Home
» 🎮 E-sport
»
Waarom je League of Legends-account is geblokkeerd en hoe je in beroep kunt gaan.
Waarom je League of Legends-account is geblokkeerd en hoe je in beroep kunt gaan.
Waarom je League of Legends-account is geblokkeerd en hoe je in beroep kunt gaan.
Als je niet kunt inloggen bij League of Legends , begin dan met de melding van de sanctie in de client. Hierin staat de reden voor de sanctie vermeld. Controleer of je een chat- of wachtrijbeperking hebt, een tijdelijke schorsing van je account, een permanente ban of een beveiligingsvergrendeling. Deze maatregelen hebben verschillende gevolgen en vereisen verschillende vervolgstappen. Als je denkt dat de sanctie onterecht is opgelegd, kun je via Riot een ticket indienen bij de spelersondersteuning; een beroep kan een herziening aanvragen, maar garandeert niet dat de sanctie wordt opgeheven.
Identificeer eerst het type straf in League of Legends.
Spelers gebruiken vaak de term 'ban' om elke vorm van blokkering aan te duiden. Riot maakt onderscheid tussen accountschorsingen en beperkingen waarbij je nog wel kunt inloggen. Een chatbeperking beperkt de in-game chat; straffen voor AFK (afwezig zijn) en het ontwijken van wachtrijen kunnen de toegang tot bepaalde wachtrijen vertragen of blokkeren. Tijdelijke schorsingen voorkomen dat je gedurende een bepaalde periode kunt inloggen bij League of Legends. Een permanente schorsing voorkomt toekomstige toegang, tenzij Riot deze na een beoordeling ongedaan maakt. Een inlog- of accountbeveiligingsprobleem kan er ook uitzien als een ban, dus lees de exacte melding voordat je problemen probeert op te lossen.
Mogelijke oorzaak
Wat de richtlijnen van Riot zeggen
Wat te controleren
Intimidatie, haatzaaiende uitingen of storend chatgedrag
Chatbeperkingen worden vaak opgelegd voor minder ernstig wangedrag. Buitensporig of extreem wangedrag kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing, soms zonder voorafgaande sancties.
Open de melding van de strafschop en bekijk alle chatlogs of wedstrijdgegevens die worden weergegeven.
Rouwverwerking of opzettelijk voeden
Het opzettelijk verpesten van een wedstrijd, opgeven of de tegenstander voeden kan reden zijn voor een melding. Slecht spel terwijl je nog probeert te winnen, ongebruikelijke kampioenkeuzes en builds die niet bij de meta passen, zijn niet hetzelfde.
Focus op de specifieke wedstrijd en het gedrag dat in de kennisgeving wordt genoemd, en niet op de vraag of teamgenoten slechter hebben gespeeld.
Scripts, bots of andere ongeautoriseerde tools
Riot verbiedt ongeautoriseerde programma's van derden die valsspelen, het spelverloop automatiseren of de integriteit van het spel verstoren. Sommige apps van derden zijn toegestaan; de belangrijkste vraag is of de app het beleid van Riot schendt of een oneerlijk voordeel oplevert.
Houd rekening met alle overlays, macro's, automatisering, skintools of software die interactie hebben met het spel. Probeer een detectie niet te verbergen of te omzeilen.
Boosting, accountdeling, handel of rangmanipulatie
Het laten spelen van ranked games door iemand anders op jouw account, het verkopen of kopen van een account, het ruilen van winsten of het opzettelijk manipuleren van je rang kan leiden tot sancties. Riot stelt de accounteigenaar verantwoordelijk voor de activiteiten op het account.
Controleer wie toegang had tot het account en of er nog iemand anders op dat account ranglijstwedstrijden heeft gespeeld.
AFK zijn, weggaan of de wachtrij ontwijken
Dit leidt meestal tot wachttijden, blokkeringen in de wachtrij of strafpunten in de vorm van ranglijstpunten – niet automatisch tot een permanente accountban. Herhaaldelijk de wachtrij verlaten kan leiden tot zwaardere straffen.
Kijk eerst of er een beperking is voor de wachtrij of de spelmodus, in plaats van ervan uit te gaan dat het account permanent is geblokkeerd.
Beveiligings- of betalingsgeschil
Riot kan een account tijdelijk blokkeren na verdachte toegang, vermoedelijke verkoop, een ongeautoriseerde transactie of een terugboeking.
Gebruik accountherstel bij een vermoedelijke inbreuk; neem contact op met de spelersondersteuning over een schorsing vanwege factureringsproblemen.
Rapporten alleen bewijzen niet dat je een regel hebt overtreden. Riot zegt dat hun disciplinaire systeem de wedstrijdgegevens, het chatlog en de rapportgeschiedenis evalueert. Tegelijkertijd kan een ernstig incident al bij een eerste overtreding tot een zware straf leiden. "Mijn teamgenoot begon ermee" of "Ik ben maar één keer gerapporteerd" is geen geldig argument in beroep: leg uit wat Riot heeft vastgesteld en waarom je denkt dat de beslissing onjuist is.
Het oorspronkelijke artikel beschouwde smurfen, VPN-gebruik, hardwarecontroles en elke app van derden als automatische redenen voor een ban. Dat is te algemeen. Riot noemt in zijn gepubliceerde richtlijnen specifiek gedrag zoals het delen van accounts, boosten, rangmanipulatie, winstruil en ongeautoriseerde software. Gebruik de reden in je melding in plaats van te gissen op basis van een inloglocatie of een alternatief account.
Hoe ga je in beroep tegen een ban van je League of Legends-account?
Gebruik deze vier stappen om een gericht bezwaar in te dienen of een mogelijk gehackt account te herstellen.
1. Lees de boeteaankondiging en bewaar de gegevens.
Log in via de officiële League of Legends-client als dat mogelijk is. Noteer het exacte type straf, de duur, de opgegeven reden en eventuele wedstrijddatum of chatfragmenten. Een wachtrijvertraging, chatbeperking, tijdelijke schorsing en permanente ban zijn niet uitwisselbaar. Als je alleen een inlogfout of een accountbeveiligingswaarschuwing ziet, raadpleeg dan de pagina Accountondersteuning van Riot om de herstelopties te bekijken.
Illustratie van het bekijken van een boetebericht; het daadwerkelijke scherm en de tekst van de Riot-client kunnen afwijken.
2. Beveilig het account als er iets onbekends opvalt.
Als je de genoemde wedstrijd niet hebt gespeeld, een onbekende inlog ziet of denkt dat iemand je account heeft gewijzigd, beschouw dit dan als een mogelijke inbreuk. Gebruik de Account Recovery Tool van Riot , wijzig je Riot- en e-mailwachtwoorden, schakel multifactorauthenticatie in en scan je computer met betrouwbare beveiligingssoftware. Riot geeft aan dat ze alleen de oorspronkelijke accounteigenaar kunnen helpen. Stuur nooit je wachtwoord of authenticatiecodes naar iemand; de spelersondersteuning heeft ze niet nodig.
Basisprincipes van accountbeveiliging om te controleren of een blokkeringsmelding mogelijk verband houdt met ongeautoriseerde toegang.
3. Dien één bezwaar in via Riot Player Support.
Open het ticketformulier van Riot en kies 'Een persoonlijke schorsing, ban of beperking bespreken' als verzoektype. Vermeld de Riot ID en regio van het betreffende account, het type sanctie en de geschatte datum van het incident. Als het probleem accountbeveiliging of facturering betreft, geef dit dan duidelijk aan zodat de supportafdeling het verzoek correct kan doorsturen.
Illustratie van een ondersteuningsverzoek; gebruik het huidige formulier van Riot en selecteer de categorie persoonlijke schorsing, ban of beperking.
4. Houd de uitleg feitelijk en voeg relevant bewijsmateriaal toe.
Geef aan wat je Riot wilt laten beoordelen, beschrijf de feiten kort en verwijs naar bewijsmateriaal dat de zaak kan onderbouwen. Vermeld bij een inbreuk de ongeoorloofde toegang of wijzigingen en de stappen die je hebt ondernomen om het account te beveiligen. Vermeld bij een straf voor het spelen van het spel de specifieke wedstrijd of het chatfragment in de melding. Als je een regel hebt overtreden, wees dan eerlijk over wat er is gebeurd en leg uit wat je gaat veranderen; excuses, dreigementen of het beschuldigen van andere spelers helpen de supportafdeling niet bij de beoordeling van het account. Bewaar het ticketnummer en reageer in hetzelfde gesprek als de supportafdeling om meer informatie vraagt.
Houd alle ondersteunende gegevens overzichtelijk bij en volg de status van je aanvraag via Riot Support.
Wat gebeurt er nadat je in beroep bent gegaan?
Riot geeft aan dat correct opgelegde sancties over het algemeen niet worden opgeheven of aangepast. Als een tijdelijke schorsing terecht is, wacht dan tot de vermelde eindtijd; het indienen van een ticket heft de schorsing niet automatisch op. Als de klantenservice bevestigt dat een permanente ban terecht is, blijft het account ontoegankelijk. Volgens de richtlijnen van Riot voor accountondersteuning kunnen permanent geblokkeerde accounts niet worden hersteld. Een bezwaar is vooral zinvol als je een concrete fout, een inbreuk op het account of relevante informatie kunt aantonen die niet in de sanctiemelding staat.
Als de melding een hardware-ID-ban of VAN 152 vermeldt, is dat iets anders dan een normale schorsing van alleen het account. Riot zegt dat het opnieuw installeren van de game een hardware-ban niet opheft en dat het proberen van andere accounts op het betreffende apparaat tot verdere sancties kan leiden. Raadpleeg de officiële richtlijnen voor hardware-ID-bans en vraag de supportafdeling om een herziening in plaats van te proberen de ban te omzeilen.
Hoe verklein je het risico op een nieuwe League of Legends-ban?
Houd de chat gericht op het spel. Zet storende spelers op stil, blokkeer ze of rapporteer ze in plaats van wraak te nemen.
Voer de tegenstander niet opzettelijk, saboteer geen wedstrijd en verlaat geen games als je dat kunt voorkomen. Als er zich herhaaldelijk een verbindingsprobleem voordoet, los dit dan op voordat je opnieuw in de wachtrij gaat staan.
Gebruik geen scripts, bots, automatisering, skinhacks of andere tools die in strijd zijn met het beleid van Riot. Als het gedrag van een app onduidelijk is, raadpleeg dan de richtlijnen van Riot voor applicaties van derden.
Deel, verkoop, koop, ruil of geef je account nooit weg en laat niemand anders er ranglijstwedstrijden op spelen.
Gebruik het officiële Riot-account en de ondersteuningspagina's, bescherm je e-mailadres en schakel multifactorauthenticatie in.
De snelste manier om een League of Legends-accountban te begrijpen , is via de melding van Riot. De veiligste manier om de ban aan te vechten, is door een duidelijk en eerlijk ticket in te dienen bij de officiële spelersondersteuning. Negeer 'unban'-diensten, aanbiedingen voor gratis RP en iedereen die om je wachtwoord vraagt: dergelijke aanbiedingen kunnen je account juist in gevaar brengen.