إذا كان صوت الدردشة الصوتية في لعبة PUBG Mobile متأخرًا أو متقطعًا أو مصحوبًا بصدى أو مشوّهًا، فحدد أولًا ما إذا كانت المشكلة في الميكروفون، أو الصوت الذي تسمعه، أو الاتصال. ثم جرّب تغييرًا واحدًا في كل مرة: تحقق من إعدادات الصوت في اللعبة، وتأكد من صلاحيات الميكروفون، وقارن سرعة اتصال Wi-Fi ببيانات الجوال، وجرّب مسارًا صوتيًا آخر، وقم بتحديث التطبيق أو إعادة تشغيله. هذه الخطوات أكثر أمانًا وفائدة من تغيير إعدادات غير موثقة أو محاولة ضبط زمن استجابة (ping) ثابت.
قد تختلف أسماء القوائم باختلاف الجهاز ونظام التشغيل وإصدار اللعبة والمنطقة. استخدم عناصر التحكم المعروضة حاليًا في إعدادات اللعبة والهاتف. لا يعد هذا الدليل بحل فوري لأن مشاكل الصوت قد تنجم عن الجهاز أو الشبكة أو خدمة اللعبة.
قبل تغيير الإعدادات، اسأل أحد زملائك في الفريق عما يسمعه. هذه المقارنة البسيطة تُضيّق نطاق الأسباب المحتملة.
| العرض | ابدأ بالتحقق |
|---|---|
| يسمع فريقك صوتك مكتوماً أو متقطعاً أو متقطعاً | إذن استخدام الميكروفون، أو ميكروفون سماعة الرأس المحدد، أو فتح ميكروفون الهاتف |
| تسمع زملاءك في الفريق وهم يتفرقون، لكنهم يسمعونك بوضوح. | مسار مكبر الصوت أو سماعة الرأس والاتصال الذي يصل إلى جهازك |
| يسمع أو يرسل العديد من أعضاء الفريق صوتًا متقطعًا في وقت واحد | استقرار الشبكة، أو جلسة اللعبة، أو مشكلة من جانب الخدمة |
| تبدأ المشكلة بعد الانضمام إلى مكالمة أو توصيل سماعة رأس | توجيه الصوت أو تطبيق آخر يستخدم الميكروفون |
قد يتعطل الدردشة الصوتية حتى مع ظهور سرعة اتصال جيدة: فقد يؤدي انقطاع قصير في شبكة Wi-Fi أو فقدان بعض الحزم إلى تعطيل الصوت في الوقت الفعلي. ابحث عن نمط في مؤشر اتصال اللعبة، وكرر الاختبارات في نفس الموقع. لا يوجد رقم بينغ واحد يضمن دردشة صوتية سلسة في PUBG MOBILE على جميع المسارات.
في ردهة الانتظار، تأكد من تفعيل الميكروفون ومكبر الصوت، واختيار قناة الصوت الخاصة بفريقك، وعدم كتم صوت زملائك. قد تتغير الرموز والأسماء، لذا اتبع عناصر التحكم الظاهرة على الشاشة بدلاً من الاعتماد على قائمة قديمة. إذا كانت اللعبة توفر خيارًا لتفعيل/إيقاف قناة الصوت، فأوقفه ثم أعد تشغيله، ثم اخرج من ردهة الانتظار وانضم إليها مجددًا.
جرّب إجراء اختبار صوتي قصير مع أحد أعضاء فريقك قبل بدء مباراة مصنفة. اسأله إن كان صوتك متأخرًا أو منخفضًا أو مشوّشًا. إذا لم يكن التحكم في الميكروفون متاحًا في اللعبة أو استمرت مطالبات الأذونات بالظهور، فانتقل إلى إعدادات الخصوصية في هاتفك.
قد يؤدي رفض إذن التطبيق أو تعطيل خاصية خصوصية الميكروفون على مستوى النظام إلى حظر إدخال الصوت. في نظام أندرويد، افتح الإعدادات > التطبيقات > PUBG MOBILE > الأذونات > الميكروفون ، ثم امنح الإذن أثناء استخدام التطبيق. تختلف قوائم أندرويد باختلاف الشركة المصنعة؛ تأكد أيضًا من تفعيل خاصية التحكم في الوصول إلى الميكروفون على مستوى الجهاز. تشرح جوجل الخطوات القياسية لمنح أذونات التطبيقات في أندرويد .
على جهاز iPhone، افتح الإعدادات > الخصوصية والأمان > الميكروفون ، وفعّل PUBG MOBILE إذا كان موجودًا في القائمة. كما يُنصح في دليل استكشاف أخطاء الميكروفون من Apple بالتحقق مما إذا كانت المشكلة تؤثر على تطبيق واحد أو على جميع تطبيقات التسجيل. إذا لم يتمكن تطبيق آخر من تسجيل صوتك أيضًا، فافحص الهاتف أو سماعة الرأس قبل تغيير إعدادات اللعبة.
إذا تحسّن الصوت على أحد الاتصالات دون الآخر، فهذا يشير إلى مسار الشبكة الأصلي، ولا يُثبت بالضرورة أن المشكلة من اللعبة. تجنّب تغيير المنطقة أو استخدام VPN كحلّ أولي، فقد يُضيف VPN خطوة توجيه إضافية، كما أن تغيير الخوادم قد يزيد من زمن الاستجابة. إذا أبلغ عدة لاعبين عن المشكلة نفسها في الوقت نفسه، فراجع قنوات دعم PUBG MOBILE قبل تغيير جهازك بشكل متكرر.
افصل سماعة الرأس وقم بإجراء اختبار سريع باستخدام الميكروفون ومكبر الصوت المدمجين في الهاتف. ثم أعد توصيل سماعة الرأس واختبر مرة أخرى. إذا كان أحد الإعدادين فقط يُصدر تشويشًا، فافحص كابل سماعة الرأس، والموصل، والبطارية، وملاءمتها، وفتحة الميكروفون. بالنسبة لتقنية البلوتوث، افصل السماعة وأعد إقرانها، ثم تأكد من أن الهاتف يستخدم سماعة الرأس التي تريدها؛ إذ يمكن لمقارنة سريعة مع الميكروفون المدمج أن تكشف عن مشكلة في التوصيل.
تأكد من عدم وجود غطاء أو بصمة إصبع أو غبار أو أي شوائب تغطي فتحة الميكروفون. أبقِ الهاتف بعيدًا عن الرياح القوية ومكبرات الصوت العالية أثناء الاختبار، لأنها قد تُسبب تشويشًا في الصوت أثناء اللعب. في أجهزة iPhone، تُشير Apple أيضًا إلى أن بعض التطبيقات قد تحتاج إلى إذن Bluetooth لبعض وظائف Bluetooth؛ راجع إرشادات Apple الخاصة بأذونات Bluetooth إذا طلب التطبيق الوصول إليها.
بعد كل تغيير، اختبر الدردشة الصوتية مجددًا في الردهة مع نفس زميلك في الفريق ونفس الاتصال. تغيير عنصر واحد في كل مرة يُسهّل تحديد المشكلة وإلغاء أي تغيير أدى إلى تدهور الصوت.
إذا استمرت مشكلة تأخر أو تشويش الصوت في دردشة PUBG Mobile عبر الشبكات المختلفة، وسماعات الرأس، وحتى بعد إعادة تشغيل اللعبة، يُرجى الإبلاغ عنها عبر خيار خدمة العملاء داخل اللعبة أو بوابة دعم لاعبي PUBG MOBILE الرسمية . يرجى ذكر طراز جهازك، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار اللعبة، والمنطقة، ونوع الاتصال، وما إذا كانت المشكلة تؤثر على الميكروفون، أو الصوت الوارد، أو كليهما. دوّن متى بدأت المشكلة، وما هي الفحوصات التي قمت بها. لا تنشر بيانات حسابك أو رموز التحقق في تقرير عام.
لا يوجد في لعبة League of Legends خيار موثق لتفعيل الإشعارات الخاصة بـ Blue Essence فقط. تعرّف على كيفية كتم إشعارات المحتوى الجديد، وتمييز نوافذ مكافآت المهام، وتعديل لافتات نظام التشغيل Windows.
ابدأ بـ 1.0 لحساسية PUBG PC العمودية، ثم تعلم متى يمكن أن تساعد 1.1-1.2 في التحكم في الارتداد وكيفية الحكم على المفاضلة في دقة التصويب.
تعلم كيفية تخصيص عبارات عجلة الدردشة في لعبة Dota 2، واختيار العجلات الأساسية أو الثانوية، والتحقق من مفاتيح الاختصار، وتجنب الخلط بين الدردشة السريعة وخطوط صوت البطل.
افصل عناصر التحكم في القفز والتسلق في لعبة PUBG على الكمبيوتر لتجنب التسلق العرضي. ابحث عن اختصارات لوحة المفاتيح، وخصص مفاتيح مخصصة، واحل التعارضات، واختبر النتيجة.
قارن بين تخطيطات المفاتيح المختصرة الافتراضية والمخصصة البسيطة والمضغوطة للعبة StarCraft: Remastered، مع مدخلات التحديد العملية وتوصيات مجموعات التحكم.
اعثر على أفضل إعداد لنطاق الصوت الديناميكي لسماعات الرأس في لعبة Dota 2، وتعرف على متى يكون الضغط مفيدًا، وقم بضبط الصوت للحصول على إشارات واضحة دون معارك جماعية صاخبة للغاية.
قم بإصلاح الأخطاء الحرجة في لعبة League of Legends عند التشغيل عن طريق فحص الطبقات، وإصلاح ملفات اللعبة، وتحديث برامج التشغيل، واختبار تعارضات التكوين والخدمة.
ابدأ بخط أساسي عملي لسرعة الماوس في لعبة StarCraft: Remastered، ثم اضبط الحساسية لاختيار الوحدات بدقة، والنقر على الخريطة المصغرة، والتمرير.
حل مشكلة توقف لعبة Dota 2 عند الاتصال بمنسق اللعبة. تحقق من وجود مشكلة في الخدمة، وأعد تشغيل Steam، واختبر اتصالك بالشبكة، وتحقق من ملفات اللعبة.
اعثر على أفضل مقياس لشاشة هاتفك لوضع البطاقات في لعبة كلاش رويال. تعرّف على سبب كون إعدادات العرض الافتراضية هي الأكثر أمانًا في أغلب الأحيان، وكيفية اختبار التعديلات على أجهزة أندرويد أو آيفون.
