حل مشكلة تأخير بوابة بلايستيشن: قم بإعداد شبكة واي فاي بتردد 5 جيجاهرتز لتجربة لعب عن بُعد أكثر سلاسة

إذا كان جهاز PlayStation Portal الخاص بك يعاني من تقطعات أو تشويش أو تأخر في الاستجابة، فابدأ بتوصيله بشبكة Wi-Fi مخصصة بتردد 5 جيجاهرتز ، وإذا أمكن، قم بتوصيل جهاز PS5 بالراوتر عبر كابل إيثرنت. توصي سوني بهذا الإعداد للعب عن بُعد، وتنصح بتعطيل خاصية توجيه نطاق الراوتر عندما ينقل جهاز Portal تلقائيًا بين ترددي 2.4 جيجاهرتز و5 جيجاهرتز. قد تُحسّن هذه التغييرات الاتصال الضعيف أو غير المستقر، ولكن لا يمكن لأي إعداد لشبكة Wi-Fi ضمان انعدام زمن الاستجابة: فموقع الراوتر، والجدران، وازدحام الشبكة، واتصال PS5، ومسار الإنترنت، كلها عوامل مؤثرة.

توصي سوني باتصال إنترنت عالي السرعة لا يقل عن 15 ميجابت في الثانية لتجربة لعب أفضل مع تطبيق Portal Remote Play. هذه توصية أساسية، وليست ضمانًا للعب سلس. فثبات الشبكة وجودة الإشارة لا يقلان أهمية عن سرعة الإنترنت. تساعدك الخطوات التالية في تحديد أكثر مشاكل شبكة المنزل شيوعًا قبل شراء أي معدات جديدة.

لماذا يمكن لشبكة Wi-Fi بتردد 5 جيجاهرتز أن تساعد في حل مشكلة تأخر بوابة PlayStation

يبث جهاز Portal اللعب من جهاز PS5 الخاص بك عبر ميزة اللعب عن بُعد. عندما يكون اتصال Wi-Fi الخاص بجهاز Portal ضعيفًا أو مشغولًا أو يتغير نطاقه بشكل متكرر، قد تصبح استجابة الفيديو والتحكم أقل سلاسة. قد يكون استخدام شبكة بتردد 5 جيجاهرتز خيارًا أفضل في منزل يكون فيه نطاق 2.4 جيجاهرتز مزدحمًا، خاصةً إذا كان جهاز Portal في نفس غرفة جهاز التوجيه أو كان هناك مسار واضح إليه.

هناك مفاضلة: قد ينقطع نطاق تغطية 5 جيجاهرتز بسرعة أكبر مع زيادة المسافة ووجود العوائق. إذا كان جهاز Portal بعيدًا عن جهاز التوجيه أو يفصل بينهما عدة جدران، فقد يكون أداء إشارة 2.4 جيجاهرتز القوية أفضل من إشارة 5 جيجاهرتز الضعيفة. اختبر الاتصال من المكان الذي تلعب فيه فعليًا، وقيمه بناءً على ثبات البث وليس على اسم النطاق فقط.

كيفية تحويل جهاز PlayStation Portal إلى شبكة Wi-Fi بتردد 5 جيجاهرتز

1. تأكد من أن جهاز التوجيه الخاص بك يدعم نطاق 5 جيجاهرتز. افتح تطبيق جهاز التوجيه أو صفحة الإدارة وابحث عن إعدادات لاسلكية منفصلة لنطاقي 2.4 جيجاهرتز و5 جيجاهرتز. إذا كان كلا النطاقين يشتركان في اسم شبكة واحد، فأوقف تشغيل توجيه النطاق أو خاصية الاتصال الذكي إذا استمر جهاز التوجيه في نقل جهاز Portal بين النطاقين. تختلف مسميات أجهزة التوجيه، لذا راجع دليل المستخدم الخاص بجهاز التوجيه إذا لم تتمكن من العثور على الخيار. أبقِ كلا النطاقين مُفعّلين إذا كانت أجهزة منزلية أخرى تحتاج إليهما.
2. أعطِ شبكة 5 جيجاهرتز اسمًا مميزًا. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يسمح بذلك، فاستخدم اسم شبكة واضحًا مثل "HomeWiFi-5G". يُسهّل الاسم المميز اختيار النطاق المطلوب ومعرفة ما إذا كان جهاز Portal سيعيد الاتصال به. احفظ تغيير إعدادات جهاز التوجيه؛ قد تُعاد تشغيل الشبكة اللاسلكية لفترة وجيزة.
3. قم بتوصيل جهاز Portal بتلك الشبكة. على جهاز Portal، اسحب لليسار من الزاوية العلوية اليمنى لفتح القائمة السريعة، ثم اختر الإعدادات > الشبكة . افتح إعدادات اتصال الإنترنت، واختر اسم شبكة 5 جيجاهرتز (SSID)، وأدخل كلمة المرور الخاصة بها. قد يختلف اسم العرض والتسلسل الدقيق قليلاً باختلاف برنامج النظام. إذا لم تكن الشبكة موجودة، فاقترب من جهاز التوجيه (الراوتر) وتأكد من تفعيل تردد 5 جيجاهرتز.
4. قم بتوصيل جهاز PS5 بشبكة إيثرنت. وصّل كابل إيثرنت من جهاز PS5 إلى جهاز التوجيه أو نقطة اتصال الشبكة السلكية. إذا لم يكن استخدام الإيثرنت عمليًا، تنصح سوني بتوصيل جهاز PS5 وجهاز Portal بشبكة Wi-Fi نفسها. تجنب وضع جهاز PS5 على شبكة ضيوف تعزل الأجهزة عن بعضها.
5. تأكد من جاهزية خاصية اللعب عن بُعد، ثم أعد الاختبار. على جهاز PS5، انتقل إلى الإعدادات > النظام > اللعب عن بُعد ، ثم فعّل خيار "تمكين اللعب عن بُعد" . لتشغيل الجهاز من وضع الراحة، فعّل خياري "البقاء متصلاً بالإنترنت" و "تشغيل PS5 من الشبكة" ضمن الإعدادات > النظام > توفير الطاقة > الميزات المتاحة في وضع الراحة . ابدأ لعبة بالقرب من جهاز التوجيه أولاً، ثم كرر العملية من مكانك المعتاد.

ما الذي يجب تغييره إذا ظل زمن استجابة بوابة PlayStation مرتفعًا؟

• يتحسن التقطيع عند الاقتراب: من المحتمل أن إشارة 5 جيجاهرتز تضعف في أنحاء الغرفة. أعد وضع جهاز التوجيه أو نقطة الوصول الشبكية في مكان مركزي مفتوح، أو العب بالقرب منه. لا تُضِف مُوسِّع نطاق حتى تختبر موضعه.
• يعود جهاز Portal باستمرار إلى تردد 2.4 جيجاهرتز: تحقق مما إذا كانت خاصية توجيه النطاق لا تزال مُفعّلة، وما إذا كان كلا النطاقين يستخدمان نفس اسم الشبكة (SSID). إذا لزم الأمر، احذف الشبكة القديمة المحفوظة على جهاز Portal، ثم أعد الاتصال بشبكة 5 جيجاهرتز ذات الاسم المميز.
• قد تفقد أجهزة أخرى الاتصال بشبكة Wi-Fi أيضًا: يشير هذا إلى وجود مشكلة في جهاز التوجيه أو خدمة الإنترنت، وليس فقط في جهاز Portal. تحقق من حالة جهاز التوجيه، وأوقف عمليات التنزيل أو التحميل الكبيرة مؤقتًا، وأعد تشغيل جهاز التوجيه إذا كان الاتصال غير مستقر بشكل عام.
• لا يمكن الاتصال إلا بجهاز Portal: تأكد من كلمة مرور Wi-Fi وإعدادات جهاز التوجيه، وقلل عدد الاتصالات النشطة مؤقتًا، ثم حاول إعداد شبكة Portal مرة أخرى. كما توصي إرشادات الاتصال من سوني بتجربة شبكة Wi-Fi أخرى إذا استمرت المشكلة.
• اللعب في المنزل سلس، لكن اللعب خارجه ليس كذلك: شبكة منزلية بتردد 5 جيجاهرتز تُساعد فقط اتصال Wi-Fi المحلي لجهاز Portal. كما تؤثر الشبكة في موقع Portal الحالي واتصال الإنترنت المنزلي لجهاز PS5 على ميزة اللعب عن بُعد.

قائمة سريعة للتحقق قبل اللعب

• تم توصيل البوابة بشبكة SSID المقصودة بتردد 5 جيجاهرتز.
• يتم تعطيل توجيه الشريط إذا تسبب في تبديل متكرر.
• يستخدم جهاز PS5 تقنية الإيثرنت، أو يشارك نفس شبكة الواي فاي المنزلية التي يستخدمها جهاز Portal.
• تم تفعيل خاصية اللعب عن بعد، ووحدة التحكم متصلة بالإنترنت أو مهيأة للاستيقاظ في وضع الراحة.
• يعمل جهاز البوابة بشكل جيد بالقرب من جهاز التوجيه قبل اختباره من مسافة أبعد.

تستهدف هذه الخطوات الأسباب الأكثر شيوعًا لتأخر استجابة جهاز PlayStation Portal ، دون ضمان تحسين ثابت بمقدار جزء من الثانية. إذا استمر عدم استقرار الاتصال، فتحقق من حالة اتصال جهاز Portal، وراجع دليل شبكة اللعب عن بُعد لجهاز PS Portal من سوني ، وخطوات استكشاف أخطاء Wi-Fi الخاصة بجهاز PS Portal وإصلاحها من سوني ، وصفحة معلومات برنامج نظام جهاز Portal للاطلاع على أحدث إرشادات الجهاز.