De foutmelding "Kan patchbestanden niet downloaden" in FFXIV wordt bijna altijd veroorzaakt door een geblokkeerde, beschadigde of onderbroken patchdownload, en niet door een probleem met je account. De foutmelding verschijnt meestal wanneer de launcher de game probeert bij te werken en iets – je antivirusprogramma, een achtergebleven patchbestand of je netwerk – dit blokkeert. Het goede nieuws is dat je dit probleem thuis binnen enkele minuten kunt oplossen. Deze handleiding beschrijft de vijf oplossingen die het probleem voor de overgrote meerderheid van pc-spelers verhelpen, in de volgorde waarin je ze moet proberen.
Wat je nodig hebt
Voordat je begint, zorg ervoor dat je een Windows-account met beheerdersrechten hebt, een stabiele internetverbinding en een paar gigabytes vrije schijfruimte voor het opnieuw downloaden van de patch. Je hoeft het spel voor de meeste van deze oplossingen niet opnieuw te installeren; dat is echt een laatste redmiddel. Doorloop de stappen in de juiste volgorde en probeer FFXIV na elke stap opnieuw op te starten; veel spelers kunnen na de eerste twee of drie stappen weer verder spelen.
Hoe los ik de foutmelding "Kan patchbestanden niet downloaden" op?
-
Stap 1: Start de FFXIV-launcher als beheerder.
De patcher heeft toestemming nodig om nieuwe bestanden in de gamefolder te schrijven. Als Windows die schrijftoegang blokkeert, mislukt de download direct. Sluit FFXIV volledig af, klik vervolgens met de rechtermuisknop op het FFXIV-launcherpictogram (of de Square Enix / FINAL FANTASY XIV-snelkoppeling) en kies 'Uitvoeren als beheerder' . Accepteer de prompt van Gebruikersaccountbeheer en laat de patcher het opnieuw proberen.
Klik met de rechtermuisknop op het opstartprogramma en selecteer 'Uitvoeren als beheerder' voordat u de patch installeert. -
Stap 2: Voeg FFXIV toe aan de whitelist van je antivirusprogramma en firewall.
Overijverige beveiligingssoftware is de meest voorkomende oorzaak van deze fout. Antivirusprogramma's blokkeren of plaatsen de patch soms in quarantaine tijdens het downloaden, waardoor de update beschadigd raakt. Voeg een uitzondering toe voor de FFXIV-map en sta de volgende bestanden toe in je firewall: ffxivboot.exe , ffxivboot64.exe , ffxivlauncher64.exe en ffxiv_dx11.exe . Sta ze toe op zowel privé- als openbare netwerken. Als je alleen een antivirusprogramma van een derde partij hebt, kun je dit tijdens de patch tijdelijk uitschakelen om snel te controleren of het de boosdoener is.
Voeg de FFXIV .exe-bestanden toe aan de uitzonderingslijst van je antivirusprogramma en de lijst met toegestane programma's in je firewall. -
Stap 3: Verwijder beschadigde, achtergebleven patchbestanden
Een gedeeltelijk gedownload of beschadigd patchbestand zal elke keer mislukken wanneer de launcher probeert het downloadproces te hervatten. Door deze restanten te verwijderen, wordt een schone herdownload afgedwongen. Ga naar je installatiemap, meestal ...\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn , en zoek de downloadcache. Verwijder alle .patch- bestanden (en gedeeltelijke .patch.tmp -bestanden) die je daar vindt. Verwijder niet de hele gamefolder of de hoofd-"game"-gegevens, alleen de tijdelijke patchbestanden. Start de game opnieuw op en de patcher zal ze opnieuw downloaden.
Verwijder de beschadigde .patch-bestanden, zodat de launcher ze opnieuw en correct kan downloaden. -
Stap 4: Verbeter uw verbinding met de patchserver.
Netwerkproblemen kunnen grote downloads verstoren. Voor de meest betrouwbare patch kunt u het beste overschakelen van wifi naar een bekabelde (LAN) verbinding en eventuele VPN's of proxy's uitschakelen . Deze vertragen of leiden de patch vaak om, waardoor de download vastloopt. Het wijzigen van uw DNS-server naar een openbare resolver, zoals 8.8.8.8 van Google of 1.1.1.1 van Cloudflare, lost vaak regionale routeringsproblemen op. Nadat u uw DNS-server hebt gewijzigd, start u uw router opnieuw op en start u het spel opnieuw.
Een bekabelde verbinding plus een openbare DNS-server, zonder VPN, biedt de patcher een onbelemmerde verbinding. -
Stap 5: Voer een bestandscontrole uit of installeer het programma opnieuw als laatste redmiddel.
Als de patch nog steeds niet wil downloaden, repareer dan de bestaande installatie. Open in de launcher Configuratie → Spel en voer de tool Bestandscontrole/Reparatie uit . Deze scant je gegevens en downloadt alleen de ontbrekende of beschadigde onderdelen opnieuw, in plaats van alles. Als zelfs dat niet werkt, is de veiligste laatste optie om een nieuwe kopie van het spel te downloaden via het officiële Square Enix-installatieprogramma en de patch vanuit een schone installatie te installeren. Hierdoor blijven je personage en voortgang, die op de server staan, volledig intact.
De bestandscontroletool repareert de installatie zonder een volledige herinstallatie.
Extra tips die helpen
- Start de computer eerst opnieuw op. Een simpele herstart verwijdert vastgelopen processen en heft de bestandsvergrendelingen op die een patch kunnen blokkeren.
- Controleer hoeveel vrije schijfruimte u hebt. Grote updates zijn omvangrijk; als de schijf bijna vol is, kan de download niet worden voltooid.
- Update Windows en uw netwerkstuurprogramma's. Verouderde netwerkcomponenten kunnen de verbinding tijdens een update verbreken.
- Probeer het eens op een ander moment. Direct na een grote contentupdate zijn de patchservers wereldwijd erg druk, dus een uurtje wachten kan al voldoende zijn.
- Voeg het toe aan de whitelist, schakel het niet zomaar uit. Schakel je antivirusprogramma na de patch weer in, maar laat de FFXIV-uitsluiting staan zodat het probleem niet terugkeert bij de volgende update.
Ziet u de foutmelding nog steeds?
De reparatie start wel, maar stopt telkens halverwege.
Dit wijst op een netwerkstoring of een antivirusprogramma dat het bestand blokkeert. Combineer stap 2 en stap 4: voeg de uitvoerbare bestanden toe aan de whitelist, schakel over naar een bekabelde verbinding en schakel eventuele VPN-verbindingen uit voordat u het opnieuw probeert.
De launcher komt niet eens tot het downloadstadium.
Voer het uit als beheerder (stap 1) en controleer of uw firewall de opstart- en launcher-uitvoerbare bestanden toestaat. Een bedrijfs- of schoolnetwerk kan de patchservers ook volledig blokkeren.
Er staat dat de bestanden beschadigd zijn nadat ik patches heb verwijderd.
Gebruik de ingebouwde tool voor bestandscontrole/reparatie in stap 5. Deze tool valideert uw bestaande gegevens en haalt alleen de beschadigde onderdelen op, wat sneller en veiliger is dan een volledige herinstallatie.
Veelgestelde vragen
Waarom geeft FFXIV de melding "patchbestanden kunnen niet worden gedownload"?
Dit betekent dat de launcher het schrijven van de update niet kon voltooien. Dit komt meestal doordat de antivirussoftware de download heeft geblokkeerd, een eerder patchbestand beschadigd is, de launcher geen beheerdersrechten heeft of de internetverbinding tijdens het downloaden is verbroken.
Word mijn personage of voortgang verwijderd als ik dit oplos?
Nee. Je personage, items en voortgang worden opgeslagen op de servers van Square Enix, niet in de lokale patchbestanden. Zelfs na een volledige herinstallatie blijft je account onaangetast.
Moet ik mijn antivirusprogramma volledig uitschakelen?
Niet permanent. Het toevoegen van een uitzondering voor de FFXIV-map en de bijbehorende uitvoerbare bestanden is voldoende. Je kunt de antivirus tijdelijk uitschakelen om te controleren of dat de oorzaak is, en hem daarna weer inschakelen met de uitzondering.
Treedt deze fout ook op bij PlayStation of Xbox?
De exacte bewoording is afkomstig uit een bericht van de pc-launcher. Consoles verwerken patches via hun eigen systeem, dus de hier beschreven oplossingen – beheerdersrechten, antivirus en het opruimen van patchbestanden – gelden voor de Windows-versie.
Is het veilig om mijn DNS-instellingen te wijzigen?
Ja. Openbare DNS-servers zoals 8.8.8.8 en 1.1.1.1 worden beheerd door Google en Cloudflare en worden algemeen vertrouwd. Je kunt op elk moment terugschakelen naar je standaard DNS-server.
Tot slot
De foutmelding "Kan patchbestanden niet downloaden" ziet er alarmerend uit, maar het is bijna altijd een lokale blokkering in plaats van een beschadigd account. Doorloop de oplossingen in de aangegeven volgorde: voer het programma uit als beheerder, voeg je beveiligingssoftware toe aan de whitelist, verwijder beschadigde patchbestanden, optimaliseer je internetverbinding en herstel de installatie. Daarna zou de patch probleemloos gedownload moeten worden. Als je de serverstatus wilt controleren of een nieuwe installer wilt downloaden, ga dan naar de officiële FINAL FANTASY XIV-website .
