如何修復PC版《火箭聯盟》損壞的存檔文件

如果《火箭聯盟》出現「載入失敗 - 存檔資料已損壞」的提示，請先保護本機資料夾，然後按照 Epic 的 PC 復原步驟操作：同步 Windows 時間，備份存檔資料夾並清除 EOS 雲端緩存，必要時建立新的本機存檔，然後從備份中還原您的回放和訓練序列。建立新檔案不會刪除您的線上物品或帳戶進度，但可能會重置本機設置，並刪除本機儲存的訓練序列、影片設定和教學完成資料。

Epic 目前的官方支援頁面仍然推薦這些恢復步驟。官方的「已知問題」頁面已於 2026 年 10 月 6 日更新，其中並未列出目前存檔損壞的故障。但這並不排除個別電腦或帳戶有問題的可能性。這些說明適用於 Windows 系統上的 Epic Games Launcher 版本。如果您使用的是 Steam，則下文所述的 Epic Launcher 雲端存檔複選框並非 Steam 設定；請仔細遵循 Steam 的雲端同步提示，並避免在未檢查日期的情況下選擇較舊的存檔。

更改儲存前

在移動或重新命名《火箭聯盟》遊戲資料之前，請先關閉遊戲。如果再次出現相同的載入失敗錯誤，請勿重複點擊「重試」。存檔檔案是 Windows 在啟動《火箭聯盟》時讀取的本機遊戲資料集合。 EOS 雲端快取是 Epic Online Services 的數據，它與主「文件」資料夾分開儲存。備份「文件」資料夾可讓您在後續操作重設本機檔案時進行還原。

《火箭聯盟》將本地項目（例如回放和訓練序列）與帳號進度和物品欄區分開來。 Epic 表示，建立新檔案不會影響進度或物品欄，而其 PC 復原指南則專門介紹如何復原備份的回放和訓練序列。請保留備份，直到遊戲成功啟動並檢查您需要保留的本地內容。

1. 同步 Windows 時鐘

系統時鐘不正確可能會導致同步或連線錯誤，類似於存檔問題。開啟「設定」>「時間和語言」>「日期和時間」，如果可用，請啟用自動時間和自動時區，並在 Windows 提示時選擇「立即同步」。重啟啟動器並嘗試運行一次《火箭聯盟》。如果仍然出現相同的存檔損壞提示，請繼續操作；時鐘同步只是一個快速檢查，並不能修復存檔。

Windows 11 日期和時間設置，已啟用自動時間和自動時區。 — Windows 日期和時間頁面顯示自動時間和時區控制已開啟。

2.備份 Rocket League 資料夾

在檔案總管中開啟「文件」資料夾Documents\My Games。右鍵單擊該Rocket League資料夾，選擇“複製”，然後將其貼上到該資料夾之外的安全位置，例如另一個驅動器或臨時桌面資料夾。確認複製完成後再繼續操作。如果您的「文件」資料夾已重新導向至 OneDrive 或其他位置，請使用 Windows 開啟的實際資料夾路徑，而不是假定它位於 C 碟。

Epic Games 的以下快取清除命令會將預設的 Rocket League 資料夾重新命名為Rocket League Old. 如果該資料夾已存在，請先停止操作並單獨備份，以免命令失敗或造成混淆。請勿刪除您唯一的資料夾副本。

開啟檔案總管，進入“文件”>“我的遊戲”，並選取“Rocket League”資料夾。 — 在建立單獨的備份副本之前，請在「文件」>「我的遊戲」中選擇 Rocket League 資料夾。

3. 清除 Epic Online Services 雲端緩存

Epic 目前的載入失敗指南指示 PC 玩家重命名本機 Rocket League 資料夾並刪除 EOS 雲端快取資料夾。關閉 Rocket League 後，按Windows 鍵 + R，將以下指令貼到「執行」方塊中，然後按Enter 鍵：

cmd /s /c ren "%USERPROFILE%\Documents\My Games\Rocket League" "Rocket League Old" & rmdir /s /q "%USERPROFILE%\AppData\Local\Rocket League\datastorage"

第一部分將標準的「文件」資料夾重新命名為Rocket League Old`<documents_name>`；第二部分刪除 Rocket League 的本機datastorage緩存，以便 Epic Online Services 可以重建它。 Epic 表示備份檔案應該位於 `<backup_name>` Documents\My Games\Rocket League Old。此命令假定使用標準的 Windows 資料夾位置。如果您的資料夾被重定向、命令報告錯誤或備份檔案不可見，請不要重複嘗試；找到實際的資料資料夾，並按照 Epic 支援團隊的說明進行設定。

Windows 執行對話方塊打開，開啟欄位為空，並顯示文字遊標。 — 執行對話方塊已準備好執行官方的 Epic 備份和 EOS 快取命令。

4. 如果載入失敗持續發生，請建立新的本機存檔。

對於 Epic Games 啟動器版本，請開啟右上角的啟動器選單並選擇「設定」。暫時取消勾選「啟用雲端存檔」。啟動一次《火箭聯盟》，以便創建一個新的本地存檔，然後關閉遊戲並再次啟動。 Epic 的指南指出，這樣做會建立一個新的存檔檔案。如果啟動器顯示同步選項，除非您已確認哪個存檔版本更新且狀態良好，否則請勿選擇較舊的雲端存檔。

此步驟會重建本機設定資料。它可能會導致遊戲重新顯示教程或重置視訊偏好設定。此步驟不會刪除您的帳戶物品或線上進度，但訓練序列和回放等僅限本地保存的項目將在下一個步驟中從備份中還原。

Epic Games啟動器設定中顯示「雲端存檔」複選框已關閉。 — 在建立新的本機存檔之前，Epic Games 啟動器中的雲端存檔功能會暫時停用。

Epic Games啟動器在雲端存檔關閉的情況下啟動了《火箭聯盟》。 — 《火箭聯盟》在發售時將關閉雲端存檔功能，以便遊戲能夠創建一個全新的本地存檔。

5. 恢復回放和訓練序列

只有在《火箭聯盟》創建並加載新存檔後才能執行此操作。關閉遊戲。在檔案總管中，開啟檔案Documents\My Games\Rocket League Old\TAGame目錄。複製Demos儲存回放的資料夾和Training儲存訓練序列的資料夾（如果存在）。然後打開新Documents\My Games\Rocket League\TAGame資料夾並將複製的檔案貼到其中。如果 Windows 詢問如何處理同名文件，請按照 Epic 的恢復文章進行操作，並在確認是從備份資料夾複製到新資料夾後，選擇「替換目標位置的文件」。不要修改舊存檔備份的其餘部分。

如果備份中缺少任一資料夾，則該類別可能無法還原任何內容。請勿將舊檔案中無關的檔案複製到新檔案中；Epic 的復原流程會辨識出這兩個用於復原的資料夾。

在 Rocket League Old > TAGame 的檔案總管中，選取 Demos 和 Training 資料夾。 — 備份的 TAGame 資料夾包含 Demos 和 Training，這是 Epic 列出的用於復原的本機資料夾。

檔案總管顯示 Rocket League > TAGame 為目標位置，其後是 Demos 和 Training 資料夾以及備份視窗。 — 新的 TAGame 資料夾是備份的回放和訓練資料夾的存放位置。

6. 重新開啟雲端儲存

新存檔成功啟動並恢復所有需要的本機資料夾後，重新開啟 Epic Games 啟動器設定並勾選「啟用雲端存檔」。再次啟動 Rocket League，讓啟動器將新檔案上傳到 Epic 的雲端服務。如果出現衝突提示，請查看時間戳，並保留目前可用的、新建立的本機存檔，而不是盲目下載舊版本。

Epic Games啟動器設定中已勾選「啟用雲端存檔」。 — 建立並檢查新的本機儲存後，即可啟用雲端儲存。

檢查維修是否有效

正常退出《火箭聯盟》，重新打開，確認載入失敗訊息消失。
檢查一些設置，並確認您的帳戶庫存和線上進度是否如預期顯示。
開啟回放和訓練選單，查看備份的本地內容是否已恢復。
如果《火箭聯盟》仍然崩潰或報告存檔錯誤，請使用 Epic Games 啟動器庫 > 《火箭聯盟》選單 >管理>驗證。 Epic 表示，驗證操作可以修復已更改或損壞的遊戲安裝文件，而不會影響已儲存的資料。

如果錯誤仍然存在

檢查 Windows 是否將 Rocket League 資料資料夾標記為唯讀，並確保您的安全軟體沒有阻止 Rocket League 寫入「文件」資料夾。 Epic 指出，唯讀資料夾和防毒軟體都可能導致保存失敗錯誤。如果遊戲啟動時顯示執行時間或 NTDLL 錯誤，Epic 建議刪除該Cache資料夾Documents\My Games\Rocket League\TAGame，然後重新啟動遊戲。請將此操作視為單獨的快取清除步驟；不要刪除整個備份資料夾。

如果在完成時脈同步、備份/快取步驟、新建檔案以及遊戲檔案驗證後問題仍然存在，請聯絡Rocket League 客服。請在郵件中說明您使用的是 Epic Games 啟動器還是 Steam，提供完整的錯誤訊息，說明「文件」資料夾是否已重新導向，以及您已完成的步驟。除非客服要求，否則請勿上傳或發佈您的本機存檔檔案。