Een zwart scherm op de PlayStation Portal kan op twee verschillende problemen wijzen: de handheld wordt mogelijk niet ingeschakeld, of de Portal is ingeschakeld maar een Remote Play-stream geeft geen beeld. Begin met een controle van de batterijstatus en een correcte herstart. Als het startscherm van de Portal verschijnt, maar het spelbeeld niet, ga dan verder met de netwerk- en PS5-controles hieronder. Deze stappen volgen de huidige ondersteuningsrichtlijnen van PlayStation en voorkomen niet-ondersteunde poortwijzigingen of onnodige resets van de console.
| Wat je ziet | Wat moet je als eerste controleren? |
|---|---|
| Het scherm blijft volledig zwart en de portal reageert niet. | Laad het apparaat op en forceer vervolgens een herstart. |
| Het startscherm en de menu's van Portal werken wel, maar het spelbeeld wordt zwart. | Controleer de schermhelderheid, de status van Remote Play, de wifi-verbinding en de PS5-instellingen. |
| Het scherm is nauwelijks zichtbaar of lijkt alleen zwart in een schemerige ruimte. | Als de menu's zichtbaar zijn, verhoog dan de helderheid in 'Beeldscherm' en 'Helderheid'. |
Als de Portal nog onder garantie valt, open hem dan niet en probeer geen interne reparaties uit te voeren. Stop als het apparaat ongewoon heet is, beschadigd is of een brandlucht heeft.
Een lege batterij kan ervoor zorgen dat een apparaat niet meer reageert. Sluit de Portal met de meegeleverde USB-kabel aan op je PS5 en laat hem opladen. Wanneer de batterij voldoende is opgeladen, houd je de aan/uit-knop van de Portal ingedrukt totdat het apparaat inschakelt. Controleer indien mogelijk of de kabel aan beide uiteinden goed is aangesloten en probeer een andere geschikte USB-poort op de PS5. Onderbreek geen systeemupdate als deze al bezig is.
Een herstart kan een tijdelijke systeemblokkering verhelpen zonder uw instellingen te wissen. Als het energiemenu zichtbaar is, houd dan de aan/uit-knop ingedrukt en kies 'Herstarten' . Als het scherm zwart blijft en u het menu niet kunt gebruiken:
Geef het apparaat de tijd om op te starten. Als het startscherm terugkeert, test dan de Portal voordat je netwerkinstellingen wijzigt of de instellingen reset. Op de pagina voor probleemoplossing van PlayStation staat dezelfde procedure beschreven: uitschakelen, 30 seconden wachten en opnieuw opstarten, voor een Portal die niet normaal opnieuw kan worden opgestart.
Als het beeld extreem zwak is in plaats van helemaal afwezig, open dan het snelmenu door vanaf de rechterbovenhoek van het scherm naar links te vegen, of druk op de PS-knop (indien ondersteund). Ga naar Instellingen > Beeldscherm en helderheid en verhoog de helderheid. Als het scherm volledig zwart is en er geen menu zichtbaar is, probeer dan niet zomaar instellingen te wijzigen; ga in plaats daarvan verder met de controles voor herstarten en opladen.
Als het startscherm van Portal zichtbaar is, maar een gamestream zwart wordt, koppel dan Remote Play los via het snelmenu en ga terug naar het startscherm. Als de menu's normaal worden weergegeven, werkt het bedieningspaneel en ligt het probleem waarschijnlijk bij de stream, de verbinding, de PS5-instellingen of een specifiek spel. Maak opnieuw verbinding terwijl je in de buurt van de PS5 bent om een zwakke verbinding uit te sluiten. Controleer ook de statuspagina van PlayStation Network op een servicemelding.
Gebruik voor Remote Play een stabiele verbinding. Sony raadt 5GHz Wi-Fi aan voor de Portal en adviseert een snelheid van minimaal 15 Mbps voor een betere game-ervaring; in de handleiding voor probleemoplossing wordt een upload- en downloadsnelheid van 5 Mbps als basisvereiste genoemd. Dit zijn aanbevelingen voor de verbinding, geen garantie dat elk netwerk probleemloos zal streamen.
Gebruik geen willekeurige port-forwardinglijsten uit oude forumberichten. Als de Portal online is maar geen verbinding kan maken, volg dan de installatie- en netwerkhandleiding van Sony voor PS Portal Remote Play of vraag uw internetprovider naar routerspecifieke beperkingen.
Als je de Portal kunt gebruiken, verbind hem dan met wifi en open het snelmenu. Selecteer Instellingen > Systeem > Systeemsoftware > Systeemsoftware bijwerken . Raadpleeg de pagina voor systeemsoftware-updates van Sony voor de PS Portal voor de meest recente versie en instructies. PlayStation adviseert om alleen officiële updategegevens te gebruiken, ervoor te zorgen dat het apparaat voldoende is opgeladen en het niet uit te schakelen tijdens de installatie. Update de PS5 ook via de systeemsoftware-instellingen van de console zelf als het probleem zich alleen voordoet bij het verbinden met de console.
Een reset is niet de eerste oplossing voor een zwart scherm. Probeer eerst op te laden, opnieuw op te starten, de helderheid, netwerkverbinding en updates te controleren voordat je een reset overweegt. Als de menu's van de Portal werken en het probleem blijft bestaan, vind je de resetoptie onder Instellingen > Systeem > Systeemsoftware > Resetopties > Reset . PlayStation waarschuwt dat je hiermee wordt afgemeld en alle gegevens en instellingen op de Portal worden gewist. Zorg ervoor dat je je inloggegevens voor je account weet en dat je het apparaat opnieuw moet instellen voordat je verdergaat.
Neem contact op met PlayStation als het scherm zwart blijft na opladen en opnieuw opstarten, het apparaat niet meer aangaat, of als je fysieke schade of herhaaldelijk uitschakelen constateert. Geef aan wat je al hebt geprobeerd en of het startscherm van de Portal wel verscheen voordat het probleem zich voordeed. Gebruik de officiële pagina voor probleemoplossing van de PS Portal of de contactpagina van PlayStation Support om de juiste serviceoptie voor jouw regio te vinden. Reparatie- en garantieopties verschillen per land.
Nee. Een bijna lege batterij, een tijdelijke systeemblokkering, een zeer lage helderheid of een probleem met de Remote Play-verbinding kunnen eruitzien als een zwart scherm. Als de Portal-menu's wel werken, maar het spel niet wordt weergegeven, begin dan met het controleren van de stream en de netwerkverbinding.
Nee. Deze handleiding raadt af om de PS5 te resetten om een probleem met de Portal-weergave op te lossen. Controleer eerst de Remote Play-instellingen en update de console. Een volledige reset van de Portal zelf wist ook alle gegevens en instellingen, dus bewaar die stap voor na de eenvoudigere controles.
Sony adviseert een bandbreedte van minimaal 15 Mbps voor een betere PS Portal Remote Play-ervaring. In de handleiding voor probleemoplossing wordt een upload- en downloadsnelheid van 5 Mbps als basislijn genoemd. Een stabiel wifi-signaal, een bekabelde PS5-verbinding en minder concurrerend netwerkverkeer kunnen ook van belang zijn.
Stel een speciale Drive Impact-knop in op je SF6-arcadestick, controleer je handbereik, corrigeer gemiste invoer en test je reactievermogen met praktische trainingsoefeningen.
Vind de ideale cameragevoeligheid voor Honor of Kings met een beginnersvriendelijke basisinstelling, aanpassingen per rol en een eenvoudige test in het spel.
Scheid netwerkvertraging van haperingen in de framerate in Heroes of the Storm en kies vervolgens gerichte oplossingen voor pingpieken, wifi, pc-prestaties, stuurprogramma's en gamebestanden.
Team Secret Whales neemt het op tegen LYON in een best-of-1 wedstrijd volgens het Zwitserse systeem van het WK 2026. De wedstrijd begint op 23 oktober om 19:00 uur CDT in Allen, wat overeenkomt met 00:00 uur UTC op 24 oktober.
LOS en T1 treffen elkaar op 23 oktober in de Zwitserse ronde van het WK 2026. Bekijk de starttijd van 23:00 UTC, de lokale tijd in Allen, het best-of-one-formaat, de deelnemerslijst en de officiële uitslagenpagina.
Bekijk de tijd, het BO1-formaat, de teamopstellingen, de locatie in Allen en de score-update voor de eerste ronde van Team Liquid Alienware vs. CTBC Flying Oyster Worlds 2026.
G2 Esports en Dplus KIA treffen elkaar in een best-of-one wedstrijd volgens het Zwitserse systeem voor het WK 2026. Bekijk de bevestigde starttijd van Allen, de inzet van de eerste ronde, de samenstelling van de teams en waar je de uitslag kunt bekijken.
Gebruik D en E voor snellere TFT-rolling en -verkoop, houd XP en eenheidsverplaatsing gescheiden en leer wanneer herprogrammering helpt om kostbare invoerfouten te voorkomen.
Blizzard heeft de optie voor zeer nauwkeurige muisinvoer in Overwatch 2 verwijderd in de patch van 8 september 2026. Lees wat er is veranderd, hoe je je huidige build kunt controleren en waar je op moet letten als het richten anders aanvoelt.
Bekijk het schema voor de eerste ronde van het League of Legends Worlds 2026 Swiss-toernooi tussen Bilibili Gaming en Movistar KOI, inclusief de starttijd van Allen, het BO1-formaat, de inzet en de opstellingen.
