Pingpieken in League of Legends: 7 oorzaken en praktische oplossingen

Als je ping in League of Legends plotseling stijgt, controleer dan eerst of het probleem bij Riot, je internetprovider of je eigen netwerk ligt. Druk in het spel op Ctrl+F om de latentie en FPS weer te geven. Controleer de regionale servicestatus van Riot en test vervolgens dezelfde verbinding via Ethernet en met andere downloads gepauzeerd. Deze controles kunnen de oorzaak veel betrouwbaarder vaststellen dan het wijzigen van grafische instellingen of het uitproberen van willekeurige routeraanpassingen. Riot definieert latentie als de tijd die nodig is om een ​​verbinding te maken tussen je computer en een gameserver; jitter en pakketverlies kunnen er ook voor zorgen dat het spel traag aanvoelt, zelfs als de gemiddelde ping acceptabel lijkt.

Waardoor kan de ping in League of Legends plotseling stijgen?

1. Een storing bij Riot: onderhoud of een regionaal verbindingsprobleem kan veel spelers tegelijk treffen. Controleer de statuspagina van Riot voordat je je instellingen wijzigt.
2. Afstand of een langere netwerkroute: Gegevens moeten heen en weer naar de gameserver. Fysieke afstand is een belangrijke factor, zelfs als de verbinding verder goed is, en de route van je internetprovider kan vertraging veroorzaken. De regio van je account is van belang; een serverkiezer van derden kan een wedstrijd niet betrouwbaar naar een dichterbij gelegen Riot-server verplaatsen.
3. Wi-Fi-interferentie of een zwak signaal: Muren, afstand, naburige netwerken en andere draadloze apparaten kunnen instabiele latentie of pakketverlies veroorzaken. Een snelle snelheidstest sluit instabiliteit van de Wi-Fi niet uit.
4. Netwerkcongestie thuis: Downloads, cloudbackups, HD-streams en andere actieve apparaten concurreren om capaciteit. Riot merkt ook op dat sommige applicaties van derden de buffertijd van datapakketten kunnen verhogen. Dit kan pieken veroorzaken, zelfs wanneer uw geadverteerde internetsnelheid hoog is.
5. Overbelasting van de internetprovider of routeringsproblemen: Als het probleem zich vooral voordoet tijdens piekuren of slechts één game treft terwijl andere services wel werken, kan de verbinding tussen uw internetprovider en Riot Games overbelast of instabiel zijn. Een snelheidstest meet een andere route en kan dus niet bewijzen dat de verbinding met League of Legends in orde is. Ga er niet zomaar vanuit dat uw provider het gameverkeer afknijpt zonder bewijs.
6. Een VPN, proxy of routewijzigingstool: deze services kunnen gameverkeer via extra netwerkhops leiden. Riot raadt aan VPN's en proxies uit te schakelen tijdens het oplossen van problemen en zegt een VPN alleen te gebruiken voor routeringstests als een technisch specialist dit adviseert.
7. Problemen met de router, adapter of software, of een ander soort vertraging: een defecte of overbelaste router, een beschadigde kabel, een verouderde netwerkadapterdriver of een firewallprobleem kunnen de verbinding verstoren. Als de ping normaal blijft terwijl het spel schokkerig lijkt, kan het probleem in plaats daarvan een lage FPS of haperingen zijn.

De huidige richtlijnen van Riot delen verbindingsproblemen in drie hoofdcategorieën in: de service van Riot, de internetprovider of software, apparatuur en instellingen aan de kant van de speler. De basisgids voor het oplossen van verbindingsproblemen legt ook latentie, jitter, pakketverlies en pakketbuffering uit.

Hoe los je een hoge ping in League of Legends op?

Voer één wijziging tegelijk door en vergelijk het resultaat in een vergelijkbare wedstrijd of oefensessie. Noteer de gebruikelijke ping en of deze constant hoog is, kortstondig piekt of gepaard gaat met pakketverlies. Er bestaat geen universeel "goed" pinggetal: de afstand tot de server en de stabiliteit van de verbinding zijn van belang.

1. Controleer of het om netwerkvertraging gaat.

Druk tijdens een wedstrijd op Ctrl+F om de ping en FPS weer te geven. Riot geeft aan dat je deze sneltoets kunt wijzigen via Opties > Sneltoetsen > Weergave > FPS-weergave in-/uitschakelen. Een hoge of schommelende latentiewaarde wijst op een verbindingsprobleem. Als de latentie stabiel is, maar de FPS daalt of het beeld hapert, controleer dan de grafische prestaties, de temperatuur en het CPU-gebruik op de achtergrond; het wijzigen van de DNS lost een framerateprobleem niet op. Raadpleeg de instructies van Riot over latentie in de game .

2. Controleer de status van Riot en je verbindingslogboek.

Zoek de juiste game-regio op de servicestatuspagina van Riot op. Als Riot een verbindingsprobleem heeft gemeld, helpen lokale aanpassingen mogelijk niet; wacht op de service-update en test het opnieuw. Als er geen probleem wordt vermeld, gebruik dan de Riot Connection Troubleshooting Log Reader om een ​​recente wedstrijd te bekijken. Deze tool rapporteert de gemiddelde latentie, pakketverlies, jitter en veranderingen in de loop van de tijd. Riot geeft aan dat een verbindingsscore van 90 of hoger de kans op een netwerkprobleem verkleint.

3. Test met een bekabelde Ethernet-verbinding

Sluit de pc indien mogelijk rechtstreeks met een ethernetkabel aan op de router en probeer het spel opnieuw onder vergelijkbare omstandigheden. Dit is zowel een diagnostische test als een mogelijke oplossing: als de pieken verdwijnen via de kabel, ligt het probleem waarschijnlijk bij de wifi-signaalkwaliteit of interferentie. Als het spel via een kabel dezelfde symptomen vertoont, blijf dan testen in plaats van een snellere kabel te kopen of willekeurig van wifi-kanaal te wisselen. Riot raadt aan een bekabelde verbinding te gebruiken om draadloze interferentie tijdens het oplossen van problemen uit te sluiten.

4. Pauzeer andere netwerkactiviteiten

Pauzeer tijdelijk het downloaden van games, streamen, cloudsynchronisatie, grote uploads en torrentactiviteit. Als anderen de internetverbinding delen, vraag hen dan om grote overdrachten voor een korte test te pauzeren. Sluit of pauzeer de specifieke applicatie die het netwerk gebruikt; ga er niet vanuit dat elke open app een aanzienlijke bandbreedte verbruikt. Als League of Legends stabiel is, schakel de activiteiten dan één voor één weer in om te bepalen welke activiteiten de game verstoren.

5. Herstart de modem en router.

Sla je lopende werk op, schakel de modem en router uit, wacht minstens 30 seconden en schakel ze vervolgens weer in. Wacht tot de internetverbinding hersteld is voordat je League of Legends opnieuw test. Dit kan een tijdelijke apparaat- of verbindingsfout verhelpen. Het lost geen routeringsprobleem van de internetprovider op en een fabrieksreset is niet hetzelfde – vermijd het resetten van een router naar de fabrieksinstellingen, tenzij de fabrikant of internetprovider je dit specifiek adviseert.

6. Schakel VPN's en proxy's uit voor de test.

Verbreek de verbinding met elke VPN of proxy, sluit de bijbehorende app indien nodig af en test het opnieuw met je normale internetverbinding. Als de ping verbetert, zorgde de route via die dienst waarschijnlijk voor vertraging of instabiliteit. Blijf niet van VPN-provider wisselen in de hoop een route met een lage ping te vinden; Riot adviseert VPN-routeringstests alleen uit te voeren op aanwijzing van hun technische specialisten.

7. Controleer de netwerkadapter en DNS alleen wanneer relevant.

Open in Windows Apparaatbeheer, vouw Netwerkadapters uit en controleer of er een driverupdate beschikbaar is voor de adapter die u gebruikt. De checklist voor het oplossen van pc-problemen van Riot raadt ook aan om TCP/IP te resetten en een openbare DNS-provider te testen als de verbindingsproblemen aanhouden. Volg de stappen voor het oplossen van verbindingsproblemen op uw pc en noteer eventuele wijzigingen, zodat u deze indien nodig kunt terugdraaien. DNS-wijzigingen kunnen helpen wanneer de Riot Client de Riot-services niet kan vinden of bereiken; het leegmaken van de DNS-cache is geen algemene oplossing voor latency tijdens een reeds verbonden wedstrijd. Vermijd het uitschakelen van IPv6 of het openen van routerpoorten, tenzij Riot Support of uw netwerkbeheerder u een specifieke reden geeft.

8. Stuur Riot het bewijs als de pieken aanhouden.

Als het probleem aanhoudt via Ethernet terwijl ander verkeer is gepauzeerd en Riot geen incident meldt, verzamel dan het verbindingslogboek van de betreffende wedstrijd en neem contact op met de spelersondersteuning. Vermeld wanneer de pieken optreden, je spelregio, of Ethernet het resultaat beïnvloedt en de loggegevens. De loglezer van Riot legt uit waar je het netwerklogboek van de wedstrijd kunt vinden, en het ondersteuningsteam kan die informatie gebruiken om een ​​lokaal probleem te onderscheiden van een probleem met de routering van de internetprovider. Plaats geen accountgegevens of privé-informatie op openbare forums.

Snelgids voor symptomen

Als het pingprobleem zich buiten je pc bevindt

Als de status van Riot in orde is, het spellogboek instabiele latentie of pakketverlies laat zien en hetzelfde probleem zich ook via Ethernet voordoet, deel dan het logboek met de Riot-support en vraag je internetprovider om de route naar de gameservers van Riot te controleren. Geef de internetprovider de tijdstippen waarop het probleem zich voordoet en leg uit dat het probleem ook via een bekabelde verbinding blijft bestaan. Dat bewijs is nuttiger dan een enkele snelheidsmeting en helpt om wijzigingen te voorkomen die de route niet kunnen beïnvloeden.