如何解決 Warzone 著色器優化卡在 0% 的問題

如果《決勝時刻：戰區》顯示著色器最佳化或著色器預先載入進度為 0% 且始終沒有變化，最佳解決方法取決於實際故障原因。遊戲初始化進程時，短暫的 0% 延遲可能是正常現象；而持續的 0% 狀態則可能表示遊戲檔案損壞、預先載入中斷、顯示卡驅動程式出現問題，或有軟體幹擾遊戲。

截至 2026 年 10 月，動視暴雪的《決勝時刻：戰區》PC 版故障排除指南指出，著色器預先載入是首次啟動的重要組成部分，應允許其在主選單中完成。動視暴雪還警告說，離開主選單可能會導致預載停止。其 2026 年 9 月 25 日的已知問題追蹤器中並未列出任何平台範圍內的著色器優化進度為 0% 的事件，因此，除非剛剛宣布了新的服務中斷或特定補丁的問題，否則進行本地故障排除是合理的。在進行任何重大更改之前，請務必查看官方的《決勝時刻：戰區》已知問題頁面。

應該先嘗試哪一種解決方法？

先選擇對電腦幹擾最小且最符合您實際狀況的方案。沒有萬能的解決方案適用於所有電腦。

1. 首先，請確保著色器進程確實卡住了。

啟動《決勝時刻：戰區》並停留在主選單。在著色器預先載入期間，請勿進入比賽、切換到其他遊戲模式或在選單間頻繁切換。動視明確指出，離開主選單會導致著色器預先載入停止，並可能引發效能問題。因此，「等待期間不要離開主選單」是風險最低的初步測試方法。

給這個過程一個合理的啟動時間。目前官方的《決勝時刻：戰區》支援文件並沒有明確規定進度條停留在 0% 多少分鐘才算卡死，所以不要把短暫的 0% 顯示視為確認失敗。如果進度條開始移動，請退出遊戲並停留在主選單，直到進度條完成。

如果符合以下條件，請選擇此選項：您最近安裝了遊戲更新或顯示卡驅動程序，且電腦運作穩定。若符合以下條件：重新啟動遊戲後進度仍為 0%，且沒有任何進展跡象，請跳過此步驟。

2. 重新啟動 Warzone，然後重新啟動 Windows

徹底關閉 Warzone，關閉啟動器，然後重新啟動電腦。重啟會清除臨時進程狀態，釋放鎖定的文件，讓遊戲有機會重新開始著色器預先載入。 Windows 重新啟動後，只開啟啟動器和 Warzone，然後停留在主選單。

這種方法比立即清除快取或重新安裝遊戲更可取，因為它可逆且速度快。如果乾淨重啟後問題立即出現，下一個需要檢查的問題是否是已安裝的遊戲檔案完整無損。

3. 檢查或修復遊戲安裝

Steam：驗證遊戲檔案的完整性

Valve官方Steam支援指南如下：重啟電腦，打開Steam，在庫中右鍵點擊《使命召喚：戰區》（或點擊齒輪圖標），選擇“屬性”，打開“已安裝文件”，然後選擇“驗證遊戲文件的完整性”。 Steam將檢查安裝情況並取代不符的檔案。 Valve指出，有時一個或多個本地設定檔驗證失敗，但這並不意味著存在嚴重問題。

如果選單文字發生變化，請使用官方 Steam 檔案驗證指南。

Battle.net：執行掃描和修復

對於 Battle.net 平台，動視的《決勝時刻：戰區》PC 版故障排除頁面指導玩家使用 Battle.net 的「掃描與修復」功能。在 Battle.net 中開啟《決勝時刻》，開啟「開始遊戲」按鈕旁的遊戲設定選單，然後執行「掃描與修復」功能。等待完成後再重新啟動《戰區》。

請參閱Activision 官方的 Warzone PC 故障排除頁面，以取得目前特定平台的指導。

如果出現以下情況，請選擇修復或驗證： 0% 問題在補丁安裝、遊戲崩潰、更新中斷或儲存問題後立即出現。權衡：這可能比重啟遊戲耗時更長，並且可能需要下載替換文件，但與重新安裝整個遊戲相比，影響要小得多。

4. 更新 Windows 系統並使用適當的顯示卡驅動程式

著色器編譯高度依賴顯示卡驅動程序，因此驅動程式問題可能會表現為著色器預先載入問題。動視的《使命召喚：戰區》PC版故障排除頁面（2026年3月11日更新）建議遇到圖形問題的玩家使用受支援的顯示卡驅動程序，並指出最新的Windows 11版本提高了NVIDIA顯卡的穩定性。由於遊戲更新後驅動程式建議可能會發生變化，因此請查看動視的最新支援頁面以及您的顯示卡製造商的官方驅動程式頁面，而不是依賴從論壇帖子複製的舊版本號。

• NVIDIA：請使用官方 NVIDIA 驅動程式下載或 NVIDIA 應用程式。
• AMD：請使用 AMD 軟體和 AMD 官方支援網站。
• 英特爾：請使用英特爾官方圖形支援工具。

同時安裝最新的 Windows 更新。微軟透過 Windows 更新和裝置管理員提供驅動程式更新的文檔，並建議在安裝驅動程式後重新啟動電腦。如果問題是在安裝新驅動程式後立即出現的，那麼安裝更新的修補程式或回滾到先前已知可用的驅動程式可能比重複重新安裝相同版本更為合適。

權衡：安裝顯示卡驅動程式可能會使現有的著色器快取失效，並強制遊戲重新編譯著色器。即使更新修復了根本問題，這也可能導致首次啟動速度變慢。

5. 如果仍然為 0%，則排除軟體衝突。

動視暴雪將後台軟體衝突列為故障排除目標之一，並特別指出NZXT CAM、MSI Afterburner和Razer Cortex這幾款應用程式可能與《決勝時刻：戰區》衝突。支援頁面還建議在問題持續存在時執行乾淨啟動。乾淨啟動會啟動Windows，僅啟用必要的Microsoft服務和選取的啟動項，以便測試是否是其他應用程式造成了乾擾。

微軟官方的乾淨啟動說明解釋如何隱藏微軟服務、停用剩餘的第三方服務、停用啟動項目、重新啟動、測試，然後恢復正常啟動。

防毒軟體是另一個潛在的衝突因素，但不要一開始就停用全域安全保護。動視建議，如果懷疑防毒軟體幹擾遊戲，可以將 Warzone 遊戲資料夾加入防毒軟體的例外清單。但僅對受信任的合法安裝進行此操作，並且務必在確認安全軟體報告存在實際威脅之後才這樣做。這樣做的好處是避免掃描幹擾；缺點是，將防毒軟體新增至例外清單會降低該資料夾的掃描覆蓋範圍。

刪除著色器快取資料夾可以嗎？

你會發現一些社群建議玩家刪除《決勝時刻》資料夾、DirectX快取或GPU著色器快取。這或許能解決一些畫面問題，但動視目前的《決勝時刻：戰區》PC版故障排除頁面並沒有提供0%預先載入問題的通用「刪除特定戰區著色器資料夾」的解決方案。由於《決勝時刻》不同版本中的資料夾名稱和快取位置可能有所不同，因此本指南不會將未經驗證的刪除方法作為標準解決方案。

如果您決定清除 GPU 緩存，請遵循 GPU 供應商或 Windows 的最新說明，並且不要隨意刪除未知資料夾。請記住，清除著色器快取通常意味著下次啟動時需要重新建構著色器，因此短期內可能會出現載入時間延長或短暫卡頓的情況，之後才會有所改善。

如何判斷修復是否有效

• 當您停留在主選單時，著色器百分比會超過 0%。
• 預載程序無需在每次啟動後重複重置即可完成。
• Warzone 進入遊戲時沒有出現因著色器預先載入不完整而導致的卡頓或掉幀現象。
• 再次重啟遊戲後，問題就消失了。

如果驗證過程中發現損壞的文件，並且著色器進程隨後啟動，則修復很可能有效。如果只有在乾淨啟動的情況下著色器才能正常執行，請分批重新啟用啟動項，直到找到衝突的軟體。

何時停止本地故障排除

如果在乾淨重新啟動、檔案修復、更新 Windows 和 GPU 驅動程式以及執行乾淨啟動測試後，Warzone 的進度仍然停留在 0%，請再次查看 Activision 的已知問題頁面。如果 Warzone 更新後立即出現問題，並且影響許多玩家，則可能需要在遊戲層面進行修復，而無需對您的電腦進行更多更改。

如果問題未列出，請透過動視官方回饋和錯誤報告表單提交可複現的錯誤報告。請提供問題開始的時間、您的啟動器、GPU 型號和驅動程式版本、檔案驗證是否發現錯誤，以及在乾淨啟動後行為是否改變。這些資訊比僅僅報告「卡在 0%」更有用。

實際操作步驟如下：在主選單介面等待，重啟遊戲，修復遊戲文件，更新Windows和顯示卡驅動程序，然後排查軟體衝突。此順序既能最大程度地減少不必要的操作，又能涵蓋動視和平台支援文件中明確列出的問題原因。