ゲーマー仲間の皆さん、こんにちは！😎お気に入りのマルチプレイヤーマッチに飛び込もうとした矢先に、PlayStation Networkで厄介なDNSエラーが発生すると、気分が台無しになりますよね。「DNSエラー」（NW-102417-7）でも「サーバーに接続できません」でも、私たちがお手伝いします。このガイドでは、PlayStation NetworkのDNSエラーのトラブルシューティング手順を、実際の解決策や公式のヒントに基づいて解説します。このガイドに沿って進めれば、あっという間に敵を倒せるようになりますよ！接続の悩みを解決しましょう！
PlayStation Network の DNS エラーとは何ですか? なぜ発生するのですか?
DNS（ドメインネームシステム）はインターネットの電話帳のようなもので、ウェブサイト名（playstation.comなど）をPS4またはPS5が使用できるIPアドレスに変換します。PlayStation Network （PSN）でDNSエラーが発生すると、PS4またはPS5はSonyのサーバーを「見つける」ことができなくなり、サインイン、ダウンロード、オンラインプレイがブロックされます。
よくある原因は？ルーターの不具合、ISPの障害、ファームウェアの古さ、あるいはPSNのメンテナンスかもしれません。心配しないでください。これらは非常によくある問題で、解決可能です。ヒント：まずはPlayStation Networkステータス（新しいタブで開きます）でPSNのステータスを確認し、サーバー側の問題を除外しましょう。🔍
症状を見つける: それは本当にDNS エラーですか?
- ✅ NW-102417-7、NW-31297-2、CE-117773-6 などのエラーコード
- ❌ 「サーバーに接続しています」という無限ループ
- ⚠️ ゲームのアップデート/ダウンロードが遅い、または失敗する
- 🚫 PSNアカウントにサインインできない
もしこの症状に心当たりがあるなら、ここはまさにうってつけです。まずは本体を再起動してください（電源ボタンを7秒間長押しするとセーフモードになります）。それでも問題が解決しない場合は、PlayStation NetworkのDNSエラーに関するトラブルシューティングをご覧ください。
🔧 ステップバイステップ：PlayStation Network の DNS エラーの基本的な修正方法
まずは簡単なところから始めましょう。ほとんどのゲーマーはここで解決します！最良の結果を得るには、以下の手順に従ってください。
- 1️⃣ 全ての電源
を入れ直す PS5/PS4の電源を切り、ルーター/モデムのプラグを2分間抜きます。再度差し込みます。まずモデムを差し込み、30秒待ってからルーター、そして本体の順に差し込みます。魔法のような効果が70%の確率で起こります！ - 2️⃣ ネットワーク接続をテストする
「設定」>「ネットワーク」>「インターネット接続をテスト」に移動します。MTU、NATタイプ、速度をメモします。NATタイプ2を目指してください。 - 3️⃣ データベースの再構築（セーフモード）
セーフモードで起動します（2回目のビープ音が鳴るまで電源ボタンを押し続けます）。オプション5：データベースの再構築。デフラグのような機能で、データの損失はありません。
これらの基本設定で、すぐにオンライン接続できるようになります。しかし、DNSエラーが解決しない場合は、DNSの調整にレベルアップしてください。👇
高度な修正：PlayStationのDNS設定を変更する
ISPのデフォルトのDNSは信頼性が低い場合があります。安定したPSNアクセスを実現するには、GoogleやCloudflareなどのパブリックDNSに切り替えましょう。手順は以下のとおりです。
- 設定 > ネットワーク > インターネット接続の設定 > Wi-Fi/LAN を選択 > カスタム > DNS 設定: 手動。
- プライマリ/セカンダリ DNS を入力します (下の表を参照)。
- テスト接続—無事に修復されました!
| プロバイダー | プライマリDNS | セカンダリDNS | 最適な用途 |
|---|---|---|---|
| Google DNS | 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | スピードと信頼性⭐ |
| クラウドフレア | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 | プライバシーと低遅延🚀 |
| オープンDNS | 208.67.222.222 | 208.67.220.220 | ファミリーフィルタリング 🔒 |
ルーターのDNSが上書きされていますか？ルーター（通常は192.168.1.1）にログインし、WAN/DHCPで同じ値を設定します。ポートフォワーディングの利点：NATを最適化するには、ポート80、443、1935、3478～3480（UDP/TCP）を開放してください。PlayStation Port Forwardingの公式ガイドをご確認ください。
DNSキャッシュのフラッシュとネットワークのより深い調整
PC の場合 (ルーター制御用): 管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行します。
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
PS5/PS4にはこの機能がないため、ルーターの再起動で対応できます。ファームウェアのアップデートは、「設定」>「システム」>「システムソフトウェア」>「アップデート」から行えます。ルーターが古い場合は、ゲーム用にMU-MIMO対応のルーターを検討してください。
ISP に問題がある？ISP に連絡するか、モバイル ホットスポット テストを試してみてください。それでもダメなら、自宅のネットワークのせいです。🎯
予防: DNSエラーを永久に防ぐ
- ⭐ 安定性を確保するため、Wi-Fi ではなく有線イーサネットを使用します。
- ✅ 毎週の電源サイクルをスケジュールします。
- 🔒 自動更新を有効にします。
- ⚙️ すぐに切り替えられるようにパブリック DNS をブックマークします。
ボーナス: ExpressVPN などの VPN は ISP の DNS ブロックを回避できますが、まずは無料トライアルをテストしてください。一部の VPN では遅延が発生する可能性があります。
まだ困っている？助けを求めるべき時
どれもうまくいかない場合は、工場出荷時設定にリセット（まずはバックアップデータを用意してください！）するか、チャットまたはアプリからPlayStationサポートにお問い合わせください。エラーコードと試した手順を共有してください。彼らもゲーマーです！ほとんどの場合、数分で解決します。
おめでとうございます！これでDNSトラブルシューティングの達人です。PSNに戻って、チームを編成し、勝利を目指しましょう！うまくいった解決策があれば、ぜひ下のコメント欄にご記入ください。👇 ゲーム開始！🎮
最新の PS5/PS4 ファームウェアで実証済み。ISP によって動作が異なる場合があります。
