如何修復 TFT 手機連線遺失重試錯誤
透過檢查 Riot 服務狀態、比較 Wi-Fi 和行動數據、重新啟動和更新應用程式以及選擇正確的下一步來修復 TFT Mobile 的連線遺失/重試錯誤。
要清除《王者榮耀》的緩存,首先需要區分遊戲內的清理選項和手機應用程式儲存設定。在三星 Galaxy 裝置上,正確的系統路徑是:設定 > 應用程式 > 《王者榮耀》 > 儲存 > 清除快取。此操作會清除 Android 系統管理的臨時數據,但並不能完全刪除所有已下載的修補程式或遊戲資源。
如果您想在《王者榮耀》的選項中清除補丁快取數據,請注意一個重要的限制:截至 2026 年 10 月 8 日,經核實的官方資料顯示,目前尚無名為「清除補丁快取資料」的通用選單項目。請勿因為缺少此選項而使用「清除資料」、「刪除帳號」或「完全重新安裝」等替代方法。
| 你的目標 | 相關選項 | 首先要檢查什麼 |
|---|---|---|
| 刪除臨時 Android 應用程式文件 | 在手機設定中清除緩存 | 選擇《王者榮耀》,而不是其他應用。 |
| 刪除舊的補丁下載或選用資源 | 如果你的版本提供了清理控制功能,那麼遊戲自備的清理控制功能就很有用。 | 請閱讀其描述;其適用範圍未經此處核實。 |
| 重置應用程式的本機狀態 | 清除儲存或清除數據 | 這是一次範圍更廣的重置,而非例行快取清理。 |
| 減少 iPhone 應用程式儲存空間 | 存儲建議或卸載應用程式 | 卸載過程中會保留檔案和資料。 |
快取是為方便重複使用而保存的臨時資料。補丁是遊戲更新。這些術語在日常故障排除建議中可能會重疊,但它們指涉的並非同一組文件。真正有用的問題是:特定控制項明確表示它將刪除哪些內容?
2022年7月13日官方發布的封閉測試版常見問題解答建議,如果遇到效能問題,可以透過「設定」>「影像設定」清理快取。常見問題中也明確指出,該測試並不代表遊戲的最終品質。
該文件提供的是歷史快取清理建議,而非針對每個目前 Android 或 iOS 版本的特定選單路徑。它沒有確定目前的補丁快取標籤、清理後釋放的空間大小,也沒有具體說明目前的清理操作會刪除哪些資源檔案。
實際操作方法:檢視已安裝遊戲的設定和說明文件。如果找到描述清晰的清理選項,請在操作前閱讀確認畫面。檢查其是否提及臨時檔案、已下載資源、設定或需要重新啟動。如果清理範圍不明確,請取消操作,並使用下方已驗證的手機級快取清理方法,或聯絡官方支援。
如果找不到該選項,請不要僅憑舊截圖尋找確切的按鈕。請記錄您的平台和已安裝的遊戲版本,以便技術支援人員告知您目前版本是否包含該功能。本指南不包含未經驗證的遊戲選單範例。
這些檢查在補丁安裝後的故障排除中尤其有用。如果沒有基準值,即使更新仍然失敗,較小的快取值也可能看起來像是成功了。在開始之前,請先確定您要改進的內容。
這些三星 Galaxy 手機的操作步驟遵循三星的應用程式快取清除指南。插圖展示的是系統設定範例,並非實際遊戲測試結果。
開啟手機的「設定」應用,點選「應用」尋找已安裝的應用程式。

在應用程式清單中選擇《王者榮耀》。如果您安裝了多個版本,請確認名稱。

點選“儲存”。其他安卓品牌可能將相同頁面稱為「儲存和快取」;請查看製造商的說明。

點選「清除快取」,不要動「清除資料」或「清除儲存」。之後重新打開遊戲。

谷歌的安卓儲存指南指出,「清除快取」會刪除臨時數據,之後某些應用程式的開啟速度可能會變慢。指南還區分了“清除儲存”,後者會永久刪除已應用的資料。這些都是安卓系統的普遍行為;並不能保證清除快取就能修復《王者榮耀》的特定補丁問題。
如果手機會顯示快取大小,請比較一下,然後專注於導致您遇到此問題的遊戲行為。臨時資料量減少表示儲存空間發生了變化,而不是補丁修復了問題。快取大小也可能因為應用程式會使用臨時檔案而再次成長。
如果更新失敗,請檢查是否在同一階段出現相同的錯誤。如果內容缺失,請檢查在任何要求的下載完成後,受影響的內容是否可用。如果載入問題,請在相同的網路條件下重新啟動並進行比較。這些是驗證建議,並非測試結果。
不要指望清除固定數量的GB空間。遊戲會透過已安裝的應用程式、持久性資料、下載內容以及臨時快取佔用空間。如果快取量較小,清除快取不太可能滿足較大的儲存空間需求。不要反覆清除緩存,指望應用程式的其他部分也會消失。
Android 的相關說明不適用於 iOS 或 iPadOS。蘋果的iPhone 和 iPad 儲存指南解釋說,「設定」>「通用」>「裝置儲存空間」會顯示應用程式的使用情況和儲存建議。指南中記錄的應用程式操作包括卸載和刪除,而不是像其他應用程式那樣提供一個通用的「清除快取」按鈕。
卸載應用程式會移除應用程式本身,但會保留其文件和資料。這並不能保證徹底清除《王者榮耀》的補丁快取。刪除應用程式則會移除應用程式及其相關數據,因此操作範圍更廣,需要注意帳戶存取和下載情況。
如果你的遊戲在 iPhone 上提供了清理控制選項,請根據其描述判斷清理範圍。否則,請查看 Apple 的儲存建議,並聯絡遊戲支援團隊以取得特定版本的修復指南。清除 Safari 網站資料與此遊戲的本機補丁檔案無關。
| 觀察到的結果 | 有用的下一步方向 |
|---|---|
| 快取減少,但更新錯誤依舊存在。 | 檢查可用儲存空間、連線穩定性以及錯誤訊息 |
| 清理後遊戲可以正常運行,但問題很快又會再次出現。 | 記錄復發前立即發生的情況 |
| 沒有顯示快取按鈕 | 請參閱手機製造商的應用程式儲存說明 |
| 遊戲再次請求資源 | 請等待請求的下載完成後再判斷結果 |
反覆清理並不能取代找出故障原因。如果應用程式商店提供更新,請檢查您使用的是官方遊戲頁面和相應的地區版本。 《王者榮耀》的 Google Play 頁面會標示國際版應用程式名稱和支援聯絡資訊。
如果遇到無法解決的錯誤,請使用遊戲提供的客戶服務管道或聯絡support@honorofkings.com(官方商店頁面中列出的地址)。請提供您的裝置型號、作業系統、遊戲版本、完整的錯誤訊息、錯誤發生時間以及清理快取是否解決問題。請附上錯誤或缺少選項的螢幕截圖,但請勿洩漏密碼或登入代碼。
對於日常故障排除,請務必明確區分:手機層級的清除快取是已定義的臨時資料操作;遊戲內補丁清理則必須根據您遊戲版本中實際存在的控制選項來判斷。兩者都不應被完全重置資料所取代。
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