如何修復 Warzone 啟動時出現的 6068 開發錯誤

如果《決勝時刻：戰區》在主選單出現前崩潰並顯示“開發錯誤 6068”，僅憑這個錯誤代碼無法確定具體是哪個檔案或元件出了問題。動視目前的 PC 版指南將崩潰視為一系列可能問題的集合，包括驅動程式過時、後台軟體問題以及系統配置要求不符等。請按以下步驟操作，每次只更改一項設置，以便觀察遊戲啟動行為是否真的發生了變化。

已於2026年10月8日核實。動視的《決勝時刻：戰區》崩潰指南和PC配置要求頁面是最佳的參考資料。驅動程式推薦和遊戲選單會不斷更新；請使用最新版本的頁面，而不是依賴舊的論壇說明。

故障排除前：記錄發生的情況

請記下完整的錯誤訊息，包括是否提及 DirectX、您使用的啟動器以及崩潰發生的時間：是在按下「開始遊戲」按鈕後立即崩潰、在著色器載入過程中崩潰，還是在選單出現後崩潰。同時，請記錄問題是否是在 Warzone 更新、Windows 更新、顯示卡驅動程式變更或啟用遊戲內覆蓋或超頻後出現的。這將有助於您進行前後對比。

重新啟動Windows系統一次，確認遊戲更新完成，如果啟動器本身無法登入或下載內容，請檢查Activision的線上服務狀態。更改圖形設定無法修復服務中斷問題。請勿刪除資料夾、編輯註冊表或下載非官方的「6068修復」檔案。

步驟 1：關閉疊加層和調整實用程式

關閉遊戲和啟動器，然後暫時退出與遊戲關聯的選用程式：效能疊加層、螢幕錄製軟體、RGB 或週邊控制套件、輸入映射器以及 GPU 或 CPU 調優工具。動視特別警告，即使在遊戲過程中這些程式沒有明顯打開，它們也可能幹擾遊戲運行或啟動過程。

• 使用應用程式本身的「退出」或「關閉」命令，然後檢查時鐘附近的通知區域，查看是否有仍在執行的應用程式。
• 請將 CPU 和 GPU 的調優設定恢復為正常的預設設定。請勿提高電壓或更改 BIOS 設定來解決此錯誤。
• 保持 Windows 安全保護開啟。如果安全軟體報告阻止，請檢查其日誌並遵循 Activision 目前的官方支援指南，而不是直接關閉所有保護措施。

重新啟動啟動器並嘗試啟動一次。如果遊戲可以打開，請逐一重新啟用已關閉的應用程式；崩潰前最後一個恢復的應用程式可能是有用的線索。如果問題依舊，請繼續。

步驟 2：更新 Windows 和正確的顯示卡驅動程式

顯示卡驅動程式是 Windows 系統用來與顯示卡通訊的軟體。首先安裝待處理的標準 Windows 更新並重新啟動。然後識別您的 GPU，以免安裝錯誤的硬體驅動程式：按Windows + R鍵，輸入dxdiag，按 Enter 鍵，然後在「顯示」標籤中查看裝置名稱。動視的驅動程式說明還會引導玩家造訪顯示卡製造商的網站，並提供最新的 Warzone 驅動程式推薦。

請直接從 NVIDIA、AMD 或 Intel 官網下載匹配的驅動程序，或者如果您的筆記型電腦製造商提供了客製化軟體包，也可以從他們那裡下載。安裝完成後，請閱讀發行說明並重新啟動電腦。不要想當然地認為最新的可選測試版總是最佳選擇。如果 6068 錯誤在驅動程式更新後立即出現，請查看 Activision 目前建議的版本，並考慮使用製造商提供的正常回溯或安裝程式流程回溯到該受支援的版本。

驅動程式版本號會發生變化，因此本指南刻意沒有指定特定的版本號。如果崩潰問題仍然存在，請繼續嘗試其他方法，不要重複重新安裝驅動程式。

步驟 3：修復 Warzone 的已安裝文件

遊戲更新可能會導致檔案損壞或不完整。請使用安裝 Warzone 的啟動器中的修復選項。在 Battle.net 中，找到遊戲圖示或選項選單，然後選擇「掃描並修復」。在 Steam 中，開啟遊戲屬性，選擇「已安裝檔案」，然後選擇「驗證遊戲檔案的完整性」。請按照啟動器的提示操作，並在啟動遊戲前等待掃描完成。

修復名稱和選單位置可能會有所變更。如果您使用其他受支援的 PC 商店，請使用其內建的驗證或修復選項（如有）；請勿根據舊影片從其他 PC 複製遊戲檔案或刪除資料夾。 Steam 官方驗證說明解釋了 Steam 的檢查機制。 Activision 的 PC 故障排除文件也為玩家提供了相關的啟動器修復路徑。

修復後，重新啟動 Windows，正常開啟啟動器，然後啟動 Warzone。首次更新後啟動遊戲時，如果目前版本顯示有著色器預先載入進程，請等待其完成後再離開。掃描完成是一個好結果，但這並不意味著所有崩潰原因都已排除。

第四步：測試一個乾淨的啟動系統，然後提供證據回報問題。

如果前三步驟無效，請檢查是否有其他啟動程序幹擾。乾淨啟動會以最少的服務和啟動應用程式啟動 Windows；它是一種診斷測試，並非永久的遊戲設定。請仔細遵循微軟的乾淨啟動步驟，並記錄您更改的服務，以便之後恢復正常啟動。如果 Warzone 僅在乾淨啟動下才能啟動，請分批重新啟用項目，直到衝突再次出現。

請勿停用反作弊程式、安全服務或您不熟悉的 Windows 元件。如果您不熟悉如何變更啟動設置，請跳過此步驟並聯絡 Activision 支援。此外，請檢查您的電腦是否符合 Warzone 的當前配置要求，並具備良好的散熱；Activision 在其配置要求頁面列出了最低和建議硬體配置。滿足最低配置要求並不能保證特定配置不會崩潰。

為了進行有效的最終檢查，請在每次更改後啟動遊戲一次，並記錄遊戲是否進入選單、是否完成任何顯示的著色器準備工作以及是否保持運行狀態。如果仍然出現 6068 錯誤，請擷取完整的錯誤訊息、您的 GPU 型號和驅動程式版本、啟動器、最近的更新以及您嘗試過的步驟。將這些資訊提交給 Activision 的Warzone PC 崩潰報告。一份報告比重複進行廣泛的修復更能為技術支援提供有用的起點。

避免的常見錯誤

• 一次更改多個設定：您將無法確定哪個變更起了作用。請只更改一個設置，重啟系統並進行測試。
• 應用舊的命令列或設定檔配方：啟動器選項和遊戲版本會發生變化，過時的調整可能會增加另一個變數。
• 先重新安裝 Windows 或遊戲：在進行大型下載或系統重置之前，請嘗試內建的修復和可逆檢查功能。
• 將每個 6068 報告視為相同的故障：該代碼是調查的線索，而不是證明某個驅動器、溫度或組件是造成故障的原因。

如果在全新啟動並驗證安裝後崩潰問題仍然存在，請停止更改底層設置，並透過動視的客服管道提交收集到的詳細資訊。這樣可以建立可重複的測試歷史記錄，並有助於區分本地配置問題和遊戲本身的問題。