如何解決《光環：無限》高延遲和伺服器搜尋問題

如果《光環：無限》找到了匹配，但延遲很高，請將搜尋區域從「擴展」更改為「本地」。「本地」會將配對範圍限制在您目前所在區域，這可以降低延遲，但可能會延長排隊時間或使配對更加困難。如果仍然找不到遊戲，請切換回「擴充功能」。如果遊戲顯示“無法連接到我們的資料中心”，請將其視為網路阻塞問題，而不是普通的高延遲匹配。

Ping值是指您的裝置與遊戲伺服器通訊並回傳回應所需的時間。高Ping值會導致操作感覺延遲。 「配對」是Halo尋找和組成玩家的系統。兩者都可能受到地區選擇的影響，但搜尋緩慢和遊戲中的高Ping值是不同的症狀。以下步驟參考了Halo支援指南，該指南於2026年10月8日更新；菜單標籤可能會隨更新而更改。下圖是簡化的介面範例，並非玩家遊戲或路由器的即時截圖。

選擇與您的症狀相符的設置

1. 當延遲至關重要時，將搜尋區域設為本地。

從主選單開啟「設定」，選擇「遊戲玩法」，然後在「符合」下找到「搜尋區域」。選擇“本地”。 Halo 支援團隊解釋說，「本地」會將配對對象限制在您所在地區的玩家，並表示這可能會改善延遲和網路延遲。但它不允許您選擇特定城市或伺服器。

如果大多數比賽都能進行，但經常感覺延遲，尤其是在單人遊戲或與同一地區的隊友一起遊戲時，請使用本地連線。更改設定後，請進行幾次搜索，並比較比賽內的網路統計計數器，而不是僅根據排隊介面來判斷。

如果本地玩家數量較少、遊戲清單活躍度較低或排隊時間過長，請切換回「擴充」模式。 「擴展」模式搜尋範圍更廣，可能會縮短等待時間並提高技能匹配的準確性，但匹配到的伺服器可能更遠。正確的選擇取決於您更重視更短的等待時間還是更穩定的遊戲延遲。

2. 測量比賽中的延遲，而不僅僅是搜尋時的延遲。

若要在遊戲過程中查看網路延遲計數器，請開啟“設定”，然後在 HUD 設定中啟用“網路統計”。 《光環》的設定指南指出，啟用後會在螢幕右上角顯示網路延遲計數器。 Ping 值通常以毫秒 (ms) 為單位；數值越低，往返延遲通常越小，但並沒有一個統一的閾值能夠保證每個玩家或每個連線都能獲得流暢的遊戲體驗。

比較多次符合的計數器值。如果本地搜尋的讀數較低且穩定，並且在排隊時間可接受的情況下，則保留本地搜尋。如果每次符合的計數器值仍然很高，則更改搜尋區域可能無法解決底層路由或歸屬網路問題。如果一次匹配的計數器值很高，但下一次匹配正常，請記住，本地搜尋仍然可能使用您所在區域內的不同資料中心，而這些資料中心的路由並不完全相同。

在組隊遊戲時，《光環》會使用小隊隊長的搜尋區域設定。系統在決定本地區域時也會考慮隊員的位置。如果你們小隊成員分佈在不同的洲，隊長選擇的設定可能無法保證所有隊友都能獲得低延遲。例如，即使隊長使用的是「本地」設置，北美玩家加入亞洲隊長的隊伍後，延遲也可能更高。建議全隊成員一起測試連線情況，只有當「本地」和「擴展」兩種設定都能滿足所有成員的需求時，隊長才應該切換這兩種設定。

3. 更換路由器前，請先檢查服務是否中斷

如果多人遊戲選單無法加載，遊戲顯示“離線”或“正在轉換”，或者多名玩家無法同時連接，請先查看 Halo 的網路中斷資訊以及您平台的 Xbox 或 Steam 服務狀態。 Halo 支援團隊列出了專用伺服器、大廳服務和多人遊戲不可用等可能出現的網路中斷症狀。更換本地路由器無法修復遊戲服務中斷。

此外，在啟動搜尋之前，請確保主選單已載入完畢。 Halo Infinite 多人遊戲已知問題頁面（更新於 2025 年 11 月 18 日，但於 2026 年 10 月 8 日查閱）描述了在 Xbox One 上快速進入遊戲可能會導致匹配或自訂遊戲無法加載的情況；該頁面指出，如果菜單內容先加載完畢，則此問題發生的頻率會降低。如果您透過快速恢復功能恢復了 Halo Infinite 遊戲，但多人遊戲仍然無法使用，請完全退出並重新啟動遊戲。該頁面還指出，快速復原或即時啟動功能可能會導致 Xbox 主機出現此錯誤。

4. 如果比賽期間延遲一直很高，請穩定網路連線。

首先，如果條件允許，請使用同一裝置透過有線乙太網路連接進行測試。否則，請靠近 Wi-Fi 路由器，並在測試期間暫停同一網路上的大型下載、雲端備份或串流媒體播放。重新啟動路由器和遊戲機或電腦可以暫時解決網路問題。如果其他線上遊戲或裝置也出現延遲，這些檢查方法非常有用；如果只有《光環》受到影響，請在進行任何重大更改之前，先查看服務公告和《光環》支援團隊的網路指南。

• 在 Windows 系統上：檢查電腦是否已連網，如果連線中斷或其它應用程式也發生故障，請使用 Microsoft 的網路故障排除步驟。
• 在 Xbox 上：執行主機網路測試，如果報告 NAT 或連線問題，請使用 Xbox 支援的連線故障排除工具。
• 在 Steam 上：如果 Steam 本身報告連線問題或其他 Steam 遊戲受到影響，請使用 Steam 的網路連線故障排除指南。

測速下載速度和遊戲延遲並不相同。即使網路速度很快，也可能有 Wi-Fi 連線不穩定、家庭網路擁塞或連接到所選資料中心的路徑過長等問題。因此，應該關注的是網路波動和斷線次數的減少，而不僅僅是更高的頻寬數值。

何時應該開放連接埠？

不要因為遊戲延遲高就轉送連接埠。 Halo 支援文件「無法連線到我們的資料中心」一文指出，當路由器、防火牆、網路服務供應商或受管網路封鎖了關鍵伺服器時，就會出現這種錯誤。針對 PC 和 Xbox 的解決方法是允許 ​​UDP 端口 3075 以及 Xbox 所需的其他網路端口，或聯絡網路服務供應商或網路管理員解除封鎖。

僅當出現該錯誤或網路測試明確顯示連線被阻止時才更改連接埠轉送。請遵循路由器製造商的說明，將連接埠轉送到家庭網路中的正確設備，並避免複製圖片中顯示的範例 IP 位址。如果您不是路由器管理員、使用的是校園或工作場所的 Wi-Fi 網絡，或者不確定某條規則會更改什麼，請聯絡網絡所有者或互聯網服務提供商。切勿將遊戲主機或 PC 置於路由器的 DMZ 中作為通用解決方案；這樣做會使更多裝置暴露於外部流量，而且並非官方推薦的首選步驟。

如何判斷改變是否有效

簡單記錄幾場比賽的搜尋區域設定、大致排隊時間和網路統計資料。你要尋找可重複出現的模式：本地模式能提供更穩定或更低的延遲，且不會出現無法接受的等待時間；而擴展模式則能在玩家人數有限的情況下讓你更快地進入遊戲。不要期望每場比賽的延遲都完全相同。

如果以上兩種設定都無法讓您進行有效匹配，其他遊戲也出現斷線，或者網路檢查後仍然顯示「無法連接到我們的資料中心」的錯誤訊息，請收集平台、地區、錯誤文字、發生時間以及您使用的是乙太網路還是 Wi-Fi 連線。然後，請參閱Halo 支援中心的網路中斷和報告指南。對於明確的伺服器 ping 錯誤，請按照Halo 支援中心的「無法連接到我們的資料中心」說明進行操作。

官方參考資料

• Halo 支援：Halo Infinite 遊戲設定指南
• 光環：配對和排位賽改進
• Halo 支援：Halo Infinite 多人遊戲已知問題
• Xbox 支援：Xbox 網路使用的網路連接埠
• Steam 支援：網路連線故障排除