如何修復 Warzone 啟動時出現的 6068 開發錯誤
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若要查看 VALORANT 帳號的消費記錄,請先造訪 Riot 官方的購買紀錄頁面。此頁面專門用於查看 VALORANT 點數 (VP) 的購買記錄。如果您需要 Riot 提供消費總額,Riot 目前的客服指南建議您提交玩家支援工單。這兩個操作相關但有所不同:購買歷史記錄頁面用於查看消費記錄,而支援工單則是 Riot 官方提供的查詢消費金額的途徑。

如果您想查看 VALORANT Points 的購買記錄,請使用自助購買歷史記錄頁面。如果您需要總金額,或購買記錄頁面無法自動新增交易記錄,請向 Riot 客服提交消費請求。 Riot 於 2026 年 6 月 2 日發布的客服指南中介紹了提交工單的流程;購買歷史記錄文章中也提到需要登入才能查看 VALORANT Points 的購買記錄。
| 你的目標 | 最佳路線 | 需要注意的事項 |
|---|---|---|
| 查看VP儲值狀況 | Riot Games 的 VALORANT 購買歷史記錄頁面 | 這是一個 VP 購買歷史工具;不要以為它會列出每個皮膚或每次使用 VP 的情況。 |
| 詢問總支出金額。 | Riot玩家支援工單 | 文章中的請求措辭指的是「在Riot Games上的消費」。請向客服確認回覆是否僅限於VALORANT,還是範圍更廣。 |
| 核對費用 | 購買記錄以及您的付款收據或帳單 | 使用原始收費金額和幣種;不要根據今天的 VP 套餐價格進行估算。 |

Riot 的文章並未承諾該頁面會顯示玩家的終身消費總額或列出所有使用 VP 購買的遊戲內物品。請將其視為購買歷史記錄檢視。如果您需要的是官方總額而非交易記錄,請使用下方的支援請求途徑。
Riot Games 目前的「我在 Riot Games 中消費了多少錢?」指南建議提交玩家支援工單。文章中將 VALORANT 列為選用產品。請按照列出的欄位填寫,這些欄位可能會隨著支援表單的更新而變更:

Riot 表示,玩家支援專員將審核並回覆您的請求。但文章中並未給予具體的回覆時間。您可以在工單描述中詢問專員,總金額是否僅包含 VALORANT 購買項目,還是包含 Riot Games 旗下所有項目的消費。這一點非常重要,因為文章中要求的措辭是“包含 Riot Games 旗下所有項目”,即使選擇的產品是 VALORANT。

購買VP禮包需要使用真實貨幣支付。使用VP購買皮膚、組合包或其他內容則是另一個獨立的遊戲內交易。如果您要計算現金支出,只需計算購買VP的金額;不要將每件物品的VP價格加到VP充值金額上,否則會重複計算同一筆資金。
官方購買記錄文章稱該頁面為 VALORANT 點數購買記錄工具,但並未列出所有交易類型,也未承諾提供完整的物品購買清單。如果禮品、促銷積分、退款、拒付、主機購買或透過其他帳戶進行的付款影響了您的估算,請單獨記錄,並向玩家支援諮詢其回覆內容。
VP套餐、地區貨幣、平台選項以及實際收費金額可能會隨時間而變化。當前價格不能完全取代歷史交易金額。請使用購買記錄或原始收據上的金額和貨幣。如果您要比較多種貨幣,請將每種貨幣分開計算,除非您自行選擇並註明匯率日期以進行估算。
請確保登入後顯示的 Riot 帳號與您要查詢的 VALORANT 帳號關聯。如果您需要核對特定費用,請將交易記錄與收據或付款憑證進行比對。如需更詳細的帳號層級信息,請等待 Riot 的回复,並確認其涵蓋的遊戲、平台、貨幣和交易類型。客服回覆可能取決於帳號記錄以及您所在地區或平台的具體資訊。
截至2026年10月7日,Riot Games的客服頁面已將VALORANT點數購買記錄查詢工具與單獨的玩家支援請求(用於查詢消費金額)區分開來。它們的介面和表單選項可能會有所更改,因此如果與本指南有所不同,請以Riot Games官方頁面上的標籤為準。
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