة السريعة وخطوط صوت البطل.
افصل عناصر التحكم في القفز والتسلق في لعبة PUBG على الكمبيوتر لتجنب التسلق العرضي. ابحث عن اختصارات لوحة المفاتيح، وخصص مفاتيح مخصصة، واحل التعارضات، واختبر النتيجة.
قارن بين تخطيطات المفاتيح المختصرة الافتراضية والمخصصة البسيطة والمضغوطة للعبة StarCraft: Remastered، مع مدخلات التحديد العملية وتوصيات مجموعات التحكم.
اعثر على أفضل إعداد لنطاق الصوت الديناميكي لسماعات الرأس في لعبة Dota 2، وتعرف على متى يكون الضغط مفيدًا، وقم بضبط الصوت للحصول على إشارات واضحة دون معارك جماعية صاخبة للغاية.
قم بإصلاح الأخطاء الحرجة في لعبة League of Legends عند التشغيل عن طريق فحص الطبقات، وإصلاح ملفات اللعبة، وتحديث برامج التشغيل، واختبار تعارضات التكوين والخدمة.
ابدأ بخط أساسي عملي لسرعة الماوس في لعبة StarCraft: Remastered، ثم اضبط الحساسية لاختيار الوحدات بدقة، والنقر على الخريطة المصغرة، والتمرير.
حل مشكلة توقف لعبة Dota 2 عند الاتصال بمنسق اللعبة. تحقق من وجود مشكلة في الخدمة، وأعد تشغيل Steam، واختبر اتصالك بالشبكة، وتحقق من ملفات اللعبة.
اعثر على أفضل مقياس لشاشة هاتفك لوضع البطاقات في لعبة كلاش رويال. تعرّف على سبب كون إعدادات العرض الافتراضية هي الأكثر أمانًا في أغلب الأحيان، وكيفية اختبار التعديلات على أجهزة أندرويد أو آيفون.
