إصلاح خطأ الغرق في ماينكرافت على إصداري الجوال والبيدروك

إذا ظهرت لك رسالة خطأ "الغرق" في لعبة ماينكرافت على إصدار الجيب (PE) أو أي جهاز آخر يعمل بنظام Bedrock، فقم أولاً بتحديث تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بك. تُعرّف Mojang خطأ "الغرق" على أنه خطأ في تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت، وليس عطلاً ناتجًا عن وحش "الغرق" الموجود تحت الماء. تتضمن خطوات الاستعادة الرسمية تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى، وتحديث ماينكرافت، والتحقق من عدم وجود أي انقطاع في خدمات منصتك، وتغيير كلمة مرور حساب مايكروسوفت فقط في حال فشل الخطوات السابقة.

هذا الدليل مخصص لرمز الخطأ "غرق" في ماينكرافت، والذي يظهر أثناء تسجيل الدخول أو عندما يحاول ماينكرافت الوصول إلى خدمات الحساب. إذا أغلق التطبيق أثناء اللعب، خاصةً مع ظهور رسالة خطأ منفصلة، ​​فهذه مشكلة مختلفة؛ وقد لا يُعالجها هذا الحل الخاص بتسجيل الدخول.

ما معنى خطأ الغرق في ماينكرافت بي إي

"Drowned" هو أحد رموز الخطأ المعروفة في ماينكرافت بيدروك. تشير صفحة دعم موجانغ إلى أنه يعني وجود مشكلة في تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت الخاص بك. قد يكون الاسم مُربكًا لأن Drowned هو أيضًا اسم أحد وحوش ماينكرافت، لكن الخطأ الرسمي يتعلق بمصادقة الحساب. ولا يشير هذا الخطأ بحد ذاته إلى وجود خلل في بيئة المحيط، أو في نظام تحديد المسار الخاص بـ Drowned، أو في عالم اللعبة، أو في انخفاض ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، أو في إصدار محدد من بيدروك.

قد يؤثر هذا الخطأ على لعبة ماينكرافت على نظامي أندرويد وiOS، بالإضافة إلى إصدار Bedrock على أجهزة الألعاب المنزلية وويندوز، لأن هذه الإصدارات تستخدم تسجيل الدخول بحساب مايكروسوفت لخدمات مثل Realms واللعب الجماعي وMarketplace. وتختلف القوائم المحددة باختلاف النظام الأساسي.

للاطلاع على التعريف الرسمي والخطوات الحالية، راجع دليل استكشاف أخطاء Drowned وإصلاحها في Minecraft Help .

حل مشكلة الغرق في ماينكرافت: أربع خطوات

1. قم بتحديث تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك

   أغلق لعبة ماينكرافت تمامًا، ثم سجّل الخروج من حساب مايكروسوفت المرتبط باللعبة، ثم سجّل الدخول مجددًا. على أجهزة أندرويد، وآيفون، وآيباد، وبلاي ستيشن، ونينتندو سويتش، افتح ماينكرافت، وانتقل إلى الإعدادات > الحساب . اختر "تسجيل الخروج من حساب مايكروسوفت" ، ثم ارجع إلى الشاشة الرئيسية، وحدد خيار تسجيل الدخول. على الأجهزة المحمولة ووحدات التحكم المدعومة، قد تعرض ماينكرافت رمزًا لمرة واحدة، وتوجهك إلى aka.ms/remoteconnect ؛ أدخل الرمز فقط في الصفحة الرسمية التي تعرضها اللعبة.

   على جهاز Xbox، أغلق Minecraft، وافتح دليل الجهاز، وانتقل إلى "الملف الشخصي والنظام" ، وحدد ملفك الشخصي، ثم سجّل الخروج. بعد ذلك، سجّل الدخول مرة أخرى إلى ملف Xbox الشخصي وأعد تشغيل Minecraft. في مشغل Minecraft على نظام Windows، سجّل الخروج من قائمة اسم اللاعب، واختر "تسجيل دخول Microsoft" لتسجيل الدخول مرة أخرى. توضح تعليمات تسجيل الخروج الرسمية الخطوات الخاصة بكل منصة.

   قبل تسجيل الخروج، تأكد من إمكانية الوصول إلى حساب مايكروسوفت الذي تنوي استخدامه. إذا كانت اللعبة تتيح اختيار الحساب، فتحقق من أنه الحساب الصحيح. لا تشارك كلمة مرورك أو رمز تسجيل الدخول لمرة واحدة مع أي شخص.

2. قم بتحديث لعبة ماينكرافت، ثم أعد تشغيل الجهاز.

   قم بتثبيت أي تحديث لماينكرافت متوفر من متجر التطبيقات الرسمي أو شاشة التحديث الخاصة بمنصتك. على أجهزة أندرويد، تحقق من متجر جوجل بلاي؛ وعلى أجهزة آيفون وآيباد، تحقق من متجر التطبيقات. أما على أجهزة الألعاب المنزلية وويندوز، فاستخدم عملية تحديث ماينكرافت المعتادة. توصي مقالة خطأ Drowned بالتحديث إلى أحدث إصدار متوفر من ماينكرافت، لذا استخدم الإصدار المتوفر لجهازك بدلاً من الاعتماد على رقم إصدار قديم من دليل آخر.

   بعد اكتمال التحديث، أعد تشغيل الجهاز، وافتح لعبة ماينكرافت، وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا لم يتوفر تحديث، فانتقل إلى الخطوة التالية.

3. تحقق من خدمات المنصة واتصالك بالإنترنت

   قد يمنع انقطاع الخدمة تسجيل الدخول إلى حسابك حتى لو كانت كلمة مرورك صحيحة. راجع روابط حالة الخدمة الموجودة في دليل أخطاء Drowned الخاص بلعبة Minecraft للخدمة التي يستخدمها جهازك، بما في ذلك Xbox و PlayStation و Nintendo و Apple و Google Play. إذا أبلغت الخدمة المعنية عن وجود مشكلة، فانتظر حتى تستعيد عافيتها وحاول مرة أخرى لاحقًا.

   إذا بدت الخدمات متاحة، فتأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت، وأغلق جلسات ماينكرافت الأخرى، ثم أعد تشغيل اللعبة. كما توصي إرشادات موجانغ العامة لحل أخطاء إصدار Bedrock بالتحقق من الاتصال وإعادة تشغيل نظام اللعبة.

4. استخدم استعادة حساب Microsoft إذا استمر فشل تسجيل الدخول

   إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت نفسه خارج لعبة ماينكرافت، فاستخدم أداة مساعدة تسجيل الدخول من مايكروسوفت لتحديد مشكلة في الحساب. إذا كنت تعرف كلمة المرور ولكن مايكروسوفت لم تعد تقبلها، فاتبع الإجراءات الرسمية لتغيير كلمة مرور حساب مايكروسوفت . أما إذا نسيتها، فاستخدم خدمة استعادة كلمة المرور من مايكروسوفت.

   تُدرج Mojang تغيير بيانات اعتماد الحساب كخطوة لاحقة لحل المشكلات، لأنها تُجبر المستخدم على تسجيل الدخول من جديد. بعد تغيير كلمة المرور أو استعادتها، ارجع إلى Minecraft وسجّل الدخول مرة أخرى. لا تُعطِ كلمة مرورك أو رمز التحقق لأي شخص يدّعي أنه "مُصلح مشاكل Minecraft".

ما هي الإصلاحات التي تنطبق على كل منصة؟

ما يجب تجنبه عند حدوث خطأ في تسجيل الدخول بسبب الغرق

• لا تقم بحذف العالم أو إعادة تثبيت ماينكرافت كخطوة أولى. يشير الخطأ إلى تسجيل الدخول إلى الحساب، وقد تُعرّض هذه الإجراءات البيانات المحلية للخطر دون معالجة السبب.
• لا تستخدم أوامر مثل هذه /kill @e[type=drowned]لحل المشكلة. لا علاقة للمشكلة بخطأ تسجيل الدخول المذكور.
• لا تقم بتثبيت إضافة "إصلاح الغرق" غير الرسمية أو مشاركة بيانات اعتماد الحساب مع موقع تابع لجهة خارجية.
• لا تفترض أن انقطاع الخدمة دائم. إذا أبلغت المنصة عن وجود مشكلة في الخدمة، فانتظر وحاول مرة أخرى بمجرد استعادة الخدمة.

متى يجب الاتصال بالدعم؟

إذا استمرت رسالة "غرق" بعد تحديث الجلسة، وتحديث ماينكرافت، والتحقق من حالة النظام الأساسي، والتحقق من حساب مايكروسوفت، فاستخدم مركز مساعدة ماينكرافت لمعرفة طريقة تسجيل الدخول الخاصة بنظامك الأساسي. إذا أفاد مساعد تسجيل الدخول من مايكروسوفت أن الحساب نفسه يحتاج إلى استعادة، فأكمل هذه العملية مع مايكروسوفت. عند الاتصال بالدعم، دوّن معلومات جهازك، وإصدار ماينكرافت الظاهر في اللعبة، والمكان الذي يظهر فيه الخطأ تحديدًا، وخطوات الاستعادة التي جربتها بالفعل. لا تُدرج كلمة مرورك أو رمز الاسترداد لمرة واحدة.

الفرق الأساسي بسيط: خطأ "الغرق" في ماينكرافت على نسخة الجوال هو مشكلة في تسجيل الدخول إلى الحساب. أفضل الخطوات الأولى هي تحديث الجلسة والتحقق من خدمة المنصة المعنية؛ أما تعديلات العالم وأوامر الوحوش فهي لمشكلة من نوع آخر.